Leclerc est une enseigne de grande distribution. Ses nombreux magasins sur tout l’hexagone et en Europe fonctionnent grâce à un système de coopérative de commerçants qui constitue plusieurs centrales d’achats. Le site E-leclerc propose les produits vendus dans ses magasins, ainsi que tous les services annexes disponibles dans ces établissements. On y trouve également des informations sur l’organisation Leclerc, sur ses activités et engagements en faveur du consommateur. L’actualité sur les marques et les différentes enseignes du groupe Leclerc permettent de se tenir au courant des offres et services proposés.
Problèmes Leclerc
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Que se passe t-il ?
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, SNCF Connect et Le Bon Coin entre autres. |
Bonjour impossible de se connecter avec l’application drive
La page de paiement ne s affiche pas sur votre site, impossible de passer commande. . .
Le site n’as pas pu autorisé le paiement,merci de réessayer ultérieurement
Impossible d enregistrer une carte cadeau gagné à un jeu sur l appli
Je veux commander un réfrigérateur congélateur sur votre site et quand j’apposur payer par carte, rien ne se passe.
Impossible d’accéder aux tickets de caisse
Bonjour,
Le super jeu de l’appli leclerc ne fonctionne pas, la roue tourne dans le vide, j’ai déjà perdu 3 tickets et c’est censé être 100 pour 100 gagnant !
Site inaccessible
Depuis plusieurs jours, je ne peux accéder au paiement de ma commande, la page de la carte bancaire apparait en transparance, mais impossible d’y insérer les données de la carte.
Bonjour,
Cela fait plusieurs fois que je tente de me connecter à votre site via le drive, mais celui-ci est toujours en panne, est-ce normal ?
Cordialement,
Béatrice maisonneuve
Super jeu de l’application 100 % gagnant! La roue tourne dans le vide, rien ne fonctionne!
Problème d’accès au serveur
Bonjour
J’ai changé de smartphone. J’ai téléchargé l’application mon leclerc; je ne peux pas me connecter car un pop up m’informe ne pas pouvoir sélectionner mon magasin
Que dois-faire ?
Bien cordialement
Bonjour, j avais gagné aussi au jeu du 09 ,j avais télécharger les bon pour une valeur de 500 euros puis ils ont disparu maintenant on me dit que se n étais pas un beug mais q il y avait trop de gagnants. Du coup il vont refaire un tirage. C abusé je trouve de laisser croire aux gens q il on gagné et après plus rien sans aucune explication.
Problème de connexion avec l’application e leclerc . » impossible d’afficher les données de votre magasin » . Lorsque j’essaie de me
Connecter.
Depuis qu’elle que jours impossible de me connecter dès que je rentre mon mot de passe ça se connecte 1 seconde puis ça se déconnecte et je doit recommencer je peux faire ça 10 fois rien a faire
Ce matin je reçois notifications heureux gagnant de 2 bon d’achats de 500€ suite au tirage de la tombola du 09/09/2024 soit aujourd’hui. Je les reçois en 20 bon d’achat de 50€ a utilisé jusqu’à décembre 2024 . A ma grande surprise, je n’ai pas eu le temps de les activer , tout a disparu . Que faire ? Maintenance l’application me dit que j’ai perdu. Ou est le problème. Ayant fait une capture d’écran, a qui dois je me renseigner ?
J’ai également gagné au jeu tombola j’avais activé les bons d’achat gagnés ce matin et dans l’après midi tout s’est effacé . J’avais gagné 10 bons de 50€.
J’ai également gagné au jeu tombola j’avais activé les bons d’achat gagnés ce matin et dans l’après midi tout s’est effacé . J’avais gagné 10 bons de 50€.
Bonjour pareil pour moi, je me suis renseigné car mon mari travail dans un leclerc et c est un bug donc va y avoir un nouveau tirage au sort.
Dégoûté pour une fois que l’on gagne
Impossible de finaliser ma commande internet et de me connecter à mon compte leclerc
Bonjour les cartes cadeaux ont disparus de l’application leclerc .
Comment les récupérer ?
Merci
Bonjour,j ai un soucis avec les cartes cadeaux de leclerc, j ai tout mis sur l application,je me suis servi que de 18€ sur 90€, aujourd’hui j ajoute d autres cartes cadeaux, les anciennes ont disparus
Impossible de savoir ce qu il sait passé
Jai eu un ticket gagnant pour le « super jeu de l’appli 100% gagnant » lorsque je rentre le code reçu ça ne fonctionne pas. Je ne suis pas la seule car jai des connaissances à qui s’est arrivé donc ce nest pas cool
Le driver déjà plein
P pour la livraison à domicile
Je peux faire la commande pour lundi
La page de paiement charge mais n’apparait pas
Bonjour j avais des cartes cadeaux sur mon compte leclerc acquise en avril dernier et valable un an. Depuis 3 jours elles ne sont plus présentes sur mon compte e leclerc sans explications. . . Quelqu’un a t il déjà eu ce problème. Connaissez vous un service a contacter. Merci cordialement
Bonjour avez vous résolu votre problème. car je suis dans le même cas que vous
Bonjour
Depuis quelque temps le jeu weko ne fonctionne plus sur mon application et sur celle de mon ami
Que faire s il vous plaît
D avance merci
J’avais plusieurs cartes cadeaux enregistrées et elles ont disparues j’ai du à nouveau les rentrer comment cela se fait il ?
