Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe E-Leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, Le Bon Coin et SNCF connect entre autres. |
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
Impossible de créer mon compte unique cela me met une erreur est survenue et cela depuis 1 mois
Je ne peut pas valider mon drive
Mon compte leclerc est bloqué
Impossible de valider le paiement sur le drive
Impossible de réinitialiser son mot de passe. Je ne reçois pas de mail ni de sms
Pareil pour moi, paiement refusé à chaque tentative depuis hier soir. À fonctionné avec une autre carte ! ♀️
Probleme pour payer ma commande, paiement refusé plusieurs fois. Appel de ma banque qui me dit que sa vient du site et que sa n’est pas la premiere fois
Impossible de payer ma commande.
« paiement rejeté
Votre paiement n’a pas été accepté par la banque.
Nous regrettons, dans l’immédiat, de ne pas pouvoir donner suite à votre commande. »
Coup de téléphone au drive de ma ville, et l’employée que j’ai eu a eu le même problème ce matin.
Je n’arrive pas à payer
Le site envoie un message d’erreur invoquant une « erreur technique ». Il est proposé comme toujours dans ce cas de changer de mot de passe en cliquant sur « j’ai oublié mon mot de passe »; ok. Sauf que cette option n’est pas proposée.
Comme très souvent en ce moment, « désolé, ce service est momentanément indisponible ».
Sans compter les produits qui sont indisponibles. Ça devient impossible de passer commande.
Bonjour, j’ai un souci quand j’essaie de créer un compte ça me met » une erreur est survenue », du coup impossible de créer un compte et de réserver un véhicule, comment faire s’il vous plaît?
J’accede bien à l’application aux promos et autres thèmesnpar défaut, mais lorsque je fais une recherche spécifique ça ne me donne pas de résultat.
Bonjour , j ai égarer mon mot de passe je fais donc la manipulation pour en recréer un ça me dit que le mots de passe et changer mais à chaque fois le site me redirige vers la création d un nouveau mot de passe ça fait 40 minutes que j essaye de recreer un mots de passe . . Sans succès . . Que faire . .
Je n’ai plus mes produits habituels sur mon compte ?
Paiement drive rejeté
Certain produits ne s’affichent plus
Page blanche quand on arrive sur récapitulatif et paiement
Impossible de payer
Service pas disponible depuis 5 jours
Idem.
On me demande de vérifier si je ne suis pas un robot mais ça ne marche pas et la page ne bouge pluso
Je ne peux plus entrer dans mon compte drive leclerc j’ai fait comme il m’a été dit mot de passe oublié j’ai reçu mon mail pour réinitialiser mon mot de passe mais rien à faire il me redemande de mettre mot de passe oublié je l’ai fait plusieurs fois mais rien impossible de pénétrer dans mon compte
Sa me marque desoler ce service et monmentané indisponible
Bonjour,
Ce soir, je viens de commander un drive depuis mon ordinateur, mais au moment de rentrer les numéros de ma carte bancaire, impossible, je clique dans la zone mais ça reste inactif, ainsi que la zone du cryptogramme (seule la zone de la date de fin de validité peut être complétée). Je suis ensuite passée par l’ordinateur de mon mari, ça a marché, mais pas sur le mien (pourtant, même moteur de recherche).
Impossible de valider ma commande drive
Le site me demande de compléter mon compte, je rentre les infos, il me redemande en boucle
Aucun créneau disponible avant 13h00, tous les jours de la semaine.
Cet aprem j’ ai rencontré le même problème. Impossible de commander avant mardi 9h ?
Pratiquement tous les produits leclerc drive sont actuellement indisponible
En finalisant ma commande, impossible de payer pourtant j’ai essayé à plusieurs reprises et sur plusieurs tranches d’heures différentes.
Je commande aussi régulièrement pour leclerx drive – livraison à domicile et depuis 2 semsones, je ne parviens plus à me connecter.
Tot est bien, identifiant, mot de passe mais leclerc ouvre la pancarte noire.
Que faire ?
Je voulais terminer ma commande et impossible de me connecter ne me reconnaît pas donc je ne peux finaliser.
Bonjour,
Cela fait à peu près une heure que j’essaye de faire mon drive sur leclerc drive. Impossible pour moi de me connecter. J’essaye de joindre le leclerc drive à carvin sans réponse. . .
Merci pour votre retour.
Une erreur est survenue sur l’appli carrefour au moment de passer la commande drive, ceci dure depuis plusieurs heures
Impossible de se connecter sur le site. Tourne en boucle avec la réinitialisation du mpd.
Le site de commande ne reconnaît plus ni mon mail ni mon mot de passe cela arrivé régulièrement pour sois disant un mouvement suspect sur mon compte tout se bloque c est penible .
Impossible de réservé une voiture de location la connexion plante apres l adesse mail aucune validation du mot de passe
Une fois de plus impossible de se connecter à l appli. Impossible de réinitialiser le mot de passe. Au revoir leclerc
Service momentanément indisponible, deuxième fois en une semaine !
