Leclerc Drive

Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe e-leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.

Problèmes Leclerc Drive

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Que se passe t-il ?

11 janv.Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande.
13 marsSuite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison.
12 marsDifficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il...
20 novLe site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne.

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9529 commentaires

    Bonjour,

    Impossible d’accéder à l’application.

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    Oui en effet les paiements refonctionnent

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      Enfin!

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    Paiement rejeté meme avec 2 cartes différentes

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    Application ne valide pas mes paiement quelque soit la carte bleue utilisée. Donc impossible de faire des courses

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    la même, on essaie de payer nos courses sans succès.
    Pourtant notre carte est approvisionnée

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    Au moment du paiement, on obtient le message « Paiment refusé » avec deux carte différentes (Banque Pop).
    Et ce, depuis deux téléphones différent, et depuis un pc de bureau.

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    3 CB DIFFERENTES REFUSEES CE MIDI ALORS QUE COMPTES DANS DiFFERENTES BANQUES CREDITEURS!!

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    On n’arrive pas à payer notre commande (refus avec trois cartes différentes)

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      C’est bon ça remarche !

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    N’accepte pas le paiement, « paiement rejeté », pas la première fois que cela arrive sans aucune raison

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    Paiement refusé merci de régler le problème rapidement vous faites quoi !!

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    Paiement refusé à 4 reprises avec un CB parfaitement fonctionnelle.
    Ca craint!

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    Paiement refusé malgré un compte approvisionné

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    Drive leclerc mes cartes bancaires sont rejetées alors que la banque a validée et cela depuis 10 ce matin samedi

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    Impossible de finaliser une commande, le paiement est refusé malgres l’essa

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      Impossible de finaliser une commande, le paiement est refusé même avec trois carte bleu différentes.

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    Aucun mail de recuperation de mdp reçu sur 3 navigateur différents.

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    Paiement carte bleue refusé sur 3 banques différentes

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    Le même pb que pour les autres, paiement systématiquement refusé et site instable

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    J’essaie de faire mes courses sur le drive de Leclerc et mon paiement est refusé alors que mon compte est bien approvisionné

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    Impossible de payer la commande

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    Paiement rejeté aussi…impossible de payer. Ne fait pas ou fait l authentification et rejeté…

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    Paiement rejeté aussi…impossible de payer. Ne fait pas ou fait l authentification et rejeté…

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    Impossible de payer en ligne malgré de nombreuses tentatives

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    Je n’arrive pas à payer ma commande

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    Paiement refusé, malgré essais avec plusieurs CB (créditrices) et sur l’appli et sur PC.

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    Impossible de payer en ligne sur le site du leclerc drive

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    pb de paiement avec 2 cb de banques différentes

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    Aucun paiement accepté malgré 2 cartes et essais avec plusieurs navigateurs

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    Paiement drive ne fonctionne pas

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    Impossible de finaliser ma commande. On le signale que la banque n’accepte pas le paiement. Or la somme est en cours de début sur mon compte

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    Impossible de finaliser la commande, le paiement est refusé, or, mes cartes fonctionnent partout

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    Même soucis depuis 10h avec celui d’Angoulême

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    Paiement rejeté aujourd’hui à 11h alors que ça fonctionne sans problème habituellement…

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    Votre site ne marche pas comme d’habitude.

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    Je n’arrive pas à valider le paiement de ma commande.
    Ça affiche « une erreur est survenue ».

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    Impossibilité de payer mes courses avec de très nombreuses tentatives et plusieurs cartes bancaires…

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    Paiement refusé alors que j’ai la provision suffisante sur mon compte

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    Bonjour,
    Paiement refusé avec nos deux cartes sur site de Ruffec. Les comptes sont approvisionnés, la banque nous dit qu’il n’y a aucun dysfonctionnement.
    Y a t-il un problème en interne sur Leclerc Drive ?
    Merci

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      Je ne suis pas la seule je suis rassurée

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    Payement rejeté. Le site ne marche visiblement pas.

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    Impossible de payer ma commande
    Paiement refusé sans aucune raison

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    Impossible de payer la commande

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    Paiement refusé

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      Impossible de finaliser ma commande après validation de la banque votre site refuse le paiement après plusieurs essais j’abandonne

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    Service indisponible

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      Impossible de finaliser ma commande. On le signale que la banque n’accepte pas le paiement. Or la somme est en cours de début sur mon compte

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    Impossible de procéder au règlement de ma commande alors que tout est en ordre.

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    Payement refusé x fois une fois validé par la banque mais le site marque refusé

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    BONJOUR, cela fait au moins 3 semaines que je n’arrive plus à me connecter au drive. le message : ce service est momentanément indisponible. apparait et puis plus rien..j’ai du me résoudre à faire un drive dans un autre magasin, bien dommage

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    Dès le départ, on me demande l’identifiant alors qu’habituellement je ne l’indiquais plus. j’indique le lieu de retrait et ensuite cela bloque …

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    Bonjour,
    Impossible de récupérer les produits habituels sur mon smartphone.
    Merci de bien vouloir répondre sur :

    Cordialement

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    bonjour , au moment de payer en ( drive) ligne : impossibilité , tout en grisé .

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      Impossible de passer une commande en ligne, paiement refusė

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    Tres tres lent .
    la navigation rame a fond

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    Bonjours problème de validation de mon drive

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    sur le site du drive je n’ai plus le « caddy » dans le produit sélectionner pour l’ajouter à ma liste de course

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    Bonjour,
    Depuis hier je n’arrive pas à accéder à l’application. Cela ne se met pas en charge !

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    Problème depuis hier pour accéder à la liste de produits habituels et valider ma commande.
    Quand je me connecte sur un site internet je ne retrouve pas les produits dans mon panier

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    Impossible de choisir un créneau horaire.

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    Impossible d’accéder au paiement de mon panier depuis olus d’une heure

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    Le catalogue de charge pas mes recherche, impossible d’accéder au paiement

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      Pareil je ne peux pas accéder au paiement

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    bonjour,
    même après avoir modifié mon mot de passe, impossible de se connecter
    c’est pénible

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    Aucun produits ne veux se mettre dans le panier, à chaque essai, c’est l’incident technique… J’ei essayé sur différents drive E LECLERC.

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    Impossible de payer sa me dit authentification échoué depuis ce matin !

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Le Drive

Le drive, c'est la possibilité de commander ses courses en ligne via le site internet ou une application mobile. Ensuite, il y a deux possibilités : aller chercher ses produits ou se le faire livrer à domicile. La plupart des grandes surfaces ont créé un service drive qui permet de gagner beaucoup de temps. Vous faites votre commande de chez vous et vous venez la chercher dans le drive de votre magasin. En quelques minutes, c'est chargé dans votre coffre.