Lidl plus

Lidl Plus est l’application officielle pour les clients des magasins Lidl. Elle vous donne la possibilité d’afficher un QR code qui remplace votre carte de fidélité lors de votre passage à la caisse. Des coupons exclusifs sont proposés régulièrement avec des réductions intéressantes, tous vos tickets de caisse sont immédiatement disponibles en version numérique, un jeu est proposé après chaque achat pour gagner des cadeaux et des bons plan. Vous retrouvez aussi le catalogue des produits et les informations pratiques de votre magasin avec l’adresse et les horaires d’ouverture.

Lidl Plus est disponible gratuitement sur toutes les stores mobiles (android et iOS).

Problèmes Lidl Plus

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2869 commentaires

    impossible activer les coupons

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    Bonjour
    le 20 novembre j’ai fait €uros de courses chez lidl mais la réduction des 5% n’a pas été prise en compte
    j aimerai savoir pourquoi et demande à etre rembouser de la difference.
    merci

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    Comment récupérer un produit qui n’est pas disponible en rayon suite à un coupon grattage gratuit

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      Bonjour,
      Malheureusement ce n’est manifestement pas possible car dans la rubrique « Disponibilités et Conditions » ( en bas de la fiche du produit gagné sous le numéro code produit DANS L’APPLICATION ) il est spécifié que l’offre n’est valable que dans les magasins disposant du produit !
      Pour ma part 1 à 2 fois sur 3 le produit gagné n’est pas disponible dans mon Lidl et donc je ne gagne rien

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    j ai gratté la carte.message «  félicitations « puis en bas de l écran message d erreur et ensuite c est indiqué que j ai déjà utilisé la carte..

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      Allez quand même voir dans les coupons si le produit gagné y figure ( c’est spécifié OFFERT )
      Pour ma part j’ai eu ce problème quelques fois !

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    j ai gratté la carte.message félicitations mais rien de plus en bas de l écran message d erreur et ensuite c est indiqué que j ai déjà utilisé la carte..

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    Je n’ai plus accès à mon QR code

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    Mise à jour de ma carte Lidl plus bloquée

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    Bonjour,
    Dans l’application sur mon i phone (XR) je n’ai plus accès à mon QR CODE !
    Avez vous le même problème ?
    D’avance MERCI

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      Difficultés à mettre ma carte Lidl plus à jour

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    Bonjour

    J’utilise toutes les semaines ma carte lidl plus qui est très bien. Pour le mois de novembre je n’ai pas eu le coupon de réduction de 5% sur l’ensemble de mon caddie . Est-ce normal ?

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    Bonjour je ne peux plus activer la réduction mensuel de 5 % mensuel comment faire pour la récupérer; j’ai éteint et rallumer mon phone et désinstaller l’application et réinstaller sans succès.Merci de bien vouloir m’indiquer comment la récupérer par avance merci et bonne journée.

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    j ai pas reçu les 5 %du mois de lidl

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    Leur serveur est hors service depuis 1 semaine (lidl rue d’alfortville choisy le roi)! Encore aujourd’hui vers 11h45 ! C’est devenu récurrent. Donc, pas de 15%,ni produit gratuit, ni autres réductions ! . Lidl =0000

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    Le ticket de caisse ne remonte pas dans l’app

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    Chaque fois que je veux activer un coupon la réponse est activation impossible.
    Pourtant j’ai internet.

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    Le j’aurais du avoir sur mon application lidl les 5% mensuel à pourvoir appliquer chaque mois . hors il ne mon pas était mis ce mois de novembre !
    sans ses avantages lidl je ne ferais pas mes courses chez vous car les prix on flambée et je mis retrouve plus chez leclerc avec leurs réductions.
    application pas fiable qui fonctionne 1x sur 2

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    Je n’ai pas reçu de participation au jeu voiture à gagner après un achat de 170 euros

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      Idem pour moi..: malgré des achats supérieurs à 30 euros … aucune participation à valider ! Je ne trouve pas la fonction jouer non plus

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    on nous demande de nous connecter et de nombreux renseignements sont demandés mais notre numéro de tel renseigné impossible de se connecter : pas d’accès à la carte !?

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    Bonsoir. Bug j’ai dépensé plus de 30 euros à Lidl le 22 octobre 2022 et l’application indique 0 participation à envoyer pour participer au jeu concours je ne comprends pas comment résoudre le problème, merci de votre aide.

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    Malgré un achat supérieur à 90 euro effectué hier , je n’ai aucune trace de participation au jeu concours qui se termine dans 2 jours… Je veux bien envoyer ma participation, mais si je ne la reçois pas, ça va être difficile…Un bug dans l’application?

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    La remise 5% n’apparaît plus sur l’app. Ou est elle ?

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    Quand je suis dans le magasin ,ma carte est reconnue à la caisse mais je ne peux acceder aux coupons.

