Lidl Plus est l’application officielle pour les clients des magasins Lidl. Elle vous donne la possibilité d’afficher un QR code qui remplace votre carte de fidélité lors de votre passage à la caisse. Des coupons exclusifs sont proposés régulièrement avec des réductions intéressantes, tous vos tickets de caisse sont immédiatement disponibles en version numérique, un jeu est proposé après chaque achat pour gagner des cadeaux et des bons plan. Vous retrouvez aussi le catalogue des produits et les informations pratiques de votre magasin avec l’adresse et les horaires d’ouverture.
Lidl Plus est disponible gratuitement sur toutes les stores mobiles (android et iOS).
Problèmes Lidl Plus
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Cela fait plusieurs fois que je n’ai plus le coupon de 5%
J’ai désinstalleé et réinstallé l’appli mais toujours pareil
Impossible de me connecter sur l’application Lidl plus
Bonjour j’ai téléchargé l’application lidl plus mais le QR code ne s’affiche pas donc je ne peux utiliser les coupons. Etc..
J’ai beau cliquer sur le bouton, ma carte ne s’affiche pas !
Bonjour j’ai téléchargé l’application lidl plus mais le QR code ne s’affiche pas donc je ne peux utiliser les coupons. Etc..
J’ai activé mes coupons le premier avec les 5% me deuxième un bon anniversaire de 5€ j’ai fais mon gros pleins de courses ma carte est bien passée mais pas mes coupons il reste toujours activé
Bonjour
Ticket de caisse numéro date d’achat à 11h17
Montant du ticket : 206,04€ payement par carte bancaire
Au magasin LIDL Avenue du général LECLERC FR-66750 SAINT CYPRIEN
Après avoir passé mon QR code à 2 reprises ma réduction de 5% ne s’ait pas appliquée ,le caissier m’ayant indiqué qu’il y avait des problèmes de logiciel et qu’il fallait poser une réclamation au service clients et une
Cliente qui me suivait m’a confié que ça s’était déjà produit en début de semaine
La somme de mes achats étant déjà importante, comment puis-je récupérer le montant de ma remise
Avec mes remerciements pour la bonne suite.
Jean Pierre
Comment puis-je bénéficier de cette remise
Bjr j ai rencontré récemment un problème avec cette application qui ne vient pas de l application elle même. Apres mes courses et avoir scanné l application j ai eu droit a gratter la carte jeu hors il s avére que le produit n est pas en rayon problème d approvisionnement on me dit et cela pendant toute la durée de la validité produit expiré et le client dans tour ça n a rien gagné . Pourquoi offrir des produits aux clients et se retrouver sans rien? Faut m explquer .Merci.l
J ai activé un coupon a domicile. Une fois dans le magasin Lidl mon coupon n est plus activé et n a pas été pris en compte. Pourquoi?
Je ne reçois pas les codes
Impossible d’ouvrir la carte sur mon compte lidl plus
Je viens d’installer lidl + et impossible d’afficher ma carte client
J’ai le même problème, vous l’avez résolu ?
Je viens d’installer lidl + et impossible d’afficher ma carte client
Systématiquement, lorsque je gratte ma carte à gratter en ligne, un message d’erreur s’affiche si j’ai gagné. Cela m’est arrivé au moins 6 fois. Si j’ai perdu, il n’y a pas de message d’erreur.
Carte non reconnue
Bonjour impossible d afficher ma carte fidélité dans l application
Ce matin,j’ai passé ma carte à la caisse,aucune réduction,j’avais activé réduction des melons 15% et les 5%
n’y étaient pas non plus
Impossible d’activer ses coupons je bobines de télécharger l’application et je ne peux pas activer mes coupons via téléphone mobile même en me déconnectant plusieurs fois cela ne marche toujours pas !
Tous les coupons se déduisent sauf le lait bio.problème toujours pas résolu malgré plusieurs appels. Les réponses données ne règlent rien.
Après avoir téléchargé l application et rempli mon profil , mon QR code ne s affiche pas
Impossible de télécharger la carte lidl
Impossible d’activer la carte, malgré plusieurs essais et téléchargement de l’application. C’est limite de la pub mensongère, j’avais reçu un message pour la remise de 5% mensuelle !
J ai téléchargé 2 fois l application je n arrive pas a afficher ma carte de fidélité et ce soir je n ai même pas pu profiter des 20 % sur le charbon de bois
Bonjour quand je clique sur ma carte Lidl plus ça me met un message d’erreur en disant qu’ils ne peuvent pas afficher ma carte Lidl et de réessayé sauf que même en réessayant plusieurs fois ça ne marche toujours pas auriez vous une solution s’il vous plaît
Bonjour,
Mon QR code ne s’affiche pas ?
