Lidl Plus est l’application officielle pour les clients des magasins Lidl. Elle vous donne la possibilité d’afficher un QR code qui remplace votre carte de fidélité lors de votre passage à la caisse. Des coupons exclusifs sont proposés régulièrement avec des réductions intéressantes, tous vos tickets de caisse sont immédiatement disponibles en version numérique, un jeu est proposé après chaque achat pour gagner des cadeaux et des bons plan. Vous retrouvez aussi le catalogue des produits et les informations pratiques de votre magasin avec l’adresse et les horaires d’ouverture.
Lidl Plus est disponible gratuitement sur toutes les stores mobiles (android et iOS).
Problèmes Lidl Plus
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Je ne peux pas jouer avec mes coupons après passage en caisse. Depuis quelques temps, dès que je veux jouer l’application se ferme et je ne peux donc pas jouer pour tenter de gagner un article gratuit. . .
Bonjour,
Aujourd’hui ma carte lidl plus alors qu’il y a eu la petite sonnerie n’est pas passé alors que j’avais activer des coupons il n’ont donc pas fonctionné.
Aujourd’hui pas eu de tir au but je suis déçu
Je ne parviens pas à me connecter sur mon compte lidl plus : après avoir saisi mon adresse mail, je ne parviens pas à aller sur la page suivante, quand je clique sur le bouton suivant, celui-ci ne réagit pas
Je n’arrive plus à ouvrir ma case jeux a gratter apres un passage en caisse ils me dise un problème et parvenu mais cela fait depuis plus de15 jours
Bonjour,
Après avoir effectué mes achats chez lidl, j’étais censée avoir des produits gratuits sur l’application grâce à coup de plus et je n’ai pas reçu les coupons.
En vous remerciant,
Cordialement
Charline
Moi aussi j’ai fait 52 € de courses j’aurais dû recevoir des cartes à gratter et je n’ai rien eu j’ai contacté deux fois le service client les gens bien aimable mais il faut qu’il voit avec leur supérieur j’attends lundi. . .
J’ai fait mes achats aujourd’hui j’ai passé le qr code de ma carte. Les promos ne sont pas passés le ticket n’apparaît pas et ma cagnotte n’a pas augmenté et je n’ai pas eu le droit aux nouvelles réductions. D’après lidl c’est un bug national. Est-ce que cela va être mise à jour ?
Pas de tickets de caisse dans l’application après avoir scanné mon code qr à la caisse !
Mon ticket de caisse a été édité en papier mais il n’apparaît pas sur mon comte lidle plus
Carte scannée à la caisse car j’avais beaucoup de coupons activés mais finalement lorsque j’ai voulu voir mon ticket de caisse numérique, la date n’apparaissait pas donc comme si je n’avais rien acheté. . . je suis dégoutée !
Lidl de allemagne pas de ticket encore sur l’application lidl plus, et je viens scanné mon qr, parce les réductions il sont marche
Carte scannée en caisse mais ticket numérique qui n’apparaît pas sur l’application et « coup de plus » pas mis à jour/actualisé depuis mes dernières courses.
Smartphones passé en caisse
Donc coupon du jour retiré de l appli
Mais aucun ticket de caisse ni jauge avancé
Appel service client beug national
On ne peux rien ajouter dans notre panier . Beug du site
Le montant du coup de plus de l’application lidl plus ne monte pas après mon achat , qui lui a bien été pris en compte dans l’application . C’est le dernier jour du mois ( 31 mai 2024 ) et bien sur , juste avant de franchier le palier de 200 euros !
Bonjour j’ai le même souci.
Mon ticket est bien sûr mon appli mais le cumul n’est pas fait et pas de carte à gratter.
Évidemment j’allais arriver à 350€
Je suis dégoûtée.
