L’olivier assurance est la propriété de la société britannique Admiral Group plc, précédemment nommée l’Olivier assurance auto. Fondée en 1993, le groupe est côté en bourse et prospère à l’international. Lolivier.fr propose des assurances automobile, moto, trottinette, habitation, voyages, scolaire ou même pour les animaux. Elle accorde aussi des prêts et fait du courtage. La souscription se fait en ligne. Le site permet la consultation et la modification de ses contrats et établir son constat directement via le site.
Problèmes L’Olivier Assurance
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Impossible de se connecter
Je suis très en colère. J’étais en train de résilier un contrat auto. En suivant ils me renvoient à la page d’accueil puis impossible d’accéder à mon espace perso. Injoinganble au tel.
Impossible de se connecter, sois disant mauvais mdp. Impossible de le changer la page d’envoi ne s’active pas.
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter . Ne reconnaît pas les identifiants.
Depuis la souscription de mon assurance, je n’ai jamais pu activer mon espace personnel. Des messages d’erreur 400(bad request) dans la partie network du navigateur lorsque je défini le mot de passe pour activer mon espace.
Impossible de se connecter pour déclarer un sinistre
Impossible de se connecter
Impossible de rejoint leur de chat
Bug de connexion
Bug de connexion
Comme d’hab
Impossible d’avoir un devis, on me demande de me faire rappeler gratuitement.
Bien sur personne ne rappelle
Impossible de se connecter à l’espace perso pour finaliser contrat
Impossible de me connecter a mon espace perso
Je n’arrive pas à me connecter
Impossible de réaliser un devis en remplacement de mon véhicule. En boucle sur la page de connexion
Impossible de finaliser un devis en ligne, essai depuis 1 semaine, message
« aïe une erreur est survenue ». . .
Impossible d’accéder à son espace perso
Je n arrive pas a me connecter sur mon espace perso
Ni a réinitialiser le mot de passe
Je n’arrive pas à me connecter a la page de mon compte : sur mobile comme ordinateur, elle bug
Impossible d’accéder à son espace perso
Impossible d’accéder à son espace perso
Impossible de s’authentifier à son espace client
Impossible de me connecter à mon compte
Impossible de me connecter a mon compte pour finaliser mon contrat d’assurance auto
Bonjour,
Comme beaucoup (trop) de personnes, impossible de me connecter ce jour. . . Improbable mais surtout anormal pour une assurance exclusivement en ligne !
De plus, j’attends encore que vous me rappeliez dans les 48h. . . Depuis notre conversation téléphonique du 18 décembre ! Ajoutez à cela le fait que vous ne trouvez même pas mon véhicule exact dans votre liste, je me demande sincèrement si je vais rester assuré chez vous. . .
J’ai tenté toute la journée d’entrer sur ma page perso (j’ai souscrit une assurance hier) et la page charge encore et encore sans s’ouvrir.
Bonjour,
Comme beaucoup d’autres utilisateurs, je rencontre des difficultés récurrentes pour accéder à mon espace personnel chez l’olivier assurance. Cela devient très problématique, car je ne peux pas consulter mes informations essentielles ou gérer mon contrat.
Ce dysfonctionnement persistant est inadmissible pour une entreprise d’assurance, surtout lorsqu’il s’agit de fournir un service en ligne fiable.
Je demande une communication officielle de votre part concernant ces problèmes techniques et des mesures correctives rapides pour rétablir un accès normal. Ignorer cette situation ne fait qu’accroître la frustration de vos assurés.
Merci de bien vouloir réagir rapidement.
Cordialement,
Impossible d’accéder a mon espace clilent
Impossible d’acceder a mon espace perso
Il s’agirait d’apprendre à tenir un site internet au bout d’un moment.
Impossible d’accéder à mon espace client et ce n’est pas la première fois depuis que je suis assuré chez l’olivier assurance auto (ça fait 1 semaine).
Impossible de réinitialiser le mot de passe malgré plusieurs demandes et là, reçois même plus de lien
Impossible de se connecter à l’espace personnel
Problème de connexion à mon espace personnel pour signer mon contrat d’assurance
Impossible de se connecter au site que ce soir sur ordinateur ou téléphone. . .
