Leclerc est une enseigne de grande distribution. Ses nombreux magasins sur tout l’hexagone et en Europe fonctionnent grâce à un système de coopérative de commerçants qui constitue plusieurs centrales d’achats. Le site E-leclerc propose les produits vendus dans ses magasins, ainsi que tous les services annexes disponibles dans ces établissements. On y trouve également des informations sur l’organisation Leclerc, sur ses activités et engagements en faveur du consommateur. L’actualité sur les marques et les différentes enseignes du groupe Leclerc permettent de se tenir au courant des offres et services proposés.
Problèmes Leclerc
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Que se passe t-il ?
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, SNCF Connect et Le Bon Coin entre autres. |
Impossible d accéder à mes tickets leclerc?
Impossible de charger les données sur l’appli leclerc. Faites quelque chose s’il vous plaît
Impossible de se connecter à mon compte
Mon code le grand jeu du tour de france n’est pas reconnu pourquoi
Jeu concours tour de france ne fonctionne merci de corriger ce bug!
Même souci que la personne précédente dans le même magasin. . . « impossible de se connecter au serveur » dès que j’arrive au magasin ! L’achat est bien enregistré, heureusement, mais rien n’est visible, les remises utilisables , ni les tickets. On nous incite à utiliser l’appli, résultat, on doit demander du papier !
Quand leclerc va t’il se décider à nous répondre au sujet des bugs de leur appli ? C’est incroyable de ne pouvoir déduire des bons d’achats ou des cartes cadeau une fois arrivé en caisse ! Personne ne peut nous répondre en magasin, le service gestionnaire de l’appli ne répond pas aux mails de contact. Inadmissible de m’entendre dire que je ne sais pas me servir de mon téléphone, ou « êtes vous sure d’avoir du réseau ? » 😮 de plus, c’est systématiquement dans le magasin que ça bloque, alors que une demie heure après l’avoir quitté, tout re fonctionne ! On veut une solution !
Le site n’a pas pu autoriser le paiement, merci de re-essayer ultérieurement.
Plus d’applications mon e. leclerc depuis 29 juin que faite
Impossible de se connecter a l’appli leclerc, erreur serveur récupération des données
Je n’arrive pas à voir mes tickets de caisse depuis 2 jours !
Et là je vois que depuis 15 jours çà ne fonctionne pas, l’on se fiche de nous !
Je n’arrive pas à participer au grand jeu tour de france 2024
Vous n’êtes pas la seule
Bonjour, j’ai essayé de payer mon panier de 62€ parapharmacie sur le site leclerc , pas moyen !
3 fois par e-carte bleue, 1 fois par cb classique, rien
Et mon compte est approvisionné
C’est souvent comme ça ? Merci
Le site n’a pas pu autoriser le paiement, merci de re-essayer ultérieurement.
J’ai eu le même soucis sur leclerc voyage. . . Le problème est que le paiement a quand même été pris en compte. . . Je ne sais pas combien de fois j’ai payé le voyage. . . Surprise ! J’en suis déjà à 2 paiement pour les même personnes au même endroit à la même date
J’ai eu le même soucis sur leclerc voyage. . . Le problème est que le paiement a quand même été pris en compte. . . Je ne sais pas combien de fois j’ai payé le voyage. . . Surprise ! J’en suis déjà à 2 paiement pour les même personnes au même endroit à la même date
Problème appli photo leclerc. Après avoir valider nos informations pour paiement retour au menu principal. . . ça fait deux jours que j’essaie. . .
L’application leclerc ne fonctionne plus depuis 15 jours. Message : impossible de ce connecter au serveur. . .
Des informations ?
Depuis 2 mois quand je télécharge les bons, alors qu’ils sont encore valable. Ceux ci disparaissent au fur et à mesure dec50 bons non utilisés, il ne l’en reste plus que 8 visibles.
Personne ne répond.
Depuis 2 mois quand je télécharge les bons, alors qu’ils sont encore valable. Ceux ci disparaissent au fur et à mesure dec50 bons non utilisés, il ne l’en reste plus que 8 visibles.
Personne ne répond.