Je me suis inscrit sur lidl plus et sa veut pas se connecter ! Sa me mets en message en rouge trop de monde connecté, essayer ultérieurement
Ce matin chez fait les courses pour 20€62 et il n’on pas été ajoutés pour que je puisse atteindre les 200€ et qui me donne droit au 3 cadeaux et je n’ai pas eu de carte à gratter non plus j’aimerais savoir pourquoi car cela se produit souvent
Merci de faire le nécessaire
Impossible de s’identifier sur appli lidl plus
Déconnecté de l’appli lidl plus , impossibilité pour moi de me reconnecter , obligé de reconfirmer mes données personnelles sur lidl. com et bug car numéro de téléphone existant , me demande de contacter service client lidl
Impossible de me reconnecter à l’app. À chaque fois il ne me propose que l’inscription puis me dit que mon gsm existe déjà
Impossible d ajouter articles dans mon panier en ligne.
Pascal, svp comment vider le cache de l’application?
Merci
Mes coupons se sont volatilisés
Je ne les vois plus sur mon compte, et j’en ai un qui tombe aujourd’hui. Qui peut m aider ?
J’ai tout réinitialisé mais c’est en vain
Bon
Jour, impossible d’accéder au jeu des tirs au but, ça me renvoi toujours à la page de départ, ou le but apparaît et disparaît aussitôt sans que je puisse choisir un tir et l’effectuer , quoi faire, merci.
Ont peut rien faire ! J’ai même contacté lidl ils disent seulement désolé du désagrément .
Nouveau bug.
Arrivés en caisse ce mardi 21 mai, on nous annonce que l’application lidl plus ne fonctionne plus.
Ça veut dire que tous les micro avantages dont on est censé bénéficier sont passés à la trappe !
Faire une annonce aurait été bienvenue, mais. . .
Bonjour
Ma carte lidl plus se telecharge sur mon ipad mais pas sur mon iphone 11. Le site me demande chaque fois de me connecter à lidl. com et quand il me demande si je veux continuer, il me renvoie sur me connecter
Depuis le début du jeu tir au but ,je n’ai pas de ballon ? Pourquoi?
J’arrive plus à jouer au tir au but il s’arrête systématiquement
Depuis la mise en place du jeu de tirs au but je n’ai eu droit à aucun produit gratuit car lidl plus s’arrête systématiquement dès que j’essaie de jouer. Avant ce jeu la carte à gratter fonctionnait parfaitement; seul problème : les articles offerts assez souvent absents en magasin.
C’est vrai les carte a gratté ou la roulette fonctionnait mais il y avait jamais la référence de l’article que l’ont gagné dans le magasin. Donc ont gagné rien.
Avec tir au but cela revient à la même chose le jeux fonctionne pas donc ont gagne pas nons plus !
Malin lidl
Ma carte ne prend les coupons ?
Je ne peux plus scanner mon qr code
Jeu tir au but modal ne fonctionne pas.
Bonjour
Je n ai pas de cibles au jeu lidl
Cela fait plusieurs mois que j’essaie d’activer les coupons mais il est indiquer :
Impossible d’afficher les coupons !
Comment régler ce problème qui perdure depuis des mois svp !
Merci
Bonjour
J’ai installé l’application mais la carte ne s’affiche pas. Merci pour votre réponse
Ne peut accéder au jeu tir aux buts depuis sa mise en place.
Merci
Pourquoi lidl plus s’arrête systématiquement des que je vais sur les jeux carte a gratter. et je ne peux bénéficier de ce coupon gratuit
Mon q r code ne marche plus à la caisse
Je n’arrive pas à le connecter sur mon compte lidl plus
Aujourd’hui ma carte lidl plus n’a pas fonctionné. Les coupons ne sont pas accessibles. Que dois je faire ? Merci pour votre réponse
Les coupons sont activé mais ne fonctionne pas déjà 4 fois sue je paye mon article gratuit
Cliente en colère
Cordialement
Ma carte lidl ne passe plus en caisse, que faire ?
La caissière me dit que je fais bien, mais la carte n’est plus reconnue et pourtant
Elle fonctionnait bien auparavant.
J’attends votre retour.
G. leunis
Bonjour
quel que soit l’adresse de livraison sélectionné il m’affiche
Avertissement ! La livraison par casier à colis ;est actuellement pas disponible. Veuillez choisir une adresse de livraison
Bonjour
Ma carte ne marche plus
L’application se ferme automatiquement des que je vais sur la carte à gratter.
