Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe e-leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
Je n arrive plus a me connecter. Le site est planté.
Impossible de se connecter au drive…les pages ne s’affichent pas…ça mouline!!!
Lenteur extrême, impossible de payer la commande, erreur chargement etc etc etc…
Impossible de trouver les produits, « gêne occasionnée… réessayez plus tard… »
Impossible de se connecter ça tourne ça tourne pourtant bon réseau wifi
Site HS
impossible ce soir depuis 18h
Idem.. site HS
hs
Appli et site HS 🙁
C’est long ça rame
Appli hs
gros ramage depuis 15mn
Impossibilité d’accéder au site du drive pour valider la commande.
Mon panier enregistré a été supprimer, l’application ne marche plus et impossible d’aller sur le site me concernant en ligne, super
site innaccessible
connexion impossible sur leclerc drive , la page ne s’ouvre pas
Idem connexion impossible au drive, le probleme vient de chez eux je pense…
Impossible de se connecter sur le site
Impossible de finaliser la commande
Ne fonctionne pas
impossible de passer une commande que ce soit sur l’appli ou sur site internet
il refuse mon code postal
Pas possible de passer commande drive via l’appli iPhone
Bonsoir bug de promotion sur le drive je comprend pas je peux pas faire mes courses et qiand je recherche les articles en promotions il n’existe pas
impossible de commander en ligne depuis ce matin, c est la première fois que cela arrive.
leclerc drive de SALON DE PROVENCE
J’ai voulu crée un compte lorsque je le crée il m’a marqué mot de passe ou e-mail incorrect alors que c’est une création mais quand je veux me connecter mon adresse mail est connu j’ai fais mot de passe oublié mais je ne reçois pas le mail
Paiement rejeté par la banque sur le site leclerc drive
Egalement, Impossible de définir une adresse de livraison ….du coup on accede pas au paiement ! J’ai contacté le service depannage ,incompétents…
Impossible de définir une adresse de livraison et de ce fait de finaliser ma commande ! Bien sur commande sur une offre black days qui n’est valable qu’aujourd’hui !!!
Bonjour,
J’ai le même soucis.avez vous trouvez la solution. Cela fait 2 articles que je rate a cause de cela. C’est très pénible.
Bonjour, depuis quelque jours de mon coté en sélectionnant certains produits, je tombe sur le message « ce service est momentanément indisponible“, je ne peux donc pas commander la plupart des articles qui pourtant sont en stock, il y a visiblement un problème lié au réseaux de Leclerc Drive, il serait bien que Leclerc vérifie plus régulièrement leur réseaux de vente en ligne, cela commence à devenir très contraignant car je ne peux plus faire mes courses et je ne veux plus mettre les pieds en magasin.
Leclerc bougez-vous un peu !
J ai tenté a trois reprises de valider ma commande. A chaque fois il est noté paiement rejeté.
Alors qu’il n y a pas de problème d’approvisionnement bancaire.
Je n’arrive plus à payer avec ma carte bancaire au drive
Bonjour depuis plusieurs mois maintenant il m’est impossible de me connecter sur mon leclerc drive, il ne reconnaît pas mon mot de passe et quand je veux le réinitialiser je ne reçois pas le mail . Je suis allée voir en magasin mais ils ne peuvent rien faire
Depuis 1 long mois maintenant lorsque je valide ma commande on me dit que le paiement est rejetée par ma banque. J’ai appeler ma banque et d’après eux il n’y a aucune raison que ma carte ne soit pas accepté au paiement donc le problème vient de Leclerc drive directement !
Je viens d’avoir le même souci alors que mon compte est approvisionné, que je peux régler partout sauf sur leur site. Quelle frustration !
Je n’arrive pas à séléctionner le mode de livraison de ma commande
Bonjour
Je poste ici et j’espère que mon problème sera pris en compte.
J’ai crée un compte Leclerc sur Google Chrome , je peux y aller sans problème.
Comme parfois il me faut utiliser Firefox..