Compte créé…bonjour jean luc et en cliquant sur le bouton bleu pas de QR code on me demande de retenter ou quitter. !
J’attends de vos nouvelles.
Cordialement
Jluc
Bonjour !j ai bien scanné avec la carte lidl+le bruit a retenti ,j ai dit a la caissière de garder le ticket de caisse et j aurai pas du ,du coup je peux pas vérifier si les promotions ont été prises en compte,du coup je suis retourne de suite ,voir la caissière et n a pas pu me redonner ce fameux ticketdonc attention
Je gratte la carte elle me dit félicitation, et là une bannière rouge m’indique qu’un problème est survenu. A partir de là on ne peu plus rien faire. J’ai perdu plusieures carte de cette façon !
passages en caisse et qr code bipé mais aucune carte
Carte bippée en magasin…mais aucune promo n’est reconnue.
impossible de gratter la carte message un problème est survenu impossible de sortir compte bloqué sur la carte
Pourquoi quand je scanne ma carte Lidl plus en caisse ma réduction ne parait pas sur mon ticket de caisse.
Que dois je faire
Merci de me répondre
Pas de promo affichée, aucune infos sur les coupons du moment …
Bonjour,
Pourquoi dès que je gratte mon ticket et que celui ci est gagnant
apparait systématiquement le message OUPS une erreur est survenue recommencer
Par contre quand c’est perdu pas de problème
Bonjour,
Mes tickets de caisse n’apparaissent plus sur l’application ni les coupons à gratter.
Bonjour j’ai un soucis depuis le 21 juin mes tickets n apparaissent plus sur mon application et aujourd’hui le 23 ne fonctionne toujours pas
Je n’ai plus le coupon coup de pouce à activer
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter sur notre compte lidl+ alors que mon mari n’a pas de problème sur son smartphone.
J’ai désinstallé l’application, puis réinstallé : toujours rien. Ensuite j’ai redémarré mon téléphone et toujours rien.
Pouvez vous m’aider.
Cordialement.
Ayant effectué mes achats ce matin a au Lidl de Narbonne je n si pas reçu ma carte ma carte a gratter?
Je n’arrive pas a creer mon compte. Je fais tout le questionnaire et la fin ca me dit qu’une erreur est survenu.
Iphone 8
Bonjour
Impossible de finaliser l’installation de l’application Lidl plus: quand j’arrive à la fin il est ecrit their is an error et ça je l’ai tenté au moins 20 fois
Pourquoi n ai je pas de coupon 5% à activer sur ma carte lidl ?
Bonjour
J’ai essayé mon mot de passe plus de 3 fois et cela a bloqué mon compte je n arrive plus à me connecter,que dois je faire???
Cela fait plus d’un mois et demi que j’essaye de m’inscrire sur Lidl plus en fin d’inscription sa me dit erreur comment faire?
Lidl plus ne fonctionne pas avec 4G, mais oui avec le wifi ???
Quand je ouvre le catalogue lidl. jz ne peux plus avancer les page il se bloque.
Merci Cordialment
Le ticket a gratter sur l’appli après le passage en caisse est toujours perdant depuis des semaines… À quoi bon faire ça si c’est pour perdre sans cesse.
pareil pour moi et aujourd’hui pas de carte à gratter….
Bonjour
Je n arrive plus a me connecter sur lidl
Je ne comprends pas pourquoi
Mon téléphone est à jour
Ça m’indique tjs erreur quand je réessaye
Très déçue car je suis cliente de lidl depuis des années
Je suis comme vous. J’ai pu installer l’application sans problème Sur mon IPad mais impossible sur mon iPhone. J’ai « veuillez vous connecter ou vous enregistrer » je clique sur « j’ai compris » et j’ai un message d’erreur « sorry, this service is not available in your region » ?????
Je ne peux pas télécharger l’application
L’ancienne version fonctionnait très bien. On dirait que les bugs viennent depuis la mise en place de l’offre 5%.
Après avoir désinstallé puis réinstallé l’appli lidl plus, le « coup de pouce » à disparu de la page d’accueil. Celui qui permet une fois par mois de bénéficier de 5% sur un total d’achats d’au moins 50€. On ne peut donc l’activer puisque disparu ! Pourtant cette offre spéciale devait durer jusqu’en août.
(je m’en étais servi le 31 mai de justesse avec tous les bugs précédents).
L’appli ne fonctionne plus.
