Ma French Bank est une banque en ligne disponible uniquement via une application mobile. Créée en 2017, c’est une banque mobile appartenant à La Banque Postale (La Poste). Accessible sans condition de revenus, elle permet de gérer son compte bancaire avec son smartphone et de disposer de tous les services classiques : compte courant, carte bleue, virement en ligne… Disponible sur Android et iPhone.
Problèmes Ma French Bank
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Que se passe t-il ?
| 4 octobre | Vous êtes nombreux à ne pas pouvoir vous connecter à Ma French Bank ce lundi soir. Aucune communication n'a été faite par la banque pour le moment, on ne connait ni la cause, ni le délai de rétablissement... |
Impossible de payer
Problème pour payer par carte argent disponible sur le compte et plafond non dépasse
Mon virement est arrivé le 03/07/2022 , nous sommes le 07/07/2022 , je me connecte sur mon application et je vois que je suis à +23€ tout à disparu sans explication ! Pas de traces de retrait ou autre et je n’ai effectuer aucun achat par carte j’aimerai vite avoir une réponse
Je me connect sur l’appli ma french bank et je vois qu’il me manque 669€ sur mon compte ! Ou sont-ils passés ? Je vais allez porter plainte car impossible de joindre le service client ! Sa me rend dingue il me reste 14€ sur mon compte ! Comment je fais pour vivre moi la ? !
Je me connect et je vois qu’il me manque 669€ sur mon compte ! Ou sont-ils passés ? Je vais allez porter plainte car impossible de joindre le service client ! Sa me rend dingue il me reste 14€ sur mon compte ! Comment je fais pour vivre moi la ? !
Je me connect et je vois qu’il me manque 669€ sur mon compte ! Ou sont-ils passés ? Je vais allez porter plainte car impossible de joindre le service client ! Sa me rend dingue il me reste 14€ sur mon compte ! Comment je fais pour vivre moi la ? !
Qui a recu la caf
Tu a pas reçu non plu ?
La confirmation d’opération a été bloquée suite à 3 tentatives avec un code invaldie . Pour réactiver cette fonction veuillez contacter le service client .
Virement en ligne impossible, paiement en ligne impossible
Qui a pas reçu la caf
Je touche toujours le soir d’avant et là toujours rien !
Bonsoir à tu reçu ton virement ?
Toujours pas reçu mon virement d’habitude on l’a vers 20. 30h
Bonsoir à tu reçu ton virement
Qui a reçu la caf ?
Tu a reçu car moi non
Quand je veux me connecter ça me mets un message qui me dit que je dois vérifier mes informations personnelles. Je vais dessus, et comme tout es ok je veux enregistrer, mais le problème est là, je ne peux pas enregistrer. Je ne sais pas comment faire , car a cause de cela je n’ai plus accès à mon compte
Moi aussi le même problème
Service indisponible
Impossible de me servir de mon compte le 03juillet
Impossible de mettre de l argent par cb
Toute ma paie à disparu je ne comprend ou sont passer mes sous ? C’est pas possible du tout la
Impossible d accéder à l espace client et d appâter mon téléphone depuis le 29 juin. J ai désinstaller l appli car le crédit par carte ne fonctionnait pas et depuis ça ne marche pas plus.
Impossible de recharger mon compte
Problème technique non signalé par mail. . .
Par contre les frais de gestion ont bien été débités !
Je n’arrive pas à alimenter mon compte ca va faire 2 jours.
Nous avons des prélèvements le 3
French bank vous nous mettez dans des difficultés pas possible.
Faites quelque chose !
Je n’arrive pas à alimenter mon compte par carte comme d’habitude ?
Bonjour,
Mon solde n’est pas actualisé depuis 3 jours, mon application est à jour donc je ne comprends pas.
Impossible de faire un reapprovisionnement depuis mon appli (parents) à ma fille qui est à plus de 6000km de moi car l’écran pour saisir le code ne s’affiche pas en entier. Depuis la souscription à la french bank il n’y a que des soucis et personne pour nous aider.
