Leetchi permet la création d’une cagnotte en ligne. Un utilisateur créé une cagnotte et communique le lien à son entourage ou sur les réseaux sociaux afin de participer financièrement. A la fin de la période définie, son créateur reçoit un virement bancaire avec la somme récoltée. Les raisons de créer une cagnotte sont multiples : faire un cadeau commun (anniversaire, mariage, naissance d’un enfant, pot de départ…), un projet solidaire (humanitaire, association, soutien d’une cause…) ou tout simplement pour effectuer une dépense à plusieurs (vacances, évènement, soirée, obsèques…).
Problèmes Leetchi
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Leetchi ? Dites-le !
Est il possible de publier plusieurs photo sur une cagnotte?
Impossible de finaliser l’envoi des documents ca ne marche pas !
Pour pouvoir profiter de la cagnotte dont on est bénéficiaire, il faut tout d’abord vérifier son identité. Ça fait 2 semaines que j’ai envoyé ma pièce et je n’ai aucune réponse, ni validation. Or que la vérification est estimé à 24h.
Comment cela ce fait ? C’est quoi ça ?
Pour pouvoir profiter de la cagnotte dont on est bénéficiaire, il faut tout d’abord vérifier son identité. Ça fait 2 semaines que j’ai envoyé ma pièce et je n’ai aucune réponse, ni validation. Or que la vérification est estimé à 24h.
Comment cela ce fait ?
Même message à chaque fois au moment de valider mon identité. C’est pour des obsèques.
Pareil pour moi c’est quoi cette folie
Je n’arrive pas à confirmer mon compte avec mon mail.
quand je veux confirmer mon adresse e-mail cela me renvoie vers leetchi et me demande de me connecter alors que je suis déjà connecté. et ça indéfiniment
Impossible de dépenser ma cagnotte
Erreur validation du compte
Bonjour,
Impossible de débloquer ma cagnotte car mon profil n’est apparemment pas validé et je n’ai pas de lien me permettant de le faire !
Bonjour il m’arrive le même problème avez vous eu des réponses ? Cordialement
Bonjour,
J’ai créé un compte ainsi qu’une cagnotte sur le site www.leetchi.com
Je rencontre un problème au niveau de la dépense de la cagnotte.
Pour celle-ci, je reçois un message disant qu’il faut confirmation de mon adresse mail (ce qui a déjà été fait au préalable). Quand je clique sur le bouton « Je confirme mon mail » je reçois un autre message disant « Cette adresse est déjà confirmée ».
Malgré cela, il est impossible pour moi d’accéder aux options de dépenses de ma cagnotte.
Comment puis-je y avoir accès rapidement ?
De mieux en mieux, maintenant je ne peux carrément plus me connecter à Leetchi avec mon compte facebook, ça me fait « votre compte a bien été créé » et « oups! une erreur est survenue » en meme temps.
Moi aussi j’ai le même problème pffff
J’essaie de faire valider mon identité en envoyant des photos de ma pièce d’identité et ça ne marche pas, même ne reprenant plusieurs fois les photos d’angles différents etc.
J’ai juste eu le temps de taper mon texte pour ma cagnotte que je suis triste de ne pas avoir enregistrer car tout d’un coup compte bloque il mes impossible d’acceder a mon compte. Ca me dit qu’il est bloqué ! sans aucune raison et impossible de joindre le service clients au telephone
Je n’arrive pas à valider mon e-mail pour pouvoir dépenser ma cagnotte, le site me dit qu’il y a une erreur
Bonjour, moi pour mon anniversaire, on ma fait une cagnotte sauf que pour valider mon compte et recevoir ma cagnotte on me demande de vérifier mon mail ,or, cela me dit « une erreur est survenu », résultat je ne peut pas récupérer ma cagnotte(génial!!!!!!)
Bonjour,
La sauvegarde de ma description n’enregistre pas tout mon texte avec insert de photo…
bien a vous
Je ne peut plus accéder à mon compte leetchi on me dit une erreurs est suvenu
Je n’arrive pas à valider mon e-mail pour pouvoir dépenser ma cagnotte, le site me dit qu’il y a une erreur
Bonjour j’ai créé une cagnotte pour un anniversaire, sauf que pour transférer l’argent il faut valider mon mail, lorsque je reçois le mail de validation sur le site il marque qu’une erreur s’est produite je ne peux donc pas retirer l’argent de ma cagnotte
Bonjour,
Même problème pour moi…
La cagnotte que j’ai ouverte il y a 2 mois est bloquée, le lien en fonctionne plus, je ne peux transferer l’argent et le SAV leetchi dit par téléphone, qu’il y a un bug et qui’il ft attendre…!!
Comment faire pour recupérer l’argent dt j’ai besoin et relancer ma cagnotte…?
