Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe e-leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
Impossible de visualiser mon panier
Impossible de procéder au paiement
Impossible d’accéder ni au site internet, ni à l’application Leclerc drive.
Je devais valider mes courses ce soir pour demain !
Impossible de changer de magasin.
Veuillez réessayer plus tard… J’ai essayé pls tard, pas d’amélioration…
Impossible de procéder au paiement
Impossible de régler ma commande parcb,impossible d’afficher les coordonnées de ma carte banquaire.
Que se passe t il? Je n’ai jamais eu ce probléme.
Merci de me répondreau plus vite.
Votre application est en beug ..
Impossible de charger mes produits habituels, d’ajouter des produits dans mon panier ni de supprimer celui ci. L’application est paralysée.
Impossible de visualiser les promotions
Ne voit pas mon panier
Impossible de se connecter à l’application
Je crée un compte : je ne peux pas finaliser ma commande, le mot de passe n’est pas accepté.
Je n’arrive pas à ouvrir Leclerc drive
site leclerc fonctionne pas impossible de valider paiement en 4fois
Impossible de se connecter à mon compte, commander et visualiser mes commandes que ce soit sur mon téléphone ou pc. J’ai réinitialiser 3 fois mon mot de passe en vain, à chaque fois le même message « une erreur s’est produite, veuillez réessayer plus tard » mais cela fait 2 jours!
Leclerc pas clair!
Impossible de finaliser la commande ou même faire ses courses en ligne pour un drive leclerc depuis ces derniers jours
Drive lusigny
Il semblerait que ce mode de livraison ne soit plus disponible
Impossible de payer
Bug sur Leclerc Drive Dijon
Site indisponible au milieu de la commande
Je ne peux pas me connecter à mon Leclerc Drive ça tourne dans le vide
Impossible de finaliser la commande.
Peut plu aller dans les promos cordialement
Pour des raisons de sécurité, nous vous invitons à modifier votre mot de passe en cliquant sur « Mot de passe oublié »
J’ai recommencé x fois toujours la même réponse .
Problème de connexion :
Lors de l’identification il est indiqué qu’il faut changer le mdp pour des raisons de sécurité mais même en changeant le mdp le message d’erreur revient continuellement.
Anomalie récurrente autant sur PC, tablette & téléphone
Beug, impossible de finaliser la commande
Impossible de me connecter sur mon téléphone
Me mets que mes identifiants et mdp sont incorrects alors que ça fonctionne sur pc
J’ai desinstallé et réinstallé- rien ne fonctionne
Paiement impossible, refusé par la banque, j’ai du recommencer 3 fois, ça bug au niveau de la carte bancaire
Impossible de régler en ligne le drive
Bonjour, je n arrive pas à passer de commande au drive. Site en maintenance. Est ce que cela va être résolu dans l après-midi ?
Merci
Problème Leclerc Drive application iOS iPhone
Impossible de voir mon panier et où j’en suis dans le tarif
Impossibilité de commander en livraison à domicile sur Leclerc drive la meziere dans le 35 alors que tout fonctionne bien d’habitude seule la commande en drive est possible. Merci d’apporter la solution
Problème sur le site Leclerc Drive d’Olivet La Source:
Lorsque je valide mon panier, aucun créneau n’est disponible pour retirer ma commande 5 de même pour les jours suivants).
Du coup impossible de finaliser ma commande.
Bonjour j’ai le même problème au Leclerc drive de Checy.
Quand je choisi une heure pour récupérer ma commande ça me met un message d’erreur « il semblerait que ce mode de livraison ne soit plus disponible»
J’ai fais mes courses sur le drive, payer avec ma carte bancaire, valider sur mon securipass auprès de ma banque et pourtant le panier et toujours rempli, comme si rien n’avait été payé. J’espère que ça n’a pas été débité sur mon compte, et impossible de joindre qui que ce soit pour remonter le problème !
