Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe e-leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
Une fois validée l’heure de livraison, impossible accès à la page de paiement
Commandez valider mais aucun email de confirmation
Impossible de charger la page de payement
site eleclerc drive hors service, avez vous le même problème?
Leclerc chez moi ne fonctionne pas depuis mon ordinateur Mac. Impossible de passer une commande pour Paris en relais.
depuis plusieurs jour lorsque je suis sur la page leclerc je vois quil est ecrits promo mais pas de photos losque je vais cliquer sur promo ou rayon ca s efface est ca ce mets momentanement indisponible comme si le site ete surcharche je suis decu car je n achete que chez vous la suis en panne d ascenceur je suis au 9 eme je voulais faire commande avec livraison est ca marche pas
Anomalies répétitives du site au moment du paiement pas de soucis de carte ou de solde pas de réponse de Leclerc à priori nous ne sommes pas seuls
Pas possible d’avoir l’application
Pas possible d’avoir l’application
Commande 800€ reçu aujourd’hui, Merci bcp je recommande vivement.
Je confirme merci
Je recommande vivement de contacter
Je confirme
bug finalisation de la commande
Merci, bcp la commande et payé grâce a vous
Impossible de charger la page de paiement
Ça marche pas pffffffffffffffff
Depuis plus de 2 mois je n’arrive pas à accédé à la page de paiement , tampis pour vous
Bonjour,
Depuis aujourd’hui (11/05) je n’arrive plus à finaliser ma commande car les créneaux horaires sont tous grisés.
J’ai fait l’essai avec mon Iphone, mon Samsung, sur le PC avec Edge, Mozilla, c’est toujours pareil.
Je me suis rendue sur au Drive qui e dit que pour eux, tout fonctionne. J’ai contacté LELCERC pour motif : pb technique, mais à part me demander si tout re-fonctionne, pour l’instant on en est tjrs au même point.
Si quelqu’un a déjà rencontré ce genre de problème, je suis intéressée de savoir comment il a été résolu.
Merci
Merci j’ai reçu ma commande de 730€
Mercii
Merci bcp, j’ai payé ma commande
Merci de partager
Je confirme aussi
Impossible d’accéder à son compte, revient toujours sur l’émail, impossible de se connecter
Impossible de payer son drive sur l’application…
Pour accéder au paiement j’ai le message pas de. Connexion intetnet alors que je suis bien connecté
Ne peut pas payer depuis plus de 24h…
C’est toujours inscrit vérifiez votre connexion alors que tout fonctionne correctement…..
C’est vraiment problématique quand cela dure autant…. quelques heures je peux comprendre mais là…..
J’ai eu le même problème, j’ai donc désinstallé l’application puis réinstallée, tout remarche normalement.
impossible de se connecter a lappli depuis 15 jours…
Paiement impossible sur l’appli aujourd’hui, la page ne se charge pas malgré la fermeture de l’appli et le redémarrage du téléphone
Impossibilité de s’identifier lors de la commande…
On saisi son email, et l’on tombe sur la page d’inscription.
Il m’est impossible d’accéder aux service de livraison du Leclerc drive de Marignane. Comment faire svp ? merci
Toujours et encore le même problème 3 jours d’affiler que je ne peut pas payer commande ! Au moment de payer et de choisir l’heure ça beug me disant que je doit vérifier ma connexion alors que je suis en WiFi ou même 4G. Va falloir faire quelque chose car sa devient vraiment pénible surtout quant on a pas le temps d’aller dans le magasin. Déçu Déçu Déçu !!!!!!!!!!
Ne peut pas accéder au paiement
Bonjour, je n’arrive pas à accéder au paiment de ma commande. Ça m’écrit erreur de paiement, impossible de charger la page.
Que puis-je faire s’il vous plaît.
Impossible de payer sur Leclerc drive aujourd’hui 10 mai
Je ne peux pas payer. Me dit qu’il n’y a pas de connection alors que tout est OK.
je ne plus validé de drive?
impossible d aller a la page de paiement
Impossible d’accéder à la page de paiement et de finaliser la commande
Site indisponible via l’appli et via pc
Bonjour, impossible d’accéder au site Internet une fois que je me suis identifiée …
Page de paiement qui ne s’affiche pas impossible de faire et payer mes courses au drive.
Impossible de finaliser une commande
Impossible d’accéder à la page de paiement pour valider ma commande
Impossible d accéder aux promotions et à mes produits habituels.
On me demande de signifier que je ne suis pas un robot mais impossible,il n’y a aucune proposition.
Impossible d accéder à la page de paiement
Impossible de faire des recherches puis de valider mon panier au Leclerc click and collect de Poitiers Carnot depuis 2 jours.
Problème d’accès récurrent sur Leclerc drive. Dès le code postal renseigné, aucun magasin disponible. Le 07/05/2021.
N’arrive pas à finaliser paiement
impossibilité de valider le panier
Impossible de valider ma commande pour cause de paiement refusé par la banque ??? Impossible.
Impossible de commander, de chercher un produit, de voir ses listes, ses commandes… Le service est « momentanément indisponible ».
Erreur de paiement vérifiez connexion bla bla bla
Impossible de finaliser une commande
impossible de payer :
« Erreur de paiement :Impossible de charger la page de paiement. Vérifier votre connexion à internet puis rééssayer »
Aucun problème internet chez moi !
J essaye de valider ma commande depuis hier soir..je ne vois plus ma cagnotte
Impossible de passer ma commande….urgent ! Comment faire ?
impossible de valider mon drive. impossible d afficher la page de paiement.
Impossible de procéder au paiement soit disant à cause d’un problème de connexion …
Impossible de se connecter
Impossible de finaliser ma commande et de payer
Connection impossible au site Drive sur PC, on tourne en boucle avec le système de validation « On s’assure qu’on s’adresse bien à vous, et non pas à un robot »…..
Connection possible au site Drive sur SmartPhone
Impossible de choisir le jour et l’heure de livraison. Je suis handicapée et mon fils est libre demain le 07/05/21 pour aller au drive à Scaër. Il me propose que aujourd’hui à partir de 16h30! Je ne veux pas leur déranger à preparer une commande aujourd’hui si on vient pas avant demain…….
Impossible de me connecter à l’appli depuis ce matin !
Comme d’habitude impossible de charger la page de paiement…
Impossible d’accéder à la page de paiement depuis les terminaux mobiles (ipad, smartphones).
Impossible de me connecter au drive Leclerc
Je n’arrive pas à passer ma commande. Ça charge indéfiniment et mon panier n’apparaît pas sur mes autres devices (tel et iPad).
Je n’arrive pas à charger non plus mes produits habituels
Impossible de payer (problème réseau alors que j’ai du réseau)
plus de panier impossible d’acceder a mon compte client et maintenant page blanche
Je n’arrive pas à réserver de créneau sur Leclerc drive coulommiers.
Bonjour,
Je n’arrive pas à valider et payer ma commande et les dates de retrait drive n’appaissent pas.
Erreur de paiement : impossible de charger la page. Cela fait 3 mois
Je n’arrive pas à accéder à la page de payement sur Leclerc Drive .
je n’arrive pas à créer de compte
Impossible de valider le panier