Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe e-leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
Paiement rejeté sans cesse alors qu’il n’y a pas de raisons.
Impossible de passer commande
moi non plus je n’y arrive.
J’essaye depuis vendredi et rien n’est résolu?
cela me mets sans cesse paiement rejete j en ai marre
Nous, c’est pareil, alors on se demende si cela ne vient pas de notre carte , et on va encore faire nos courses aux magasin apres le boulot.
La technique du paiement avec notre carte non enregistré est peut être la cause.
Cdlt
Bonjour, je n’arrive plus du tout a me connecter sur mon compte Leclerc Drive que faire ?
Pas de créneau de libre…
Impossible de payer sur le site pour le drive
Impossible de régler en ligne depuis plusieurs jours sur Leclerc Drive
hello, vu avec ma banque ce matin! En effet, Leclerc a un gros bug pour payer en ligne aujorud’hui.
Ma banque m’a informé qu’ils n’ont pas de délais pour le moment (à l’heure ou je vous écris il est 11h45) mais que ça devrait être rapidement résolu!
Patience donc!
Merci pour l’information
Impossible de régler en ligne sur leclerc drive. Paiement refusé, 6 ou 7 essais avec des cb différentes.
Paiement rejeté 5fois
Avec deux carte bancaire différente
J’ai essayé avec différents moteur de recherche safari, Google…
bonjour
paiement rejeté 3 fois
paiement rejeté 3 fois….
je n’arrive pas à régler mon drive sur leclerc, paiement rejeté
Paiement rejeté…
Paiement rejeté alors que pas de pb avec la banque qui signale que cela vient sûrement du serveur du drive
Impossible de payer sur leclerc drive… Pratique
Paiement rejeté 2fois…
Depuis ce matin 8h, impossible de finaliser la commande, au moment du payement je valide la CB et la double authentification et la le payement echoue, « échec de l’authentification »
J’ai essayé avec une autre carte même problème
paiement rejeté 3 fois depuis ce matin avec 2 cartes bancaires differentes compte approvisionné
Impossible de finaliser ma commande, depuis hier soir 19h, j’ai recommencer se matin idem
Paiement par carte rejeté 2 fois au Leclerc drive Neuville st amand
Impossibilité de valider une commande. Payement rejeté malgré deux comptes différents essayés
Site Leclerc drive momentanément indisponible depuis hier. Que se passe til?
Les paiements en ligne leclerc avec les deux carte bleue ne fonctionne pas… On a du utiliser la cagnotte qui été faite pour Noël normalement
Leclerc Oudairies (85000) impossible payer ma commande. On me demande un mot de passe spécifique au drive ?
J ai par 3 fois essayé de regler mes achats … à chaque fois la roue qui mouline et rien ne se passe … j ai abandonné … pas sûre d être protégée
Depuis plusieurs mois maintenant je ne peux plus faire mes courses via le Leclerc drive car à chaque fois que je veux régler ma commande le paiement tourne en rond et n’aboutit jamais.
Bonjour, c’est depuis la mise en place du securipass sur les sites bancaires, il faut valider le paiement sur l’application de sa banque et ensuite ça finalise le paiement! 😉
bonjour je veux finaliser ma commande drive leclerc dijon, impossible..je peux faire valider mon panier, mais pas payer, hier j’ai eu problème cookies avec un autre site, j’ai du supprimer l’historique, après ça a remarché , alors drive leclerc même problème ou pas ???
L’appli ne fonctionne tout simplement pas. La mise à jour a été faite, j’ai le dernier iPhone, tout est ok, mais l’appli indique à chaque fois, « nous ne pouvons continuer l’opération », essayer de nouveau..
site en maintenance depuis ce lundi matin ?!
je viens de faire une commande a leclerc drive chambray les tours ….la bnp m envoie un code secret que je
n arrive pas a valider
Il est très difficile de pouvoir payer par carte car j’ai « paiement rejeté » alors que j’utilise cette même carte partout ailleurs. Je dois insister un bon paquet de fois avant que le paiement puisse passer.
Impossible de finaliser ma commande,malgré plusieurs tentatives.
Impossible de finaliser ma commande sur Leclerc Drive. Mon paiement est systématiquement rejeté, et sans raison…
Impossible de me connecter à mon compte e.leclerc : « Une erreur s’est produite, merci de réessayer. »
bonjour,
depuis vendredi je n »arrive pas à payer ma commande je valideet e bien le code fourni par la banque et de suite ecran blanc et acs s’affiche dans la barre du web et idem après plusieurs essais de paiement.
problèmes banque ou leclerc ????
Je valide le paiement avec mon tel auprès de ma banque et la commande est rejetée. Ma banque dit que tt est normal chez eux
Paiement rejeté
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter à mon compte sur le site Leclerc pour passer une commande. Message : un mail vous à été envoyé pour réinitialiser votre mot de passe… mais je ne reçois pas le mail !