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    Une fois de plus la carte à gratter affiche félicitations et en bas « oups il semble qu’il y ait eu un problème »
    et en refermant et ouvrant l’appli à nouveau, il est répondu que cette carte à gratter a déjà été utilisée. Faux car toujours le même oups …

    c’est toujours le même problème depuis plusieurs mois, après avoir fermé et réinstallé l’appli à deux reprises, c’est toujours le même phénomène ! quelqu’un a t-il une explication ? car Lidl n’a jamais répondu à mes signalements d’erreur…

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    achat de 44. € et 0 participation au jeu. pourquoi ?

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    bonjour,
    ce matin impossible de se connecter chez Lidl,je demande à la caissière qu’est-ce qui se passe , elle me répond…c’est parce qu’il y a du monde dans le magasin , mettez-vous en 4G.en plus c’était à l’ouverture, peu de monde..
    pourquoi devoir se mettre en 4G pour pouvoir activer les coupons?.

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    J’ai présenté ma carte Lidl plus lors de mon passage en caisse du 31/10 elle a bien été prise en compte
    Achat 36€ mais sur mon application il y a marqué 0 participation au jeu

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    ayant effectué pour 325 euros d achats ce matin je n ai pas eut droit aux 5 pour cent de remise étant un bon client chez lidl je trouve cela un peut dommage car tout augmente comme partout on regarde les prix surtout quand on est à la retraite

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    MON APPLICATION LIDL A DISPARU DE MON SMARTPHONE
    COMMENT PUIS JE LE Récupérer?
    jai eu 77 ans et ne suis pas très experte
    merci

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      bonjour françoise, pour retrouver votre application lidl plus , il faut aller vers l’icone play store et puis à la barre de recherche taper lidl plus et télécharger

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    N’arrivant pas à mettre à jour mon application, je l’ai désinstallé pour la réinstaller mais toujours le même problème
    un message d’erreur continue à s’afficher

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      bonjour lydia, vous devez aller au paramètres puis application Lidl plus , vider le cache et nettoyer le stockage puis redémarrer votre smartphone si votre problème continue c’est que votre espace de votre stockage de votre smartphone est chargée, il faut nettoyer l’espace de votre stockage et désinstaller les applications que vous n’avez pas besoin qui prend de la place, tenez-moi informé si vous avez résolu votre problème

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    Ce mois ci je n’ai pas eu la réduction de 5%, la caissière m’a dit que cela était terminé

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    Ce mois ci je n’ai pas la réduction de 5%

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    bonjour
    depuis plusieurs semaines je n’ai plus les 5% sur l’application lidl? que se passe t’il ?

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    les 5% n apparaissent plus sur l application depuis novembre 2022.

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      moi déjà sur octobre les 5% n’apparaissait pas.

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    Bonjour je n’ai pas eu sur l’application les 5% de remise de novembre .j ai fais mes courses ce matin

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      Moi non plus ‍♀️

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    lidl+ s’arrête automatiquement suand je lance l’application

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    bonjour nous sommes le 7 novembre 2022 et toujours pas eu les 5% de reductions comme chaque mois y a t-il un problème

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    impossible de voir ma carte lidl plus

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    Je ne reçois aucun sms de validation
    J ai pourtant installé et désinstalle l application
    Toujours le même message « vous êtes trop nombreux sur le site « 

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    Impossible de se connecter à l’application

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    pas de 5% active alors que cela fait plus qu un mois

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    bonjour à tous , si vous avez un smartphone pour résoudre le problème de la connexion ou l’ouverture de l’application de Lidl plus , vous devez aller au paramètres puis application Lidl plus , vider le cache et nettoyer le stockage puis redémarrer votre smartphone , j’ai résolu mon problème en me connectant à Lidl plus.
    si vous avez un iphone, c’est le même principe que sur le smartphone, appliquer l’astuce de marie:– Aller dans « Réglages », puis dans « Général », puis « Stockage IPhone ».
    – La liste des applications apparaît en bas de la page ; choisir « Lidl Plus », puis cliquer sur « Désinstaller l’app » (il est préciser que les données perso seront conservées).
    – Ensuite redémarrer le téléphone.
    – Enfin, retourner dans « Réglages », puis « Général », puis « Stockage IPhone », et cliquer sur « Réinstaller l’app

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      N’arrivant pas à mettre à jour mon application, je l’ai désinstallé pour la réinstaller mais toujours le même problème
      un message d’erreur continue à s’afficher

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    Mon application ne s’ouvre plus

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    Je n’arrive pas à me capter à l’aplication J’ai un iPhone 6 Plus merci de votre réponse Claudine Secondé

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    Bonjour,
    J’ai un IPhone 5S, et je n’arrivais plus à ouvrir l’application… Je me suis inspirée de la méthode donnée par Momo (merci ! 🙂 ), et cela a fonctionné pour moi :
    – Aller dans « Réglages », puis dans « Général », puis « Stockage IPhone ».
    – La liste des applications apparaît en bas de la page ; choisir « Lidl Plus », puis cliquer sur « Désinstaller l’app » (il est préciser que les données perso seront conservées).
    – Ensuite redémarrer le téléphone.
    – Enfin, retourner dans « Réglages », puis « Général », puis « Stockage IPhone », et cliquer sur « Réinstaller l’app ».
    – Retourner ouvrir l’application comme d’habitude… Ça fonctionne ! :)))

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      Merci ça fonctionne

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    J’ai installé Lidl Plus depuis plusieurs mois sur mon iPhone et je m’en sers régulièrement
    aujourd’hui en cliquant dessus impossible d’ouvrir le QR code
    Comment résoudre le problème sans perdre mes points de fidélité jusqu’à ce jour ?