J’ai payer ma commande au moments de revenir sur le site aucune commande j’ai été débité et j’attend que le service me rappelle donc vole de 64€ de la part de Leclerc et moi qui ne peux pas manger vu que j’ai aucune course
Impossible d’accéder au site
Je ne peux pas modifier le code de ma carte
Impossible d’accéder au panier
Bonsoir,
Impossible d’afficher les rayons sur pc drive bourg de péage.
Si ce soucis perdure bonjour Casino nous sommes de nouveaux clients, au revoir Leclerc trop de perte de temps ! ! ! !
Ça fait plusieurs fois que je n’arrive pas à voir toutes les promotions…
J’ai le même problème impossible de voir les promos sur l’onglet promos
Bonjour. Depuis plusieurs jour il est impossible de finaliser ma commande avec ma carte bleue même en voulant mémoriser la carte cela ne fonctionne jamais depuis très longtemps. J’ai changé de Google vers Firefox et pareil du coup je vais à Intermarché et la pas de problème.
Salut à tous.
Bonsoir,
Aujourd’hui, impossible de finaliser ma commande (Leclerc Rennes Cleunay). Il n’y a aucun créneau de retrait affiché, même pour la semaine à venir. Une heure de livraison est précisée, mais impossible d’opter pour ce mode.
Depuis le milieu de ce jour 12 aout 2022, mon appli drive Leclerc Frouard (5′) ne fonctionne plus.Il s’affiche une page pour se connecter, je rentre mon adresse email et mon mot de passe qui est refusé. je clique sur mot de passe oublié, il m’est annoncé que je vais recevoir un email mais je ne reçois rien.
C’est la même chose sur mon mobile et sur mon ordi.
impossible de valider mon drive. paiement accepté par la banque puis paiement refusé via le site du drive leclerc. opération renouvelée 4 fois avec ma carte bleue et une fois avec une autre carte, et le pb reste le même. compte banquaire bien approvisionné pourtant. Leclerc de Valdahon ( Doubs )dit n avoir aucun soucis ce jour..
Je ne peux pas selectionner le mode Livraison chez moi.
Les promo n apparaissent pas sur mon drive.
Bonjour Sur mon pc lorsque je vais dans rayon une page blanche s affiche et les produits défilent sous cette page blanche ce qui fait que je ne les vois pas et ne peux pas cliquer sur les produits
Impossible de louer que le site location leclerc depuis plusieurs jours.
En allant récupérer ma commande au drive, je me rends compte qu’il n’y a aucune commande à mon nom, pourtant j’ai bien eu le code de vérification auprès de ma banque, et c’est là que je m’aperçois que je n’ai reçu aucun mail, j’espère ne pas être prélevé..
Erreur connexion a l’application
Bonjour rejet carte visa premier alors que compte approvisionner, et qui fonctionnne ailleurs merci de vérifier vos serveur
Les promotions ne s’affichent plus dans mon drive !
Ejecté du site pour problème technique HTT error 503 juste avant de régler la commande, dommage 🙁
Problème de paiement sur eleclerc pourtant fonctionne sur d’autres sites et mon me dit que sa viens ee ma banque
Je voulais faire un drive leclerc.
Mon mot de passe n est pas correct
Mais quand je note mot de passe oublié je ne reçois rien ds ma boîte mail
Impossible de me connecter au site -( ) …j’attends, j’attends… 🙂
Cela fait 1 an que je commande directement sur l’application et que je me fait livrais chez moi seulement depuis 1 semaine voir 10 jours je ne peux choisir mon mode de livraison cela me transfert directement vers le drive il y a un énorme bug sur l’application mais sur le site aussi car je ne peux effectuer ma commande ni sur l’un ni sur l’autre
Impossde se connecter a application leclerc adomicile avec box maison
Problème au moment du paiement erreur veuillez réessayer mais en changeant de compte de carte ou supprimer les cookies comme il mon répondu je ne peux plus commander depuis 3 semaine environ aucune solution à m’apporter pour résoudre le problème
Problème au moment du paiement erreur veuillez réessayer mais en changeant de compte de carte ou supprimer les cookies comme il mon répondu je ne peux plus commander depuis 3 semaine environ aucune solution à m’apporter pour résoudre le problème
Bonjour je prépare mon drive comme.dhabitude et la je tape beurre ou crème fraiche il ne trouve pas avez vous déjà eu le tour car jaimerais bien finir mon drive
Je n’arrive pas à me connecter à leclerc drive viry chatillon pourquoi
Bonjour,
Impossible de valider ma commande et l’appli ne choisit pas le magasin.
