Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe E-Leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, Le Bon Coin et SNCF connect entre autres. |
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
Impossible de me connecter au leclerc relais de douai depuis 14h00
Depuis la mise en place de votre compte unique, je n’arrive plus à me connecter sur le drive.
Impossible pour le site d’accepter mon paiement et ainsi valider ma demande, un message d’erreur me l’indiquer après que ma banque ait validée la transaction. . . J’ai réitéré deux fois sans succès.
Le site n’a pas pu autoriser le paiement, merci de re-essayer ultérieurement
Bonjour j’ai changé de portable et j’ai réinstallé l’application j’ai rentré mon identifiant et mon mot de passe et on m’a demandé de réinitialiser mon mot de passe en tapant mot de passe oublié je ne cesse de le faire j’ai changé mot mot de passe et malgré ça ça me redemande encore et encore de changer mon mot de passe je fais des allers retours sur mon adresse mail et l’application ça revient toujours à la même suggestion pouvez vous m’aider s’il vous plaît
Impossible de passer commande
Lorsque je veux me connecter au site, voici le message qui s’affiche :
Vous avez été bloqué(e).
Je n’arrive pas à me connecter au drive, je n’ai pas changer de mots de passe, je ne comprend pas. . .
Bonjour, impossible d’ouvrir le catalogue pour voir les promotions. il apparaît traduire page , d’anglais en français et ma page reste blanche et bloquée. cordialement
Impossible de se connecter malgré avoir réinitialiser 3 fois mon mot de passe
Impossible d’acceder au drive une fois le magasin choisi
Impossible finaliser le paiement
Il m’est impossible de finaliser ma commande . Je reçois à chaque fois un code erreur au moment du paiement , même en utilisant des cartes différentes.
Drive inaccessible ou paiement impossible
Drive inaccessible ou paiement impossible
Problème de paiement par carte sans raison apparente, le plafond n’est pas atteint, le compte approvisionné et le site de la banque fonctionne.
Impossible de faire les courses…
Impossible de se connecter au drive
Pb paiement par cb sur site en ligne
Depuis ce matin, paiement rejeté malgré un accord de la banque. . .
D’après leclerc, c’est ma banque
Bizarrement le drive fonctionne sur l’un des concurrents. . .
Bonjour,
Je souhaite commander un jeu sur votre site internet leclerc, impossible cela met que le site n’a pas pu autoriser le paiement et qu’il faut ressayer ultérieurement.
Depuis hier impossible de valider mon panier cela mouline sans arret
Depuis hier impossible de valider mon panier cele mouline sans arret
Je n’arrive pas à payer mon drive
Je n’arrive pas à accéder dans les produits.
Impossible de voir les article application indisponible
Problème finalisation commande leclerc
Impossible de me connecter, demande de changer mot de passe
Page qui se ferme en cours de panier impossible de se reconnecter au drive clamecy
Impossible de finaliser ma commande . . Code erreur
Impossible de se connecter. . . page inaccessible
Je n’arrive plus à me connecter au leclerc drive, me marque impossible de se connecter au serveur ♀️
Impossible d’accéder au site leclerc drive
Site inaccessible.
Je n’arrive pas à me connecter, impossible de valider l’authentification
Impossible de me connecter à mon compte leclerc, la case « je ne suis pas un robot » ne s’affiche pas. Je ne peux donc pas cliquer dessus pour valider et donc je ne peux pas me connecter !
Pas possible de se connecter au drive 19/11/2024
L’appli demande de réinitialiser le mot de passe, à chaque fois on le fait et malgré ça il redemande la meme chose, impossible de se connecter à l’appli
Impossible de se connecter, quel que soit le site leclerc, même après avoir réinitialisé le mot de passe
Impossible de se connecter à l’application ou site pour le drive leclerc, indique un mot de passe ou email incorrect.
Porpose de changer de mot de passe avec l’envoie d’un mail mais le mail n’arrive jamais.
Demnad een boucle de changer le mot de passe, impossible de se connecter, ça devient problématique pour faire mon drive !
Votre site bug encore, il faut sans cesse réinitialiser le mot de passe
Bonjour, je me connecte sur mon profil driver mais cela ne marche pas. Il y a marquée vous avez été bloquée
Impossible de me connecter au drive leclerc de moisselles (95) réclame en boucle de sélectionner le site de commande, réinitialiser le mp, etc. . . C’est saoulant j’abandonne et je retourne chez carrefour ! C’est plus cher mais ça fonctionne !
