Lidl Plus est l’application officielle pour les clients des magasins Lidl. Elle vous donne la possibilité d’afficher un QR code qui remplace votre carte de fidélité lors de votre passage à la caisse. Des coupons exclusifs sont proposés régulièrement avec des réductions intéressantes, tous vos tickets de caisse sont immédiatement disponibles en version numérique, un jeu est proposé après chaque achat pour gagner des cadeaux et des bons plan. Vous retrouvez aussi le catalogue des produits et les informations pratiques de votre magasin avec l’adresse et les horaires d’ouverture.
Lidl Plus est disponible gratuitement sur toutes les stores mobiles (android et iOS).
Problèmes Lidl Plus
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Bonjour
Y a il un probleme sur lidl plus?
Lors de mon passage en caisse je voulais scanner ma carte mais impossible de la trouver ,j ai désinstallé l application pour pouvoir la réinstaller, mais impossible de trouver l’appli lidl plus.
Impossible de l’installer depuis la mise à jour d’android 13.
Impossible de trouver sur play store l’application lidl plus, alors qu’elle été déjà installé ultérieurement et disparu par erreur de manipulation. Le message sur mon smartphone est appareil incompatible.
Impossible de télécharger l’application lidl plus sur mon nouveau téléphone : appareil incompatible.
Je ne peux plus me connecter a l’application lidl plus.
Bonjour,
Hier et aujourd’hui lors de mon passage en caisse pas de carte à gratter aurait il un problème ?
Impossible de me connecter , aucune réponse service informatique lidl depuis 15 jours
Impossible de se connecter suite à une mise à jour
Bonjour
Version android 14 – one ui 6, et impossible de télécharger l’application lidl plus.
Avant la demande de mise à jour lidl, tout fonctionnait nickel.
Merci pour votre intervention rapide.
Impossible de télécharger l’application lidl plus il me dis appareil incompatible
Déconnexion de l’appli et impossible de me reconnecter malgré la suppression et le téléchargement à nouveau de l’appli
Je ne vois plus le scanner quand je me connecte au compte lidl+. Comment le retrouver car je ne pourrai pas scanner mes ***s en caisse.
Je ne peux plus me connecter à mon compte. J’avais le message « oups une erreur est survenue » j’ai donc désinstallé l’application je l’ai installé de nouveau mais maintenant je n’arrive plus à me connecter à mon espace.
Impossible d’accéder à l’accueil et aux coupons. Message : oups, un problème est survenu! Veuillez réessayer ou revenir plus tard, cela dure depuis plusieurs jours. . . Que faire. . . ?
Je n’ai plus accès à ma carte lidl, j’ai fait un test en allant voir si j’avais accès à mes tickets de caisse et là ca me dit que je ne suis pas connecté et que je dois me connecter pour avoir accès à tous les avantages lidl + mais jusqu’à maintenant c’était ok ? De toutes les façons en magasin 8 fois sur 10 elle ne s’affichait pas et dans plusieurs magasins, il faudrait qu’ils revoient leurs copies
Impossible de me connecter à mon compte
Depuis plus d’une semaine je n’ai plus accès aux offres de la semaine sur mon portable ( ca m’indique oups, un problème est survenu veuillez réessayer plus tard )
La fenêtre d’inscription ne s’ouvre pas
Impossible de voir mon compte.
J’ai désinstallé puis installer de nouveau mais là impossible de me connecter à mon compte !
Connexion impossible à l’application
Bonjour. après problème de connection sur lidl plus , une responsable de lidl m’a dit de désinstaller puis de réinstaller lidl plus . Mais lorsque j’inscrit mon n° de téléphone , il ne l’accepte pas car déjà utilisé ( évidement puisque c’est mon n°) alors comment faire ?
La page » mise à jour » lidl apparaît. Quand je clique dessus, ça revient à la page d’accueil du téléphone, impossible d’ouvrir lidl plus !
La cyber securité qui protège mon téléphone me bloque pour accéder l’application lidl plus
Bonjour
Malgré une ré installation de l appli et une ré initialisation du mot de passe, impossible de me connecter à mon espace client et donc . . . Impossible d accéder à ma carte et aux coupons lidl + . . . Je ne comprends pas ! Merci pour un retour.
