Lidl Plus est l’application officielle pour les clients des magasins Lidl. Elle vous donne la possibilité d’afficher un QR code qui remplace votre carte de fidélité lors de votre passage à la caisse. Des coupons exclusifs sont proposés régulièrement avec des réductions intéressantes, tous vos tickets de caisse sont immédiatement disponibles en version numérique, un jeu est proposé après chaque achat pour gagner des cadeaux et des bons plan. Vous retrouvez aussi le catalogue des produits et les informations pratiques de votre magasin avec l’adresse et les horaires d’ouverture.
Lidl Plus est disponible gratuitement sur toutes les stores mobiles (android et iOS).
Problèmes Lidl Plus
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0 Signalement (<24h)
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Vous rencontrez un problème avec Lidl Plus ? Dites-le !
impossible de créer le compte, au moment de recevoir le code qui permet l’authentification toujours le même message : vous êtes trop nombreux à être connecté veuillez réessayer plus tard. Je précise à tout heure de la journée ! Comment puis faire ? si quelqu’un a une solution ?
je suis allée au magasin exprès aujourd’hui pour récupérer des produits gratuits avec des coupons en plus de faire quelques courses et malgré que j’ai activé les coupons, les 2 produits je les ai payés alors que c’était les bonnes références.
Et pendant mon passage, justement l’application buguait car l’ordinateur de la caissière ne reconnaissait pas mon compte…
j’aimerai bien me faire rembourser…
je viens d’avoir la même chose à Lyon
Même problème hier en passage en caisse.
Gros bug de l’application Lidl plus.
Impossible de passer la carte alors que j’avais des bons activés et surtout le bon de 4€ à utiliser.
Après réclamations on me dit que les bons n’ont pas été activés.
Je trouve cela inadmissible de subir les conséquences d’un bug…
Résultat les bons sont perdus et Lidl ne veut rien faire
bonjour, impossible de se connecter à Lidl plus, message d’erreur : vous êtes trop nombreux…
quelqu’un a t il eu ce problème ?
merci.
j’ai changé de portable, impossible d’ouvrir l’application Lidl plus et je ne peux même pas ouvrir sur un autre mail ou un numéro de téléphone. Impossible que faire.
Re bonjour , voila une semaine que je bataille pour essayer de rouvrir mon compte sur mon nouveau téléphone en pure perte . J’ai exposé mon cas par un message ci dessous en date du 25 2 aux autres ( Lidlnautes ) celui ci s’obstine à ne pas vouloir reconnaitre mon adresse mail , ni mon n° toujours inchangé .
Ce jour Jai contacté trois personnes au service réclamations avec qui j’ai effectué toutes les manips préconisées ( arrêt du téléphone , remise en route, effacement d’ l’installation , réinstallation plusieurs fois sur les sites préconisés et toujours chou blanc …ça commence à me lasser pour pas dire m’agacer .
Le rageant de l’histoire c’est que mes correspondants m’annonce que mon compte est bien toujours ouvert . J’attends donc maintenant un hypothétique appel de leur service techniques en souhaitant que ce ne soit pas comme la réception du fumeux code d’activation que j’attends toujours
Passage en caisse hier dans un supermarché du Cantal et pour la troisième fois
la caissière me dit qu’elle n a pas de réseau pour passer ma carte lidl plus !
Combien de temps encore pour régler le problème ?
Bonjour,
Impossible de recevoir le code d’activation lors de la création de mon compte car trop de monde sur le site.
Bonjour, le cumul de mes courses a disparu. Comment cela se fait il ?
cordialement
Bonjour – lors du partage du ticket de caisse, j’ai un message qui apparaît en rouge « impossible de télécharger le ticket de caisse…veuillez essayer ultérieurement »
mes coupons disparaissent de mon application avant la date de fin
Les coupons de réductions valides ne sont pas pris en compte et ça fait 3 fois que ça me le fait
Bonjour,
Je viens d’aller faire mes courses chez Lidl. J’ai sélectionné mes coupons et ai passé la carte Lidl plus. Elle a bien fait un bruit comme d’habitude qd elle est scannée. C’est en rentrant chez moi, que j’ai constaté que mes 3 coupons n’avaient pas été pris en compte ni mon ticket de caisse global.
Que faire?
