Lydia est une solution de technique financière dont l’objectif est d’améliorer l’accessibilité des paiements par le biais des téléphones mobiles. Créée en 2011, elle permet d’envoyer et de recevoir de l’argent uniquement avec son mobile (sans contact et sans limite). Elle sert également à régler ses achats dans les magasins et sur les sites de commerce en ligne. En plus du téléphone, Lydia solutions qui propose un compte courant, des services d’épargne, délivre aussi une carte bancaire visa. Autres services proposés : Petits prêts express (validés dans les cinq minutes pour des montants de 100 à 3000 euros). Trois formules sont disponibles, la première entièrement gratuite, les deux autres, avec des options supplémentaires, payantes.
En bonus, la roulette Lydia : toutes les heures, la roulette tourne et s’arrête, au hasard sur une transaction. Si vous êtes l’heureux chanceux votre paiement sera intégralement remboursé sans limite de montant.
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Vous rencontrez un problème avec Lydia ? Dites-le !
Bonjour
Vous avez fait comment pour débloquer l’icône .Je n’arrive toujours pas a ouvrir l’appli !
Hello.
Cordialement Sandrine Letourneur
L’app ne réponds pas, reste figée sie le logo.
Doos je la désintaller et reinstaller?
Autre?
Merci
Lydia déconne franchement
L appli ne s’ouvre pas
Pblm connexion
Franchement de pire en pire application qui mais je sais pas combien de temps à s ouvrir virement fait lundi la on n’ai jeudi toujours rien aucune réponse de leur parts virement de la caf
Impossible d’ouvrir l’application depuis hier.
Impossible de me connecter à l’application, j’essaie depuis hier, elle ne veut pas s’ouvrir du tout
problème de réception de virement, j’attends un virement de mon employeur fait le 07/07 et toujours rien sur Lydia. Alors que tous mes collègues l’ont reçu depuis vendredi.
que se passe t’il ?
Bonjour vous avez reçu votre virement ?
Je n’ai toujours pas reçu mon virement CAF depuis le 4 j’attends encore… D’autres personnes dans mon cas ?
Même chose. Je n’arrive pas à ouvrir l appli.cela reste bloqué sur le logo. Y a t il maintenance sur ce site?
Impossible de lancer l’appli. Elle reste figée sur l’écran du logo et ensuite il y a l’erreur appli ne répond pas avec les boutons pour la fermer
Je n’ai jamais reçu mon virement instantané via ma banque à mon compte Lydia !
Je n’ai pas reçu de paiements ni de virement bancaire avez vous reçu merci bien.
J’ai reçu mes sous à 15h15
Tu as regardé dans un infos de transaction pour savoir à quelle heure ?
Toujours en attente…
Pour moi sa vien de rentré
Toujours rien reçu,ras le bol
Virement caf reçus à l’instant également
Virement reçu à l’instant sa débloque petit à petit
Pfff 13h58 et toujours rien
Idem, ils sont pas pressés
Super
Virement reçu à l’instant
Maintenant reste plus qu’à changer de banque, c’est préférable.
J’espère que de vôtre côté ça arrive également
Qui a reçu c’est sous sur le compte lydia
Toujours rien reçu,y en a marre
Toujours rien y’en a mare la
J’ai reçu la caf je suis au compte Lydia
Vous l’avez reçu aujourd’hui ou hier
Je change de banque et retourne sur sogexia dés que le problème est résolu,banque pas chère au Luxembourg
Pour tout ceux qui attendent le virement de la CAF , Lydia a envoyé un message par email pour signaler qu’il y a un problème technique liés aux virements sur leur plateforme qu’ils viennent de détectés , ne vous inquiétez , ils vont régler le problème au plus vite
Compte Lydia Noir ! Virement caf toujours pas reçu ! Multiples prestations! Tout simplement lamentable ! Juste un mail pour prévenir à midi comme quoi ils avaient un souci! Par contre pour les rejet de prélèvements …. Il n’y a aucun problème ! Ils ont plutôt intérêt de faire un geste sur les frais de rejet !
Bonjour , ils ont un problème technique liés aux virements que leurs techniciens ont détectés , ils ont envoyé un message a tout le monde par mail , ils régler le problème pour qu’on puisse toucher notre argent
Gros bug , le 5 juillet j’aurais du recevoir un virement de la CAF, le 6 je reçois un mail :
Bonjour,
Vous avez reçu un virement de la part de la Caisse d’Allocations Familiales par le passé et attendez peut-être un virement de cet organisme pour le mois de juillet.
Nous avons été avertis par notre partenaire technique d’un retard dans la gestion des virements reçus sur nos comptes Lydia le mardi 5 juillet dernier. Nos équipes et celles de notre partenaire sont mobilisées pour résoudre cet incident au plus vite et créditer la somme attendue sur votre compte..
En espérant un geste commercial de leurs part.
Ah il ya un probleme sur lydia concernant la caf ? Qui la recu je n’ai toujours rien pour ma part
Ouii il y a eu un gros bug sur Lydia il faut attendre .