Cordialement
Christian 0692 24 22 69
Je ne parvient pas à valider l’adresse e-mail sur mon compte leetchi. L’argent sur de cette cagnotte est urgent à récupérer. Pourriez vous m’aider ? Merci d’avance
bonjour avez vous régler le pb ?
Impossible de valider mon compte avec l’adresse mail, cet argent est urgent à récupérer car il permet de payer des fleurs pour un enterrement …
bonjour,
je ne peux plus me connecter, et quand je demande un nouveau mot de passe en mettant mon adresse mail , il ne me reconnait pas. Comment faire ? Merci
La connexion par Facebook n’est pas disponible sur Chrome, il faut passer par Firefox. Portnawak !
Mon compte ne veux pas ce valider avec le lien
Exactement ce soucis, je souhaite valider mon compte via mon adresse mail mais ce message d’erreur s’affiche
Impossible de valider mon mail et récupérer ma cagnotte.
Service client qui ne répond pas aux mails et telephone consentement occupé, honteux.
même problème une honte
Impossible de valider l’adresse mail
impossible de valider mon mail et récuperer ma cagnotte , service client injoignable
Bonjour,
Impossible de confirmer adresse mail, car je ne reçois pas le mail de confirmation, les autres oui
[email supprimé]
Bien cordialement
Frédéric ADJADJ
dans le même cas
J’ai le même soucis …
bonjour
on me demande de changer de mot de passe comme il est ancien je respecte les conditions pour le nouveau mot de passe mais chaque fois cela ne fonctionne pas ca ne veut pas le changer. Je ne peut plus me connecter du coup
Cela fait plus de 24h que j’ai envoyé mes documents d’identité mais la validation de mon profil n’a toujours pas été faite. J’en ai besoin pour récupérer l’argent d’une cagnotte!
Merci
Bonjour. Quand j’essaye de valider mon adresse mail ça m’écrit « une erreur s’est produite lors de la validation de votre compte » ce qui fait que je ne peux pas valider toutes les étapes.
Bonjour,
Je souhaite créer une cagnotte solidaire mais j’ai ce message « Oups, une erreur est survenue » qui s’affiche à chaque fois. Puis-je également insérer une photo dans mon texte ? Elle ne s’y affiche pas ? Merci pour vos conseils.
Bien cordialement,
SLD
Bonsoir,
On m’a offert une cagnotte pour mon anniversaire en novembre 2020.
Mon profil est bien à jour et pourtant le bouton dépensé n’apparaît pas. Je souhaiterai faire un virement de celle-ci.
Comment puis je procéder ?
J’ai contacté le SAV, j’attends toujours leur retour.
Merci pour votre aide.
Je ne peux insérer aucune photo dans ma cagnotte, dès que j’en mets une j’ai le message d’erreur « oups une erreur est survenue ». Pourtant mes photos font moins de 2 mo.
Si quelqu’un a une réponse je suis preneur.
Jai exactement le même problème … Je leur ai écrit pour avoir de l’aide. Tu as eu du nouveau ?
Je n n’arrive pas à me connecter sur mon compte
Je n’arrive pas à valider mon profil, il y’a un message d’erreur qui s’affiche tout le temps.
Ca fait plus de 4 mois que la cagnotte que j’avais proposé est bloquée parce que ma pièce d’identité ne passe pas. C’était pour une bonne cause mais cela devient embêtant et énervant. Comment débloquer ma cagnotte ?
Bonsoir,
Je ne peux insérer aucune photo dans ma cagnotte, dès que j’en mets une j’ai le message d’erreur « oups une erreur est survenue ». Pourtant mes photos font moins de 2 mo.
Si quelqu’un a une réponse je suis preneur.
bjr je n’arrive pas a virer la récolte de ma cagnotte sur mon compte bancaire leetchi me dit qui faut que je valide mon email je lais fait et que jenvoie mes pieces didenttitéd je lais fait alors il me reponde par mail que ca y es il sont desolé que mes pieces didentites sont validé hors sur le liens de ma cagnotte rien ne change !!et plus de reponse
Bonjour,
Ma cagnotte est bloquée, soi disant document d’identité a ajouter or je l’ai ajouté le 23 feb, je vois que d’autres ont eu le meme problem, avez -vous pu solutionner le probleme et si oui comment, ils ne decrochent jamais, et je n’ai pas encore recu de reponse a mon mail
Merci pour votre aide
ne peut pas payer
Je ne peux pas dépenser ma cagnotte alors que mon prof est terminé
Bonjour je ne parviens pas à faire valider mes pièces justificatifs.
Une fois que j’ai rentré mes photos et que je clique sur « validé », le chargement ce met en route mais rien de plus.