Les promotions ne sont pas prises en compte lors de mes achats
Impossible d’accéder à l’accueil et aux coupons. Message : oups, un problème est survenu! Veuillez réessayer ou revenir plus tard.
L’appli s’ouvre, je peux consulter les promos, catalogues et carte mais la page d’accueil ne veut pas s’afficher. Le message d’erreur suivant apparaît : »oups. . . une erreur est survenue »
L’appli s’ouvre, je peux consulter les promos, catalogues et carte mais la page d’accueil ne veut pas s’afficher. Le message d’erreur suivant apparaît : »oups. . . une erreur est survenue »
Connexion impossible, coupon indisponible
Les coupons ne fonctionne plus
Je vais perdre un coupon de 30 e de novembre en raison de cela ( coupon obtenu suite achat du monsieur cuisine)
Bonjour, j ai le même problème 🙁
Bonjour,
Hier soir, j’ai voulu passer commande sur le site de lidl et impossible d’accéder au contenu de mon panier (même chose en utilisant l’application). . . En effet, celui-ci compte 6 articles, mais quand je clic dessus, il n’y a rien donc impossible de passer commande et de payer. Ce matin, je réessaie et même problème qu’hier des deux côtés!
Bonsoir, j’ai essayé à de nombreuses reprises d’installer lidle plus, mais j’ai un message précisant : en surcapacité, je vous avoue ne pas comprendre.
Merci pour votre retour
Cordialement
Même problème. . .
Bonsoir, j’ai essayé à de nombreuses reprises d’installer lidle plus, mais j’ai un message précisant : en surcapacité, je vous avoue ne pas comprendre.
Merci pour votre retour
Cordialement
Bonsoir, j’ai essayé à de nombreuses reprises d’installer lidle plus, mais j’ai un message précisant : en surcapacité, je vous avoue ne pas comprendre.
Merci pour votre retour
Cordialement
Impossible de créer un compte lidl + depuis plusieurs mois, toujours la même réponse, » nous sommes en surcapacité, veuillez patienter quelques instants et réessayer » . . . plusieurs mois c’est long juste pour consommer dans un commerce , non ?
Impossible de créer un compte lidl + depuis plusieurs mois, toujours la même réponse, » nous sommes en surcapacité, veuillez patienter quelques instants et réessayer » . . . plusieurs mois c’est long juste pour consommer dans un commerce , non ?
Impossible de localisé le lidl de roanne, où je vais habituellement. J’ai desinstallé et réinstallé l’application 3 fois et rien à faire. Je ne peu pas me connecter si je ne sélectionné pas mon magasin
Je ne peux pas voir mes coupons. . .
Me dit réessayer plus tard
Impossible de me connecter impossible d’accepter les conditions générales… depuis 4h!
Impossible depuis quelques jours de me connecter à l’application lidl plus « oups une erreur est survenue, réessayez plus tard »
J’ai supprimé l’application puis réinstallé impossible de rentrer mes identifiants
Je n’arrive pas a avoir le code barre de ma carte de fidélité alors que je suis bien connecté et vois tous les les coupons et autres publications de la carte lidl . . . j’ai fait 100€ de courses et je n’ai pas pu passer ma carte de fidélité et de plus la caissière m’a dit qu’elle ne pouvait rien faire. . . ccest pas très gentil de sa part et surtout pas très commercial. . .
Bonjour, depuis quelques semaine mon icone lild plus à disparu , je le retrouve dans play store , mais impossible après la mise a jour de garder l’icone sur mon téléphone, je doit aller le rechercher sur playstore ? Poiur pouvoir l’utiliser mes achats. puis licone disparait du téléphone si je vais sur un autre icone qui n’arien avoir avec lildl ( si quelqu’un connais l’astuce pour m’aider a garder cet icone parmis les autres, je vous remercie. Bonne journée.
Je vois que beaucoup de monde ont des problemes avec l’aplication,(l’icone plus) si sa ne s’arrange pas, je change de magasin mais pas chez un lydl ,tant pis ils perdront un client de plus.
