Leclerc est une enseigne de grande distribution. Ses nombreux magasins sur tout l’hexagone et en Europe fonctionnent grâce à un système de coopérative de commerçants qui constitue plusieurs centrales d’achats. Le site E-leclerc propose les produits vendus dans ses magasins, ainsi que tous les services annexes disponibles dans ces établissements. On y trouve également des informations sur l’organisation Leclerc, sur ses activités et engagements en faveur du consommateur. L’actualité sur les marques et les différentes enseignes du groupe Leclerc permettent de se tenir au courant des offres et services proposés.
Problèmes Leclerc
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Que se passe t-il ?
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, SNCF Connect et Le Bon Coin entre autres. |
Pareil pour moi toujours un message resau introuvable ou magasin j n’arrive plus à remettre mon compte par contre un oui clui de maman par ex pourquoi?
J arrive pas à me connecter pour faire mes achats.
La page ne s ouvre pas ,le message est désolé la page est en maintenance
Bonjour,
Depuis hier 07/08/24, l’application s’est remise à zéro et m’a demandé mes identifiants.
Au moment de renseigner mon numéro de carte leclerc et mon code secret, l’application affiche un message « association de carte impossible: la carte e. leclerc ne peut pas être associée à plusieurs comptes ».
Alors que je n’ai qu’un seul compte et une seule carte. . .
Impossible d’aller plus loin et de faire mes courses en ligne.
Impossible de se connecter sur le site leclerc. Je tape mon adresse mail et un message en rouge apparaît en haut de l’écran : une erreur technique est survenue, merci de réessayer ultérieurement.
J’ai essayé plusieurs fois depuis hier, toujours le même message !
Bonjour,
Je n’arrive pas à consulter mes tickets leclerc. Il y a une mention qui signale un problème d’accès au serveur.
Merci pour votre aide
Cordialement
Mes tickets ne sont pas disponibles
Bonjour
Depuis quelques semaines, je n’ai plus accès à mes tickets de caisse leclerc. Message : problème d’accès au serveur – mon ticket n’est plus disponible.
Merci de votre aide.
Je souhaite reinitialiser le code secret de la carte de mon papa impossible
Et impossible de vous joindre via le formulaire.
Mes tickets ne son pas disponibles ?
Mes tickets ne son pas disponibles ?
Pareil impossible de valider mon panier. . . on me demande de vérifier si je ne suis pas un robot puis ça me dit qu’ils ne peuvent pas continuer, qu’ils sont désolés de la gêne occasionnée. . .
Depuis ce matin, on m’envoie sur une page web pour vérifier si je ne suis pas un robot.
J’ai vu un autre signalement à ce sujet sur votre site.
Bug de l’application ?
L’ appli photo ne s ouvre pas
Merci
Problème pour rentrer dans n application
Ils ne disent de confirmer que je suis pas un robot
Est ce un piratage?
Probleme au moment du paiement accepter mais refuser par le site
Hier soir j’ai validé un paiement en ligne mais ensuite rien c’est passé, j’ai pas reçu de mail, c’est comme si ma commande n’avait pas été validé pourtant rien n’était signalé.
J’ai pas eu de validation de banque à faire, c’est bizarre. . du coup je n’ose pas recommander.
Ma carte de fidélité a été retiré (je ne sais pas comment, car elle est toujours associée à mon compte en passant par le site drive de leclerc et je n’ai fait aucune modification de mon compte). Je ne parviens pas à la réassocier !
J ai un soucis pour me connecter a mon compte il me demande le mots de passe et après il me dit connections impossible et me demande de réinitialisation du mots de passe et rien ne fait c toujours la même chose
J’ai déconnectée ma carte leclerc son mon application.
Impossible de la reconnecter ensuite : problème de serveur
Mon magasin m’a changé ma carte, mon code et malgré tout impossible de l’enregistrer sur l’appli mon leclerc
Impossible d’acceder au paiement en ligne
Les défis gagnants ne sont plus accessible depuis l’appli ni le site, j’espère ne pas avoir perdu ma progression.