Les tickets ne sont plus disponibles sur l’appli. Il y a un message d’erreur ou une difficulté d’accès au serveur. Ca dure depuis au moins 15 jours.
Je n’arrive plus à voir mes ticket leclerc
Sa me met oups
Impossible dese connecter a leclerc
Impossible de se connecter
Impossible de valider le paiement depuis plusieurs jours . . .
Le code jeu reçu par mail ne fonctionne pas. . .
Mes cartes cadeaux (plusieurs centaines d’euros) liées à mon application leclerc ont disparu depuis plusieurs jours, je croyais qu’elles reviendraient, mais comme le problème n’a pas été résolu et que je dois aller faire mes courses de la semaine demain matin, j’ai à nouveau lié toutes les cartes, heureusement que j’avais conservé les fichiers pour pouvoir le faire. Du coup j’ai tout récupéré mais ce n’est pas normal
Le super jeu de l’appli ne fonctionne pas
Il est impossible de créer un compte pour les ventes privées leclerc.
Cartes cadeaux dématérialisees ont disparu de mon application.
Sur l’application ma carte ne veux pas être prise
Ça me dit qu’elle et supprimer
Impossible de se connecte nous sommes déconnecté directement après connexion
Super jeu de l’appli prend mon code puis plus rien , en essayant de refaire le code il me dit qu’il a été utilisé . . .
Bug appli. Delog permanent. Et quand je me log l’appli revient au point de départ 2 secondes après. Impossible de se connecter.
Me demande si je ne suis pas un robot tout les 5 secondes
Malgré un message disant que ça fonctionne le site est toujours indisponible
Impossible accéder au site
Impossible de réinitialiser le mot de passe. Je contacte le site, le conseiller en a limite rien à faire! Désolant. . .
Impossible de se connecter au site leclerc drive. La fenêtre « désolé, ce service est indisponible » s’affiche.
Je veux transférer mes photos sur le panier du site et cette page ne s’ouvre pas !
Bonjour, je viens de faire mes courses chez leclerc, j’ai pris le scan achat, j’ai eu au total 1 euros et quelques centimes en tickets ils n’apparaissent pas sur le ticket de paiement ni sur ma carte ?
Impossible de payer
Achat en ligne impossible bloquer après validation de sécurité bloqué sur vous allez être redirigé vers le site marchand
Impossible de retrouver mes tickets de caisse erreur problème serveur
Impossible de faire les courses
Impossible de faire mes courses ça mets service indisponible
Impossible de regarder les tickets de caisses car problème de serveur
Plusieurs essai pour accéder au compte afin de valider notre commande : impossible
Il demande à chaque fois de réinitialiser le mot de passe !
Impossible de me connecter au site et je dois récupérer mes courses. . .
Bonjour mon appli leclerc drive me demande de me connecté sans arrêt et je nnais pas accès au drive alors que je fais mes commandes depuis lomgtps je ne comprends pas et c très énervant merci
Impossible de se connecter a l’appli drive de leclerc.
On ns demande la réinitialisation du mot de passe puis l’application tourne et réfléchi ds le vide sans nous loguer .
Que se passe t-il ?
Est ce que le site a été attaqué ?
N’a pas pu autoriser le paiement
Impossible d’accéder à mon ticket de caisse sur appli mon leclerc (problème de serveur)
Imposible d’associer la carte leclerc, surle site de commande en ligne d’électroménager pour bénéficier de la réduction lié à celle ci.
J’ai beau faire valider,
Impossible de rentrer ma carte leclerc dans l’application e. Leclerc
Je rencontre un preobleme pour me con’ecter a mon compte et application leclerc. Du coup je n’ai pas eu mes reductions.
Bonjour, je ne plus accéder à mon compte leclerc suite à oubli code confidentiel de ma carte leclerc crée sur application leclerc et ne peut le récupérer car je n’ai plus les chiffres de ma carte qui étaient cachés , comment faire pour la récupérer ?
Merci
Cordialement
Impossible de payer en ligne sur le drive leclerc
Application qui encore une fois se déconnecte sans cesse
Impossible d’accéder aux tickets de caisse et aux bons à activer
L’application leclerc a un problème
Je ne trouve pas mes tickets de caisse sur l’application, pas accès a mes tickets de caisse. Probleme de serveur je suppose.
L’application me deconnecte
Application qui se ferme toute seule
Dès que je me connecte sur l’appli ça me déconnecte
Bonjour,
Depuis plus d’une semaine, il est impossible de se connecter à l’appli drive avec les identifiants de mon compte.
Impossible d’accéder au drive. Je suis sans cesse rediriger sur la page d’authentification.
Pour louer une voiture le site indique « erreur ». Depuis 48 h
Impossible de payer en ligne sur leclerc drive
Bonjour, cela fait plusieurs fois que je n’ai pas accès à mes tickets problème serveur
Sur le site location leclerc au moment de valider s affiche le message « une erreur est survenue » sans plus de détail