Merci
suite a changement de téléphone , il m’est impossible de re installer l’appli sur mon nouveau téléphone . Un message d’erreur m’annonce mon adresse mail est inconnue , mon numéro de téléphone également , ou que trop de monde est connecté ;
Comble de l’ironie je reçois un message de Lidl à l’instant à mon adresse mail alors que l' »appli Lidl me dis en même temps que cette adresse ne correspond a aucun compte LIdl ?
Même en tentant une réinscription il m’est annoncé que nous sommes très nombreux sur le site , veuillez patienter et réessayer , ce que j’ai fait plusieurs fois sans succès …j’attends toujours le code ..
– Sur Lidl plus il y a bien l’option »Coupons » mais celle qui s’appelle « Offres » a disparu. Du coup on est obligés de consulter le catalogue pour voir les offres : perte de temps, consulter tt le catalogue, faire une liste à côté…
– Pas de tickets à gratter depuis plusieurs semaines malgré des passages en caisse.
– Parfois l’article gagné n’est plus en rayon.
– Sinon un grand merci pr tt ce que propose la chaîne Lidl !
impossible de s’inscrire a lidl plus sur iphone code ne viens jamais!
Je n arrive pas activer mes coupond
j’ai oublié de dire que cela fait deux fois que je n’ai pas la case à gratter , aussi.
Bonsoir
cela fait deux fois que je vais à LIDL à Remoulins + et que mes coupons bien qu’activés ne peuvent pas être déduits de ma facture, pour cause il y a une panne au niveau de la caisse qui ne peut pas scanner ma carte de fidélité. Est ce que cela vient du magasin , alors faut que je change de magasin ou c’est une entourloupe en défaveur du client voulue ? est ce qu’il y a la possibilité de rattraper le montant des coupons par ce que le 2ième produit à -60% par exemple ne s’est pas déduit …
merci de dire quoi faire
bonjour,
je ne peux pas zoomer sur le catalogue dans l’application lidl+.
bonjour,
cela fait deux fois que j’ouvre mes coupons Lidl chez-moi et je fais active, une fois au magasin plus moyen de voir les coupons.
par contre mon QR code passe bien à la caisse.
Que se passe t’il?
j ai toujours ce message Vous êtes actuellement très nombreux sur le site. Veuillez patienter un instant, puis réessayer de vous connecter
impossible de créer mon compte
Suite à mes achats du mercredi 15 février 2023 je n’ai pas eu de carte à gratter portant j’ai bien scanner ma carte fidélité lidl plus. Pourquoi ?
Idem pas de carte à gratter ni aujourd’hui Samedi ni ce Jeudi s’agit il vraiment d’un bugg
je ne reçoit pas toujours les cartes a gratter après mon passage en caisse
J’ai 2 recettes favorites que j’ai enregistré sur mon applications et à chaque fois que j’essaye de les voir elles disparaissent de mon applications !
Je les enregistres continuellement dans l’onglet qui est prévu sur mon profil et sa recommence à disparaître 🙁
J’essaye de les imprimer et sa ne fonctionne pas 🙁
Je les envoie dans ma boîte e-mail et je ne les vois pas non plus! Ni dans les réceptions privés, ni dans les indésirables 🙁
Ma liste de courses pour les élaborer aussi 🙁
J’aimerais voir un jour sur cette applications un lien rapide pour aller directement sur la liste de courses et un autre lien pour mes recettes favorites ! Merci, cordialement Anne-Marie
bonjour, j’ai fais les courses avec ma soeur mercredi 15 fevrier 2023 et ni elle ni moi avons reçu le ticket a gratter
je voudrais aussi signaler que l’orsque l’on gagne souvent le produit n’est plus en rayon
achat effectué le 15 février 2023 carte à gratter non reçue
Je n’ai pas obtenu de carte à gratter suite à mon passage en caisse
bonjour, pas de carte a gratter le 15 février ?, mauvaise connexion en général dans vos magasins ?
cordialement
bonsoir, hier je suis allée faire des courses mais, bien qu’ayant scanné la carte, je n’ai pas eu de carte à gratter.
Je n’est pas eu de carte à gratter. Mon achat date d’hier et toujours rien. Cela me déçois un peu…
on est tous dans le meme cas, hier j’ai fait des achats dans » lidls différents et aucune carte à gratter, très en colère..
bonjour j’ai fais des achats à Lidl et j’ai passé ma carte lidl plus et le lendemain j’ai pas eu le ticket à gratter .et ma femme pareil quand elle a fait ses achats à un autre lidl . pourquoi on ne les as plus ?