Je suis redirigé sur une page de connexion qui me dit que je ne suis pas éligible.
Site momentanément indisponible depuis hier! impossible de voir les articles.
Impossible d’associer ma carte à mon compte, j’ai été deconnecter il y a 3 jours sans raisons, impossible de me reconnecter et d’y associer ma carte
Bonjour, j’ai le même problème. . . Avez-vous trouvé une solution ?
Même souci
Personne ne sait répondre en magasin !
Site en rade
Complètement inconnue
J’ai perdu toutes mes infos
Sur l’appli mon leclerc, impossible aujourd’hui d’accéder à mes tickets de caisse.
Message « problème d’accès au serveur »
Ai supprimé puis réinstallé l’appli: elle ne parvient pas à se connecter à mon magasin, il s’agit de la 1ere manip pour acceder à mes data.
Impossible aussi de joindre leclerc par telephone. . .
Super ! ! !
Impossible de créer mon compte leclerc, on me demande systématiquement mon adresse mail et code mais comme mon compte n’est pas crée impossible de rentrer un code et par tous les chemins c’est la même fenêtre qui apparait comme une vois sans issue et sa urge car jai besoin de louer un utilitaire !
Je ne peux pas faire mes courses rien ne s affiche
Mon application ne fonctionne plus je mets mon id et mon mot de passe
Et il m’indique que mon adresse est faussée ou que mon mot de passe est erroné
Site location e. leclerc.
Impossible de reserver un camion « une erreur est survenue. «
Ne fonctionne pas
Cela fait une semaine que je n’arrive pas à finaliser ma commande (ni sur le site, ni sur l’appli). Lorsque je clique sur passer à l’étape de paiement, un bandeau apparaît en haut de l’écran avec « des informations obligatoires sont manquantes, veuillez compléter les champs concernés ». (sans préciser les champs à compléter). J’ai vérifié les infos sur mon compte, mon numéro de carte leclerc et tout est complet. J’ai d’ailleurs déjà fait dans le passé des commandes sans problème
Impossible d’entrer mes codes pour le jeu tour de france 2024 leclerc
Impossible d accéder à l appli car me demande de compléter un puzzle . . . Au boit de 20 fois je pense que c est bon non ?
Moi aussi impossible d accéder après le puzzle plusieurs fois
Impossible de me déconnecter
J ai desisntaller l appli et vous ça remarche?
Impossible d’accéder au site leclerc pour faire mes courses
Drive leclerc indisponible depuis plus de 24h désormais! Impossible de faire des achats. Bug chez leclerc?
Impossible de se connecter a l’application leclerc drive pour faire mes courses
C écrit votre adresse mail et mot de passe ne sont pas bon alors que je l’ai connait par cœur
En espyqie cela sois résolue très rapidement
J étais entrain de faire mes courses sur le drive on m a choute et la on. me demande cree un compte unique
Impossible de rentrer ma carte dans l’application, on me dit accès au serveur indisponible, on essaye de résoudre le problème !
Aucun accès catalogue depuis un mois voir plus
Je n arrive pas à voir l application e leclerc sur mon portable
Impossible d avoir le ticket sur l appli
Bonsoir,
C’est une honte vous donnez des tickets avec des codes, mais lorsqu’on joue (achat de 121 euros le 21/07/24) participation refusée et ce n’est pas la 1ere fois. Je vois que je ne suis pas la seule. Donc votre jeu c’est du truquage. Merci leclerc.
L’appli m’autorise à me connecter mais se referme aussitôt
Impossible d’aller sur mon compte
Mon application se déconnecte toute seule à peine je suis connectée, du coup je ne peux plus m en servir
Vérification robot sans arrêt pas moyen d’accéder au site pour faire un drive
Je ne peux pas me connecter, il y a un message pour réessayer. Y a til une maintenance ?
