Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe e-leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
Les applis refusent de mettre leclerc drive de tournon en savoie 73460! À chaque fois c’est la même réponse :aucun résultat trouvé! J’ai eu beau désinstallé et réinstallé plusieurs fois les applis leclerc, mais rien y fait! Peut être est il encore sur l’appli intermarché.
« vous avez atteint le nombre maximal de tentatives de connexion autorisées.
Pour retrouver l’accès à votre compte unique e. leclerc, veuillez réinitialiser votre mot de passe en cliquant ici »
J’étais simplement en train de parcourir le drive et voilà que je suis bloquée sans raison.
Mon numéro de la carte de fidélité ne s’affiche plus
Sur mon portable iphone 8s
Il m’est impossible de me connecter apres avoir validé un panier. Un message d’erreur d’identifiant ou de mot de passe s’affiche alors que j’arrive a me connecter à mon compte leclerc classique.
Quand je cherche à réinitialiser mon mot de passe via envoi formulaire par email, un message disant que j’ai dépassé le nombre maximal de connexion s’affiche!
J’ai téléphoné au sav service client mais ils n’ont aucune solutions à part me dire que en effet c’est un bug!
Paiement rejeté avec deux carte différente !
Cela fait 2 fois que j’essaie de valider ma commande sur le drive ! Ma banque accepte le paiement et ensuite le site leclerc me remet tout a zéro
Bonjour.
J’ai un problème avec l’application leclerc impossible d’accéder à mes tickets de caisses et ceux d’hier n’apparaissent pas.
Cela m’écrit erreur de serveur
Je ne peux pas plannifier ma date d enlèvement de ma marchandise commander.
Bonjour,
Quand je creer ma liste de course cela se pas bien. Par contre lors de la validation du paiement il s’avère que je ne peux pas plannifier ma date d enlèvement de ma marchandise commander. Tous les jours sont en clair et impossible de selecter le jour et l heure et ceci sur toute la semaine. Apres avoir vidé mon cache, changé d explorateur cela revient systématiquement,
Merci de me dire
Promo qui n’apparaissent pas dans le panier, produit qui reste avec le prix sans la promo
Le site me bloque car il pense que je suis un robot. . . J’ai même la chance de devoir resoudre des puzzle en continue. . .
Bonjour,
Il m’est impossible de trouver des articles disponibles sur le site. Plus de 90% est indisponible. Y a t-il un problème ou simplement plus rien en réserve ?
Impossible d’accéder au paiement beug!
Le paiement ne passe pas ce jour dimanche 11 juin 2023 drive leclerc cahors
Je n’arrive plus à me connecter malgré le changement de mot de passe.
Paiement autorisé et listé dans mon appli de relevé bancaire (160 euros quand même…) mais la commande apparaît comme non payée et non validée sur l’appli leclerc drive…. . Impossible de trouver un contact d’assistance. Donc logistique cata et stress financier pour démarrer le week-end, je ne suis pas prête de recommencer.
Bonjour,
Je ne peux pas valider mon panier.
J’arrive à sélectionner le créneau de livraison mais au moment de valider le paiement, je reçois un message:
Ce service est momentanément indisponible
Veuillez essayer plus tard
Impossible de passer commande. Message : service indisponible. Depuis ce matin
Il est impossible de valider ma commande. J ai un message qui me dit que ce mode de livraison n est plus disponible.
Service momentanément indisponible depuis mardi aprem, au moment de passer la commande
Impossible de finaliser la commande : paiement rejeté . . Alors que compte bien approvisionné.
Cordialement
Lors du paiement on me dit que la banque rejette mon paiement alors que je peux payerbpartout ailleurs
Impossible d’accéder au site
Problème résolu : j’ai effacé mon historique de navigation et les cookies
J’ai suivi ce conseil et effectivement ca a l’air de fonctionner
Connexion impossible
Ça bug
Impossible de se connecter au drive sur pc et impossible de valider une commande sur mobile android.
Impossible d’accéder au site
La page du site ne répond pas
Impossible de faire mon drive . . .
La page du site ne répond pas
Impossible d’accéder au site.
Pas de produits surgelés sur l’application ( pizza, glace )
L’application m’indique que « le mode de livraison n’est plus disponible »
Moi aussi je n’ai plus accès à la livraison à domicile il propose que le drive en magasin
Bonjour je suis client chez vous je ne peux pas faire la livraison à domicile je sais qu’on est dimanche mais normalement on pouvait jusqu’à présent commander à l’avance donc là il y a un énorme problème c’est que ça indique que la livraison en drive magasin pourquoi j’en sais rien mais si il y a un problème est-ce que ça serait possible de l’arranger s’il vous plaît cordialement
Impossible de me connecter
Même en changeant le mot de passe rien de fonctionne
Vous avez atteint le nombre maximal de tentatives de connexion autorisées.
