Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe e-leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
Impossible de payer ma commande leclerc drive
Je ne peux ni acceder à mon ni modifier mon mot de passe
Sur mon site drive je ne peux acceder qu’ aux promotions, je n’accede plus à la liste de produit
Sur mon site drive je ne peux acceder qu’ aux promotions, je n’accede plus à la liste de produit
Bonjour,
Je constate que le drive ne fonctionne pas. Quand je clique sur un rayon, j’ai une page blanche. . . Je ne peux pas accéder à cette page, je ne peux pas cliquer sur aucun produit puisqu’il n’y a rien.
Que faire ?
Cordialement,
Bonjour,
Je constate que le drive ne fonctionne pas. Quand je clique sur un rayon, j’ai une page blanche. . . Je ne peux pas accéder à cette page, je ne peux pas cliquer sur aucun produit puisqu’il n’y a rien.
Que faire ?
Cordialement,
Claire chevrier
Impossible d’aller dans les rayon. Service indisponible depuis plus 1 mois!
Bjr
Je n arrive pas a associer leclerc drive a google home pour dicter ma liste de courses. je suis la procédure « ok google je veux pouvoir parler a leclerc » mais je ne suis pas redirigé vers la page de connexion/association leclerc drive.
Merci
L appli s éteint des que je souhaite sélectionner un produit
A chaque nouveau mot de passe oublié et réinitialiser on ne les prend pas en compte
Opération de paiement interrompue après validation par un problème technique sur le site
Plusieurs paiement refusé
Tous les créneaux de la journée sont indisponible. Tout est grisé
Problème lorsque j’effectue mon drive. Le message: page momentanément indisponible s’affiche sans cesse.
C’est vraiment fatiguant
Je ne parviens jamais à ajouter ma carte car au moment de recopier le code il me dit continuellement que le code est incorrect et j’ai un message d’erreur.
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte leclerc
Il me met tentative maximale veuillez réinitialiser votre mot de passe je l’ai fait 5 fois, mais ça ne change pas. . .
Comment faire ?
Bonjour
Sur mon drive je clique sur
Rayons mais la page s’ouvre derrière mais n’est pas accessible. . merci.
Sderf
Impossible de payer en ligne
Bonsoir cela fait deux jours que je n arrive pas à à passer ma commande au drive avec mon ordinateur
Cela me marque indisponible
Merci
Aucun horaire de retrait disponible sur tous les jours à venir. Impossible de commander
Impossible de trouver le drive, que ce soit par code postal ou nom de ville aucun drive dispo
Impossible de faire un drive chez leclerc
Indisponible depuis ce matin
« aucun créneau disponible sur les 7 prochains jours »
Je paye ma commande mais elle ne se valide pas! Le panier est toujours plein
Impossible de payer !
Impossible de me connecter, même en changeant le mot de passe !
Que faire ?
Impossible de finaliser commande
Je voudrais me faire livrer à domicile par un transporteur mais impossible
Paiement refusé 3 fois alors que ok sur la banque
Je n’arrive pas à choisir le mode de livraison, ils sont indisponibles.
J’ai un problème pour valider ma commande : mode de livraison indisponible
Je n’arrive pas à me connecter ni à accéder à l’application à cause d’une vérification que je ne suis pas un robot
Impossible d’aller sur le leclerc drive pour commander les courses
Je viens de changer mon mot de passe, et je ne peux pas me reconnecter.
J’ai le message suivant :
« vous avez atteint le nombre maximal de tentatives de connexion autorisées.
Pour retrouver l’accès à votre compte unique e. leclerc, veuillez réinitialiser votre mot de passe en cliquant ici. «
Paiement refusé en boucle sur l’application, pour autant je n’ai pas de problème coté banque et carte bancaire.
Lors de ma validation de mon panier leclerc, je dois validez mon opération sur ma banque, de la ca ‘e m’affiche pas que ma commande est passé. Dans mon panier il y a toujours mes articles et ça me dis dis que je n’est pas fais de commande
7 tentatives pour tenter de passer une commande sur le drive. Je passe via le site bancaire avec mon code secur pass qui autorise et valide le paiement, mais quand je retourne sur le sitre drive la commande n’est pas validée. Je laisse passer un peu de temps, toujours pareil . je laisse tomber , j’ai eu le meme probleme la derniere fois, avant cela fonctionnait tres bien , avec la meme cb. Beaucoup de temps perdu j’ aurai presque eu le temps de faire mes courses moi meme. . . C’est agacant! !
