Lidl Plus est l’application officielle pour les clients des magasins Lidl. Elle vous donne la possibilité d’afficher un QR code qui remplace votre carte de fidélité lors de votre passage à la caisse. Des coupons exclusifs sont proposés régulièrement avec des réductions intéressantes, tous vos tickets de caisse sont immédiatement disponibles en version numérique, un jeu est proposé après chaque achat pour gagner des cadeaux et des bons plan. Vous retrouvez aussi le catalogue des produits et les informations pratiques de votre magasin avec l’adresse et les horaires d’ouverture.
Lidl Plus est disponible gratuitement sur toutes les stores mobiles (android et iOS).
Problèmes Lidl Plus
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Lidl Plus ? Dites-le !
Je ne peux plus me connecter a lidl plus suisse rue du cygne, 2300 la chaux-de-fonds
L’application ne s’ouvre pas, le ballon vient vers l’écran et ensuite l’application ne répond pas
Idem malgré 3 désinstallation et réinstallation
Ticket de caisse n’apparaît pas alors que connection internet ok et carte validée lors de l’achat
Bonjour
La crazy roulette de pacques sur l’appli ne fonctionne pas
merci et bonne journée
Je n’arrive plus à ouvrir l’application
L’application reste figée sur une image (« ourson » qui tient une coupe)
Du coup, j’ai perdu cadeaux et réduction
Bonjour, exactement comme vous
Je n’arrive plus à ouvrir l’application
L’application reste figée sur une image d’un « ourson » qui tient une coupe
L’app marche pas. Je l’ai reinstallé mais mon code qr n’est pas là
C’est scandaleux, le coupon des 30€ avait disparu lorsque j’étais samedi 18h en magasin et sa validité était jusqu’au lendemain le dimanche donc je n’ai pas pu l’utiliser. C’est un problème technique de leur part et ils me répondent qu’ils ne veulent rien faire. Je perds 30€ à cause d’eux et ils ne veulent pas régler le problème !
J’ai écrit samedi 2 mars au service client de lidl :
« aujourd’hui je souhaitais faire mes courses au lidl et je me suis connectée à l’application lidl plus pour pouvoir utiliser le bon de 30 € (suite à l’achat d’un monsieur cuisine), vers 18h/18h30 aujourd’hui (2 mars) mais le bon (et ceux des mois suivants) n’était plus visible dans l’application lidl plus ! Or le bon expire demain et je ne vois pas de lidl ouvert le dimanche. Pour faire cette réclamation, je viens de me reconnecter sur l’application et le bon est de nouveau disponible. Si j’avais su, j’aurais fait un imprim écran immédiatement de l’application à 18h car ce n’est pas normal, je n’ai pas acheté car je n’avais plus le bon des 30€ et je ne peux plus le prouver puisque maintenant le bon est de nouveau disponible. Est-ce possible de prolonger la validité à samedi prochain en raison de ce problème technique ?
Merci.
Cordialement, »
Voici leur réponse :
« nous avons pris connaissance de votre demande du 2 mars 2024 concernant votre coupon de réduction et nous vous remercions de nous avoir fait part de vos remarques.
Nous sommes au regret de vous informer que nous ne pouvons répondre positivement à votre demande.
Nous vous remercions de votre fidélité et de faire partie de la communauté lidl plus.
Cordialement »
Bravo lidl, c’est du vol, 30€ ce n’est pas rien. . .
Je suis dans le même cas que vous et je vous insiste à ne pas laisser tombé il se doive de vous rembourser
Mon compte ne s’ouvre plus
L’application ne s’ouvre pas
Bonjour la méthode de ln est efficace
Merci à vous ln votre méthode fonctione très bien par contre pour moi les coupons de 30€ ont disparu. J’ai contacté le sav qui a signale le problème
Paramètres / gérer les applications / lidl plus / méthode de connexion : activez données mobiles + wifi
Ça a marché pour moi.
L’appli fonctionne à nouveau.
Essayez.
Bonjour après une mise à jour du téléphone je sais plus accéder à l’application lidl plus j’ai déjà plusieurs fois désinstaller et réinstaller même se changer de mot de passe il y a toujours la page avec une mascotte avec une coupe que cette page reste permanent je dois redémarrer mon téléphone pour que la page s’en va !
Impossible de mettre article dans panier
Même pb hier quand j’ai voulu m inscrire avec l appli lidl plus pour bénéficier du robot 100% remboursé, au moment de valider les cgu je reviens toujours sur la même page
Pareil, tourne en boucle après acceptation des ggu.
Les 30 euros foutu comme par hazard lidl + ne marche pas la semaine de l’activation du bon.
Meme acheter un autre telephone avec android 12 au cas ou mon vieux telephone avait un gros bug mais maintenant c’est sur c’est du cote de lidl qu’est le problème.
