Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe e-leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
Impossible de voir mon panier. Écran bleu a chaque fois. . .
Recc , rebelote hier impossible de se connecter résoudre puzzle et rien hier soir , c était bon et ce matin rebelote bloqué avec capcha ! Et de nouveaux rien cela devient pénible
Impossible de se connecter au leclerc drive avec le captcha
Problème pour se connecter impossible depuis quelque jours
Impossible de commander
Problème pour se connecter impossible depuis quelques heures
Message
Nous rencontrons des difficultés
Un puzzle a résoudre ect
Impossible de commander sur le clerc drive – paiement rejeté depuis hier
Impossible de me connecter à l’application. Bloquée par un capcha
Impossibilité d’accès au site malgré plusieurs vérifications robot/humain. Que faire ?
Impossible de procéder au paiement (paiement rejeté).
Page « je ne suis pas un robot » revient en boucle
Depuis le 6/10/2023 problème pour finaliser la commande (créneaux étrangement longs : toutes les 1/2h pour le jour en cours ou ttes les heures les suivants)
Paiement drive rejeté depuis hier, même avec 2 cartes différentes
Je n’arrive pas à accéder à mon panier pour finaliser une commande sur votre site internet leclerc (non drive). Cela tourne dans le vide et n’avance jamais.
Impossible de se connecter via le drive et donc de commander. Demande de réinitialiser le mots de passe que je connais très bien et une fois le mots de passe changer bloque la possibilité de se connecter et quand c’est enfin bon cela bloque de nouveau le mots de passe
Impossible de me connecter sur le site dijon cracovie.
Puzzle a faire pour m’identifier // robot… cela ne fonctionne pas !
Est-ce un problème à mon niveau ou le vôtre ?
Merci pour votre retour.
Impossible de commander par internet. je vous que cela fait deja plusieurs jours.
Youhou monsieur leclerc !
Ben on va aller voir ailleurs sinon
Impossible de se connecter il dise après ip bloque la connexion . . .
Impossible de se connecter au site et à l’application drive.
Ça met un puzzle à reconstituer en boucle pour vérifier que nous sommes pas un robot.
Impossible de me connecter. Il m’a même grillé mon mot de passe . très stressant
Impossible de se connecter
Impossible de télécharger l’application car indisponible dans la région, j’habite lyon
Merci
Arnaud
Probleme paiement drive
Pas de paiment drive possible
Je peux me connecter à drive, mais pas à localisation avec le même mot de passe et la même adresse e-mail. Je saisis mon e-mail et mon mot de passe et rien ne se passe.
Impossible de se connecter. La captcha ne s’affiche pas. Impossible de prouver que je ne suis pas un robot et donc de se connecter.
Je fais mes courses une fois par mois depuis 5 ans sur leclerc drive et c’est la croix et la bannière car ils mettent des fois jusqu’à 3 semaines pour ravitailler les articles « provisoirement indisponibles » et si comme moi on ne peut se permettre de prendre un article plus cher, on est obligé d’attendre. Quant à la livraison à domicile, elle est impossible depuis plusieurs jours (que ce soit par transporteur ou par particulier). Comment fait-on si comme moi on a une petite retraite, pas de véhicule et que l’on a des problèmes de santé pour marcher quand le supermarché se trouve à 1 km ?
Impossible de me connecter à mon espace drive, l’application me dit qu’il y a un pb avec mon adresse ip
Bonjour
2 jours que je ne peut pas me connecter sur l application « cause ip… »
Et sur le site via google pour mon e-mail cela dit que l’es caractère ne sont pas acceptés…. .
Je n’arrive jamais à valider mon drive je suis toujours obligé d’attendre car on mindique que j’ai dépassé le nombre de tentatives c’est pénible certains me conseille de le faire depuis un pc mais j’ai télécharger l’appli c’est pas pour rien !
Bonjour je n’arrive pas à payer mon drive arriver sur la page de payement le prix s’affiche mais rien d’autre
Livraison à domicile indisponible.
Impossible d’accéder à mon panier
Je ne peux pas poursuivre mes achats sur l’application
Je ne peux pas continuer ma commande. Le puzzle anti robot est en boucle.
J’ai exactement le même soucis malgré le fait de suivre le puzzle
L’application jow ne fonctionne pas avec votre magasin
Demande de vérification d’être un non robot. Mais cela ne fonctionne pas malgré la vérification
Bonjour, en ayant fini ma commande je souhaite accéder aux horaires du drive mais impossible. Ça me dit que tout est pris pour 7 jours alors que ce matin (avant de faire ma commande) tout été dispo….
