Leclerc est une enseigne de grande distribution. Ses nombreux magasins sur tout l’hexagone et en Europe fonctionnent grâce à un système de coopérative de commerçants qui constitue plusieurs centrales d’achats. Le site E-leclerc propose les produits vendus dans ses magasins, ainsi que tous les services annexes disponibles dans ces établissements. On y trouve également des informations sur l’organisation Leclerc, sur ses activités et engagements en faveur du consommateur. L’actualité sur les marques et les différentes enseignes du groupe Leclerc permettent de se tenir au courant des offres et services proposés.
Problèmes Leclerc
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Que se passe t-il ?
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, SNCF Connect et Le Bon Coin entre autres. |
Impossible de passer une commande
« une erreur est survenue » s’affiche depuis 3 jours. On me dit donc de me déplacer sur place pour louer. . .
Bonjour,
Le scan pour recherche de prix sur l’application leclerc ne fonctionne pas il faut rentrer les chiffres du code barre.
Pouvez vous y remédier.
Merci
Mme siliveri
Bonjour,
Le scan pour recherche de prix sur l’application leclerc ne fonctionne pas il faut rentrer les chiffres du code barre.
Pouvez vous y remédier.
Merci
Mme siliveri
Bonjour.
Avez vous solutionné ce problème ?
Je rencontre la même chose
Paiement impossible pour une commande de livres
Impossible de se connecter compte leclerc erreur
Impossible de payer commande en ligne j’ai essayé avec 2 cartes différentes, le processus fonctionne correctement puis message votre paiement n’a pas pu etre pris en compte veuillez réessayer ultérieurement
Depuis hier j essaie de faire une commande en ligne et impossible à l étape de paiement j ai un écran tout blanc et impossible de rentré mon numéro de carte bancaire merci
Bonjour,
Impossible de payer comme d’habitude avec ma carte cadeau leclerc qui indique que les informations saisies sont incorrectes alors que ce n’est pas le cas. .
Impossible de passer une commande internet
Impossible de payer en ligne ce matin
Confirmation code secret carte e leclerc ne fonctionne pas. J’ai beau confirmer, rien ne se passe. Que dois je faire ?
Bonjour
Je n ai pas reçu mon parcours bonus plus bien que j ai reçu un mail de confirmation.
Impossible de mettre ma carte dans l’application. Erreur de connexion serveur serveur
Impossible se connecter au serveur leclerc pour transférer ma carte leclerc sur mon téléphone
Bonjour,
Dans l’application mon leclerc, dans liste de courses, rien ne s’affiche.
Bonjour,
Dans l’application mon leclerc, dans liste de courses, rien ne s’affiche.
Je ne peux pas ajouter de produits dans mon panier. . . ? . sans parler des produits jamais disponibles. . .
Peu de choix de viande . . Bourguignon. . . Apparemment a evier. . . ! avec le drive on est sensé avoir le même choix qu’en magasin . . . faux. . . archi faux . . .
Surtout qu’actuellement impossible de m’y rendre. . . ben oui ça existe des personnes handicapées. . .
Le site n a pas pu autoriser votre paiement
Paiement validé par la banque . mes erreurs serveur paiement sur leclerc affiche erroer système
Impossible de se connecter à l’application. Obligée de saisir 50 codes chapka, un éternel recommencement
J’entre les données de ma carte,je valide le paiement sur l’application de ma banque,et là,la page leclerc drive reviens puis retourne sur mon panier sans prendre en compte l’identification faites par la banque et donc pas de paiement effectué. j’ai refait plusieurs fois ,et toujours le même problème
Pareil que vous. avez réussi ?
Même problème depuis hier. « le site n’a pu autoriser votre paiement »
Bonjour
Pb avec l application mon leclerc sur iphone
L affichage des pages n est plus correcte, ex sur le jeux weko, on n arrive plus a lire les numéros du résultat.
Sur la page d’accueil il y a des pages superposées, du coup on ne voit pas tout, idem pour les notification elle se superpose et on arrive pas les lires.
Si quelqu un a une solution je suis preneur.
