Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe e-leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
Application qui plante au bout de 5 seconde
Application qui ne fonctionne plus gros bug au bout de 5 second application qui fige
Impossible de ce connecter ou d’accéder à l’appli même après réinstallation
Je n arrive pas à faire défiler les produits ça bug et on peu plus rien faire sur l application
Bonsoir, j’essaie depuis cet après-midi de finaliser ma commande livraison à domicile leclerc. (montaudran 31) impossible d’obtenir l’écran de sélection livraison à domicile. Pourtant ma commune est indiquée dans les codes postaux assurés. Je n’ai que le choix du drive. Ayant le bras en écharpe, je ne peux me déplacer et aimerais avoir ma commande chez moi. Merci de résoudre le soucis.
Leclerc drive bug il reste figé sur le même rayon
Impossible de choisir des article
Propleme pas de livraison .
Apl réponse mensonge
Ça ne marche toujours pas
Bonjour, je rencontre un problème avec l’application leclerc drive lorsque je fais mes courses via mon mobile l’application bloque et s’éteint à chaque fois c’est un peu désagréable.
L’application leclerc drive sur portable bug. . Les pages se figent impossible de sélectionner ou faire défiler les produits proposés.
Impossible de payer, paiement rejeté, tel a ma banque pas de probleme de mon coté.
Gros bug sur livraison de commande
Aucuns créneaux disponibles sur toute la semaine
Impossible de valider l’heure depuis 2 jours, donc impossible de valider ma commande
Impossible de commander ce soir par drive leclerc à domicile, ça ne fonctionne pas
L’application ne fait que planter
Page se fige
Impossible de se connecter me demande de réinitialiser mon mot de passe à chaque connexions
Bonjour je rencontre aujourd’hui des problèmes avec le leclerc drive . est-ce normal ?
Impossible de passer commande. Les renseignements sont demandés plusieurs fois et à chaque fois il faut réinitialiser le mot de passe. . . C’est vraiment la galère. . .
Une fois mon mot de passe inscrit je suis bloquée pour la connexion car apparaît la page indiquant que soit je suis un robot soit mon javascript ne fonctionne plus. je viens de desinstaller l’appli et la réinstaller et je me retrouve au même point : bloquée donc impossible de passer commande
Impossible de faire mon drive
L’application bug au biut de quelque minutes
Appli bloque rayon fromage
L’application bug et s’arrête net, au bout de quelques minutes l’application s’enlève.
Impossible de finaliser la commande limoges nord, limoges sud fonctionne
Créneaux dispo entre 11h30 et 15h30 rien après 15h30 compliqué quand on travaille
Je n’arrive pas a me connecter a mon compte leclerc drive alors que tout semble correct
L appli se bloque sur le rayon fromage
Pas de soucis sur mon compte la banque vient de me le confirmer et pourtant cela note paiement refusé
Ps: celà concerne le drive de liévin. Essai sur celui de loison c’est pareil
Une fois ma liste faite, au moment de valider le paiement, je n’ai accès à aucun horaire de retrait, tout est « grisé »
Même en changeant le mot de passe, vidé le cache et cookies et déconnexion/reconnexion
Pb validation leclerc drive st peray
Impossible de faire mes courses en ligne. Trop de tentatives et demande de recréer un mot de passe à chaque fois.
Impossible d’accéder au site drive et à l’application. « service momentanément indisponible »
Impossible d’accéder au drive de mon magasin.
L’authentification fonctionne mais suite à la proposition d’entrer dans son magasin, cela ne réponds pas et on finit par obtenir service indisponible.
Cela concerne le leclerc drive de vern sur seiche. J’ai l’impression que l’on peut accéder à d’autres leclerc drive
Impossible de créer mon compte sur l’application
Il est impossible de se connecter sur le site leclerc drive. Il demande sans arrêt de réinitialiser le mot de passe puis indique « vous avez atteint le nombre maximal de tentatives de connexion autorisées.
Pour retrouver l’accès à votre compte unique e. leclerc, veuillez réinitialiser votre mot de passe en cliquant ici ». J’ai déjà fait la réinitialisation plusieurs fois.
Je n’arrive pas à accéder au drive . J’ai un message qui dit service indisponible.
Pas de date de retrait avant samedi 1 avril. . . Les créneaux d’aujourd’hui et demain vendredi sont grisés.
Il doit y avoir un souci,
Bonjour hier j’ ai validé un drive qui a était prélevé sur mon compte mais ce matin pas de commande en cours , le panier est encore dans l application. J en ai pour une sommes importantes courses de début de moi.
Bonjour
Aucun créneau disponible pour le retrait actuellement sur la page de mon panier et ensuite tous les créneaux sont grisés sur 4 jours d’affilés. . .
Redémarrage de l’ordinateur portable changement de navigateur rien ni fait . . . quelqu’un aurait il la solution?
Merci d’avance
Bonsoir, je suis inscrite à la place des parents. Normalement j’ai 34% en ticket leclerc sur la marque blédina. J’ai commencé le drive sa fonctionnait et d’un seul coup plus de gains en ticket leclerc. J’ai vidé le panier, recommencer mais c’est pareil.
Cela fait plus d’une semaine que j’essaie d’aller sur le site de e. leclerc. chezmoi drive sans succès.