Impossible d’alimenter mon compte bancaire
Je peut plus ouvrir l’appli
Impossible d’alimenter mon compte bancaire ce jour
Je ne peus plus retirer d argent plus rien faire je suis dans la e que faire je ne peus même plus vivre
Sa fais une semaine que j’essaye de les joindre personne ne me répond et sa fais une semaine que j’essaye d’allimenter le compte à mon fils sa ne marche pas
Impossibilité de payer en ligne avec un iphone se et visa secured.
Injoignable
Bonsoir, je ne comprends pas pourquoi l’application ma french bank affiche le même message depuis une semaine en indiquant que l’application est indisponible. J’espère que vous pourrez arranger la situation au plus vite.
J’ai effectuer un virement depuis le vendredi 16 nous sommes le 22 la personne n’as toujours rien reçu
Aujourd’hui 22 juin 2023 je n’arrive plus à me connecter sur ma french bank car je ne peut plus faire la synchronisation sa reste bloqué que faire?
Aujourd’hui 22 juin 2023 je n’arrive plus à me connecter sur ma french bank car je ne peut plus faire la synchronisation sa reste bloqué que faire?
Y faut regarder sur votre relever de compte la journée du 27 mai n’ai pas renseigné mais pourtant l’argent ce jour si avec les opérations ont bien été prise. Donc ce qu’il ont fait à tout les clients sais un double paiement sauf que nous ont n’a bien la trace que sa a été régler et eux vue qui ont eu un beug ce jour là y n’ont pas la trace. J’ai appeler mes magasin ou j’avais payer par carte et il ont bien reçu le paiement le jour même de mes achats pour tous. Donc ne vous laisser pas faire parce que eux même ne savent pas ce qui sais passer ce jour là
J’ai effectué un virement de 2000€ à ma sœur le 19 juin et hier 21juin j’ai reçu 300 euro j’essaye de l’envoyer par virement ça refuse et je le fais par sms et ça reste dans la barre d’opération à venir et ça s’affiche pas sur l’historique de plus y a un cadenas en bas de chaque virement sms dans l’opération à venir
Le solde ne correspond pas à la réalité il y a un problème
L’argent disparaît je vais porter plainte
Bonjour,
J’ai reçu un paiement de la cpam qui ai bien apparu sur mon compte ma m french bank et je me dirige à une station essence je fait un paiement de 15,00€ et je souhaitais ensuite retirer la somme sauf qu’elle n’est plus disponible ni même visible sur mon compte. Aucune opération n’a été faite et 250€ ont disparu de mon compte bancaire sans aucun justificatif. Je n’avais aucun prélèvement en attente ni frais et je n’ai pas compris ce qui c’était passé. J’attend donc demain la première heure pour qu’il puisse me justifier ou se sont envoyé mon argent
Bonjour j arrive pas me connecter sur l application m’a french banque.
De l’argent à disparu du compte 300 e et je suis à -143 e alors que je n’ai pas d’autorisation de découvert ! Ou est mon argent ? ! Que ce passe t’il
J’ai le même soucis bienvenue au club mais comment faire pour récupérer notre argent ? Si vous avez trouver une solution n’hésitez pas à l’écris demain svp nous sommes visiblement tous dans la même galère
Bjr
Aucune explication de c q il se passe ni d excuses ni rien pas très commercial
Cordialement
J ai un souci j ai un solde débiteur alors q il y a 3h j étais positif et pas d opérations faites
Opération ninja c’est quoi ? Je ne peux pas accepter le virement par sms
Je ne recois aucun de met virement des virement que jai effectuer avec dautre carte pour alimenter mon compte y’a 1 virement sur les 3 qui sont passer pouvez vous m’expliquer se qui se passe
Je n’arrive plus à alimenter mon compte depuis qu’elle que jours cela me dis de ressayer plus tard
La chat ne marche pas pour contacter le serviceclients
L’application affiche le service est momentanément indisponible.
Impossible de se connecter.