Merci
Scan lecteur de prix hs depuis la maj du 30 oct
Scan lecteur de prix hs depuis la maj du 30 oct
Impossible de réinitialiser mon code secret carte leclerc
J’en ai fait la demande hier
Mais aujourdh’ui je ne peux pas le changer
Veuillez saisir un code secret qui respecte les règles de sécurité précisées.
Modification de votre code secret (4 chiffres)
Vous ne devez pas utiliser d’informations personnelles ou un code à 0000 ni une suite logique de chiffres ou de chiffres identiques.
Nouveau code secret *
Confirmation code secret *
Autoriser le recaptcha, puis valider *
Recaptcha est désactivé. Autoriser
* données obligatoires
Paiement accepté par la banque mais message d’erreur sur le site de leclerc « le site n’a pas pu autoriser le paiement, merci de réessayer ultérieurement ». Je l’ai fait 3 fois, rien à faire. Par contre les empreintes bancaires elles sont bien présentes
Impossible de réinitialiser mon code de carte, ça fait un moment que j’avais eu des soucis avec ma là plus rien ne fonctionne
Mon scann pour afficher le prix ne fonctionne plus sur mon appli leclerc je dois rentrer le cède barre manuellement
Merci pour une solution
Erreur 404
Cela fait plusieurs jours et aucun moyen de passer la moindre commande sur le site
Le site n’a pas pu autoriser le paiement, merci de re-essayer ultérieurement.
Le site n’accepte pas le paiement alors que la banque oui
Impossible de passer la moindre commande sur le site leclerc. Passage de commande annulé après la validation de mon organisme bancaire avec le fameux message suivant:
Le site n’a pas pu autoriser le paiement, merci de re-essayer ultérieurement.
Impossible de obtenir un code après le pacha (lettre ou chiffre à décrire si on n’est pas un robot) impossible de rentrer le code de la carte leclerc
Impossible d’effectuer mon paiement cb
Paiement accepté par la banque mais sur le site c est noté : le site n’a pas pu autoriser le paiment, réessayer ultérieurement
J ai eu le même problème dimanche 10 à 2 reprises sur les sites e. leclerc et 1 fois sur darty et encore aujourd hui sur le site e. leclerc. J ai appelé le sce client leclerc qui a bien trace des empreintes bancaires mais ils m ont confirmé qu il n y aurait pas debit cb. Par contre ils m ont dit que le site marchand est marketplace et je le demande si le probleme ne vient pas de ce site.
Bonjour je viens d’acheter un produit en ligne,j’ai payé et valider mon paiement au pres de la banque qui a accepté ma transaction, et au final j’ai eu sur le site leclerc un message disant « transaction non boutique veuillez réessayer ultérieurement » j’ignore si mon paiement est validé ou non que faire ?
Problème pour associer ma carte fidélité sur le site leclerc. Impossible donc de bénéficier des offres ticket leclerc ou utiliser l’argent disponible sur la carte. Vraiment dommage.
C’est bien beau de mettre des promos sur les peluches sur 2jours mais impossible de payer depuis hier matin, a quoi ça sert?
C’est bien beau de mettre des promos sur les peluches sur 2jours mais impossible de payer depuis hier matin, a quoi ça sert?
Même problème que les autres. Paiement accepter par la banque mais refusé par le site. Quand on essaye de commander un jouet qu’il n’y a nul part ailleurs ça devient agaçant.
Heureusement que les paiement se vont pas s’effectuer sur mon compte car vu le nombres de fois que j’ai essayer de passer ma commande j’aurai de gros souci ♀️
Essaie achat depuis hier avec plusieurs navigateur et plusieurs cb mais refus paiement tampis!
Impossible de commander sur hight tech leclerc. Erreur 404. .
Idem sur électroménager. . .
Rien ne fonctionne
Depuis ce matin, l’application mon e. leclerc ne fonctionne plus : la première page reste figée pendant quelques secondes puis s’efface.
Impossible de passer commande d’un jouet en click and collect. Impossible de payer. . .
Je passe une commande de jouets. Au moment de payer ma. banque accepté le paiement mais le paiement est refusé par le site. . .