A ok je viens de voit merci
Toujours rien et pas de retour non plus de leur part.
Qui a reçus son virement caf ?
Moi à l’instant
caf reÇu À l’instant. je rÉpÈte caf reÇu les amiiiis !
La chance ! Moi toujours rien j’attend !
T’en mieu moi toujours rien
Moi non plus toujours rien
Toujours rien pour moi
Je n’ai toujours pas reçu mon virement caf et toujours pas de communiqué de lydia. A quant seront nous fixer pour savoir ce qu’il en est
Je vien de recevoir un mail de leur part :
Bonjour,
Vous avez reçu un virement de la part de la Caisse d’Allocations Familiales par le passé et attendez peut-être un virement de cet organisme pour le mois de juillet.
Nous avons été avertis par notre partenaire technique d’un retard dans la gestion des virements reçus sur nos comptes Lydia le mardi 5 juillet dernier. Nos équipes et celles de notre partenaire sont mobilisées pour résoudre cet incident au plus vite et créditer la somme attendue sur votre compte..
Nous reviendrons vers vous dès que ce dysfonctionnement sera résolu.
Nous comprenons la gêne occasionnée par cette situation et vous présentons nos plus sincères excuses pour cet incident. Cela ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir à nos utilisateurs.
Bien à vous,
Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question.
L’équipe Lydia
Voilà leur réponse
Je suis Julien de l’équipe support et c’est moi qui vais vous aider aujourd’hui ! ��
Vous avez bien fait de nous contacter pour que nous regardions cela ensemble !
Nous avons été avertis par notre partenaire technique d’un retard dans la gestion des virements reçus sur nos comptes Lydia le mardi 5 juillet dernier. Nos équipes et celles de notre partenaire sont mobilisées pour résoudre cet incident au plus vite et créditer la somme attendue sur votre compte.
Nous reviendrons vers vous dès que ce dysfonctionnement sera résolu.
Nous comprenons la gêne possiblement occasionnée par cette situation et vous présentons nos plus sincères excuses pour cet incident.
Voilà leur réponse
Je suis Julien de l’équipe support et c’est moi qui vais vous aider aujourd’hui ! ��
Vous avez bien fait de nous contacter pour que nous regardions cela ensemble !
Nous avons été avertis par notre partenaire technique d’un retard dans la gestion des virements reçus sur nos comptes Lydia le mardi 5 juillet dernier. Nos équipes et celles de notre partenaire sont mobilisées pour résoudre cet incident au plus vite et créditer la somme attendue sur votre compte.
Nous reviendrons vers vous dès que ce dysfonctionnement sera résolu.
Nous comprenons la gêne possiblement occasionnée par cette situation et vous présentons nos plus sincères excuses pour cet incident.
Merci beaucoup pour cette réponse ! Si cela est vrai au moins ils sont sur les soucis ! Allez la team on y crois !
Merci
Et ils osent me dire que la CAF n’a pas versé mon virement, pire banque
Quelqu’un a des News ?
Non toujours pas de new
Sérieux ont fait comment la ont doit attendre et ses normal ? Dès que j’ai mes sous je dégage de cette banque ces quoi se délire. Nous avons des facture à payer des enfants à nourrir il se prenne pour qui eux et le pire même pas il nous envoie un e-mail en nous disant nous avons des problèmes ! Pff ses écœurant
on este 6 juillet je comprend pas pourquoi toujours rien
Pareil je n’est toujours rien reçu ! Je ne comprend pas pourquoi . Sa m’énerve vraiment
Toujours rien ça devient énervant , et le pire il réponde pas au mail quand on leur demande des explications, c’est vraiment un manque de respect vis a vis des clients
Oui personne répond ! J’espère que c’est juste un beug que tous va rentre dans l’ordre parce que sa devien inquiétant .
Je n’es pas reçu mes prestation sur Lydia. Mais part contre niveaux prélèvement bancaire Lydia pas de pb. Mais quand il s’agit de prestation la yia personne pfff je vais changer de banque.
J’espère que d’ici ce soir tout rentrera dans l’ordre.
J’espère aussi ! Car sa devien inquiétant !
J’ai eu la caf aucun problème niveaux de eux les prestation ont bien était envoyé. Part contre je suis chez Lydia et je n’est toujours rien ces la première fois que sa m’arrive nous ne pouvons pas les apeller tout part e-mail mais le Temp qu’il réponde Ont aura sûrement nos prestation. Sa reste inquiétant..
Le problème ne vient pas de la Caf puisque les autres ont reçu leur virement c’est Lydia et la moindre des choses c’est d’avertir les clients !
11:12 je n’est toujours pas reçu ma caf je ne comprend pas ! Avez vous reçu ?