Bonjour je n’ai plus de connexion en magasin depuis deux passages …la responsable m’a dit que je n’avais pas de connexion alors que je n’ai jamais eu de problème ! Que faire merci d’avance
Bonjour je n’ai plus de connexion en magasin depuis deux passages …la responsable m’a dit que je n’avais pas de connexion alors que je n’ai jamais eu de problème ! Que faire merci d’avance
La livraison par packstation n’est actuellement pas disponible. Veuillez sélectionner une adresse de livraison. ?
Impossible d’afficher les coupons
Impossible de finaliser le tir au but lidl + se referme et le ballon disparait
Bonjour j’ ai eu le même problème en allant dans l’application lidl plus ds les paramètres j’ai vider le cache et ensuite je suis retourné sur l’application et le jeu de tir au but a marché
Bonjour je n’ai pas pu bénéficier des réductions bien que j’aie activé les coupons correspondant à mes achats. Sur la page de ma carte lidl plus il est écrit : impossible d’afficher les coupons. J’ai redémarré le téléphone mais ça n’a rien changé
Bonjour,
A chaque fois que je passe en caisse mon qr code n’est pas reconnu
Que dois je faire merci de votre réponse
Bonjour,
A chaque fois que je passe en caisse mon qr code n’est pas reconnu comment faire
Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte bien que ma carte sonne quand je passe
Bonjour, pourquoi je n’arrive plus à me connecter sur mon compte quand je suis chez lidl.
L appli plante
Impossible de jouer aux tirs au but lidl, ça bugue en permanence
Vider le cache de l’application ds les paramètres et ce devrait rentrer dans l’ordre
Care lidl inconnue depuis une semaine
Problème avec carte lidl plus quand je passe en caisse la carte ça indique article inconnu et mon nom et numrero n’est plus visible sur la carte donc impossible d’utiliser l’application pour bénéficier des coupons
Je suis allée faire mes courses cet après-midi et en arrivant à la caisse impossible de visualiser ni de trouver ma carte lidel sur mon portable….
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter
Depuis plus d’une semaine (et déjà signalé à ce moment) je n’arrive plus à me connecter à mon application ! Ne peux plus activer les coupons, donc les utiliser…. Que faire ? Merci
Les pages du catalogue ne s’affiche pas
Impossible d’affiche
R les coupons
Déjà la troisième fois
Que doit on faire?
Merci
Bonjour, j’ai un soucis avec l’application, aucun bon ne s enregistré le bon de 30€ mensuel ne passe pas , je ne comprends pas, merci de me répondre
Ma carte lidl plus ne passe pas en caissr
L’appli se télécharge et se connecte à mon compte, mais dès que je clique sur la carte le compte se ferme automatiquement. . . Qui a une solution ?
Merci
Impossible de jouer au jeu tir au but, ça fait beuguer mon téléphone chaque fois. . .
Mon achat n’apparaît pas dans l’appli dans le cumul. Pas de coupon ni de tir. au. but
Je n’arrive plus à me servir de mon application lidl plus. Je n’arrive pas à me connecter, ni à créer un nouveau compte. Que faire ?
Impossible de jouer au jeu tir au but, ça revient toujours à la page d’acceuil.
Impossible de jouer au jeu tir au but, on ne peut pas y accéder, ça revient toujours à la page d’acceuil.
J’ai activé mes coupons mais au passage en caisse la caissière m’a dit que la carte était inconnue
De fait sous mon qrcode il est écrit
Impossible d’afficher les coupons
J ai le même problème que vous
Bonjour, mon compte lidl plus se supprime automatiquement tous seule, je ne fait que me reconnecter.
Même problème
Qr code ne fonctionne plus . . . Impossible d’afficher les coupons. . . Impossible d’avoir accés aux tickets de caisse. . toutes les promotions que j’avais activé me sont passées sous le nez. . ! Y’a t’il un bug au niveau de l’application?