Pour retrouver l’accès à votre compte unique e. leclerc, veuillez réinitialiser votre mot de passe en cliquant ici.
Impossibilité de payer la commande depuis ce matin très tôt
Le paiement échoue plusieurs fois impossible
Le paiement est refusé par la banque d après leclerc drive . Quelque soit la carte bleue utilisée, même problème .
Vraiment de la *** ce site. . .
Toujours la même chose :
Vous avez atteint le nombre maximal de tentatives de connexion autorisées.
Pour retrouver l’accès à votre compte unique e. leclerc, veuillez réinitialiser votre mot de passe en cliquant ici.
En boucle!
Idem
Bonjour je suis client chez vous je ne peux pas faire la livraison à domicile je sais qu’on est dimanche mais normalement on pouvait jusqu’à présent commander à l’avance donc là il y a un énorme problème c’est que ça indique que la livraison en drive magasin pourquoi j’en sais rien mais si il y a un problème est-ce que ça serait possible de l’arranger s’il vous plaît cordialement
J’ai exactement le même problème que vous. Comment fait-on pour sortir de cette ***.
Impossible de finaliser la commande, pas de code reçu
Bjr je n’arrive pas à régler mon drive, est ce à cause des soucis de réseaux sur la france depuis hier soir
Aucun produits surgelés sur votre site pour livraison. Bug. . . ?
Impossible de finaliser ma commande
Je n’arrive pas à me connecter
Très peu de choix
Impossible de sélectionner un drive. Indisponible. . .
Impossible de se connecter au site et passer une commande
Le site est toujours »momentanément indisponible «
Bonjour
Je ne peux plus finaliser une commande au drive chez leclerc à frouard
Impossible de se connecter au site, après avoir fait mon panier impossible d’aller sur la page suivante, me demande en boucle de créer mon dossier. . .
Paiement accepté, 3dsecure et tout le tralala, confirmation comme quoi ma commande est acceptée. J’ai eu le jeu avec le golfeur. Impossible d’avoir mon bon de commande, aucun mail de confirmation. J’ai payé du vent
Bonjour ma carte de fidelité a été débitée mais mon panier lui n’a pas été validé. Comment faire pour récupérer ce qui a été deduit de ma carte fidélité ?
Merci
Impossible de valider. J ai un message qui me dit que le mode de livraison n est pas disponible
Impossible de modifier mot de passe drive leclerc
« il semblerait que ce mode de livraison ne soit plus disponible » message qui apparaît au moment de valider le panier. Est-ce que quelqu’un a déjà eu ce problème svp ? Merxi
Même problème
Aucun créneau disponible aujourd’hui ni les autres jours de la semaine
Le nombre d’articles dans le panier affiche 3 mais quand je rentre dans le panier les articles n’apparaissent pas. Impossible de faire table rase.
Sédnamed stiudorp sel riov ed elbissopmi
Impossible de payer la commande
Impossible de mettre une carte cadeau sur application
Aucune connection possible au site marchand depuis plusieurs jours .
La page de creanux horaires n’est pas accessible
J’ai passé commande au drive et quand je suis arrivé à l’horaire demandé, rien, pas de commande en cours ni en attente. Je vérifie sur le site, la commande de s’est pas faite alors que j’avais validé mon paiement par carte avec mon appli mobile. Du coup, je me dit tant pis, je refais la validation ect. . . Tout se passe bien, je retire mon drive sans soucis. Sauf que au bout de quelques jours en regardant mon comptes bancaires je m’apperçois que j’ai était retirer des 2 paniers, celui qui a sauté et celui que j’ai reçu. . .
Impossible de rentrer son numéro de carte bancaire pour payer la commande en ligne
Bonjour je veux valider mon drive, a brest et impossible, y a t il un problème aujourd’hui ? Merci
Impossible de se connecter à cause du validateur robot qui ne marche pas. . .
Compte bloqué
Je n’arrive pas à valider ma commande
Le site est en maintenance depuis plusieurs heures, impossible d’y accéder et de faire les courses à saint flour (15100)
Je ne peux pas me connecter. Même en changeant de mot de passe.
Service indisponible pour passer commande
Je veux valider mon horaire mes rien n’est disponible dans le leclerc agneaux 50, même les autres jours
Je souhaite passer commande pour demain matin mais aucun créneau de libre avant 9h00 demain et la semaine prochaine. . .
J’ai installé l’appli dans monouveau téléphone,et l’appli me dit que les identifiant sont pas bonne. apres les avoir changé le résultat est le même