Leetchi permet la création d’une cagnotte en ligne. Un utilisateur créé une cagnotte et communique le lien à son entourage ou sur les réseaux sociaux afin de participer financièrement. A la fin de la période définie, son créateur reçoit un virement bancaire avec la somme récoltée. Les raisons de créer une cagnotte sont multiples : faire un cadeau commun (anniversaire, mariage, naissance d’un enfant, pot de départ…), un projet solidaire (humanitaire, association, soutien d’une cause…) ou tout simplement pour effectuer une dépense à plusieurs (vacances, évènement, soirée, obsèques…).
Problèmes Leetchi
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cagnotte virer sur un compte inconnu j’ai perdue mes 400 euros .
Je ne peut pas débloquer ma cagnotte malgré le faite que tout les documents ont été transmis.
mon compte leetchi à été bloqué sans raison et ma cagnotte n’est plus accessible pour personne.
Je ne comprend pas pourquoi
Impossible de contribuer à une cagnotte
Impossible de valider l’ e-mail. J’espère que le service client sera réactif!
Bonjour,
Impossible pour moi de partager ma cagnotte. Le liens ne fonctionne pas.
bonsoir,
Après plusieurs tentatives, je n’arrive pas à faire vérifier le profil avec l’adresse mail. J’ai un message d’erreur. !
Je n’arrive plus à me connecter
Si j’avais lu cette page avant, je n’aurais pas créé de cagnotte chez eux. Quel Bins!
Je tourne en rond car à chaque fois que je clique sur « comment ajouter un document d’identité » je tombe sur une page qui demande un mot de passe, bien que je sois déjà connectée (donc avec un mot de passe reconnu); J’en ai demandé plusieurs nouveaux, mais rien n’arrive… je l’ai changé directement dans mon profil, c’est validé, mais y a toujours pas moyen de passer outre cette foutue page…
Très décevant comme fonctionnement…
Le site rejette systématiquement ma carte d’identité envoyée dans les formes et formats requis.
En plus il m’est impossible d’actualiser mon mot de passe et n’ai plus accès à la plate-forme.
Je vais devoir avancer la cagnotte sur mes fonds personnels…
bonjour j ai un gros problème de mot de passe, la page n attend pas que je clique sur : je ne suis pas un robot, merci de m aider afin que je me connecte correctement sur mon compte.
Impossible de charger le document d’identité, je suis systématiquement déconnectée au moment de l’ajout du document. Impossible également de joindre le SAV qui me demande de me connecter et ne reconnaît pas mes identifiants.
À chaque fois que je veux me connecter ça m indique mot de passe trop ancien alors que je viens de le changer.
montant de la cagnotte faux (montant très élevé), pendants quelques minutes puis retour au montant juste.
L’authentification marche pas ça rame
Après avoir sélection le montant de la participation et renseigné le formulaire, sélectionné la nature de la carte, impossible de rentrer les coordonnées banquaires.
Je ne peux pas confirmer mon adresse mail pour valider mon compte depuis 1 semaine …
Impossible de vérifier mon compte alors que j’ai bien suivi les démarches..
PAREIL,
J’ai bien mis ma pièce d’identité et ça me dit « qu’il faut valider le profil » alors que tout est OK. Et impossible d’accéder à l’icône transférer mA cagnote »
Je n’arrive pas à transférer la cagnotte faite pour les obsèques de mon beau frère sur un compte bancaire.
J’ai bien mis ma pièce d’identité et ça me dit « qu’il faut valider le profil » alors que tout est OK. Et impossible d’accéder à l’icône transférer am cagnote »
Merci de votre aide.
Christelle
Après quelques minutes, mes nouvelles cagnottes deviennent inaccessibles avec le statut « vérification en cours ». Entre temps, certaines personnes ont pu contribuer. Par le passé, mes cagnottes étaient disponibles immédiatement.
Après plusieurs tentatives, je ne parviens pas à faire valider la cagnotte avec ma pièce d’identité…
Apparemment il y aurait un pb technique qui retarderait le traitement de cette validation, mais impossible de joindre qui que ce soit.