Aucun lien pour contact assistance Leclerc… dois-je appeler un magasin ?
Merci. Cordialement.
J’ai reçu le mail avec le lien…. problème résolu. Mais c’est long !.
Je n’arrive pas à payer le site refusé mon code
Impossible de passer une commande blocage a l étape du mot de passe case grisée
Bonjour voilà 5 fois que j essaye de payer mon drive ça ne fonctionne pas
Je ne peux pas accéder au paiement ça ne fonctionne pas..
Mon adresse mail est invalidé
Rejet automatique de la carte , ma banque me confirme que c’est le drive qui refuse le paiement
bonjour
aujourd hui impossible de passer commande sur le drive;
rejet de paiement!!
Impossible de payer.
Bjr le Leclerc drive ne marche pas à PONTARLIER on peu pas choisir heure du retrait
impossible d’acceder aux produits, commandes , listes
Impossible d’afficher les pages correctement, il manque des bannières, des fenêtres avec des contenus décalés illisibles.
Cela fait déjà 10 jours que cela dure et aucune « réparation »…bravo l’équipe web qui gère le site!
Bjr le Leclerc drive ne marche pas à PONTARLIER on peu pas choisir heure du retrait
Chargement de la page de paiement impossible …
Depuis une mise à jour je n’arrive pas à me connecter à l’application drive quand je mets mon mot de passe ça marche pas j’ai voulu changer mon mot de passe ils disent qu’il m’envoie un lien sur ma boîte mail mais je reçois jamais….?????
Depuis une mise à jour je n’arrive pas à me connecter à l’application drive quand je mets mon mot de passe ça marche pas j’ai voulu changer mon mot de passe ils disent qu’il m’envoie un lien sur ma boîte mail mais je reçois jamais….?????
le paiement est systematique rejete en disant que la banque a rejete le paiement. depuis 2 jours que je tente de passer une commande sur le drive conflans, j’ai verifie avec la banque pas de souci avec ma carte mais ils ne recoivent meme pas la demande de leclerc pour autoriser ou pas le reglement. gros bug. et au telephone soit disant la personne me dit il n’y a pas de souci informatique
Pb avec l authentification…la banque accepte mais sur le site ça mouline….
Impossible d accéder à la page de paiement
Ne peut pas commander
Impossible de payer ou d’aller dans le panier
Impossible de payer ma commande sur ligne.
J’ai réessayé en utilisant trois navigateurs, supprimé tous les cookies, historiques et caches mais je n’ai toujours pas de succès – ça reste toujours le même en gris ou il faut passer l’étape suivante..
Impossible d’aller au paiement de choisir un créneau.
Impossible de régler le drive par internet depuis quelques jours…et nous avons essayé avec deux CB différentes !
Impossible de valider ma commande
Impossible depuis hier soir de faire ma commande avec leclerc drive…
Impossible de passer commande. Mon panier ne s’affiche pas.
J’ai payé ma commande en ligne, ma banque a accepté le paiement mais ma commande n’est pas validée
Paiement refusé 3 fois impossible de valider le paiement
Aucun soucis avec ma banque que j’ai appelé
Lorsque je veux choisir l’heure à laquelle je veux retirer ma commande il s’affiche le message suivant « il semblerait que ce mode de livraison ne soit plus disponible «
Quelqu’un peu me dire pourquoi svp ?
Ralentissement du service vers 21h et maitnenant le service est indisponible
Bonjour j’aimerais faire un drive mais l’appelle ne marche pas
idem impossible de finaliser un paiement.
Impossible de finaliser le paiement par carte bancaire VISA
Impossible d’accéder à la page de paiement après 2 refus de paiement.
Sa me met de vérifier ma connection pour accéder au paiement, et le réseau est parfait. Je précise, le compte est bien créditeur.
Merci pour vos réponses.
l’appli bug : impossible de charger la page de paiement
Par deux fois lors du Règlement Drive sur Commande de ce 29 Septembre 2021 à Châteaulin : REJET de ma Carte CA. Ai eu en ligne ma Banque qui n’a aucun « rejet » et mon Compte n’a pas de débit ni retour sur la somme demandée via LECLERC ??
Bonjour,
J’ai le même problème de paiement rejeté depuis hier
Lors de ma commande aujourd’hui le paiement a été refusé 3 fois
je peux pas aller sur le site e-leclerc drive mon compte ouvre plus il refuse mon mot passe va pas sur compte e-mail.j’ai essayer avec deux ordinateur+téléphonne portable+tabelle rien se fait.
Impossible d accéder au site pour passer commande depuis hier midi
L appl ne se lance pas
Produit habituel indisponible