Il m’est impossible d’accéder à ce compte bien que Mail et mot de passe SOIENT CORRECTS.
Merci de me donner la solution si elle existe..
Cordialement
impossible de finaliser mon panier, Impossible de valider l adresse de facturation et le mode de livraison…
Impossible de se connecter : meme pb que les commentaires voisins
impossible de se connecter. j’essaie depuis hier 22 novembre et j’ai toujours ce message « momentanément indisponible » ?
Impossible de se connecter depuis une bonne semaine.
Message: Une erreur s’est produite, merci de réessayer.
impossible de se connecter au site de Lecerc via Safari, Firefox ou chrome. 3 changement de mot de passe et rien n’y fait il affiche systematiquement « une erreur s’est produite »
Bjr je n arrive pas à me connecter sur le site drive pouvez vous m aider car j ai besoin de ma clé merci par avance
Impossible de finaliser mon panier,article dans le panier mais Impossible de valider l adresse de facturation et le mode de livraison…
Impossible de finaliser
J’ai un message qui apparaît : nous ne pouvons pas continuer l’opération
Dès la connexion au compte
Depuis le début d’après-midi, j’obtiens le message suivant lorsque je clique sur un article : « Désolé, ce service est momentanément indisponible. »
Impossible de rechercher les articles
Impossible de se connecter sur Leclerc Drive, service indisponible
Connexion impossible
« Une erreur s’est produite, merci de réessayer. »
Pourquoi est il si difficile d’obtenir un créneau ?
Carte banquaire et virtualité refusé pourtant mon compte est approvisionné.
Validation du paiement impossible
Message : service momentanément indisponible sur Chrome et navigateurs via Macbook pro
Trop énervant pour passer commande en drive, cela ne passait pas pour mode de livraison, puis la commande disparaît car le temps écoulé. Puis valider celle ci, et rebloque sur les informations de la carte de crédit image blanche et on rattends etc
Bonjour impossible de me connecter et de redemander mon mot de passe je reçois pas de mail…merci de votre compréhension
Impossible d’accéder à l’application, la version ordinateur fonctionne par contre
Impossible de passer commande, drive herlin le sec.
Le panier se vide régulièrement
Bonsoir,
Il est encore impossible de commander car aucun produit n’est dispo….
Message .. Nous ne pouvons pas continuer l’opération… ou que j’aille dans l’application ou site web
Impossible d’accéder à l option « me faire livrer »
Impossible de faire une commande, aucun produit sur le site
L’accès au site de commande du drive leclerc de limas est impossible depuis hier. Que se passe t il ?
Impossible de commander les produits déjà commandés lors des commandes précédentes.
Plus aucun intérêt E-drive
Impossible de payer la commande sur le drive. Paiement rejeté alors que le compte en banque va bien
impossile payer drive de clamecy nievre
Impossible de programmer un retrait drive
Impossible de me connecter même en demandant une reinitialisation de mon mot de passe. Pas de mail reçu.
Demande de recopier un code mais il n’ai jamais correct
Impossible de commander . Refait à plusieurs reprises depuis plusieurs jours.
Leclerc drive narbonne. Impossible de payer, même avec deux cartes différentes. Depuis 2 semaines. Que se passe t il ?
Impossible de payer
Impossible s’ouvrir l’application malgré un nouveau téléchargement
Impossible de finaliser ma commande ni de payer
Leclerc drive boves 80440
Impossible de finaliser le paiement est rejeté
Essayer avec 2 cartes différentes .
Pffff et ce n’est pas là 1ere fois.
Je pars chez auchan drive. 5 km plus loin certes mais Jamais de soucis internet
Impossible de passer une commande , au moment du règlement la page revient à la précédente ?,,,
Bonjour,
Depuis hier, je n’arrive plus à passer commande : pb de validation de la transaction aussi bien sur l’appli Android que sur le site web Leclerc Drive. Donc, pb manifestement commun.
Impossibilité d’effectuer le paiement. Pas de problème habituellement.