Depuis deux jours, j’ai fais un driver et pour financer avec ma carte banquaire , mon payement est refusé. J’ai fais avec une autre carte et c’est toujours refuser. Pouvez vous m’expliquer. Cordialement. .
Je n’arrive pas a finaliser mon paiement sur leclerc drive
Impossible de visualiser ma liste habituelle, de faire une recherche par nom et de finaliser une commande.
Bonjour,
Cela fait 2h que j’essaie de faire mes courses, le site mouline et je n’arrive toujours pas à valider et payer mon panier. . .
Merci de rétablir rapidement le problème
Impossible de faire le drive ça mouline
C est vraiment pénible
Retablisser vite merci
Impossible de faire le drive ça mouline
C est vraiment pénible
Retablisser vite merci
Impossible de visualiser les produits et liste des courses qui ne se mets pas à jour impossible de valider la commande
Je n’arrive pas à accéder aux promotions
Et je n’arrive pas à valider ma commande pour passer au paiement
Impossible depuis 2 semaines d’aller sur les rayons frais du site
Quand je veux regarder les promotions rien de se passe
Quand je veux faire mes courses en ligne ça met service momentanément indisponible. . . Ça dure depuis quelque jour. . .
J’essaye de finir ma commande au relais nantes république et ça me marque : « mode de livraison indisponible »
Même problème
Bonjour
Lors de la validation de mon panier ça m’indique que le drive de carpiquet est en mode de livraison indisponible. Je ne peux pas valider ma commande
La page est momentanément indisponible depuis plus de 2h
Quand je finalise ma location de véhicule ça marque « une erreur est survenue »
J’ai essayé avec 2 ordinateurs et un téléphone.
Safari et google chrome
Bonjour ce matin j’ai voulue mettre de l’essence dans ma voiture et sa na pas marché pourquoi
Impossible de me connecter à mon compte depuis plusieurs jours.
Pas de possibilité de connexion
Paiement rejeté sur les 2 cartes
Cela plusieurs semaines que je veux faire un drive mon mot de passe n est plus reconnu, je réinitialise à chaque fois mon mot de passe. . . idem impossible de se connecter cela dure depuis trop longtemps maintenant !
Les promos de cette semaine ne s’affiche pas
Une fois identifié, le site plante
Les promos de cette semaine ne s’affiche pas
Impossible de me connecter sur mon compte leclerc, leclerc drive. . .
Message d erreur: une erreur s’est produite, merci de réessayer.
Et pourtant tout est ok adresse mail et mot de passe. . .
Je n’arrive pas à enregistrer ma carte de fidélité leclerc on me dit adresse mail invalide. c’est n’importe quoi l’adresse est bien valide
Depuis 2 heures je ensaye de paye les courses avec ma carte e sa marche pas. sa marque ce refuse chaque fois e portant il a des argent sur le compte .
Impossible payer la commande, ma carte bancaire et celle de ma femme sont rejetées par le site alors que nos deux comptes sont créditeurs. . .
Impossible de saisir le captcha
Très peu de produits dans le drive depuis qq jours !
Articles manquants, impossibilité de commande avant mercredi , soit 3 jours
Pb vonnexion site sigean drive
A la connexion de mon compte celas me dit » une erreur c est produite reesayer plus tard . . Depuis 6h «
Vous avez atteint le nombre maximal de tentatives de connexion autorisées.
Pour retrouver l’accès à votre compte unique e. leclerc, veuillez réinitialiser votre mot de passe en cliquant ici.
Meme en reinitialisant mdp
Un seul produit par catégorie,pas de pâtes ni de riz, un produit dans les conserves de légumes, . . . Pas de brioches, un seul produit dans les gâteaux sucrés . Depuis 2h je ne peux pas finaliser mes courses .
Aujourd’hui un seul produit en proposition dans la catégorie conserves de légumes, un seul dans les biscuits sucrés, pas de pâtes ni de riz, c’est un bug ?
Le mode de livraison, que ce soit par un particulier, ou par un professionnel n’est pas disponible …
Impossible de se faire livré
Ma commande que j’ai établie qui ai sanser venir entre 18h est 20h elle est toujour pas la ?
Impossible de se connecter, dès que je met mot de passe et mail ça m’indique que c’est en maintenance.
Cela fais déjà quelque jours, j’ai essayé de désinstaller mais rien y change. . .
Que faire ?