Comment faire?
Merci
question sur le fait de ne pas etre un robot reviens sans arret impossivle de commander
Impossibilité de mettre le mode « E.Leclerc relais »
Impossible de se connecter au site
La réinitialisation du mdp ne fonctionne pas non plus
Je ne parviens pas à ouvrir l’onglet Promotions depuis hier
Impossible de commander du frais.
Impossible de commander du frais
Je n arrive pas à commander du frais.
pour ceux qui ont des problèmes pour payer avec un carte (au ), si vous êtes sur Chrome, essayer de vous connecter avec un autre navigateur… Moi ça n’a pas marché sur Chrome, mais c’est passé sur Firefox… Je ne peux pas dire pour Edge, Opera, Safari ou autre.
Vous pouvez récupérer vos identifiant et mot de passe dans les « réglages » (settings en aglais) dans Chrome en tapant « mots de passe » dans la barre de recherche en haut, puis taper sur « mots de passe » et il tout les mots de passe s’affichent (vous pouvez alors taper « leclerc » pour qu’ils apparaissent en haut de la liste)
Bonne chance.
Impossible de procéder au paiement de la commande. Un message d’erreur s’affiche au moment de remplir les données de la carte.
Bonjour, impossible de choisir le mode de livraison ou un créneau… Application désinstallée et réinstallé, mais rien n’y fait…
J arrive pas à payer mes courses c estpas autorise
Bonjour,
Impossible de valider ma commande et l’appli ne choisit pas le magasin.
Comment faire?
Merci
impossible de finaliser le paiement, le site dit que la banque refuse le règlement, la banque m’indique qu’aucune demande de règlement n’apparaît chez eux
Rassurant de voir les commentaires précédents, car cela fait plusieurs fois (7)que je tente de payer avec 2 CB différentes sur le site du LECLERC DRIVE mais cela me met « paiement rejeté par la banque » alors que le compte est approvisionné, toujours le même message… du coup tans pis pour aujourd’hui j’suis parti à la concurrence!
Paiement refusé sur l application drive alors que le compte est approvisionné.
Cela fait plusieurs fois que je tente de payer avec virtualis (comme toutes les semaines) sur le site du LECLERC DRIVE mais cela me met « paiement rejeté par la banque » alors que le compte est approvisionné. J’ai tenté plusieurs fois et toujours le même message…
Problème de paiement en ligne
Je n’ai pu réaliser le paiement par cb mastercard aujourd’hui pourtant tous les voyants sont aux verts pour ma banque
21/07 Toujours impossibilité de commander sur le drive
EQUIPE LECLERC BONJOUR
cela fait la 10eme réinitialisation via le centre et le site donc et impossible de faire valoir le montant sur ma carte
les codes entrés ne sont pas reconnus
j’ai au bout de 2 essais une autre page qui s’ouvre avec elle
un code a recopier pour avoir le service dit demandé ?
ensuite retour après validation et là denier essai pour le code carte
vous entrez votre tout nouveau code donc puisque validé par mail
par conséquent cela doit être valide pour le site bien non
retour a la case départ avec cette charmante fenêtre sur laquelle serait marqué game overt serait meilleur ! (lol) que votre carte est bloquée
résultat je vais chez carrefour là les primes fonctionnent
sans code carte ! a suivre donc en prenant inspiration profonde
MERCI A VOUS