L’olivier assurance est la propriété de la société britannique Admiral Group plc, précédemment nommée l’Olivier assurance auto. Fondée en 1993, le groupe est côté en bourse et prospère à l’international. Lolivier.fr propose des assurances automobile, moto, trottinette, habitation, voyages, scolaire ou même pour les animaux. Elle accorde aussi des prêts et fait du courtage. La souscription se fait en ligne. Le site permet la consultation et la modification de ses contrats et établir son constat directement via le site.
Problèmes L’Olivier Assurance
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Impossible de faire un devis auto
Impossible de se connecter page blanche c est pénible c est pas la première fois
Impossible de se connecter. . . Super lorsque l’on doit transmettre son attestation d’assurance pour entrer dans son nouveau logement
Impossible de souscrire un contrat, c’est dommage
Impossible de se connecter à mon compte malgré plusieurs tentatives avec différentes adresses mail , impossible aussi de réinitialiser mon mdp car je ne reçois pas leurs mails !
Page blanche sur mon compte personnel
Impossible de les avoir au tel et le lien pr accéder à l espace client fonctionne pas
Je viens de souscrire et payer un contrat auto pour lequel j’ai eu un mail d’activation de mon espace perso. Après activation à la première demande de mon espace, sur lequel j’ai obtenu mon numéro client, je n’arrive pas à accéder à la finalisation de la signature de mon contrat et envoi des documents, la page « tourne en boucle » et si j’interviens je suis renvoyé systématiquement à la réinitialisation de mon identifiant et mot de passe alors tout en m’indiquant que mon espace est activé!
Impossible de contracter le service client
Le site charge en permanence, il est impossible de faire quoi ce soit dessus malgré de multiple tentative tous les jours. . .
Impossible de se connecter, impossible de réinitialiser le mot de passe (mail pas envoyé)
Je ne parviens pas à renouveler mon mot de passe, aucun mail
Impossible de ce connecter
Impossible de ce connecter
L’espace n’est pas accessible ce jour (et déjà plusieurs tentatives les jours précédents) la page s’ouvre et reste vierge. . . Sans que je puisse faire quoi que ce soit ! Avec un service téléphonique joignable que le matin 9hh30 c’est facile de les joindre ! Poser une matinée pour espérer les contacter !
L’espace n’est pas accessible ce jour (et déjà plusieurs tentatives les jours précédents) la page s’ouvre et reste vierge. . . Sans que je puisse faire quoi que ce soit ! Avec un service téléphonique joignable que le matin 9hh30 j’im
Impossible de se connecter malgré le bon mot de passe et identifiant.
Impossible de charger le formulaire de réclamation.
Gros bug que j’ai fait remonter à une conseillère qui rencontrait les mêmes difficultés avec leur logiciel interne.
Problème connexion alors que bon mdp et login
Gros problème de connexion à l’espace client très très aléatoire !
Problème de connexion.
Adresse mail et mot de passe correct mais site qui indique que non.
Sur la tablette espace client se fonctionne pas
Impossible se connecter
Je viens de souscrire un contrat ce week-end je ne peux même pas le voir. . Je n’arrive pas a accéder a mon espace perso car le chargement de connexion ne s’arrête jamais
Impossible de se connecter
Probleme de connexion avec l espace personnel de l assurance l olivier
Je n’arrive pas à me connecter à mon espace personnel.
Ca me notifie que mon adresse mail et mon mot de passe ne sont pas correct et lorsque je demande à ressaisir un mot de passe je ne reçois aucun mail.
Impossible de se connecter depuis 3 semaines au moins!
J’ai une memo d’assurance pour mon véhicule. Depuis 3 semaines, assurance l’olivier m’envoie des messages pour me demander de déposer des documents concernant mon espace perso. Mais rien ne fonctionne dans cette entreprise.
J’ai contacté le conseil d’administration via linkedin. Là aussi, pas de réaction. . . C’était quoi cette histoire de poisson et de puanteur . . . ?
Incroyable !
Impossible de se connecter depuis 2 semaines au moins!
Impossible de se connecter à l’espace client
Impossible de se connecter à l’espace perso
Quand on se connecte en réinitialisant le mot de passe, ça se connecte directement, mais à partir du moment où on est déconnecté et qu’on doit se reconnecter le mot de passe n’est pas reconnu
Impossible de se connecter a son espace client