Olivier ne marche pas / impossible d’avoir quelqu’un au téléphone comment faire pour les contacter? …
Je dois déclarer un sinistre mais l’espace perso ne fonctionne pas, le chat non plus, et au téléphone j’ai seulement un robot qui me dit que je vais recevoir un code par sms, que je ne reçois jamais.
C’est complètement inadmissible. Je ne peux pas déclarer mon sinistre.
Impossibilité d’accéder à mon espace assuré + impossibilité de modifier le mot de passe (celui-ci n’était pas oublié, il ne fonctionne plus).
J’ai essayé plusieurs navigateur, impossible de me connecter sur mon espace perso lolivier assurance.
Complètement bugué ce site !
Presque 2 mois que le site est en panne c’est du foutage de *** ! Impossible de les avoir au téléphone
Impossible de me connecter à mon espace perso
Impossible de me connecter à mon espace perso
Impossible de me connecter à mon espace perso pour régler mon impayé ça va faire 4j que j’essaye de me connecter ça m’est impossible…
Je n’arrive pas à aller sur votre site depuis 1 semaine sur sa ce lance pas
Connexion impossible a l’espace perso
Impossible de se connecter au compte. Le bouton connexion de fonctionne pas.
Connexion sur espace perso impossible (chargement infini)
Connexion impossible et charge dans le vide
Connexion sur espace perso impossible
Connexion sur espace perso impossible (chargement infini)
File not found
Bonjour,
Impossible de se connecter à mon espace perso. . page blanche, bug ou site en maintenance? . . Que faire? .
Merci par avance.
Cordialement.
Impossible de se connecter à l’espace client. Impossible de les joindre au téléphone car ils disent que le service client est fermé. Pourtant ils sont sensés être joignable jusqu’à 18h.
Impossible de ce connecter à mon espace ?
Impossible de ce connecter espace perso et impossible de modifier le mot de passe
Impossible de se connecté sur mon compte client via mon smartphone. Page qui ne cesse de charger
Impossible de se connecter à mon compte et même pour première connexion ça tourne dans le vide c’est agaçant… vraiment !
Impossible de se connecter à l’espace perso. Problème récurrent apparemment . . .
Impossibl de se connecter,
Impossible de se connecter
Connexion impossible, adresse mail et mot de passe erronée
Impossible de se connecter à l espace perso et de déclarer un sinistre. Le n° d’assistance 24/24 en cas de sinistre de répond pas.
Impossible d’accéder à mon espace perso
Impossible de se connecter sur l’espace perso de l’olivier assurance. . .
Impossible à joindre au téléphone.
Ca nous envoie un mail avec un lien non fonctionnel. . .
Impossible de recevoir mon mémo d’assurance par email
Impossible de se connecter
Aucune connexion possible et quand ont les appels ils vous envoient sur le chat que bien sûr ont ne peut se connecter
Aucune connexion possible
Lorsque j’essaye de me connecter je tombe systématiquement sur une page blanche qui m’empêche d’aller plus loin et donc qui m’empêche d’avoir accès à mon compte. Je précise que j’essaye de me connecter depuis mon téléphone iphone 7 que j’utilise depuis ma souscription. Tout fonctionnait bien jusqu’à il y a quelques jours. J’ai essayé avec safari et google indépendamment mais rien n’y fait ça ne marche pas
Connectez vous sur un ordinateur avec google chrome ! Ça ne fonctionne pas sur téléphone mais j’ai réussi à me connecter sur mon ordinateur
Pas de connection chez l’olivier assurance
Impossible de ce connecter à mon compte
Impossible de ce connecter à mon compte
Impossible de rajouter un contrat habitation sur le site.
Aie un probleme est survenu!
Impossible de se connecter à mon espace perso, je n’arrive pas à déclarer un sinistre depuis plus d’une semaine. Pas de retour à mon mail, un courrier recommandé envoyé et je n’ai toujours pas d’accusé de réception. Laisse tomb.