Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe e-leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Leclerc Drive ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
L’application me propose un horaire mais au moment de valider ma commande il n’y a plus de créneau.
Il m’est proposé qu’un créneau heure par heure pour les jours suivants.
L’application me propose un horaire mais au moment de valider ma commande il n’y a plus de créneau.
Il m’est proposé qu’un créneau heure par heure pour les jours suivants.
Je n arrive pas a commander sur leclerc drive bailleul. Le paiement n est pas accepté. J ai essayé avec d autres cartes bancaires, ca me dit la même chose. Que se passe t il ?
Mon application Leclerc Drive ne fonctionne plus
service momentanément indisponible quand on essaie de passer commande, ce depuis plusieurs jours
Je ne parvient pas à valider un drive m’annonçant des articles manquants non visible donc impossible de valider
Cordialement Carine sposito
Impossible de faire le paiement après avoir validé la commande
Impossible de payer même avec 2 cartes différentes.
J’ai dû entrer 2 fois mes coordonnées bancaires et valider 2 fois l’accord de la banque. J’espère ne pas m’être fait pirater ma carte. Un seul mail reçu de la part de Leclerc.
Bonjour
Depuis quelques jours je n arrive pas a valider mon drive sur peronne et muille villette.
Paiement refusé avec 2 cartes bancaires différentes Leclerc Drive Solférino Lille
Même problème
Même problème ça fait 6 fois que je répète l’opération de paiement et le message est toujours le même: paiement refusé !!!
Impossible de payer ma commande en ligne quelque soit la carte
impossible de payer !!
Bonsoir, mon paiement est refusé sans aucune raison et avec différentes cartes!!
Bonjour , mon paiement est refusé alors qu’il n’y a aucune raison .
Pareil. Surement un bug général
Bonjour meme problème que la personne du dessus les paiements sont systématiquement refusés même en changeant de carte et de support. L’appel à la banque ne se fait même pas, ni le code de validation de la banque
Paiement refusé quelque soit le support et quelque soit la carte …!!
Bonjour,
Je n’arrive pas à finaliser ma commande alors que l’authentification est réussie par ma banque. Leclerc me dit que le paiement est refusé par ma banque.
Bonjour,
Suite à le changement de mon mot de passe, je n’arrive pas à me connecter
bonjour je tente depuis ce matin en vain de créer un compte leclerc pour ensuite crée une carte,
il me dit a chaque fois une fois mon émail noté qu’on va m’envoyer un mail pour faire un mot de passe et toujours rien depuis 10h ce matin. j’ai recommencé je ne sais pas combien de fois.
JE N’arrive pas à ouvrir la page du produit que j’ai commander sur le drive. Pourquoi?
En vous remerciant de faire le nécessaire.
Impossible de choisir un horaire
ça fait plusieurs jours que la rubrique Promotions dysfonctionne..
Je n’arrive pas à ouvrir la page internet et l’application ne fonctionne pas
lorsque que je rentre le code postal où je me fais livrer d’habitude un alerte indique » service non disponible pour ce code postal » et il est donc impossible de se connecter, et c’est pas la première fois , ce problème est récurant
Pas de promotions dans la section Promotions…
Impossible de voir les promotions dans la rubrique promotions.
Aucune promotion visible dans l’onglet promotion depuis aujourd hui
Les promotions ne sont pas visibles, de type :
– 3 pour 2 achetés
– % sur la carte de fidélité
Impossible de faire un drive
J’ai fait une commande, payée et validée. Au moment d’aller la retirer, elle n’existe pas au drive. Je dois attendre qu’elle apparaisse pour être remboursé ou livré.
Bonjour sa vient de l arriver la même chose
Est ce que vos courses vous ont été débité ??
Je n arrive plus à faire de drive depuis plus d une semaine tout ce qu’il y’a est indisponible je ne peu pas faire de paiement non plus je ne voi pas le solde de la carte Leclerc enfin bref gros beug que sa soit sur l appli ou sur le site internet
Impossible de passer commande ou voir mes infos
Quand je rentre dans l’appli ça se met un message bizzare alors que ce n’est pas la connexion c’est rien de tout donc je peux pas faire mes course
2 j que j’essaie de valider mon drive sans succès .. c’est pénible !
Paiement refusé systématiquement avec 2 cartes différentes après validation de mes banques.
C’est la première fois que cela me fait ça, il n’y aurait pas un bug sur la partie paiement ?
Ma commande ètait prevue ce jeudi matin ,Je l’avais faites dans les régles et le paiement ont été acceptés pouvez vous me dire si je dois aller faire mes courses moi meme ! C’était la première fois que j’avais à faire à vous j’attends au mois une réponse de votre part !!!!!
