Lydia est une solution de technique financière dont l’objectif est d’améliorer l’accessibilité des paiements par le biais des téléphones mobiles. Créée en 2011, elle permet d’envoyer et de recevoir de l’argent uniquement avec son mobile (sans contact et sans limite). Elle sert également à régler ses achats dans les magasins et sur les sites de commerce en ligne. En plus du téléphone, Lydia solutions qui propose un compte courant, des services d’épargne, délivre aussi une carte bancaire visa. Autres services proposés : Petits prêts express (validés dans les cinq minutes pour des montants de 100 à 3000 euros). Trois formules sont disponibles, la première entièrement gratuite, les deux autres, avec des options supplémentaires, payantes.
En bonus, la roulette Lydia : toutes les heures, la roulette tourne et s’arrête, au hasard sur une transaction. Si vous êtes l’heureux chanceux votre paiement sera intégralement remboursé sans limite de montant.
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Vous rencontrez un problème avec Lydia ? Dites-le !
Premier paiement refusé, motif : ma banque refuse la transaction.
Deuxième paiement refusé dans la foulée, motif : ma carte ne permet pas l’usage du 3DSecure.
Sachant que je n’ai jamais rencontré ce genre de problème sur aucun autre paiement en ligne avec cette carte.
Bon, au revoir Lydia.
Je ne peux pas me connecter. Message : Erreur interne.
Est ce que vous avez essayé l’application mobile?
bonjour, je n’arrive plus à accéder à l’application ! je fais comment pour mes transaction !
Jdd et ne peux plus accéder à mon compte depuis 1 semaine, et aucunes nouvelles de Lydia !
lorsque j’essaye d’accéder à mon iban Lydia sur mon téléphone , il se ferme automatiquement
Impossible de me connecter à mon compte Lydia bleu
pôle emploi tjr pas arrivé sur mon compte lydia
Bonjour je confirme également que Lydia modifie l’horaire du virement.
Moi j’ai reçu le lien après 15h30 mais sur le virement c’est indiqué 13h30…ya quand même 2h de décalage ou j’ai rien reçu en vrai.
Moi je change de service, la j’ai tt vider, je met a jour mon prélèvement et je clôture mon compte, pour moi Lydia c’est du passé lol
?
Bonjour avez vous reçu tousse votre rsa aujourd’hui ? Merci beaucoup
Bonjour , je l’es reçu le 6 vers 13h30 .
Reçu dans le 61
Reçu dans le 45
Virement reçu à l’instant sur Lyon
Quelqu’un dans le 38
Qui aurait reçu.
peut pas consulter mon solde et opération non inscrite au crédit
reçu dans le 31
Pareil 69 Tjr rien et prélèvement demain
Reçu dans le 07, courage aux autres
Toujours rien dans le 69 et tous mes prélèvements sont entrain d être refusés ! Le changement est imminent !
Pas reçu dans le 74.
Reçu dans le 74 à l’instant.
Quelqun a il encore recu ?
Toujours rien
Toujours pas mon virement caf que j attend depuis hier
[MAIL QUE J’AI REÇU DE LYDIA A 12H23
Pour ceux et celles qui n’ont pas eu leurs virements salaire , caf , securité sociale ect
Je vous souhaite ENORMEMENT de COURAGE
————————
Bonjour,
Je comprends tout à fait votre mécontentement lié au délai de réception de votre virement sur votre compte Lydia. Notre partenaire en charge des virements bancaires entrants a effectivement rencontré un incident qui a retardé le crédit de ce virement sur votre compte Lydia.
Bonne nouvelle : cet incident est désormais résolu, l’ensemble des virements en attente sont actuellement en train d’être traités.
Je vous confirme aussi que nous venons de procéder au remboursement des frais prélevés sur votre compte Lydia suite à cet incident. Nous procéderons bien-entendu au remboursement de tous frais engendrés par cette situation. Pour ce faire, n’hésitez pas à me transmettre une preuve de ces frais par retour de mail. Pour terminer, sachez que cette situation ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons vous offrir, et je tiens, au nom de toute l’équipe Lydia, à vous présenter de nouveau nos excuses. Je vous remercie par avance pour votre compréhension et vous souhaite une belle journée.