Mon tel indique Lidl plus ne cesse de s’arrêter….cela fait 2 semaines.
Je suis déçue. Je suis cliente depuis toujours.
Je n’arrive pas à me connecter à lidl plus
On me marque lidl plus s’est arrêté rouvrir l’application et après lidl plus ne cesse de s’arrêter fermer l’application
Que faire
Merci
Impossible de m’enregistrer sur Lidl plus à la dernière opération il me dit qu’il y a une erreur ..j’ai tout vérifié plusieurs fois en changeant 10 fois le mot de passe sans aucun succès..que puis je faire ?
Je n’ai pas eu ma carte à gratter après avoir fait mes achats. J’ai attendu deuxjours mais toujours rien. Ce n’est pas bien grave mais c’est pas normal surtout lorsqu’on est fidèle à l’enseigne
Pas de ticket caisse sous application ni ticket jeu à gratter
même chose pour moi aujourd’hui
impossible d’afficher les coupons difficulté de retrouver aussi ma carte
Après 2 passage en caisse aucun ticket à gratter
Pas de carte à gratter le 25 et le 28 mai. Mon achat du 28 mai pas enregistré sur mon compte.
Que se passe t’il ?
En passant en caisse je n’ai plus de tickets à gratter qui apparaissent, est ce un beug ou les tickets ont t’ils disparus.
j’ai bien télécharger l application lidl plus et activé 2 coupons dont les dates étaient encore valable la caissière a bien scanné ma carte mais je n’ai pas eu mes réductions je ne comprend pas pourquoi merci de m’en expliquer la raison
Bonsoir ! Cela fait 3 fois que je scane mon code barre à la caisse et rien à gratter ! Là vie devenant difficile , les gens espéraient un cadeau donc ils revenaient dans ce magasin pour avoir le cadeau gratuit et là rien du tout et je pense qu’ils vont perdre beaucoup de clients
Depuis plusieurs semaines les cartes à gratter étaient toujours « perdu » Maintenant il semble que les cartes à gratter soient disparues
Le minimum serait d’informer les clients
Lidl devient comme les autres
Dommage
Bonjour je n’ai pas reçu ma carte a gratter pourtant je n’ai pas fait d’achat avant aujourd’hui
Merci
Bonjour, je suis passé en caisse 2 fois en passant ma carte fidélité et je n’ai pas obtenu de carte à gratter. Est-ce que le jeu est terminé ? Merci
Lorsque je démarre l »appli, ça me dit : lidl plus ne démarre pas, puis je peux recommencer, ça me demande de fermer l’appli.
J »ai enlevé puis rechargé l’appli, ça remarche pour un jour et ça recommence. J’ai déjà rechargé l’appli 5 fois…
Il faut faire quelque chose. Je n’ai plus de carte à gratter non plus.
Voici 2 fois , mercredi dernier et ce matin
Que je ne reçois pas la carte à gratter lidl plus
Pourquoi
Cela fait deux jours que je n’ai plus de ticket à gratter sur mon application…
Plus de cartes à gratter depuis hier, le jeu est il fini? Dommage il faudrait préciser les dates de fin de jeu sinon on ne sait pas si c’est un bug ou non.
Plus de carte a gratter à chaque passage .
3 fois que je vais chez Lidl valdahon et plus de carte a gratter.
Deux passages en caisse chez lidl est pas de ticket a gratter
Bonjour
2 jours que je n ai plus de carte à gratter est ce normale ?
Ça y est je suis arrivée à télécharger la nouvelle version.
Mais il y a toujours un bug pour l’ouverture des pages Web donnant les catalogues, et même l’accès au contact avec le SAV !
Les pages se lancent pendant 2 à 3 s et sont remplacées par ma page d’accueil.
C’est vraiment lié à lidl car tous mes autres sites Web favoris sont accessibles.
Donc demain je téléphone… Encore…
La carte fidélité est accessible, QRCODE, mais fonctionnera- t- il en magasin ?
Et retour de tous les tickets électroniques.
Bonjour, je n’ai pas eu les cartes à gratter ça fait 2jours.
J’aimerais bien en savoir plus svp merci
Je ne reçois jamais de carte à gratter après un achat. Je ne comprends pas pourquoi
Comme beaucoup de clients je n’ai pas eu de carte à gratter ce matin ??
C’est embêtant …..
Bonjour cela fait 2 fois que je fait des achats à lidl et que je ne reçois plus de carte à gratter pourtant je scanné à chaque fois mon qr code
Depuis hier plus de cartes à gratter bizarre