Impossible de voir mon panier
Impossible de me mettre sur l application on me demande constamment de faire un puzzle pour une identification
Bonjour impossible de se connecter sur le drive
Le leclerc drive de perpignan sud est indisponible ce jour (02/10/2023) impossible de se connecter sur le site
Leclerc brignoles. . Plus de livraison à domicile depuis 3 semaines. .
Idem pour moi dans les landes.
Le problème est national je pense.
Inconcevable que le problème dure si longtemps
Bonjour, impossible de finaliser ma commande, j’ai toujours le même message qui me demande de réinitialisé mon mot de passe car trop de tentatives alors que j’ai ce message dès la première.
J’ai beau suivre la démarche proposée de refaire mon mot de passe, je tourne en rond.
Bonjour, je rencontre le même souci.
Il y a certainement un bug.
Aucun moyen de livraison ! Comment dois-je faire ? !
Le rayon surgelés n’existe plus sur le site du drive
Je n’arrive pas à faire mes courses sur le drive
Ma carte leclerc était enregistrée. En me connectant à l’appli, je dois à nouveau l’enregistrer mais cela ne fonctionne pas !
Bonjour depuis hier j’essaie de faire un drive tout marche jusqu’à la fin comme d’habitude même jusqu’à la banque qui accepte ma facture mais quand je reviens sur l’appli leclerc drive mon panier est toujours plein et ma commande n’est pas parti. Je suis allé voir le personnel du drive m’ont dit que je faisais exactement tout ce qu’il fallait il ne comprenait pas
Le gain sur commande ne fonctionne pas il est 7hs 50
Impossible de se connecter pour passer commande
Prélèvement passé mais pas ma commande
Bonjour, problème de puzzle pour vérifier si je suis un bot (qui ne marche pas)… c’est vraiment pénible…
Je n’arrive plus à faire mes course on me demande de faire un puzzle
Bonjour
Depuis fin de matinée impossible d accéder à mon compte. . vérification si robot ou pas et ca fonctionne toujours pas !
Impossible de ce connecter. . .
L’application nous demande une vérification pour savoir si on est un robot ou non, mais impossible d’avoir accès à l’application après.
Bonjour,
Même problème pour moi depuis ce matin,esceque ca remarche pour vous ? merci
Impossible de se connecter à l’application drive, les codes de connexions ne fonctionnent plus, ré initiation du mot de passe qui ne change rien, et sans cesse des demande de vérifications d’identité qui n’aboutissent jamais.
J’ai exactement le même problème depuis plusieurs jours !
Impossible d’aller sur le drive : votre magasin est surchargé
Bug avec là demande de vérification
Connections impossible au drive !
L’application ne fonctionne pas depuis plusieurs jours et aucune information à ce sujet. Ils doivent bien se rendre compte qu’ils ne reçoivent plus de commandes ?
Impossible d’aller sur mon compte. Leclerc dit : » problème avec le serveur » que faire.
Merci
Sur mon portable, je ne peux changer de magasin . j’ai un bandeau rouge qui marque « erreur serveur » et du coup je ne peux plus mettre le magasin de laval 53
Impossible de récupérer mon ticket de caisse et de voir si les avantages du jour ont été pris en compte !
Impossible de passer une commande
Je dois faire des puzzles pour me connecter sauf que ça ne fonctionne toujours pas !
Leclerc drive saint avold, deux tentative deux commande deux échec elle ne se valide pas malgré paiement
Impossible de me connecter. Compte bloqué donc demande de réinitialisation mais retour à la case départ. . .
J ai exactement le même problème.
Le site veut s’assurer qu’on ne soit pas un robot mais même en résolvant le puzzle correctement il m’en donne d’autres indéfiniment et je ne peux jamais accéder aux drive
Impossible de finaliser la commande au niveau du paiement. Et depuis plusieurs semaines, les créneaux horaires du matin ne sont plus disponibles – il reste seulement ceux du soir
Impossible de finaliser la commande au niveau paiement.
Bonjour cela fait 1h que je ne peux accéder à mon compte leclerc drive … j’ai des puzzles à faire et refaire indéfiniment
Impossible de me connecter leclerc drive. . . on me demande de reinitialiser d’aprés un processus . . . mais ca ne fonctionne pas . . . alors ?
Impossible de générer un bordereau de retour pour une commande en ligne.
Bonjour
Impossible de payer mes courses
Paiement rejeté 🙁