Bonjour, ma carte lidl a bipée, la caissière m’a dit ok et pourtant pas de comptabilisation sur mon compte lidl+ de mes courses ce matin. . environ 130 euros. . bug?
Bonjour. moi je n’ ai plus de scann pour mes articles.
Code cadeaux10 ne fonctionne pas sur application?
Depuis plus d’un mois je n’arrive plus à me connecter à l’application lidl plus via mon téléphone. A chaque tentative j’ai le message suivant à l’écran: pas de connexion internet. C’est la seule application me posant ce problème.
Par ailleurs, le téléphone est parfaitement connecté.
Depuis plus d’un mois je n’arrive plus à me connecter à l’application lidl plus via mon téléphone. A chaque tentative j’ai le message suivant à l’écran: pas de connexion internet. C’est la seule application me posant ce problème.
Par ailleurs, le téléphone est parfaitement connecté.
Je ne peux pas me connecter, ni activer mes coupons
Accés impossible à l’application
Bonjour depuis 15jours impossible de se connecter au réseau wifi du lidl de mon choix il me noté toujours erreur du serveur wifi, donc je ne peux plus utiliser les coupons des offres lidl plus ou les produits gagner a quoi bon si on ‘e peut plus s’en servir
J’ai changé de téléphone et si je veux me connecter à l’application ou même créer un compte, l’application me note « nous sommes en surcapacité, veuillez patienter quelques instants et réessayer ».
J’ai supprimé l’application et l’ai retéléchargée, mais ça me marque toujours la même chose.
Du coup je n’arrive pas à utiliser l’application. . .
Je ne peux pas sélectionner le magasin. La procédure est simple. Je sélectionne le magasin avec l’adresse et/ou sur la carte et après rien ne se passe. Aucune touche pour valider. Je ne peux que revenir en arrière et le magasin choisi n’est pas sélectionner. Je tourne en rond.
J’ai exactement le même soucis que vous . La localisation du magasin ne fonctionne pas ☹️
Bonjour quand je mets en marche l’application lidl la page reste bloquée sur le choix du magasin je ne comprends pas pourtant je me suis enregistrée avec email téléphone etc
L’application lidl plus ne fonctionne pas dû à un soucis de réseau et impossible de se connecter au wifi du magasin. Pourquoi vouloir nous faire profiter des bons plans et je pense brouiller le réseau (en entrant dans votre magasin ne sais plus capter aucun réseau)
Bonjour je rencontre le même problème que vous et c’est très ennuyeux car effectivement on ne peut plus se connecter dans le lidl donc les coupons gratuit de produits et les réductions lidl plus ne fonctionne plus
Je ne peux pas me connecter a mon compte.
J’ai effectué dimanche une commande et paiement et n’ai toujours pas recu de confirmation
Bjr, ma carte lidl plus a disparu de mon application
J ai le même souci. Ma carte n apparaît pas
Impossible de se connecter. . .
Impossible d’ouvrir les listes de gagnants dernier jeux (jusqu’au 10/11)
Voilà mon souci aujourd’hui j’ai fait mes courses au lidl plus et à la caisse j’ai donné ma carte cadeau de 5 € qu’il a bien écrit sur mon ticket de caisse et j’ai scanné ma carte lidl plus je lui ai demandé c’est bon pour la carte il m’a dit oui c’est bon ne vous inquiétez pas alors je lui ai dit vous êtes sûr sinon là rescan il m’a dit non c’est bon j’ai tout enregistré arrivé chez moi j’ouvre mon application lidl plus pour revoir mon ticket de caisse et il n’a toujours pas été enregistré à cette heure-ci alors que d’habitude je le reçois toujours en même pas 45 minutes que dois-je faire parce que je ne suis vraiment pas d’accord avec le caissier qui m’a affirmé qu’il avait bien eu le scannage de ma tarte lidl plus demain je vais retourner au magasin il va faire le nécessaire pour me scanner ce ticket de caisse parce que moi je ne suis pas d’accord avec leurs problèmes dans leur application car il y a toujours des problèmes chez lidl plus ou avec les coupons parce qu’ils n’ont jamais les articles en une semaine ou alors quand tu cliques les coupons jamais ils arrivent à les scanner en caisse moi je n’en peux plus je veux qu’on me scanne ce ticket de caisse parce que je devais monter au palier 2 des 120 € pour gagner quelque chose et je veux à tout prix que lidl me donne que je devais avoir
Impossible faire commande erreur essayer plus tard
Plus de prenom sur la nouvelle application en haut à gauche dela page
Bonjour idem que les autres appli dit hors connections etc… impossible de se connecter va-t-il on perdre tous nos avantages de l application merci à lidl de prendre ses responsabilités
Impossible de me connecter au site lidl depuis une mise à jour de mon téléphone.