Bien à vous,
Mathilde
Équipe Support, Lydia
Ma réponse vous a-t-elle aidé·e ?
AwesomeNiceBoo!
Sent from Front
Rien dans le 60
Toujours rien 11
07 toujours rien…
[MAIL QUE J’AI REÇU DE LYDIA A 12H23
Pour ceux et celles qui n’ont pas eu leurs virements salaire , caf , securité sociale ect
Je vous souhaite ENORMEMENT de COURAGE
————————-
Bonjour,
Je comprends tout à fait votre mécontentement lié au délai de réception de votre virement sur votre compte Lydia. Notre partenaire en charge des virements bancaires entrants a effectivement rencontré un incident qui a retardé le crédit de ce virement sur votre compte Lydia.
Bonne nouvelle : cet incident est désormais résolu, l’ensemble des virements en attente sont actuellement en train d’être traités.
Je vous confirme aussi que nous venons de procéder au remboursement des frais prélevés sur votre compte Lydia suite à cet incident. Nous procéderons bien-entendu au remboursement de tous frais engendrés par cette situation. Pour ce faire, n’hésitez pas à me transmettre une preuve de ces frais par retour de mail. Pour terminer, sachez que cette situation ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons vous offrir, et je tiens, au nom de toute l’équipe Lydia, à vous présenter de nouveau nos excuses. Je vous remercie par avance pour votre compréhension et vous souhaite une belle journée.
Bien à vous,
Mathilde
Équipe Support, Lydia
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Sent from Front
Reçu dans le 62
Toujours rien 18
tjr rien aussi ds le 18
Toujours rien
pareille
Je n’es pas reçu la caf qui devait être hier je suis du 59
Pour le 37 qui a reçu ?
Caf reçu
Qu’elle departement ?
Salaire et caf reçu je pense que ça va se faire pour vous tous petit à petit. Courage en tout cas
Toujours rien super !
pour le 18 quelqun a til recu ?
Caf reçu à l’instant dans le 17 .
bonjour Lydia je pense que vous abuser un peut car la caf c’était hier et pas le 6 on a des prélèvements qui rejeté on a des frais c’est vous peut être que vous aller payer je pense pas alors jspr que la czf va arriver aujourd’hui ou je change de banque je part de chez vous bonne journée
Hier j’ai écrit à lydia avant le mail d’alerte, ils m’ont soutenu qu’ils y étaient pour rien. Aujourd’hui J ai envoyer un message à 9h30 pour savoir si je pouvais espèrer manger aujourd’hui (comme beaucoup ici je pense). Pas de réponse
Moi pareille marre dattendre !
Toujours dans l’attente des virements entrants et aucune communication de la part de Lydia…ras le bol d’attendre
Idem rien encore dans le 62 aussi.
Plus bas le support Lydia a répondu que le problème est résolu que les virements sont en traitement. Mais quand on va les recevoir c’est pas précisé
Qui a reçu dans le 37? Svp car ça devient urgent
Oui je suis aussi du 37 tjr pas reçu prévenez quans vous avez reçu
A tous et toutes
Avez vous eu vos virements ?
Si oui je suis contente pour vous
Si non Je vous souhaite plein de courage
Reçu dans le 17
Virement caf et salaire non reçu
Pareil caf et salaire. Ça rend fou
Prélèvement rejeter la sa devien énervant
C’est bien qu’il rembourse les frais qu’il nous prennent eux mais ils vont pas nous rembourser les frais que les organismes vont prendrent pour les prélèvements rejeté
Toujours pas reçu caf 93 !