Jean-claude
Il est hors de question de perdre le bon ce n’est pas de notre faute mais de la leurs donc il se débrouille et réparé leur erreur
Connection impossible
Impossible de me connecter à l’application
Impossible de me connecter à l’application
Je vois qu’on a tous le même problème et pire les bons de 30€ quon ne peux plus utiliser. C’est normal lidl tous ça ? Votre service technique qui doit recontacte depuis mercredi et qui dort bravo à vous. On est beaucoup dans ce cas là donc soit régle le problème soit on porte affaire en association merci
Impossible de me connecter à la carte
Plusieurs jours que le problème perdure sans solution.
Mail via formulaire de contact pas d’amélioration.
A quand une solution ?
Pas de réponse valable par mail (on me dit de me déconnecter pour me reconnecter) !
Impossible à cause de cette mise à jour du profil.
Appli désinstallée puis réinstallée sans changement.
Page des cgu qui tourne en boucle ! Marre !
Impossible de me connecter. Au moment de valider le consentement à la publicité et les cgu, je m’inscris mais je reviens sans cesse sur la même page.
J’essaye de me connecter sur l’application lidl plus mais au moment de valider le consentement à la publicité et en m’inscrivant pour accepter les cgu de lidl plus, je m’inscris et je reviens sans cesse sur la même page. J’ai vu sur internet que le problème est récurrent. Lidl compte il faire quelque chose?
Impossible de ce connecter j’ai désinstallé et re télécharger toujours pareil
Ma carte lidl plus n’a pas été prise en compte lors de mon passage en caisse du 29 février.
Même problème j’essaye de me connecter depuis hier. Impossible
Le coupon 30€ expiré aujourd’hui
J’ai eu le mêle problème le mois dernier pour le premier coupon. J’ai réessayé le lendemain ça a fonctionné. Mais cette fois ci non !
Problème de connexion depuis la dernière mise à jour, depuis plus d’un mois.
Impossible de créer un autre compte.
Merci de me donner une solution.
Connection impossible
Me met que mon mail ou téléphone n’existe pas et qu’il y a trop de monde qu’il faut recommencer
Problème de connexion depuis la dernière mise à jour, depuis plus d’un mois.
Impossible de créer un autre compte.
Merci de me donner une solution.
Connection impossible
Les coupons gratuits ne fonctionnent plus avec l’application.
J’ai pris des produits qui correspondaient à des coupons lidl plus mais une fois passé en caisse ils non pas été pris en compte:
60 % sur le deuxième pain au noix
Et un beignet choco noisette offert
Mes coupons offert ne fonctionnent plus ils n apparaissent plus sur l application lidl +
Bonjour pareil pour moi impossible de me connecter après validation du code par sms. J’ai contacté le sav jattend. Du coup le bon de 30€ impossible à utiliser
Idem que nathalie cela fait 2 jours que j’essaye de me connecter à mon appli lidl plus. Il me redemande de mettre à jour mon profil sur lidl. com. « merci de compléter votre compte lidl » après nom/prénom et adresse/ validation du num de tél avec un code (limité à 5 codes sinon bloqué 24h) validation des cgv lidl plus et là impossible de souscrire car on revient éternellement sur cette page. J’ai acheté un robot 100% remboursé et demain mon coupon que je ne peux valider de 30€ sera perdu! comment faire?
Cela fait 4 jours que j’essaye de me connecter à mon appli lidl plus. Il me redemande de mettre à jour mon profil sur lidl. com. « merci de compléter votre compte lidl » après nom/prénom et adresse/ validation du num de tél avec un code (limité à 5 codes sinon bloqué 24h) validation des cgv lidl plus et là impossible de souscrire car on revient éternellement sur cette page. J’ai acheté un robot 100% remboursé et demain mon coupon que je ne peux valider de 30€ sera perdu! comment faire?
Impossible de compléter le profil jusqu au bout de l appli lidl + pour se connecter
Mise à jour de mon profil, et après avoir mis le code reçu par sms ça reviens sur la même page des conditions d’utilisations et donc impossible de me connecter, (même en retéléchargeant l’appli) donc problème
Mise à jour de mon profil demandé pour ouvrir mon compte (avec numéro sms de vérification et validation des conditions d’utilisation). Ça tourne en boucle et l’appli ne me permet plus de me connecter. Donc pas de carte en qr code. Coupons perdus. Désinstallation et réinstallation ça ne fonctionne toujours pas !
Impossible de me connecter à lidl plus . . . Et donc d’accéder à mes offres en cours qui ne seront plus disponibles dans quelques jours !
Connexion impossible
Impossible d’ouvrir l’application lidl plus depuis le 23/01/2023, alors qu’auparavant, cette application et son qr code fonctionnait normalement ! Et sur une mise à jour ! Plus rien ! Que faire !
Ce qui me rassure c’est que je voie, que je ne suis pas le seul ! Je ne suis pas certes ingénieur informaticien, mais je n’étais avant de prendre ma retraite que : ingénieur en génie civil !
Aujourd’hui impossible de me connecter à lidl plus. . .