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    pas de participation au jeu malgré un ticket de plus de 60 euros

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    bonjour à tous , pour résoudre le problème de la connexion ou l’ouverture de l’application de Lidl plus , vous devez aller au paramètres de votre smartphone puis application Lidl plus , vider le cache et nettoyer le stockage puis redémarrer votre smartphone , j’ai résolu mon problème en me connectant à Lidl plus

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    Problème avec application Lidl +, à l’ouverture elle disparait immédiatement sur iphone6, suite à votre dernière mise à jour.

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      Bonsoir. J’aI eu le même problème sur mon iPhone 6, mais ce soir c’est revenu. Il faut se reconnecter avec le mot de passe et c’est bon

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    Bonjour,
    Je ne parviens plus à accéder à mon application Lidl +?
    Un problème de votre côté?
    Merci pour votre retour.
    Bien à vous,

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      Bonsoir. J’ ai Eu le même problème que vous mais ce soir c’est revenu. Il faut juste se reconnecter avec le mot de passe.

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    Bonjour,
    Depuis hier impossible d’ouvrir l’application Lidl Plus sur mon iPhone. Quand je clique sur l’application elle se referme et je reviens à l’écran d’accueil de mon portable. J’ai désinstallé et réinstallé à plusieurs reprises l’application, la mise à jour de mon portable est faite. Quelle solution pouvez-vous m’apporter svp ? Merci.

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      Bonjour, j’ai eu le même problème. Ce soir c’est revenu mais il faut à nouveau se reconnecter avec le mot de passe.

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    BONJOUR,

    depuis deux jours, impossible d’ouvrir l’application LIDL PLUS ; idem, que pour « G » et « janine » en cliquant sur l’appli l’action déclenche l’image et puis elle disparait, retour au tableau des applications (iphone6 à jour) application réinstallée sur app store , redémarrage du téléphone, pas de changement

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      Même pb après une MAJ l appli ne s ouvre plus !

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    iPhone 6 / version logiciel
    En cliquant sur l’appli , l’action déclenche l’image d’ouverture de l’appli puis ça crash : retour à l’écran d’accueil du téléphone.

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    carte lidl présentée en caisse activee et scannee par la caissiere hier mon avantage mensuel de 5 % n a pas été pris en compte que comptez vous faire ticket en ma possession attends une régularisation
    pour une fidèle cliente pour l instant…

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    depuis la nouvelle mise à jour je n’arrive plus à me connecter avec mon i phone impossible d’ouvrir l’application

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    Bonjour,

    Je ne peux plus accéder à ma carte Lidl plus.
    Je suis une très fidèle cliente car je fais toutes mes courses chez Lidl depuis des années.
    J’espère qu’une solution sera rapidement trouvée.

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    bonjour à tous , pour résoudre le problème de la connexion ou l’ouverture de l’application de Lidl plus , vous devez aller au paramètres de votre smartphone puis application Lidl plus , vider le cache et nettoyer le stockage puis redémarrer votre smartphone , j’ai résolu mon problème en me connectant à Lidl plus.

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    Sur mon application je n’ai plus les 5% a activer, chariot de plus de 280 euros et pas de possibilité de participer au jeu de la voiture !
    Demain courses à faire ! Que fais-je ?

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    Depuis 24h j’essaie de créer un compte fidélité lidl mais je ne reçois pas de sms (à maintes reprise) pour finaliser mon inscription

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    malgré 110 € de course pas de participation pour gagner la voiture j’aurais dû en avoir trois ,pourquoi ?

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    Malgré 120 € dépensés le 3 novembre…pas de participation crédité sur mon appli. et pas les 5% non plus…

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    Aujourd’hui impossible d’ouvrir L’application LIDL+

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    L’application se ferme toute seule

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    Depuis ce matin mon application Lidl plus ne s’ouvre pas, merci…

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    L’application se ferme toute seule

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    Depuis quelques jours l’application Lidl ne s’ouvre plus

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    impossible de me connecter àlidl plus en echec total

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    Bonjour
    Même en activant lidl plus
    ma carte points ne s active pas malgré plus de 60 euros d achat
    Donc pas de participation aux jeux!
    Merci de votre réponse

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    bonjour à tous , pour résoudre le problème de la connexion ou l’ouverture de l’application de Lidl plus , vous devez aller au paramètres de votre smartphone puis application Lidl plus , vider le cache et nettoyer le stockage puis redémarrer votre smartphone , j’ai résolu mon problème en me connectant à Lidl plus.

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    Le problème c’est que dans les magasins Lidl il n y a pas de réseau (sûrement brouillés) alors la carte ne sert à rien.

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    L’application ne s’ouvre plus sur IPhone 6

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    impossible de me connecter à mon compte depuis 2 jours

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    Impossible d’ouvrir Lidl Plus

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    L’application Lidl plus ne s’ouvre plus.

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