Que se passe-t-il ? Tout est bloqué. C’es la première fois que j’ai ce genre de problème.
Je vois que je ne suis pas la seule dans ce cas.
Pouvons-nous avoir des explications ?
Merci.
J’ai eu le même problème le 30 et aujourd’hui le 1er pas de créneau de dispo hors horaire de bureau !
Le drive est en maintenance. Mais jusqu’à quelle heure ?
Vous avez atteint le nombre maximal de tentatives de connexion autorisées.
Pour retrouver l’accès à votre compte unique e. leclerc, veuillez réinitialiser votre mot de passe en cliquant ici.
J’ai beaux essayée de <> le mot de passe je retombe systématiquement sur ce même messages la.
Problème de paiement sa me marque paiement refusé
À chaque fois que je procède à une commande drive, l’horaire de retrait est modifiée alors que je ne l’ai pas demandé.
J’en suis notifiée par mail et lorsque je procède à la modification pour remettre l’horaire choisie depuis le début, celle ci est à nouveau modifiée par la suite.
J’ai changé plusieurs fois mon mot de passe mais cela continue…
Soucis lors du paiement
Le 26 mars 2023 le drive leclerc perrigny 89 rejette mon. paiement par carte alors que compte approvisionné merci de m. expliquer cordialement
J’ai passer commande le paiement est bon aucun problème jusque là par contre je revient plus tard sur mon application et je voit que la commande est absolument pas afficher comme si je n’avais pas commander hors que j’ai bien était débiter sur mon compte je comprend pas ou est ma commande dans ce cas là
Impossible de valider mon drive, il ne me propose que la livraison (non accessible si je veux valider ma commande)
C’est pareil pour moi. Je ne comprends pas pourquoi ca ne propose pas de plage horaire de livraison
1 seule date de livraison proposée. . . Dans 1 semaine
Blocage de l’appli quand on fait les courses, impossible de défiler. Obligé d’éteindre l’appli
Ca devient ***, a peine j ouvre application qu’elle se ferme au bout de 30 secondes ça devient lourt a force
Commande prévue pour 14h max.
Bloqué sur en cours.
Je tente de réinitialiser mon mot de passe cependant quand je clique sur le lien le cadre mot de passe apparaît mais le clavier n’ai pas visible et par conséquent je ne peux pas réinitialiser.
Est ce un bug ou tous problèmes ?
Connexion au site drive impossible depuis plusieurs semaines ?
Appli réinstallée. . . Nouvel échec
Merci
Depuis 2 jours j’essaie de valider mon drive et on me met un message que la livraison est indisponible que faire
Bonjour,
Cela fait 2 fois que ça m arrive que je finalise ma commande je met les numéros de ma carte bleu je valide le site me dit que c est ok commande validée .
Mais la commande n est pas validé.
Bonjour, je suis nouveau client leclerc, j’ai tenté de faire mes courses via le drive, bien que je sois connecté, il me demande à nouveau de me connecter, une fois que je tente la re-connection, je reçois un message disant que j’ai atteint le nombre maximum de connection. . . idem lorsque je veux créer une liste ou encore valider et payer mon drive. En dehors de ses fonctionnalités, je peux me connecter sur mon profil. On dirait que je suis en boucle dans ma connexion sur le site, j’ai bon faire changer mon mot de passe, j’ai toujours le même problème. D’autres ont-ils/elles cette expérience? Merci à vous.
Impossible de poursuivre ma commande ;
Je sis connectée mais je me peux plus poursuivre, ça tourne en rond .
On ne reçoit plus mail confirmant la commande
On ne reçoit plus mail confirmant la commande
Bonjour, ça fait 2 semaines que mon paiement est rejeté au moment de régler ma commande au drive, j’ai essayé avec 2 cartes bancaires différentes et c’est toujours pareil, on a téléphoné à notre banque et il n’y a aucun problème de leur côté, idem pour le drive de fécamp, ils n’ont pas d’autres clients avec le même problème.
J’ai essayé de passer mes commandes depuis 2 postes différents, mon portable et ordi fixe, le problème reste le même !
Bonjour
Cela m’est arrivé l’année dernière dans les mêmes circonstances.
Appel à la banque et tout va bien .
C ‘était en fait une mise à jour de l’appli bancaire qui n avait pas été faite d’où la connexion impossible au moment de payer. Cela s’est réglé avec la banque en y allant et ils ont trouvé le pb et fait la mise à jour.
Bon courage
Impossible de finaliser une commande
Problème carte bleue qui valide pas
Impossible de s’identitfier sur leur f***k site
L’option livraison a domicile n’est plus disponible alors qu’en haut de la page, il est indique la mention « pour être certain des disponibilités de vos produits, définissez vos date(s) et horaire(s) de livraison. » il y a un lien mais sans livraison.
Bonjour,
Voici ce que me dit le site a l’ouverture de mon compte
Et impossible de me connecter meme en réinitialisant
Vous avez atteint le nombre maximal de tentatives de connexion autorisées.
Pour retrouver l’accès à votre compte unique e. leclerc, veuillez réinitialiser votre mot de passe en cliquant ici.
Merci
Impossible de finaliser une commande depuis deux semaines. Paiement pourtant autorisé par la banque
Drive marche pas
Impossible de commander. . .
Impossible de commander. . .
Impossible de se connecter