Impossible de payer une commande internet
Bonjour
Le scan vérification de prix ne
Fonctionne plus sur l’application
Il faut télécharger l application qui est le moins cher
L icône est un code barre
Bonjour
Le scan vérification de prix ne
Fonctionne plus.
Impossible d aller sur le site
Depuis 3 jours impossible de me connecter sur l’application leclerc je peu rien faire il me dise impossible de récupérer mes donnés. J ai désinstaller l’application et je le remis mais c est toujours pareil impossible avec toujours ce message impossible de récupérer vos données
Pourquoi je peux pas valider mes courses
Paiement validé commande apparaît pas. . .
Impossible de me connecter à mon application qui demande chaque fois le cachpa. . pour un accès suspect. .
Le service est momentanément indisponible régulièrement et notamment depuis ce matin 7h00
Connexion au compte leclerc impossible pour valider le panier
Bonjour,
Impossible d’utiliser votre application sur mon smartphone depuis la nouvelle mise a jour de votre logiciel
Je suis en possession d’un appareil très récent ( samsung sm-a310f)
Et j’ai cette erreur « cet article n’est pas compatible avec votre appareil’
Que dois-je faire pour pouvoir encore profiter de cette appli très sympathique quand elle fonctionnait
Merci de bien vouloir mon problème rapidement
Bien cordialement
Le scan pour rechercher prix d’un produit ne fonctionne plus. Pour ajouter produits dans liste de courses bug également car ca n’écrit pas les lettres quand on veut rajouter un produit.
Je n’arrive pas à accéder au e-tickets sur l’application
Bonjour,
Impossible de se connecter à son compte sur espace culturel e. leclerc pour effectuer une commande depuis plusieurs jours.
Message « une erreur technique est survenue, merci de réessayer ultérieurement »
Mon parcours gagnant qui normalement devait être versé le 30 octobre n’apparaît tjrs pas ce jour
Même problème .
Bonjour ma cagnotte des parcours gagnants n est pas encore mis sur ma carte ça devait être au plus tard le 30 et toujours rien est ce que vous avez le même problème
Oui même problème pour moi
Impossible de se connecter au leclerc drive . . .
J ‘ai désinstallé. » mon leclerc »
Arrêté mon smartphone
Réinstallé l’application
Pas de resultat
Et ce depuis le 8 octobre 2024. . .
J’ai beau remettre mon code et mot de passe , a chaque connexion il me le redemande , pas bien grave mais un peu embêtant
Bonjour, ma carte de fidélité n’apparaît plus sur mon compte e. leclerc, j’ai fais une commande sur le drive ce matin et je viens de m’apercevoir que ma carte a disparue, merci de votre aide, florence
Paiement en ligne, avec plusieurs navigateurs, chrome, brave, edge. . . Cookies navigation privée j’ai tout essayé
Je n arrive pas a installer l application mon lecerc
Bjr . . mon appli ation e. Leclerc ne fonctionne plus. . le sigle apparait mais s’arrète au bout de 10 secondes . . impossible de voir les catalogues, promotions ,tickets de caisse etc . . pourquoi ce problème et comment faire pour revoir a nouveau . ,très bizarre. .
Site location utilitaire leclerc, impossible de valider le conducteur. Message « erreur survenue ».
Location refuse de me connecter a l’espace
Au moment de payer mon drive, le paiement est rejeté. J’ai vérifié sur ma banque, pas de problème de plafond dépassé comme il est évoqué sur des explications possibles de rejet. . . Donc pas possible de finaliser mon drive. . .
Impossible d’ouvrir l’application erreur 404 ou erreur technique est survenue
Impossible de se connecter au drive
Bonjour madame, monsieur,
Depuis 15jours il mets impossible de faire de drive, l’application ne veut plus s’ouvrir.
Quand je veux l’ouvrir, je clic dessus le logo leclerc s’affiche et reviens automatiquement sur mon fond d’écran sans ouvrir l’application.
J’ai fait les mises à jours de mon téléphone ainsi que l’application leclerc drive, désinstaller et ré installer l’appli, éteint et rallumer mon téléphone mais rien ni fait. .
Avez vous une solution à mon problème ?
En l’attente de votre réponse, je vous remercie par avance.
Cordialement madame sanchez clara.
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