Du coup, je ne peux pas récupérer l’argent…
je ne parviens pas à confirmer mon adresse mail
Impossible de réinitialiser mon mot de passe.
Impossible de se connecter avec mon ancien mdp
Impossible de valider le compte a l’aide des différentes pièces d’identité, j’ai tout essayé , tout les formats , photos , scan ou autre, foire aux questions non dispo car le compte n’est pas validé , ça me met un message d’erreur avec un mdp non valide , pas de réception du mail pour changer le mdp… horrible
Impossible de réinitialiser mon mot de passe pendant deux jours. Puis finalement ça remarche comme par magie et puis là ma cagnotte a disparue. Je suis très inquiète. Je dois dépenser la cagnotte aujourd’hui. Que vais-je dire à la centaine de personnes qui ont contribué à cette cagnotte? Je suis furax!
Je constate que le problème n’est pas nouveau : il m’est impossible de validé mon e-mail pour utiliser la collecte.
L’accès à la cagnotte pour pouvoir l’offrir est bloqué depuis le 19/07. Le document d’identité a été ajouté mais la vérification n’a pas lien et plus rien n’est possible.
J’ai créé un compte pour faire une cagnotte pour un anniversaire, j’ai réussi à tout faire. Sauf que je ne peu plus me connecté sur leetchi, je ne reçois pas d’email pour changer mon mdp, je ne peux donc pas récupérer l’argent sur la cagnotte. Je ne sais pas comment faire.
je ‘n’arrive pas a valider mon mail malgré les mails de confirmation en cliquant sur valider mon compte dans mail ça se met une erreur s’est produite
impossible de valide mon adresse mail…ça mais un message d erreur …
impossible de valide mon adresse mail…ça mais un message d erreur …je ne suis apparement pas la seule ds cette situation…merci
Le mail de réinitialisation de mot de passe n’est jamais reçu
Impossible de valider mon compte, la photo de ma pièce d’identité est sans arrêt rejetée. Je suis également furax. L’argent est bloqué ! A cette allure, je n’utiliserai plus leetchi !
je n’arrive pas à me confirmer mon adresse mail –> message d’erreur lorsque je clique sur le lien de confirmation
Impossible de faire valider mon e-mail, quand je clique sur le lien cela m’indique qu’il y a eu une erreur…
Bonjour,
Depuis la création de ma cagnotte Leetchi je ne parviens pas à faire valider mon adresse mail malgré les multiples tentatives de connexion en ayant cliqué sur « valider mon compte »
Que dois-je faire pour le faire valider pour pouvoir dépenser la cagnotte ?
Merci.
Une erreur est survenue lors de l’initialisation du paiement
Bonjour,
Depuis la creation de ma cagnotte Leetchi je ne parviens pas à faire valider mon adresse mail malgré les multiples tentatives de connexion en ayant cliqué sur « valider mon compte »
Que dois-je faire pour le faire valider pour pouvoir dépenser la cagnotte ?
Merci.
Impossible de dépenser une cagnotte : message récurrent lors de la validation du mail:
« une erreur s’est produite lors de la validation de votre compte » !
Bonjour, je rencontre un problème lors de la confirmation de mon adresse mail. Dès que je clique sur le lien envoyé sur ma boîte mail un message d’erreur survient.
Impossible de bénéficier de ma cagnottes
Impossible de dépenser une cagnotte : message récurrent lors de la validation du mail :
« une erreur s’est produite lors de la validation de votre compte » !
Impossible de faire valider mon mail et de me connecter au SAV, cela fait 2 ans que 230 euros dorment sur leetchi…
Impossible de valider mon adresse mail ! Message en boucle : « une erreur s’est produite lors de la validation de votre compte » !
C’est vraiment nul de passer par ce site pour éviter d’avancer de l’argent pour tout le monde et de voir que l’argent est bloqué ! Je suis furieuse !
Bonjour je rencontre des difficulté à confirmer mon identité ça bug et ça ne fonctionne pas
bonjour
impossible de créer un nouveau mot de passe !
