Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe e-leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Leclerc Drive ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
Marche super mal , pas de recherche , pas de promo. Manque plein de photo … os de chance pour eux je revenais après 18 mois d’absence ou j’étais chez picnic.
Suis bloquée sur contrôle robot ou pas
Impossible d’accéder
Je ne me souviens plus de mon mot de passe mais impossible de le réinitialiser
Bonjour,
L’application ne fonctionne plus.
J’étais sur le site de neuville en ferrain et j’ai souhaité changer de magasin ( st malo). Rien ne se produit.
Je l’ai désinstallée, elle ne reconnaît plus mon mot de passe et ne m’envois pas le lien que je demande pour réinitialiser
Suis bloqué depuis des heures contrôle je suis pas robot tt bug j ai enlevé l appli j ai perdu ttes mes données j ai recréé un mot passé mais rien y fait merci de m appeler
Suis bloqué depuis des heures contrôle je suis pas robot tt bug j ai enlevé l appli j ai perdu ttes mes données j ai recréé un mot passé mais rien y fait merci de m appeler
Page bloquée sur la vérification qu’on est pas un robot
Bonjour, as-tu pu te connecter après avoir eu le message « page bloquée sur la vérification qu’on est pas un robot ».
J’ai le meme problème depusi une heure et je ne sais pas comment faire pour continuer mes courses 🙁
Mon compte a été debloqué après 2-heures.
Je ne sais pas si c’est les messages que j’ai envoyé au support, facebook de leclerc drive qui ont aidé
Je n’ai aucune heure ou jour disponible pour retirer mon drive
Impossible de passer au paiement. . . Le site plante. . .
Depuis 2 semaine les informations sur les articles ne s’affichent plus, il est écrit : certaines informations n’ont pu s’afficher veuillez essayer ultérieurement
C’est du à quoi ?
Impossible de me connecter à mon compte
L’application est bloquee sur une demande de vérification que l’on est pas un robot,que faire, même en supprimant et réinstallant l’aplli, dès que l’on se connecte à notre compte, celui -ci est bloqué sur la page de vérification ?
Sur mon appli à nimes leclerc se jour plus savoir allez dessus que faire
L’application est bloquee sur une demande de vérification que l’on est pas un robot,que faire, même en supprimant et réinstallant l’aplli, dès que l’on se connecte à notre compte, celui -ci est bloqué sur la page de vérification ?
Bonjour
J’ai le même problème, comment avez vous fait ?
Merci
Impossible de se connecter ou de créer un compte.
Je n’arrive pas à me connecter
Impossible de passer commande leclerc drive ça marque que la commande et pas éligible ou alors qu’un article comporte un certain logo alors que c’est uniquement des produits déjà commandé auparavant
Impossible de prendre l’argent sur la carte lelerc en faisant un drive
Pas d horaires pour le drive du jeudi soir pour le vendredi sur mont de marsan. Ça fonctionnait jusqu’à vendredi dernier. Depuis impossible, obligé de changer de magasin
Impossible de programmer la commande en drive (saint nazaire immaculé)
Bonsoir je rencontre le même problème ça me marque que ma commande comporte des produits non éligible
Impossible d’effectuer un drive sur le site internet, lorsque je sélectionne mon drive une fenêtre pop-up apparait « (function() {‘use strict’;function shuffle(arr) {var ci = arr. length,tv,ri;while (0 ! == ci) {ri = math. floor(math. random() * ci);ci -= 1;tv = arr[ci];arr[ci]=arr[ri];arr[ri]=tv; }return arr;}var oua = window. navigator. useragent;object. defineproperty(window. navigator, ‘useragent’, {get: function() {return oua + ‘ trailer/’;}, configurable: true});var tpg = [];if(window. navigator. plugins) {if(window. navigator. plugins. length) {var opglength = window. navigator. plugins. length, nvpg = window. navigator. plugins;object. setprototypeof(nvpg, array. prototype);nvpg. length = opglength;nvpg. foreach(function(k,v) {var plg = {name: k. name, description: k. description, filename: k. filename, version: k. version, length: k. length,item: function(index) {return this[index] ? Null; }, nameditem: function(name) { return this[name] ? Null; } };var tpglength = k. length; object. setprototypeof(k, array. prototype); k. length = tpglength; k. foreach(function(a, b){ plg[b] = plg[a. type] = a; });object. setprototypeof (plg, plugin. prototype); tpg. push(plg);});}}var pgti = [{‘name’:’autoupdaterto’, ‘description’: ‘autou checking plugin’, ‘filename’: ‘autoupdaterto. dll’,’0′:{‘type’: ‘application/auto-updater-to’, ‘suffixes’: ‘auto’, ‘description’: ‘autou checking plugin’} }];if (pgti) {pgti. foreach(function(k, v) {var plg = {name: k. name, description: k. description, filename: k. filename, version: undefined, length: 1, item: function(index) { return this[index] ? Null; },nameditem: function(name) { return this[name] ? Null; } };var plgmt = {description: k[0]. description, suffixes: k[0]. suffixes, type: k[0]. type, enabledplugin: null}; object. setprototypeof(plgmt, mimetype. prototype); plg[0] = plg[plgmt. type] = plgmt;object. setprototypeof(plg, plugin. prototype); tpg. push(plg);});}var fpgi = {length: tpg. length, item: function(index) {return this[index] ? Null; }, nameditem: function(name) {return this[name] ? Null; }, refresh: function() {} };tpg = shuffle(tpg);tpg. foreach(function(k,v) { fpgi[v] = fpgi[k. name] = k; });object. setprototypeof(fpgi, pluginarray. prototype);object. defineproperty(window. navigator, ‘plugins’, {get: function() { return fpgi; }, enumerable: true, configurable: true});})(); »
Bonjour,
J’étais en train de finalisee mes courses lorsque j’ai quittée l’application quelques minutes.
Je suis alors revenue dessus, et cela m’a alors demandé si je n’étais pas un robot en résolvant un puzzle, mais cela ne veut pas s’en aller, j’ai beau faire le puzzle des dizaines de fois d’affilé rien ne se passe.
J’ai tenté de désinstaller et réinstaller l’application cela me fait la meme chose.
Je me demande si cela vient de vos plateformes ou non.
Bien cordialement,
Cela me fait pareil aujourd’hui bien embêter donc que faire svp
Problème drive leclerc chambly. Ma commande a été interrompu en plein milieu. Impossible de se connecter suite à incident technique depuis 25 minutes
Je ne peux pas valider mon drive, j’ai des tests à faire pour vérifier que je ne suis pas un robot. . Mais ça ne fonctionne pas
Je ne peux pas valider mon drive, j’ai des tests à faire pour vérifier que je ne suis pas un robot. . Mais ça ne fonctionne pas
Bonjour,
J’ai le même problème, comment avez vous fait ?
Merci
Bug on s’assure qu’on s’adresse bien à vous, et non pas à un robot
Problème de connexion car l’application pense que je suis un robot et me fait faire des testes puzzle, impossible d’utiliser l’application
J’en ai vu des sites de *** mais la ils font fort
Trop de temps pour actualiser les promotions déconnecte aussi de temps en temps pour rien dure depuis 1 semaine
Depuis plusieurs semaines je ne peux me connecter à mon compte ni afficher mes tickets de caisse ni changer de magasin ou autre j’ai désinstaller réinstaller plusieurs fois problème récurrent
L’application pense que je suis un robot et me fait faire des testes puzzle, impossible d’utiliser l’application
Je ne parviens plus à me connecter, on me renvoie devant un puzzle, mais rien n’y fait
Impossible de me connecter sur le drive leclerc
Bjr ,
Quand le clique sur la page du drive rayons :ensuite j ‘ai la liste rayons a cote un carre blanc ,au lieu mon marche frais ,sa fait deja deux mois signale
Bonjour, je ne parviens pas à accéder à mon panier pour valider ma commande comment faire ? Cordialement
Bonjour, je n’arrive pas a valider ma commande via l’application jow. Lorsque je suis au moment de régler via ma banque, l’application jow se ferme et lorsque je me reconnecte dessus, rien ai prit en compte.
C’est du coup un éternel recommencement. . .
L’application pense que je suis un robot et me fait faire des testes puzzle, sans me laisser accédé à l’appli
J’ai exactement le même problème
Impossible de se connecter sur l’application.
Application rame à fond.
Donc j’ai desinstaler puis réinstaller. Mais impossible de me connecter
Pareil pour moi
Carte refusee au drive leclerc alors que celle ci est approvisionné . si quelqu’un est dans le même cas et qu il a trouvé le pourquoi du comment ça serait sympa de me renseigner. Merci
Accès impossible au serveur puis application en maintenance puis plus accès à rien. On me demande même d’enregistrer ma carte alors que j’utilise l’appli depuis longtemps. J’ai fait une mise à jour mais pas de changement.