Affichage lidl sur téléphone.
« nous sommes en surcapacité »
Très génant de ne pas pouvoir se connecté
2 fois que j’ essais de joindre lidl, toujours pas de solution.
Pas très satisfait de votre implication.
Michel
Impossible de me connecter au site lidl depuis une mise à jour de mon téléphone.
Affichage lidl sur téléphone.
« nous sommes en surcapacité »
Très génant de ne pas pouvoir se connecté
2 fois que j’ essais de joindre lidl, toujours pas de solution.
Pas très satisfait de votre implication.
Michel
L’application fonctionne mais lorsque je veux cliquer sur « catalogue » l’application se ferme
Impossible de me servir de l’application lidl +.
Cela m’indique pas de connexion, j’ai désinstallé et réinstallé l’application en vain.
J’ai envoyé un mail à contact lidl pour leur signaler le problème et on m’a répondu que mon téléphone était devenu obsolète depuis leur dernière mise à jour sécurité. Du coup je n’ai plus accès aux avantages de l’application et c’est contrariant.
Je ne vais tout de même pas changer de téléphone pour solutionner ce problème. . . c’est contrariant !
Impossible de m’inscrire sur l’application lidl plus message d’erreur « numéro de tel non valide » j’ai refait la procédure 5 fois et c’est toujours pareil une vrai galère!
Impossible de me connecter à l’application on me demande mon prénom mon tel et ma date de naissance je clique sur vérifier par téléphone ça écrit téléphone déjà attaché à un compte j’entre donc mon mail et mon mot de passes je clique sur me connecter et ça recommence avec les demandes prénom etc ça tourne en rond du coup je peux plus avoir accès à ma carte et à mes coupons pffff
Impossible de me connecter à l’application on me demande mon prénom mon tel et ma date de naissance je clique sur vérifier par téléphone ça écrit téléphone déjà attaché à un compte j’entre donc mon mail et mon mot de passes je clique sur me connecter et ça recommence avec les demandes prénom etc ça tourne en rond du coup je peux plus avoir accès à ma carte et à mes coupons pffff
Pareil pour moi depuis maintenant 3 semaines et malgré que j’ai appliqué les préconisations précise du service client de lidl
Impossible ouvrir la carte lidl il ne reconnaît pas mon numéro de. Téléphone
Échec de l’activation à chaque coupon que je veux activer.
Pas moyen de me connecter pour passer ma commande mon tel pas possible de mettre les espaces
Lors du passage en caisse la carte a été scannée mais non prise en compte. . .
La mention « lidl plus n’arrête pas de s’arrêter » apparaît chaque fois je veux me connecter et il m’est demandé de fermer l’application ! Quelles sont les solutions ?
Lidl plus a cessé de fonctionner. Fermer l application. Plusieurs fois en arrivant au magasin. Je réinstalle mais c est pénible. Quelle est la raison ?
Bonjour,
J’ai téléchargé l’application liddl plus sur mon téléphone et ai commencé mon inscription. Au moment où l’on m’envoie le code de sécurité à reporter dans des cases et que je le regarde dans mes sms, lorsque je reviens sur l’application pour le noter je me retrouve sur la première page où je dois renseigner mon mot de passe et ensuite ils me renvoient un code et j’ai toujours le même problème. Je ne peux donc pas valider mon inscription. Comment procéder svp ? Merci beaucoup