Leetchi permet la création d’une cagnotte en ligne. Un utilisateur créé une cagnotte et communique le lien à son entourage ou sur les réseaux sociaux afin de participer financièrement. A la fin de la période définie, son créateur reçoit un virement bancaire avec la somme récoltée. Les raisons de créer une cagnotte sont multiples : faire un cadeau commun (anniversaire, mariage, naissance d’un enfant, pot de départ…), un projet solidaire (humanitaire, association, soutien d’une cause…) ou tout simplement pour effectuer une dépense à plusieurs (vacances, évènement, soirée, obsèques…).
Problèmes Leetchi
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Site en maintenance depuis 1jour quasiment
Maintenance en cours depuis au moins hier soir . . .
Site en maintenance
Site en maintenance
Même constat, site en maintenance depuis au moins mardi 9 mai à 22h30
Site en maintenance depuis un le début de soirée…. .
Bonsoir, ce mercredi 10, j’ai voulu voir sur le site de leetchi, mais le site me dit : « patience,
On rebranche votre site de cagnottes en ligne est en cours de maintenance retrouvez-nous dans quelques instants ». Pourquoi le site est toujours en difficulté ?
Je n’arrive pas à valider mon mail : quand j’appuie sur le bouton valider mon compte reçu par mail, j’ai le message d’erreur suivant : « une erreur s’est produite lors de la validation de votre compte »
Ma cagnotte ne veux pas se vérifier alors que j’ai bien reçu le mail disant que la vérification avait été valider.
Que faire?
Mon mail’ n’arrive pas à être vérifié, il est écrit erreur a chaque fois
Cagnotte en cour de vérification, site en maintenance. .
Bonjour,
Depuis ce maint votre site est en maintenance. Est-ce normal ?
Cordialement
Authentification ne fonctionne pas, ça tourne en boucle, puis échec
Bonjour ,
Depuis 15 minutes , j’essaye de récupérer ma cagnotte leetchi mais il me demande de valider l’adresse mail ce que je fais mais
Rien n’est pris en compte pouvez vous m’aidez svp
Cordialement valérie dorge
Cagnotte inaccessible svp ils mettent combien de temps à répondre par mail? 30 min au téléphone a attendre pour rien !
Ça fait 20 min que j’essaie d’entrer sur le site leetchi pour me connecter mais une page d’erreur s’affiche. Que se passe t’il ?
Depuis 1h du matin, je ne parviens plus à aller sur ma page. . .
Site bloqué par le navigateur
Bonjour,
Lorsque je dois vérifier mon mail, je clique sur le bouton reçu par mail et ça me mets un message d’erreur…
Bonjour,
Lorsque je dois vérifier mon mail, je clique sur le bouton reçu par mail et ça me mets un message d’erreur…
Impossible de recevoir l’email de confirmation de compte
Il y a un échec dans la transaction pourtant la banque autorise le paiement
Je ne peux pas dépenser ma cagnotte chez les partenaires leetchi, l’option n’apparait pas
Suite à un retour de mail pas le service leetchi, un courrier à été envoyé aux utilisateurs en novembre pour les avertir qu’il n’est plus possible de faire un achat chez des partenaires seul le virement est possible, donc – 4% et le 10 mai 2023 cela passe à – 6%, n’étant pas utilisateur en novembre, très déçu, dommage que l’on puisse pas investir car c’est mieux que le livret a, et même que certains crédits à la consommation.
Bonjour,
Après 3 jours, ma cagnotte est bloquée sans explication, rien . . . Le flou total.
J’envoie des mails sans réponse.
Au téléphone, personne ne répond et je ne suis pas un cas isolé !
Tout se plaint de leur façon de faire. De toute façon c’est ma dernière organisation dans ce site.
Je n’arrive pas à mettre de l’argent sur la cagnotte. Il dit à la fin « payment échoué »
Quand je me connecte mon compte et que je veux récupérer ma cagnotte, sous « ma cagnotte », il es censé y avoir un bouton « dépenser ma cagnotte ». Que ce soit depuis on telephone ou mon ordi, cette touche « dépenser » n’apparait pas. Le sav est injoignable évidemment. Que faire ?
Impossible de se connecter à l’aide en ligne
Impossible de renvoyer une nouvelle pièce d’identité après un refus
Impossible de renvoyer une nouvelle pièce d’identité après un refus
Après 3jours, ma cagnotte solidaire est bloquée pour vérification.
Pourquoi ces vérifications n’ont pas lieu avant la mise en ligne ?
J’ai contacté le service client qui temporise en me disant qu’ils font un point de la situation avec une autre équipe. .
Bref les gens ne peuvent plus faire de dons et je m’inquitiète du moment ou nous devrons récupérer les fonds. .
Je ne peux pas dépenser ma cagnotte chez les partenaires leetchi, l’option n’apparait pas
Suite à un retour de mail pas le service leetchi, un courrier à été envoyé aux utilisateurs en novembre pour les avertir qu’il n’est plus possible de faire un achat chez des partenaires seul le virement est possible,
Impossibilité d’accès à ma cagnotte
Je ne peux pas partager ma cagnotte sur facebook
Mot de passe trop ancien – demande de renouvellement – echec
Bonjour, je rencontre le même problème. . . avez vous pu trouver une solution pour le résoudre ?
Merci par avance.
Ma cagnotte a été bloquée sans raison ?
J’ai le meme souci. Avez-vous un retour ?