Impossible de me connecter au drive leclerc de chateaudun 28 . Demande en boucle de mot de passe !
Impossible de créer mon compte unique
Impossible de me connecter, me demande de changer mon mot de passe en boucle…
Ils sont entrain de subir une attaque ou leurs serveurs son en maintenance …
Impossible de passer commande. pairme’t validé par ma banque mes serveur paiement leclerc erreur. dommage je vais acheter a auchan
Je ne peux pas me connecter sur mon appli, ni mon conjoint
Impossible de finaliser la commande
Aucun créneau disponible lundi au vendredi
L’application beug. Pas de recherche possible. Lenteur
Pb commander
Impossible de sélectionner un jour et une heure d’enlèvement au drive du leclerc de tourlaville
Il n’y a pas de créneaux horaires pour la semaine entière de disponible.
Quand je fait un achat sur e. leclerc je ne pau pas finaliser ma commande à l étape paiement ça me met un écran blanc et je ne pau pas rentré mon numéro de carte bancaire merci
Impossible d’accéder au site leclerc drive
3 jours qu’on ne peut pas se connecter, on est renvoyé sur la création de compte. Service client contacté, aucune réponse. Je dois faire mes courses chez intermarché du coup ?
Impossible de se connecter sur leclerc drive, j’ai essayé avec microsoft edge et firefox.
Il demande a réinitialisé mot de passe a chaque fois
Bonjour,
J essaie de valider mon drive mais l appli fonctionne mal ne veux pas aller accéder au choix de livraison
Je vous remercie
Impossible de se connecter sur le site depuis au moins 18h. . .
Je doit m’identifier pour dire que je ne suis pas un robot mais cela ne marche pas
Impossible de se connecter au drive
Bjr
Je ne parviens pas à me connecter à mon compte pour faire un drive ? Ça me demande constamment de renouveler mon mot de passe ? Je n’ai même pas la possibilité de rentrer mon mot de passe comme d’habitude
Merci pour votre réponse. Cdlt
Mme ramage
Le site ne fonctionne pas aujourd’hui
On tourne en rond, impossible de payer. Process : je me connecte, je désigne le lieu de collecte, je rempli mon panier et quand je veux payer, il faut se reconnecter puis compléter le numéro de carte, on valide les coordonnées perso puis ça reboucle sur le numéro de carte, et ainsi de suite.
Compte bloqué sur plusieurs applis
Impossible pour première commande en livraison de creer compte avec ma carte. J’abandonne et passe a la concurrence
Bonsoir,
J’ai fait une commande et j’ai réglé avec l’acceptation de la banque mais pas de retour de votre part.
Que faire ?
Merci par avance de votre aide.
Cordialement ursula weiss
Je suis bloquée pour accéder à l’application leclerc drive je ne peux même pas récupérer mon drive.
Impossible de. se connecter avec mon compte unique e. leclerc, le site ne permet donc pas de réaliser un drive.
Le 31 novembre, j’ai voulu faire un drive via mon application.
Malheureusement, le créneau horaire que j’ai choisi n’était plus disponible et cela a annulé la commande après mon paiement.
Bientôt 2 semaines sont passées et j’ai toujours ce montant en cours d’enregistrement sur mon compte.
Comment faire et qui contacter pour qu’il soit retiré.
Cordialement
Impossible de faire paiement en ligne sur site leclerc, impossible d’envoyer message au sav non plu
Bonjour, je suis cliente leclerc depuis plus de 4 ans et je rencontre de plus en plus de s sur le site leclerc drive, sur l’application mobile et même sur la reconnaisse robotique test.
Aujourd’hui j’ai rencontré un bug qui m’a induite en erreur sur mon code secret carte leclerc, bref rien de grave, mais impossible de réinitialiser ce code car cela fait 4 jours que le site est momentanément interrompu. J’ai réessayé 10 fois via le mobile, la tablette et l’ordi, impossible, ça charge dans le vide. Donc je suis bloquée je ne peux plus accéder a ma carte en renseignant pourtant toutes les informations demandées.