Impossible d’ouvrir l’application lidl plus depuis le 23/01/2023, alors qu’auparavant, cette application et son qr code fonctionnait normalement ! Et sur une mise à jour ! Plus rien ! Que faire !
L’appli ne s’ouvre pas, elle commence et se ferme automatiquement
L’application se ferme quand je l’ouvre. J’ai déjà la dernière version
Impossible d’ouvrir l’application aujourd’hui elle est bloquée
Je ne parviens plus à activer mes coupons lidl
Bonjour, apres avoir reinitialiser mon telephone , impossible d’avoir la connexion , j’ai la presentation avec supermarche et coupons , mais impossible d’avoir ma carte . ?
Bonjour je ne peux pas installer lidl plus pourquoi merci pour les renseignement
Mes coupons de réduction de 30€ par mois acquis pendant un an suite à l’achat du robot mr cuisine smart acheté en décembre n’apparaissent plus sur mon compte via l’application lidl +
L’appli me dit qu’il n’y a pas de connexion internet alors que toutes les autres applications qui nécessitent internet fonctionnent sans souci !
La motié des bon de lidl ne passe pas en caisse depuis plus d’un moi
Plus accès à lidl+ impossible valider connexion je suis bloque sur la page identifient de mon iphone (application est a jour, réinstalle) sur ordi ça fonctionne bien
Plus accès à lidl plus
Bonjour, je suis allée faire des courses hier, j’ai trouvé une carte à gratter sur laquelle j’avais gagné. . . Je ne la retrouve plus pour en profiter. . . Comment faire svp, merci
Le coupon gratuit ne passe pas, pourtant le code produit est le bob
Mon application lidl plus ne fonctionne plus en données mobiles depuis le 15 février 2024. Elle ne fonctionne qu’en wifi, très pénalisant puisque dans mon magasin lidl je n’ai plus accès à mon application même en étant en données mobiles. Avant ça fonctionnait très bien.
Plus accès à lidl plus
J ai fais les courses jeudi jeudi dernier . Et rien de cumuler n y ticket de caisse . N y vignette pour les légumes
J’ai effectué deux passages en caisse chez lidl hier et ai passé ma carte, mais je n’ai toujours pas de coupons à gratter et les tickets n’apparaissent pas
Impossible d’accéder aux catalogues
Lidl plus bloqué, impossible de s’ inscrire ou de s’enregistrer. Interférence avec google, deux adresses mail différentes d’ enregistrement et aucune information de déblocage.
Bonjour, quand je suis connecté au site je m’arrive pas à aller achat en ligne
Merci pour votre réponse
Bonjour, quand je suis connecté au site je m’arrive pas à aller achat en ligne
Merci pour votre réponse
Ma carte ne s’affiche pas
Ma carte lidl n’a jamais fonctionné en 4 ans .
Bonjour depuis deux jour impossible de voir catalogue lidl ou d’aller sur lidl achat en ligne
Impossible de créer mon compte lidl plus
Je ne reçois pas le code par sms pour valider mon numéro de tel.
Le sav a essayé de résoudre le problème , on m’envoie des mails de confirmation de mon adresse mail mais ce n’est pas le
Problème rencontré . .
il paraît que j’ai reçu par mail un code de validation mais j’ai lu le fameux mail dans tous les sens et il n’y a pas de code ni de pièce jointe . . bref je réessaie tous les jours depuis presque 3 semaines et c’est tjrs pareil . Je remplis toutes les cases et au moment de noter mon numéro de tel pour que l’on m’envoie le code , je ne reçois rien . . Même en recommençant au bout de qques minutes . .
Au sav , j’ai même répondu à toute une série de questions, marqué du téléphone (apple) , nom de l’opérateur (sosh) etc etc ….
Personne ne comprend d’où vient le problème . . C’est désolant. . Et quand je vais faire mes courses à lidl , il y a des grosses affiches de pub pour créer son compte lidl plus pour profiter de tous les avantages… c’est presque frustrant. .
Bonjour
J ai activer ma réduction mais elle n a pas fonctionné
Comment faire pour bénéficier de ma réduction?
Bonsoir impossible de poursuivre le paiement en carte bleu
Je n’ai pas eu les 12 coupons de 30€ suite à l’achat du monsieur cuisine début décembre avec l’application lidl plus.
Je n’arrive plus à me connecter n e ter à l’appli lidl plus
Lorsque je veux me connecter : j’indique mon adresse email et je ne peux pas faire suivant !
Bonjour
Impossible de créer un compte depuis 2 semaines
Je ne reçois pas le sms de confirmation car soit disant il y a trop de personnes connectés.
Quand j’ouvre l’application lidl plus, cela me met: aucun coupon lidl plus en ce moment. Catalogues : oups, un problème est survenu ou revenez plus tard.
Je n’arrive plus à voir les images sur l’application
Je n’arrive plus à voir les images sur l’application
Je n’arrive plus à voir les images sur l’application