Impossible de partager la cagnotte
J ai participé à une cagnotte litchi j ai été débité mais mon versement n apparaît pas dans la cagnotte
Bonjour,
Je crée ma première cagnotte (pour une association) et la géolocalisation ne fonctionne pas (je travaille depuis mon ordi).
Help !
Pas possible de récupérer le montant de la cagnotte, on arrive sur une page avec « erreur 404 »
Bonjour, impossible de géolocaliser ma cagnotte. On ne peut sauvegarder ni une ville, ni un département, ni une région. J’ai essayé avec 3 navigateurs, sans succès. Avez-vous déjà rencontrer ce problème ?
Même problème !
Bonjour,
J’avais des souci egalement – mais en donnant le lien vers la cagnotte et en expliquant le souci via leur messenger de facebook ils repondront a votre souci ou vous vireront le montant de la cagnotte via virement bancaire apres verification de votre identité
La cagnotte n’est pas accessible
J’ai le même message avez vous eu une solution?
Bonsoir,
Un ami a fait une cagnott de 50 euros, son compte bancaire a été débité mais les sous n’apparaissent pas sur le site ni son nom. Comment peut-on procéder pour regler le problème ?
Une erreur est survenue lors de l’initialisation du paiement.
Après plusieurs tentatives, impossible de procéder à la validation de mon mail pour certifier mon compte
Bonjour, je rencontre le meme problème, avez-vous eu une réponse de leetchi ?
Ma participation a bien été débitée de mon compte bancaire : « 23/03 mgp*leetchi sa commerce electronique » mais elle n’apparait pas sur le site leetchi (et la somme totale est restée la même) !
Plus de 24 heures pour la vérification des papiers d’identité
Impossible de payer sur une cagnotte
Versement de 30 euros encaissé mais pas i’indique sur la cagnottr
Impossible de faire valider sa pièce d’identité
Impossible de télécharger mes photos pour valider mon identité
Impossible de réinitialiser le mdp, je ne reçois pas le mail
Impossible de recevoir l’email pour changer son mot de passe
Cagnotte non accessible, alors qu’elle l’était aujourd’hui, sans aucune raison.
Impossible de me connecter à ma cagnotte leetchi depuis plusieurs jours , que se soit sur google. Google chrome, ou facebook
Je n’arrive pas à valider mon prénom pour m’inscrire.
Merci pour votre retour
Où est passée la fonctionnalité facebook connect ?
Je ne peux pas accéder à ma cagnotte pour la dépenser
Bonjour je valide sans arrêt mon adresse e-mail mais leetchi me re demande à chaque fois de valider mon e-mail. Cela me bloque pour dépenser ma cagnotte leetchi
Avez vous résolu votre problème ? Si oui comment? Car je me trouve dans une situation identique.
Impossible de me connecter via facebook, et les solutions qu’ils proposent dans leur faq ne fonctionnent pas.
Je ne peux donc pas récupérer ma cagnotte pour payer le cadeau de mon amie…
Je suis dépitée.
Je ne reçois pas de mail de confirmation pour pouvoir récupérer l’argent de la cagnotte que j’ai crée malgré que mon mail soit bon!
Comment faire?
J’ai déjà envoyé un mail à leetchi pour demander et zéro réponse.
Connexion via Facebook impossible, cagnotte inaccessible, service client injoignable… Que se passe-t-il avec Leetchi ? J’avais déjà créé une cagnotte il y a quelques années, et tout s’était déroulé sans souci. Là, je vais de problème en problème, et visiblement, ces derniers jours, je ne suis pas la seule… Il est urgent que les responsables de ce site trouvent des solutions !
Avez-vous eu une réponse ? Je suis dans le même cas !
Bonjour,
Jai le même problème avez vous une solution ?
Jai envoyé 5 mails sans reponse
Impossible de se connecter via Facebook pour retrouver son compte et la cagnotte a été supprimée sans aucune action de ma part, ni communication de Leetchi…
C’est une cagnotte pour un pot de départ donc rien de spécifique
impossible de faire mot de passe oublié
Toutes les personnes qui essayent de contribuer à la cagnotte reçoivent un message d’erreur
C’est quand même ouf de vouloir dépenser de l’argent et de faire une réclamation..
Je n’arrive pas à avoir de mail de confirmation de mon compte… est ce normal ?
idem le même jour
Bonjour j’ai fait 2 versement Leetchi d’un montant de 150€ à chaque fois et cela n’aboutit pas que faire ?
Bonjour,
J’ai créé une cagnotte, pour valider mon compte , j’ai reçu un mail de validation mais quand j’ai cliqué sur le bouton ou de copier coller le lien j’ai eu une erreur qui s’affiche « une erreur s’est produite lors de validation de votre compte » . J’arrive pas à dépenser la cagnotte pour notre amis .
Urgent
Merci
Impossible d’avoir mon profil vérifier malgré la validation par mail.
Merci de faire le nécessaire
Problème d’accès au compte via le lien de confirmation de la participation pour pouvoir modifier mes paramètres de participation sachant que je suis le créateur de la cagnotte
Cagnotte bloquée en cours de vérification !
Problème pour enregistrer les pièces d’identité
problème pour recevoir la cagnotte
Je ne referai jamais
Impossible de faire vérifier mon profil .
Le lien envoyé par mail me reconduit à chaque fois sur une demande de connexion
Impossible d’enregistrer mes papiers d’identité
bjr problème pour faire un virement de fonds sur une cagnotte pas top