Toujours rien c’est pas possible il ne réponde pas il dise rien sa devient vraiment casse…
J’ai les eu au téléphone mais il disent je peux ps règle ici il faut envoyer un mail et par mail il ne réponde même pas à votre question correctement
Bonjour pourriez-vous svp me communiquer leur numéro de téléphone svp je vous remercie
Il vont vous dire que ici ces que pour les carte il peuvent rien faire
Lydia de gros menteur sois disant qu’il n’ont pas eu l’argent de la caf c’est faux car toute les banques les ont reçu ayant eu la caf les paiement sont partie depuis le 24 et comme par magie personne ne répond plus au mail
Vous les avez eu au téléphone ou par mail ?
Toujour rien j’ai envie de les insulter
Lydia banque nul avec plus en plus de frai et de délais long pour recevoir mes virement je n’est pas pu allez au travail manque d’essence je devait les recevoir depuis hier
Quelqu’un a t’il eu un retour de leur part svp?
Toujours rien
Toujours pas de virement caf… inquiétant
Toujours pas de virement caf…
Toujours rien et pas de réponse de leur part
Pareille rien reçue
Pareil..
Je pense que ça va ce débloquer ! J’attendais un remboursement carte depuis lundi je viens de l’avoir à l’instant . Allez team Lydia on y crois 🙂
J’espère vraiment que cette situation va se débloquer pasque la c’est plus possible
Toujours rien c’est incroyable
Virement caf non reçu .. dans l’attente du paiement qui devient urgent.
Mon entourage a d’été reçu sauf ceux ayant Lydia
Je n’es pas reçu mon virement
Bonjour il ya T-IL une personne qui aurai reçu un email de la part du pour avoir plus d’informations car même leur numéro de téléphone ne fonctionne pas c’est vraiment incroyable de leur part, il pouvais avertir leur clientèles
C’est bien un bug de chez Lydia psk mon entourage ont bien eu leur caf (et ils sont pas chez Lydia)
Pfff
Problème versement caf
Je viens de recevoir une réponse ils me disent qu’ils n’ont reçu aucun virement de la Caff et qu’il faut que je patiente jusque lundi pour faire de nouveau un signalement si je n’ai toujours rien reçu.
8h10 et toujours pas reçu mon virement que j’attends depuis hier ,cela n’est normal, quand on leur envoie des mails limite il dise que ces pas de leur faute mais que ça vient des virements de la caf qu’il faut voir ça avec eux . Alor que ça vient d’eux , même pas un message de leur part pour avertir leur clients qu’il y’a un problème technique
Bonjour je n’ai toujours pas reçu mes prélèvements qui étaient censé arriver le 5 c bizarre
6 juillet, 7h43.
Ma mère, handicapée à 80% , attend ses prestations AAH. Elle aurait dû les toucher hier mais non, elle n’a rien reçu. Ce que je ne comprends pas c’est le manque de communication de Lydia. Nous savons tous qu’il y a un problème mais ils ne font aucuns commentaires pour rassurer leurs clients. Ils répondent au mail de manière bateau en parlant de délais bancaires, sauf que quand la CAF marque versé le 5, c’est censé être le 5 sur le compte, et c’est ce qu’il se passe partout ailleurs.
Virement caf non reçu, visiblement je suis pas le seul
Non toujours en attente ici aussi .
Bonjour . Quelqu’un a t’il reçu virement salaire ou caf ? Je vous remercie
non toujours rien recu c grâce sa
Bon bah sa doit être un beug . On a rien d’autre à faire que d’attendre …
Paiement caf non arrivé
quelqu’un a t’il reçu son virement caf svp?
Non toujours pas part contre les frai vont bien faire mal avec mes rejet de prélèvement et bien sûr ont auras aucun gestes …
Part contre ce n’est pas la caf que j’attend mais mon salaires qui aurais du être là depuis lundi déjà
Plus de 4h du matin et toujours rien et réponse automatique à un mail pour savoir comment ça se faisait
Faut changer de banque par ce que la c est vraiment abusé
pas reçu de virement de ma caf pourquoi comment faire svp
La même chose et sur les mail quand on leur demande c’est une réponse automatique c’est de plus en plus tard mais la c’est la première fois que aussi tard
Bonjour je n’ai pas reçu de paiement il ya til un soucis avec lydia avez vous reçu salaire ou caf ou autres
Problème virement caf pas reçu j arrive pas à dormir du coup car j avoue que sa m inquiet
3h du matin pas de virement de la caf c’est uen honte de plus en plus tard et réponse d’un robots bravo je vais vite chabger et banque
Virement de la caf non reçu
Pareil
Toujours pas reçu mon virement désolant plus sa vas et plus cela me fait regretter ma banque
Virement caf nn recus
Moi non plus …. Jsui dégoûté
Toujours pas reçu de virement aujourd’hui le 5 juillet 2022
Moi non plus toujour pas recu sa me gonfle je v me barez de lydia
Pas de virement entrant de la journée
Plus de virement reçu plus de nouvelles versement caf 0 y se passe quoi
En attente du virement de la CAF, une honte de laisser les gens comme ça
Bonjour toujours pas reçu de caf non plus et vous ? Je ne comprend pas .