D’après le service client il s’agirait d’un bug
Impossible de rentrer mon numéro de carte, système bloqué
Trop de tentatives de connexions, compte bloqué alors que j’avais le bon mot de passe et bon email , j’ai réinitialisé mon mdp mais toujours rien que faire!
Cela fait 5 fois que je réinitialise mon mot de passe car j’ai à chaque fois ce message lorsque j’essaie de me connecter « vous avez atteint le nombre de tentatives de connexion autorisées. Pour retrouver l’accès à votre compte unique leclerc, veuillez réinitialiser votre mot de passe en cliquant ici ». Sauf que ça fait 5 fois que je réinitialise et que j’ai toujours ce même message dès que je rentre mon adresse mail. Il ne me laisse même pas entrer mon mot de passe. Je vais abandonner !
Quand je veux enregistrer la carte de fidélité dans l application on me dit donné incorrect depuis un mois
On m’écrit service indisponible pour ce code postal 29000
Depuis mardi l’application bug impossible de pouvoir faire les courses et déconnecte souvent de l’application
Je rencontre un problème avec l’application leclerc drive
On me met sur un écran avec une image et une pièce de puzzle à faire glisser à à l’endroit où correspond cette pièce de puzzle . Il semble que se soit pour vérifier que je ne suis pas un robot , sauf qu’on me demande de répéter l’opération indéfiniment…. . Je n’ai donc plus accès au drive via mon compte perso en ligne sur l’appli
Vous avez atteint le nombre maximal de tentatives de connexion autorisées.
Pour retrouver l’accès à votre compte unique e. leclerc, veuillez réinitialiser votre mot de passe en cliquant ici.
Après avoir réinitialiser le mot de passe, je n’ai toujours pas accès au compte e. leclerc :
Vous avez atteint le nombre maximal de tentatives de connexion autorisées.
Pour retrouver l’accès à votre compte unique e. leclerc, veuillez réinitialiser votre mot de passe en cliquant ici.
Etc. . .
Que faire?
Impossible de valider mon drive.
L’application vérifie sans cesse si je ne suis pas un robot . . Je ne peux donc pas faire mon drive
Impossible de récupérer mon panier drive commencé hier pour le finaliser et faire un retrait demain. C’est la deuxième fois que ça m’arrive,! Je ne peux pas faire de commande drive.
Aucune plage horaire de retrait pour aujourd’hui :/
Impossible de finaliser la commande.
Drive indisponible
Bonjour impossibilité d’accéder au drive pour les commandes en ligne et ce depuis 3 jours
Impossible, de ce connecter
Application qui ne fonctionne plus
Bonjour impossible d ouvrir l application drive ne fonctionne plus ? Je l ai mise à jour et plus possible de me connecter
La page d’accueil s’affiche puis un message d’erreur disant qu’ils ont un problème
Impossible de charger de magasin ni même d avoir d heure sur le magasin actuel. Cela dit problème rencontré redemarree et avec 2 téléphones. . . du coup on fait un drive ailleurs dommage
Impossible de faire un drive
Impossible de se connecter à l’application depuis 9h . . .
Impossible de finaliser mes courses ou me servir de l’application pour payer depuis plus de 1h30 de bug. nancy.
Message:
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. . .
Impossible de faire une recherche ni de valider le panier
Depuis ce matin j’essaye de valider mes courses et ça me marques,nous nous excusons pour la gêne occasionnée veuillez essayer plus tard.
Impossible de se connecter
Impossible de continuer ma commande le message suivant s’affiche : « nous ne pouvons continuer l’opération nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous prions de bien vouloir essayer de nouveau ». Apres plusieurs essais et meme desinstaller l’application le message reviens chaque fois.
Drive impossible à valider
Les images de s’affichent pas et pas de recherches possibles
On ne peut pas commander aujourd’hui aucuns créneaux disponible dans mon drive genay 69730 on peut commander qu’à partir de demain matin alors que j’ai jamais attendu aussi longtemps en moyenne en 1h pour préparer et récupérer commande au drive cdst bien la première fois que je rencontre se problème. Est ce que c’est un problème du site internet ou application ?
Bonjour depuis hier l’application leclerc bug impossible de passer commande
Je ne peux pas procéder au paiement de mon panier. . .
Cela m’indique paiement rejeté !
L’application me prends pour un rebot et me demande de faire glisser une piece de puzzle vers la droite mais sa ne fonctionne pas
Je n’arrive pas a aller au paiement ça rame. . .