J’accède à mon compte leclerc drive, je m’identifie, je tape mon mot de passe, je coche « je suis un humain » et là on me propose un système incompréhensible de dévérouillage voire grotesque. Donc, je vais faire mes courses sur carrefour drive. Aurevoir !
Impossible d avoir ma carte leclerc sur le site
Plus rien ne fonctionne sur mon application leclerc plus aucun ticket de caisse,ni bon ect
Je n’arrive pas à rentrer mon numéro de carte leclerc dans l’application pour le téléphone android.
Je vais dans l’onglet du bas « ma carte », bouton « ajouter ma carte ». Je saisis, ou je scanne, le code, et à chaque fois, j’ai le message « données incorrectes. Votre carte e. leclerc a été supprimée de l’application mon e. leclerc. » et seulement le bouton « ok » qui ne résout rien. J’ai vidé les données de l’application. J’ai désinstallé et réinstaller l’application. Toujours le même problème. Autrefois, j’avais ajouté le numéro sans problème. Puis, un peu plus tard je l’avais enlevé pour ne pas que quelqu’un voit mes achats s’il me prend mon téléphone. Puis, je l’avais remis, et réenlever pour la même raison. Je pensais que c’était un fonctionnement permis. Mais le problème ne vient peut-être pas de là. En tous cas, je suis un peu ennuyé de ne plus avoir la carte dans l’application.
Erreur serveur application leclerc et compte sur site leclerc.
Je ne peux plus accéder à ma carte depuis plusieurs jours.
Probleme au paiement sur le site eleclerc depuis hier
Problème connexion compte, me demande de renouveler le mot de passe, mais impossible de le faire
Problème paiement cb station essence + drive
Récupération des données impossible, bon d’achat perdu.
Que fait leclerc?
Bonjour le service client
L’application bug toujours, problème de serveur, impossibilité de récupérer les données.
Merci pour le déblocage et la remise en route de vos serveurs.
Problème de récupération des données depuis plusieurs jours, bon weko perdu.
Merci leclerc 🙁
Aucune réponse de service « client »
Erreur serveur sur application depuis plusieurs jours que fait leclerc, j’ai perdu plein de bon d’achat
Je rencontre un problème de connexion avec l’application leclerc.
Elle me signale « problème de récupération des données.
Je n’ai plus mes tickets de caisse et ne peux pas changer de magasin, entre autre
J’ai toujours un soucis avec l’application mon e. leclerc c’est pénible on peut jamais pratiquement rentrer nos cartes cadeaux …
Impossible de « faire mes courses », aprés ma connection.
La partie avantage ne fonctionne plus
Je ne peux pas accéder à mes tickets de caisse, ni sur l’application ni sur le site internet.
Serveur application leclerc hs depuis plusieurs jours.
Leclerc ne répond pas
Idem, aucune réponse ni au magasin, ni au formulaire de contact
Accès serveur application leclerc impossible depuis plusieurs jours.
Leclerc ne fait rien
Bonjour j’ai un code de jeu leclerc tour de france me prend pas
Bonjour j’ai uncode de jeu leclerc tour de france me prend pas
Impossible d ouvrir l appli leclerc. Ça ne marche que dans le magasin. Je ne peux pas consulter mes tickets de caisse
Bonjour, impossible d’avoir accès au paiement sur le site leclerc depuis ce matin 7h30.
Bonjour, à croire que l’enseigne veut nous empêcher de profiter des avantagescet promos mis en place. Impossible d’ouvrir ou modifier mon compte et surtout daffilier ma carte de fidélité pour des achats.
Je comprends les problèmes de connexionet encore. . . leclerc a ddes moyens . Ce que je ne comprends pas c’est de laisser le client sans alternative ou autres solutions. .
Exact pour tout, pareil chez moi
Paiement impossible
Bonjour.
Quand je veux consulter les catalogues sur mon smarphone,sa me dit internet ne peut pas ouvrir sur votre portable alors que jusqu’à quelques jours cela était possible .
Avez-vous une explication.
Merci
Demande code à chaque fois pour se connecter et enleve l’enregistrement carte bleue, obligé de tout ressaisir à chaque commande
Des bons du mois dernier son toujours sur mon compte, impossible d’actualiser les nouveaux bons.