Aujourd’hui, je n’ai pas reçu ma carte à gratter lidl plus alors que je la reçois au bout de 30 mn ou 1h habituellement.
Que dois-je faire ?
Aujourd’hui, 15février 2023,je n ai pas eu de carte à gratter, j ai pourtant passer ma carte de fidélité ! D autres personnes dans le même cas ? Ya til un bug? Merci
Même problème pour moi aujourd’hui. Mon fils était très déçu car c’est lui qui joue à chaque fois…
bjr oui j’ai eu le même soucis hier le 15 février
Impossible de recevoir le code d’activation par SMS
L’application est bloquée sur mon iPhone 11 sur la page avec le sigle Lidl
Bonjour
Je n’arrive pas à activer mes coupons sur l’application. Comment faire pour que ça fonctionne?
Bonjour,
Je viens de créer mon compte puis je me suis déconnecté. Depuis chaque fois que je veux me connecter on me redemande mon adresse mail et mon mot de passe. Une fois cette manipulation faite, je retombe sur me connecter. Que faire. Merci de votre retour
Bonjour, impossible de s inscrire après avoir téléchargé l’appli, une fois donné le numéro de téléphone aucun SMS arrive donc ça bloque la finalité de la inscription.
Je n arrive plus à visualiser les catalogues
bj mes bons de réduction lidl se sont désactivés dans le magasin Lidl pourquoi ? dorénavant je regarderais par précaution avant de passer a la caisse
Bonjour,
Avec mon smartphone « Honor 20 Pro » je n’ai jamais réussi à créer un compte sur lidl plus. Après avoir créé mon compte sur un emulateur Android sur Pc (qui a fonctionné) j’ai rentrer le mot de passe sur mon smartphone mais toujours pareil, une histoire de connection à « Accounts lidl.com ».
Avez vous une idée ?
des.produits offerts ne passent plus sur l’application et étaient payants que faire pour le faire rembourser
Perdu mes réductions après une panne de tlephone
Bonjour
Cela fait plusieurs fois que dans le magasin l’application me dit que je ne suis pas connecté ( alors que je suis connectée) à la porte du magasin ? Je vois beaucoup de clients qui ont le même problème….. impossible donc de se servir de la carte Lidl plus dommage pour tout le monde
Le mot de passe que l on m envoie ne marche jamais pouquoi
Ma liste de course a disparu. L appli ne la conserve pas . Et de manière générale j ai des difficultés pour la retrouver sur le site
Bonjour quand je passe à la caisse je passe ma carte et la caissière me dis que ma carte n’est pas reconnu alors j’ai essayer de désinstaller et réinstaller et toujours pareil
je viens de constater que mon compte lidl plus est désactivé, pourquoi, je ne comprends pas d’où vient ce problème
Depuis 2 mois impossible de créer un compte Lidl plus avec l’appli . Toujours le même message d’erreur: vous êtes actuellement trop nombreux veuillez vous reconnecter.
Au bout de 2 mois je décide d’essayer avec le portable de mon époux, je crée mon compte ds problème, je retourne sur mon téléphone et essaie de me connecter avec mes identifiants : message d’erreur: vous êtes trop nombreux…le compte n’existe pas. Pourtant il fonctionne sur le téléphone de ma fille aussi avec les meme identifiants.
Se sont tous des IPhone 8 et il ont tous la version IOS .
Malgré plusieurs mails, coup de téléphone au service client depuis décembre, aucun retour et impossible d’utiliser la carte Lidl Plus ou activer mes bons
Bonjour
Depuis hier ma carte de fidélité ne passe pas en caisse,c est une premiere fois depuis sa création,pouvez svp me dire pourquoi quel est le probléme.
J espere vous lire trés vite,merci.
Cordialement.
J’ai perdu mon QR code Lidl plus comment faire pour le récupérer
Bonjour je n arrive plus z me connecter à mon compte
Pour tous ceux qui n’arrivent pas à ouvrir l’application Lidl en magasin ( ça m’est arrivée),faites une capture d’écran de votre carte chez vous et rangez là dans vos photos (en favori).
Vous activez chez vous vos coupons avant d’aller à Lidl et une fois en caisse vous montrez la capture d’écran.