Cordialement
Fitament Tiphaine
Lorsque j’essaie de remplir la partir description avec des photos et texte , cela me met oups! Une erreur est survenue. Et je ne peut plus rien faire, cela concerne la cagnotte « une 4e patte pour mon Enzo »
Merci pr votre aide
Marie Jacques
Depuis le 6/02/2021 pièce d’identité déposé sur le site leetchi afin de valider mon identité et pouvoir prendre la cagnotte et malheureusement depuis le 6/02 aucun changement mon compte n’est pas validé par leetchi
Mes documents d’identité n’ont pas été validé depuis le 8 février. Je n’arrive donc pas à dépenser ma cagnotte
Bonjour je n arrive pas a valider mon compte ,ma pièce d identité est bien enregistrée et validée mais je n arrive pas à passer a l étape de validation du mail …
Impossible de joindre ma pièce identité pour m identifier sur ma cagnotte
Ca mouline sans cesse et ne donne rien
Je n’arrive pas à confirmer mon identité sur ma cagnotte crée. Je dois absolument récupérer la somme de la cagnotte rapidement, que faire?
Bonjour impossible de valider mon mail et de récupérer ma cagnotte comment faire ?
j’ai crée une cagnotte y a presque un an et je n’ai pas eu un seul centime d’euro, de plus je n’arrive plus à me connecter depuis un certain temps, ils ne répondent pas au tel, ne répondent pas aux mail etc… comment faire? car personne dans mon entourage ne peut m’aider
J’ai créé une cagnotte il y a 3 semaine. Maintenant que je veux récupérer l’argent récolté car j’ai avancé le cadeau et bien mon compte est bloqué depuis 15 jours !!! En cours de validation ! Leur tel ne répond pas et les mails que j’envoie restent sans réponses ! J’espère qu’ils n’ont pas fondu les plombs !
Je n’arrive pas à valider mon compte. Ma pièce d’identité est bien enregistrée et valide mais je n’arrive pas à passer l’étape de validation du mail.
Bonjour, avez vous réussi à faire valider votre compte car j’ai le meme soucis actuellement. ?
bonjour moi aussi je n’y arrive pas
j’ai fais une cagnotte pour ouvrir ma société, je les créer hier, il y’a de l’argent dessus mais quand je me connecte elle n’apparais plus … vous savez pourquoi ?
la cagnotte que j’ai créé n’existe pas
Bonjour,
J’ai créé ma cagnotte hier, j’ai bien validé ma pièce d’identité et mon mail, pourtant mon compte n’est toujours pas validé et est bloqué à l’étape 2/3. C’est problématique.
Pouvez vous m’aider ?
Merci d’avance.
de même … as tu trouvé une solution?
Bonjour,
le 2 février 2021 j’ai fait un versement de 20 € sur Leetchi et tout de suite après, il y a eu un retrait complémentaire de 1€ et le soir du 2 février vers 19h30 j’ai encore constaté un retrait de Leetchi de 1€. En conclusion, Leetchi a encaisse 22€ alors que je voulais verser que 20€.
Pouvez vous me rembourser les 2 € non justifié ?
Dans l’attente de vous lire.
Philippe GEOFFROY
Impossible de ce connecter via facebook ni de changer de mot de passe, j’aimerais avoir une solution, sachant qu’il y a de l’argent sur cette cagnotte !!!
Impossible de me connecter à Leetchi via mon compte facebook
Problème de connexion hier tout la soirée du 2 février 2021 !
Idem le 03 février 2021 !
bonjour,
j’ai créée une cagnotte et je ne peux pas accéder à mon compte, j’ai tout essayé via Mozilla et via internet explorer
help, merci,
cordialement
Bonjour, je voudrais savoir pourquoi je peux me connecter à ma cagnotte avec mon cellulaire portatif et dès lors que j’essai de me connecter avec un de mes ordinateurs, on me refuse l’accès?
Impossible de me connecter a mon compte depuis que mes documents ont ete valides !! je dois offrir ma cagnotte. Please help!
On arrive pas a se connecter a son compte
Je n’arrive pas à envoyer un paiement ca me fait error
Impossible de valider le compte mail pour dépenser la cagnotte !
Même soucis de mon côté.
Je ne peux pas depenser ma cagnotte var je n’est toujours pas recu le mail de validation du compte
Cela fait maintenant 4 jours que j’ai déposé mon document d’identité pour dépenser une cagnotte et aucune réponse du site qui semble avoir rencontré un problème lors de la validation de mon profil.
Résultat… j’ai du avancer les sommes (650 euros) destinée à un cadeau commun et je m’inquiète sérieusement du délai pour les récupérer…
Impossible de modifier le mot de passe !
Impossible d’initialiser la phase de paiement
Bonjour,
j’ai créé une cagnotte et lorsque je souhaite modifier le descriptif cela m’indique « oups une erreur est survenue »
Merci de m’indiquer la marche à suivre pour modifier.
Impossible d’accéder à son compte
je n’arrive pas à accéder à mon compte leetchi !!!!