Message » problème de récupération de données »
Le site de location de voitures ne fonctionne plus depuis plusieurs semaines. On remplit tout et à la fin « une erreur est survenue ». . .
Toujours aussi bas de gamme les services chez leclerc! À l’image du leclerc de gennevilliers (92) rat, souris, etiquettage incoherent ou absent! ). . . impossible de s’inscrire sur le site en plus!
Impossible de s’enrergistrer!
Impossible d’aller sur « mes commandes » sur pc
Problème connexion application carte leclerc
Message : « problème d’accès au serveur » et impossible d’ajouter ma carte.
Bonjour
Je n arrivé pas à ouvrir l application
Même problème depuis la semaine dernière et leclerc ne serait pas au courant selon leur dire
Bonjour,
Suite à des messages d’erreur, j’ai réinstaller l’application, mais impossible d’ajouter ma carte. Message : « problème d’accès au serveur », « données incorrectes.
Impossible d’afficher les données de votre magasin. Nous mettons tout en ouvre pour rétablir la situation dès que possible ». Et ça dure depuis ce matin. C’est pénible.
Impossible d’accéder à son compte sur l’application et sur la page leclerc par mail
Impossible de regarder les tiquets de caisse et les bons de réductions
Bonjour,
Depuis dimanche, impossible d’ajouter ma carte. Message : « problème d’accès au serveur », « données incorrectes.
Impossible d’afficher les données de votre magasin. Nous mettons tout en ouvre pour rétablir la situation dès que possible »
Impossible de voir mon ticket de caisse ni les bons d’ achats à activer
Impossible de consulter les tickets de caisse, également.
Impossible de consulter les tickets de caisse
Le ticket de caisse du n’est pas consultable et les bons d’achats obtenus a cette occasion ont disparu de mon compte
Problème d’accès au serveur. Message reçu : » données incorrectes. . . » impossible d’accéder à son compte sur l’application. Panne rencontrée il y a quelques jours déjà ! Est-ce la dernière ?
D’autres internautes ont déjà été victimes de ce dysfonctionnement récemment.
Je déplore le manque d’informations à ce sujet ; cela éviterait des manipulations inutiles .
Le site refuse le paiement . . Impossible de passer commande
Application leclerc, serveur inaccessible depuis plusieurs jours
Impossible de faire un drive, momentanément indisponible depuis 8h ce matin
Bonjour
J ai participé au parcours gagnant pour la bière goudale j zi normalement crédité 6. 50 euros sur ma carte leclerc. Pourquoi sont ils jamais arrivé sur ma carte?
Idem pour moi depuis 2 jours impossible d’accéder à mon compte sur l’appli. Message impossible d’accéder au serveur. . .
Je reviens de nouveau, j’ai désinstallé et réinstallé l’application leclerc et rien n’a changé je n’ai toujours pas mes tickets de caisse ? Problème de serveur encore et toujours
Bonjour
Idem, pas d’accès au serveur. Impossible de connecter la carte leclerc.
Problème de serveur mon leclerc . Impossible de s’y connecter.
L’application n’a plus accès au serveur depuis 2 jours
Moi aussi depuis 3 jours
imposible me conecetr sur mon tel
Probleme acces serveur
Imposible afficher les donnees de votre magasin
Nous mettons t en oeuvre pour retablir la situation ?
Je ne peux pas vérifier mes factures sur l’application avec la mention. : problème d’accès au serveur .
Serveur inaccessible depuis hier pour l’application
Bnsoir
Impossible de valider un paiement en ligne pour réserver un véhicule pour demain
Même problème, depuis hier plus accès à mes tickets de caisse, problème de serveur ? J’espère que ce sera régularisé rapidement. . .
Impossible d’accéder au site leclerc.
Depuis hier moi aussi
Contact avec leclerc ils me disent aucun prob chez eux ?
Depuis hier imposible me conecetr sur mon tel
Probleme acces serveur
Imposible afficher les donnees de votre magasin
Nous mettons t en oeuvre pour retablir la situation ?
Bonsoir , pareil sur mon tel . Ça fonctionne pourtant sur celui de. mon mari. Bizarre