Impossible de faire une commande drive en ligne sur les sites de strasbourg depuis ce matin
Difficile d’accéder au drive leclerc
Impossible de valider mon drive, je reçois mail de reinitialisation mais impossible de valider le nouveau mot de passe
Bonjour, j’ai perdu mon mot de passe et quand je fait mot de passe oublié on me dit que je vais recevoir un mail mais le problème est que je ne reçoit jamais rien malgré plusieurs tentatives même dans les spams! Comment dois je faire? Merci.
Quand je veux passer au paiement de mon drive, la page est blanche je ne peux donc pas la page ne charge pas…
Problème de connection
Demande de changer mot de passe mais rien fonctionne malgré réinitialisation. S’arrête sur une page de vérification si vous êtes un robot
Problème de connection au site
Problème de connection
Demande de changer mot de passe mais rien de fonctionne
Bonsoir, il m’arrive régulièrement de faire ma liste de courses chez leclerc drive au fur et à mesure que ça me vient à l’esprit. Comment faire pour que cette liste commencée revienne quand je retourne sur le site ?
J. n.
Bonjour, il faut vous connecter avant de sélectionner des produits.
Impossible de rentre mon cryptogramme de cb le curseur ne se met pas dans la case. Du coup impossible de finaliser le paiement. .
Impossible d’ouvrir l’appli leclerc drive. Message qui demande d’installer chrome alors qu’il est déjà installé sur mon smartphone. . .
Impossible d’ouvrir l’appli leclerc drive. Message qui demande d’installer chrome alors qu’il est déjà installé sur mon smartphone. . .
Je n’arrive pas à voir les photos des produits donc compliqué de faire mes courses
Authentification impossible, fenêtre captcha bloquée
Impossible de faire un drive depuis samedi je n’y arrive pas
Impossible de faire un drive , message momentanément indisponible.
Je n’arrive pas à me connecter à leclerc drive
Et quand je demande la réinitialisation de mon mot de passe il ne se passe rien
Je ne peux pas valider et payer ma commande en cours !
Impossible de finaliser ma commande sur leclerc drive à cause du test anti robot à la fin.
Impossible de finaliser mon paiement, je ne reçois pas le sms pour validation. J’ai essayé à plusieurs reprises, aucun sms ne m’est envoyé. J’ai déjà commandé sur le site, mais cette fois, il y a un problème.
Bonjour,
Lorsque je veux utiliser mon application leclerc drive, elle charge et se ferme aussitôt. . . Pouvez vous me dire pourquoi ?
Cordialement.
Bjr impossible de régler mes achats lors de mon drive leclerc o3000 avermes
Problème de connexion sur site drive. Le site demande l’identifiant et mdp puis renvoie à la page d’accueil non connecté.
Je n arrive pas à finaliser ma commande paiement accepté par la banque mais pas d acceptation de la part de leclerc drive
Impossible de payer
« une erreur technique est survenue, merci de réessayer ultérieurement. » a la connexion
Depuis hier je tente de me connecter et le site reste indisponible.
Impossible de connecter (connexion intermitente, connexton 1 fois sur 20)
Lorsque je veux saisir mon numéro de carte bancaire à la fin d’une commande leclerc drive je n’ai pas la main et donc je je suis dans l’impossibilité de finaliser ma commande et ça me le fais régulièrement
Bonjour, quand je valide mon adresse, un message s affiche en disant, le service ne repond pas!
Bonjour,
Fidèle cliente du drive leclerc mais malheureusement cela fait 2 semaines que lors de la finalisation de ma commande le paiement et rejeté malgré le changement de carte je sais pas à quoi cela et du.
Cordialement
L’appli avait de gros bugs. J’ai désinstallé, et réinstallé, et ça ne marche toujours pas. Que se passe-t-il ? Comment faire pour avoir l’appli leclerc qui marche ?
J’ai passé une commande .
Elle est indiquée enregistrée et non validée.
De même, pas de mail de confirmation.
Du coup, je ne sais pas si je l’aurais au drive demain.
Impossible de valider ma commande drive leclerc
Cela fait un mois que je souhaite faire mon drive depuis mon téléphone android mon appli s’ouvre et après 1 seconde se ferme automatiquement. C’est très contraignant je suis obligée de me connecter depuis mon ordinateur ou je me résigne à venir faire les courses sur place ou alors je fais mon drive chez un concurrent !
Impossible de faire mes courses depuis mon téléphone
Impossible de finaliser la commande. Le site indique que des produits ne sont plus disponibles mais sans indiquer lesquels
Lors de la validation du paiement la commande n’est pas prise en compte !
Impossible de finaliser la commande
Identification incorrecte
Impossible de se connecter, on me dit que mes identifiants sont incorrects. Même une demande « mot de passe oublié » n’aboutît pas : rien reçu par mail…
Je n’arrive pas à faire ma commande ! Comment faire ?