Toujours rien dans le pas de Calais, ou sont les virements sa devient long
Prélèvement rejeté, car les virements ne sont pas au rendez vous inadmissible. 62 pas de Calais
Toujours rien dans le 31 non plus.
c’est abusé ça… Perso c’est la dernière fois que ça arrive…
Caf reçu 93
La chance moi je n’ai rien reçu ds le 93
Moi aussi 93 toujours rien reçu
Je viens de recevoir à l’instant
tjr rien dans le cher c’est pas possible !
Bonjour,
Je comprends tout à fait votre mécontentement lié au délai de réception de votre virement sur votre compte Lydia.
Notre partenaire en charge des virements bancaires entrants a effectivement rencontré un incident qui a retardé le crédit de ce virement sur votre compte Lydia.
Bonne nouvelle : cet incident est désormais résolu, l’ensemble des virements en attente sont actuellement en train d’être traités.
Je vous confirme aussi que nous venons de procéder au remboursement des frais prélevés sur votre compte Lydia suite à cet incident. Nous procéderons bien-entendu au remboursement de tous frais engendrés par cette situation. Pour ce faire, n’hésitez pas à me transmettre une preuve de ces frais par retour de mail. Pour terminer, sachez que cette situation ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons vous offrir, et je tiens, au nom de toute l’équipe Lydia, à vous présenter de nouveau nos excuses. Je vous remercie par avance pour votre compréhension et vous souhaite une belle journée.
Bien à vous,
Mathilde
Équipe Support, Lydia
image
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Sent from Front
Donc nous allons les recevoir quand ?
Toujours rien reçu et vous n’avez pas besoin de preuve vous êtes toujours en retard pour mes versement par contre pour prélever vous êtes rapide
Mon message est un mail que j ai reçu de Lydia tout à l heure suite aux mzils que j ai envoyé au support lydia
Bonjour
Rien reçu de la Martinique. Quand est-ce que cela sera disponible merci.
Urgent comme les autres personnes
toujours rien recu dans le 89 merci de faire quelque chose rapidement, le service minimum n’est même pas assuré
Tjr rien dans le 93
Toujours rien dans le 62 non plus
Toujours pas de prestations dans le 61
Je n’ai rien reçu dans le cher
Je viens de recevoir
Quelle departement ?
Quelque chose pour le 18 ?
toujours rien reçu dans le 06
ras le bol
Toujours rien reçu 78
Toujours rien reçu département 31
Toujours rien reçu
Moi toujours rien département 80
Les paiement pour le département 80 ont 72 h de décalage
Désoler pour le désagrément
Je n’ai pas perçu ma prestation car alors que je suis censer l’avoir depuis hier
De quelle département êtes vous Jordan ?
61 rien non plus
Qui a reçu ?
Reçu 94 à l’instant
Qui a reçu et quelle département ?
61 rien reçu
Caf Essonne reçu à l’instant
Ah bah la chance . Espérons que nos virements arriverons aujourd’hui pour les autres .
Moi 62
D’accord espérons que on reçoit tous aujourd’hui !
Un ami qui est chez Fintch
Qui utilise le même oragisme de Iban à reçu hier son virement sans problème
Idem pour moi , je n’ai pas reçu mon virement hier. Je vais remettre mon rib chez nickel pour mes virements. J’ai voulu le mettre chez Lydia ce mois ci mais j’aurai pas dû lol. Ça arrive souvent ces retards ?
Au bout de combien de jour max vous recevez vos salaires ou prestations en retard ?
Bonne journée à tous
J’ai la preuve que Lydia nous vole et nous mente !
J’ai reçu aujourd’hui même un virement du PMU sur le compte Lydia !sois disant des problème pour nous crédité ? pourtant j’ai eu un virement PMU…qu’elle bande de gros menteurs et de gros voleur
Ouiiii les banque s’amuse en bourse avec les prestations social C est bien connu
Mes prestation qui ne pas arrivé
Juste un mail qui me dis qu’il vont régler le problème. J’ai besoin de me sous pour payé mes factures
Lydia toujours pareil aucune réponse se ni versement preparer vous il vont nous faire patienter un jour supplémentaire tellement il nous prenne pour des cons s