Impossible d alimenter mon compte avec une autre carte bancaire
Impossible de valider les transactions
Votre app ne marche plus
Impossible d alimenter la carte mfb
Bjr, depuis lundi, mon appli ma french bank ne s’ouvre plus sur mon iphone 6. L’appli fonctionne sur androïde et sur mon iphone 9. J’ai désinstallé et réinstallé l’appli sans résultat.
Que faire?
Bonjour,
Depuis un long moment je ne peux pas effectuer de paiement en ligne, je ne comprend pas le problème devrait être réglé depuis un moment sa me dit que (les paiements en ligne sont indisponible pour le moment)
Bonjour, j’essaie de retirer de l’argent avec ma carte ma french bank mais sans succès j’ai essayé tous les gabier même ceux de la poste et cela ne fonctionne pas et me dit opération momentanément indisponible, cela ft 1 mois que sa dure et pourtant j’ai toujours de l’argent, je n’ai pas dépassé mon plafond et je peut effectuer des paiements sans contact mais avec contact non ça me dit paiement refusé, pouvez-vous m’aidez s’il vous plait, merci.
Bonjour, j’essaie de retirer de l’argent avec ma carte ma french bank mais sans succès j’ai essayé tous les gabier même ceux de la poste et cela ne fonctionne pas et me dit opération momentanément indisponible, cela ft 1 mois que sa dure et pourtant j’ai toujours de l’argent, je n’ai pas dépassé mon plafond et je peut effectuer des paiements sans contact mais avec contact non ça me dit paiement refusé, pouvez-vous m’aidez s’il vous plait, merci.
J’arr pas à ouvrir l’application c quoi le problème sa fait plusieurs jours
Je n’arrive pas à ouvrir l’application de ma french bank , aide nous , sinon je annuler le contrat avec vous
Répondre svp merci
Impossibilité d’alimenter ma carte
Problème de paiement par carte depuis environ 19h en ce samedi soir
Mon solde indique un négatif de 470
Bsr
Moi pareil depuis ce soir alors q 19h c été positif
Impossible de me connecter à ma french bank
J’ai de l’argent dessus que je dois virer sur un autre compte de tout urgence.
Pareil pour vous?
Mon application ne s’ouvre même pas
Bonjour je voudrais savoir pourquoi mon compte a était bloqué ?
Merci
Impossible d’ouvrir l’appli depuis 3 jours
Mon compte et tirelire affiche 0 tout les 2 alors que j’ai de l’argent sur les 2. Donc je peu plus me servir de ma carte et faire des virements . Et pour les prélèvements comment sa va se passer?
Service indisponible depuis 2 jours
L’application ne marche toujours pas je dois faire un virement.
Bonsoir
Je n’arrive pas à ouvrir l’application de ma french bank
Bonjour ,
J’ai rencontre un probleme de paiement et de retraite est ce que c’normale ?
Merci de votre retour .
Cdt
Djibril diop nee le a dakar .
Adresse : 7 rue pierre gaubert 49000 angers
Bonjour,
Est ce que quelqu’un sait l’heure approximative de la réception d’un virement venant de la cpam ?
Ma carte ne marche pas, et je ne peux rien faire sur l’application
Vous voulez bien fixer l’application, merci
Ma carte ne passe pas et je n’arrive pas à recevoir de virement
Ma carte bleue ne fonctionne pas et je ne suis pas le seul a avoir un problème un autre client a la caisse a leclerc la même chose
Pareil pour moi je voulais faire une machine
Bonjour je ne peux pas retirer aujourd’hui et mes payement refusé esque quelqu’un rencontre le même problème svp merci de vos réponses
Oui exactement le même problème
Impossible de faire un virement, çà met « opération non effectuée «
Idem, impossible de payer ou de faire un retrait. Les distributeurs de la banque postale sont hors service. Que se passe t’il ?
Aucun paiement en caisse possible et aussi recharger un autre compte avec ma carte ! Ça mais problème de serveur, transaction refusé !