Pas de réseau wifi dans le Lidl du coup impossible d’accéder à la carte
Pour tous ceux qui n’arrivent pas à ouvrir l’application Lidl en magasin ( ça m’est arrivée),faites une capture d’écran de votre carte chez vous et rangez là dans vos photos (en favori).
Vous activez chez vous vos coupons avant d’aller à Lidl et une fois en caisse vous montrez la capture d’écran.
Bonjour,
Je n’arrive pas à finaliser la création du compte lidl+
le message suivant apparait : vous êtes actuellement très nombreux sur le site, veuillez patienter un instant…
soit via le téléphone (pas de réception sur le portable) ou pour ouvrir le compte.
Téléphone à jour (Android )et numéro OK
Quoi faire ?
Idem depuis décembre avez vous pu trouver une solution?
je n arrive plus à me connecter quand je fais mes courses à mon magasin lidl. mon qr code n apparaît plus
Pour tous ceux qui n’arrivent pas à ouvrir l’application Lidl en magasin ( ça m’est arrivée),faites une capture d’écran de votre carte chez vous et rangez là dans vos photos (en favori).
Vous activez chez vous vos coupons avant d’aller à Lidl et une fois en caisse vous montrez la capture d’écran.
je n’arrive pas à finaliser la création du compte lidl+
le message suivant apparait : vous etes actuellement très nombreux sur le site, veuillez patienter un instant puis réessayer de vous connecter.
Je ne reçois donc pas le code de validation, après plusieurs tentatives, même en désinstallant l’application et en réinstallant, et ce depuis plus d’un mois.
Idem avez vous trouvé une solution
Dans le magasin l’application lidl plus ne s’ouvre pas et à l’extérieur du magasin ça marche. Pourquoi
je n’arrive pas à finaliser la création du compte lidl+
le message suivant apparait : vous etes actuellement très nombreux sur le site, veuillez patienter un instant puios réessayer de vous connecter.
Je ne reçois donc pas le code de validation, après plusieurs tentatives, même en désinstallant l’application et en réinstallant.
le numéro de tél est valide, la version de Android est supérieure à 7.
avant quand je grattai un ticket je gagnais toujours un truc et la depuis quelque temps ils sont tous perdu c’est bizarre si je continue d’aller au lidl c’est surtout pour ça donc si ça continu d’être perdu Ben je vais arrêter d’y aller
Bonsoir
Je n’arrive pas à installer l’application lidlplus, message : cette application n’existe pas dans votre région !
Avez-vous une astuce? merci
Impossible d’acceder à mes coupons plus. Mon compagnon aussi. Que faut-il faire…
Bonjour, les coupons ne s’affichent pas alors que je suis bien connectée.
je ne peux pas activé mon bon de 4€ sur l application lidl
Bonjour
La remise de 5% pour 50 euros une fois par mois existe elle toujours ? Impossible de la trouver sur l’appli ?
Bonjour
Je ne peux plus activer les coupons depuis un certain temps, j’ai déjà contacté vos services par téléphone,
on m’a répondu que ce problème devrait être résolu mais quant à présent il ne l’est toujours pas.
Il serait temps que vos informaticiens se mettent au travail parce que d’après les forums sur internet je ne suis pas le seul concerné par ce souci.
Merci de prendre en compte ma demande.
Bonjour, je rencontre le même problème depuis près d’un mois. L’appli me dit que je n’ai pas de connexion alors que ça fonctionne sur le portable de mon mari.
aujourd’hui 26 décembre, pas de ticket de caisse reçu sur application, donc impossible de contrôler les achats
Impossible de activer les coupons
Application liddle plus non fonctionnelle sur Android
Morlaix J e viens de consulter le site problèmes « coupons lidl plus » ouf! ouf! vos ingénieurs informatiques ont du boulot bon courage bonnes fêtes de fin d’années.
Après des dizaines d’appels , je suis toujours au même point je n’es pas d’internet! à vos dire site supprimé 4 fois et retéléchargé lidl plus que la fonction coupons impossible à ouvrir et pourtant j’ouvre toutes les autres fonctions vos ingénieurs ne réagissent pas ,me joindre mon Lidl Morlaix me manque enfin à vous de voir .
Lidl me dit que je suis pas connectée
Mes coupons ne s’affichent plus. On m’indique qu’il n’y a aucune connexion à internet, or, ce n’est pas le cas.
J’ai le même problème depuis un mois.