Accès impossible à la page de paiement
Application qui fonctionne au ralenti..sûrement lié à l´affluence….
impossible de me connecter mon appli me dit que mon magasin est indisponiblr
impossible de commander des produit leclerc drive vénissieux 69200
momentanément indisponible
Bonjour impossible de me connecter il me dit que mon adresse mail est invalide alors que je tape la bonne adresse quoi faire ?
Bjr depuis plusieurs jours mon mot de passe est refuse je vous ai contacté a plusieurs reprises..j aurais du recevoir un lien pour modifier mon mot de passe..je n’ ai tjrs rien très ennuyée ne peux pas rouler j ai contracté une DMLA..donc pourriez vous faire le nécessaire pour que je puiss passé commande .cascales marie. .j attends un retours svp. Encore merci.. cordialement
Je n’arrive pas a me connecter au site.
Bonjour depuis plusieurs mois maintenant, l’application est un écran noir malgré désinstallation/réinstallation, tablette Android.plus de commande chez Leclerc donc.merci de vos conseils
Site indisponible, message d’erreur sans arrêt, impossible de me reconnecter.
depuis début juillet Leclerc drive MIGENNES affiche: « Désolé, ce service est momentanément indisponible »
Pourquoi je n’arrive pas à me connecter ?
Depuis cet après midi impossible de faire un panier dans la rubrique scolaire (message d’erreur s’affiche)
une fois mes coordonnées entrées au momemt de passer ma commande j’ai l’ardoise qui s’affiche comme dans la periode des débuts du covid19 quand c’était l’invasion aux drives
Les filtres ne fonctionnent pas, les recherches non plus et le rayon des promotions non plus et ce depuis plusieurs jours (nous sommes le 02/08)
Impossible de faire une commande depuis 3 semaines login non reconnu par la plateforme
À chaque fois que je veux commander au drive il me signal qu’il (en dérangement) avant sa fonctionne bien
Impossible de naviguer dans LECLERC DRIVE pour passer commande
Bonjour
Le drive de Privas n’apparaît pas dans mon application Jow
Paiement refusé alors que mon compte est ok
payement refusé alors que mon compte est approvisionné
Paiement refusé par ma banque alors que mon compte est approvisionné
le problème est aussi bien avec l’application que le site intenet.
Bonsoir après avoir validé ma commande , avoir validé mon authentification bancaire à trois reprise je n arrive toujour pas a finaliser ma commande ? Pourtant la validation du paiement a été accepté ???
Idem, paiement en ligne refusé par ma banque alors que mon compte est ok…
Pour infos même problème je viens de passer par le site internet au lieux de l application et le paiement est passé
bonjour
impossible de valider le paiement de mes courses via le drive.
bug ?
je réessaierai demain
bsr
Il y a un souci lors du paiement bancaire!!!!
Paiement refusé alors que le compte lié à la CB est approvisionné et les plafonds non dépassés…
Impossible de finaliser le paiement , paiement rejeté auprès de ma banque alors qu’il n’y aucun problème sur ce point.
Idem pour moi: paiement refusé avec deux cartes différentes
Quelle est la solution?
Impossible de payer sur le site : Carte refusée. Étonnant c’est la première fois….affluence ?
a la fin de la commande le serveur rame et le paiement est rejeté .impossible de passer commande
Paiement refusé avec deux cartes
Paiement rejeté
Impossible de finaliser ma commande payement refuser alors que je sais que le compte est approvisionné
bonjour,
j’ai fait une commande drive ce soir, mais impossible de payer, que ce soit avec ma cb, avec une e-cb (que j’utilise habituellement), avec la cb de ma fille qui est de passage chez moi, alors que les comptes sont approvisionnés et les plafonds de carte loin d’être atteints.
cela fait deux heures que j’essaye de payer en ligne… pas de soucis a ma banque … alors ????
Paiement rejeté donc impossible de finaliser la commande…
Impossible de finaliser la commande. A priori bug du site par rapport au Securicode. Envoi d’un mail pour savoir s’ils comptent régler le pb (c’est aléatoire, mais ça fait plusieurs jours que ça dure). En attendant, je change d’enseigne !
Bonjour, je ne peu pas du tout finaliser ma commande et donc plus faire mes courses. Aussi sur conseil d’une personne de Leclerc je me suis donc déconnecté pour me reconnecter or désormais il est impossible de me reconnecter ?? Que faut il faire ??
Impossible de se connecter avec android à drive j’ai désinstallé et réinstallé l’application changé le mot de passe et ça ne marche toujours pas alors que sur Windows 10 ça fonctionne
Merci
Impossible de se connecter au drive Leclerc
Message d’erreur » votre authentification à échoué ».
Depuis une semaine, il m est impossible de télécharger mes bons de commande du Drive.