J’ai créé une cagnotte solidaire il y a près de 10 jours. Impossible d’y accéder, toujours en « cours de validation ». Impossible d’accéder à la page de l’aide car mon mot de passe n’est pas reconnu.
Je vois que je ne suis pas le seul dans ce cas-là…
Tous les techniciens sont-ils en vacances ? Il y a clairement un problème au niveau du serveur.
Bonsoir, j’ai créer une cagnotte il y a quelques jours, plusieurs personnes ont participé et pourtant il n’y a aucun montant récolté ni aucune participation qui s’affichent. En plus de cela, je n’ai pas accès aux paramètres de la cagnotte…pouvez-vous m’aider ?
En vous remerciant
En cliquant sur le lien de vérification dans le mail, je suis redirigé vers la page avec le message « Une erreur s’est produite lors de la validation de votre compte. »
Avez vous pu régler votre problème ?
Depuis hier j’ai créé une cagnotte,mais juste là elle ne marche pas.
Pourtant
On me dit simplement » compte en cour de vérification »
Impossible de dépenser une cagnotte. On me demande de certifier mon email alors qu’un message me dit que c’est déjà fait. Je tourne en rond. Très désagréable.
Bonjour,
Votre problème a t il était résolu je suis dans le même cas ?
impossible d’utiliser la cagnotte. Je n’utiliserai plus le service.
Server error in ‘/‘ application
Runtime error :
IMPOSSSIBLE DE METTRE LA MAIN DESSUS
MERCI DE ME RENSEIGNER
Votre site Leetchi ne marche pas depuis des heures je trouve cela inadmissible. J’ai créé une cagnotte il y a deux jours pour que les gens qui le souhaitent puisse faire un don pour la préparation des funérailles, et je me retrouve dans une impasse car ce soir personne ne peut faire de Don car votre site ne marche pas … c’est pas croyable!
Lien de cagnotte marquer en erreur runtime et mon profil vérifier me marque que je dois envoyer mes pièces d’identité pour être profil vérifié alors que je l’été. J’ai besoin de don en urgence pour mon chien mais personne ne peut faire de dons
Le site ne fonctionne pas depuis des heures
Même problème, la connection est aléatoire ce soir. la plupart du temps, apparait un message indiquant une erreur…
Server error in ‘/‘ application
Runtime error :
Les personnes ont un message d’erreur « server error uon application » en cliquant sur le lien de la cagnotte. Je n’avais pas ce problème hier
Bonsoir,
J’ai créé une cagnotte et depuis 21h, impossible pour quiconque, de se rendre sur le site.
Les dons sont donc impossibles depuis déjà quelques heures
Message erreur serveur! Leetchi pourrait peut-être nous expliquer? Ou bien mettre un message! Merci
J’ai créé mon compte et je n’arrive plus à me connecter
Site down…
Nous avons mis en place une cagnotte solidaire le 27 juillet ce jour le 28 juillet impossible d’accéder un message erreur exécution bloque l’application
Problème de serveur
Moi aussi je n arrive plus à accéder à ma cagnotte. D’ailleurs je suis rassurée de voir que je ne suis pas la seule dans cette situation
C est un banquier qui m’a dit que ce site était fiable alors j’espère qu’ils vont vite résoudre le problème.
Impossible de se connecter a la cagnotte.j’espère que ca va revenir
Bonsoir.
J’ai créé une cagnotte cet après midi et le lien ne fonctionne plus. Cela indique un message d’erreur.
Aucun accès à la cagnotte en ligne 🙁
Problème de serveur ?
Plus d’accès au site
Erreur impossible d’accéder au site
Dès que je souhaite aller sur la cagnotte ou même ouvrir leetchi ça me met server error
Erreur affichée au chargement de la page « Runtim error », impossible donc de se connecter
Erreur serveur application quand on se connecte impossible d’accéder au site , c’est inadmissible….
Site non accessible
Erreur de serveur dans l’application ‘/’.
Erreur d’exécution
Description : une exception s’est produite lors du traitement de ta demande. En outre, une autre exception s’est produite lors de l’exécution de la page d’erreur personnalisée pour la première exception. La demande a été fermée.