Votre application leclerc bug tout le temps. Pas moyen d’enregistrer ma carte sur mon application suite à un blocage de ma carte, alors que j’avais fait une seule fois fois, un faux code
Je ne peux plus voir les pages de l’alimentation ? Merci
Je n’es plus le catalogue des produits leclerc merci
A chaque connection ,impossible voir mes tickets de caisse
Idem. On me dit que mes tickets ne sont plus disponible
Je me suis déconnecter et impossible de me reconnecter sur l appli mon leclerc . . . je rentre mon numéro de carte leclerc et code et on me dit impossible d accéder au serveur . . .
Impossible de se connecter au site leclerc avec son compte
Je ne peux pas me connecter la page reviens à zéro quand on clic sur connexion
Bonjour
Depuis 4 jours il est impossible d’avoir les tickets de caisse sur l’applcation leclerc ?
Erreur serveur tickets mois de juin
Impossible acces ticket mois de juin
3 jours de j’essaie de faire un drive mais toujours le même message : site en maintenance. .
Lors du paiement par e-carte bleue de la banque postale (sans défaut et utilisée pour tous mes paiements sur internet) un message apparait : »le site n’a pas pu autoriser le paiement, merci de re-essayer ultérieurement. « .
J’ai appelé le n° dédié de leclerc et exécuté la démarche ( supprimer les cookies, changer d’opérateur. . ). Le message est identique. .
Ça met mets le même message, votre problème est t-il résolu?
Bonsoir ,
Impossible de me connecter sur l’application même si je change le mot de passe il me dit de changer le mot de passe encore et au debut je ne recevais pas les messages pour réinitialiser le mot de passe ce n’est pas la première fois que ça arrive et du coup je ne peux plus faire les courses au drive chez leclerc .
Impossible d’acceder au serveur
Je n’arrive jamais à acceder a l,endroit ou l’on peut rentrer les codes obtenus lors des achats en magasins je clique sur le jeu mais cela ne fait rien
Le problème est récurent. Du coup je vais redemander mon ticket, car impossible de le trouver sur le site et cela depuis un moment. « problème technique ».
Impossible de me connecter à mon compte sur le site leclerc! Est-ce un problème technique?
Cela fait deux fois que j’essaye de participer au jeu tour de france je tape bien tout les symboles et a chaque fois on me marque code errone c’est rageant a la fin qu’on me dise si j’ai gagné ou perdu si non c’est pas la peine de donner des tickets
Pourquoi quand je joue au jeu tour de france on me marque code errone
Problème de paiement en ligne
Bonjour
J ai 5 tickets donc 5 codes pour le jeu tour de france mais il est impossible de valider le code car il est mis « code erroné » ou « code non précisé » alors qu ils sont bien inscrits.
Cela depuis plusieurs jours pourcmes premiers tickets
Bien cordialement
Je ne peux plus payer ça me bloque directement
Application leclerc. impossible de récupérer les données.
Plus d’accès au coupon ni ticket de caisse
Parcours gagnants disparus de l application
L’application ne fonctionne pas et laisse paraître une page blanche.
J’ai acheter une télévision aujourd’hui j’aurais dû récupérer 50 euros car il y avait 30% davantage carte sur certaine télé et malgré que je peu lire le ticket de caisse sur mon application mon solde ne c’est pas mis a jour
Impossible de me connecter à mon compte leclerc . J’ai même fait mot de passe oublié et réinitialiser mais continue d’écrire numéro de carte ou mot de passe invalide pas correct
Le site n’a pas pu autoriser le paiement, merci de re-essayer ultérieurement.
Bonjour,
Comme d’autres personnes sur ce site, cela fait plusieurs fois que j’essaie de participer au jeu tour de france sans succès. Je tape tous les symboles, je fais des copier-coller et chaque fois on me marque « code invalide ». Pourriez-vous corriger ce bug svp.
Le site n’a pas pu autoriser le paiement, merci de re-essayer ultérieurement.
Lorsque je veux enregistrer ma carte sur l’appli mon leclerc le message suivant apparaît : données incorrectes
Impossible d’afficher les données de votre magasin nous mettons tout en œuvre pour rétablir la situation dès que possible
Je ne peux telecharger aucun avantage c est très pénible