Leclerc Drive

Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe e-leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.

Problèmes Leclerc Drive

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Que se passe t-il ?

11 janv.Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande.
13 marsSuite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison.
12 marsDifficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il...
20 novLe site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne.

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9519 commentaires

    Lors de ma commande au drive, j’ai eu un article manquant. Je vois le solde correspondant mais je ne peux plus via l’application transférer ce montant sur ma carte leclerc?
    Même problème sur pc

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    Impossible de me connecter à mon compte mon leclerc depuis samedi ?
    Y a t il un bug général ?

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    Impossible de faire une commande sur leclerc drive. Il y a sûrement un bug mais rien n’est résolu aujourd’hui. Que faire ?

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    Impossible d’accéder.
    Message « désolé, ce service est momentanément indisponible ».

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    Wifi qi rame e. leclerc estan arbon impossible de faire mise a jour

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    Impossible d’ouvrir les parcours bonus

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    Impossible de finaliser la commande, la fenêtre n’apparait pas

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    Impossible de transférer mon avoir et bon d’achat à ma carte leclerc

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    Bonjour
    Je n’ai plus mes produits habituels. Comment cela se fait-il ? Cela fait des années que je commande au drive pourtant.

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    Impossible de regler mes courses sur leclerc drive romilly sur seine !

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    Bonjour
    Mon aplication leclerc est coincée je ne peux rien faire ?

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    Je n’arrive pas à ouvrir la page leclerc pour faire mon drive

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    Bonjour mon l’eclerc s’est arrêté sur ma tablette ,je n’arrive pas à le redémarrer merci

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    Bonsoir ils doivent être en maintenance

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    Bonjour
    Ce soir quand je vais sur l’application leclerc c’est bloqué. . . bug?

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      Idem

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    Bonjour, impossible de valider le drive ?
    On ne peut pas « sélectionner mon mode de livraison ».
    Si qq’un pouvait débloquer la situation . . .
    Bien à vous
    Nd

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    Je ne peux pas commander sur le site, il est notifié « site momentanément indisponible »

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    Depuis plusieurs jours je ne peux pas commander sur le site, il est notifié « site momentanément indisponible »

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    Je n’arrive pas a accéder à mon drive un message s’affiche quand j’ouvre l’application et dit que je suis bloqué

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    Pas d’accès à mon magasin sur le drive depuis 12h00

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    Impossible d’accéder au drive de ma ville alors que je le fais de base toutes les semaines que se passe t il ?

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    Bonjour,
    Depuis 16h il m’ait impossible de me loguer sur le drive
    Merci

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    Mot de passe qui demande est invalide et doit etre changé toutes les semaines

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    Impossible d’accéder à mon magasin

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    Je ne peux pas me connecter sur drive car le widget est bloqué

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    Moi aussi, je n’arrive pas à me connecter sur le site leclerc aujourd’hui : cela me met « erreur 400 ou 404 » alors que mes autre sites fonctionnent très bien

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      Impossible d ouvrir l appli. Se déconnecte sans cesse.

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    Je n’arrive pas à me connecter sur le site leclerc drive. J’ai bien vérifier ma connection et les autres sites fonctionnes.

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    Le site leclerc ne veut pas finaliser ma commande : un ordinateur mac os. Toutes les rubriques ont été remplies correctement.

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    Il y a bug je peux pas dans le drive il y a un bus c est indisponible il disent.

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    Bonjour depuis la semaine dernière je rencontre beaucoup de difficultés avec le service drive et c’est la première fois
    4 fois que je valide mon panier
    Le paiement est bien validé mais le panier lui non et de ce faite je ne peux pas récupérer mon drive depuis une semaine. . .
    Pouvez vous m’aider s’il vous plaît
    Merci d’avance
    Mme zoeller

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    Je bug en permanence sur leclerc drive avec le message que le service est actuellement indisponible alors que tout va bien ça marche très bien, juste quand je change de catégorie le meme message apparait, je dois obligatoirement changer de page pour réouvrir mon panier dans une nouvelle catégorie c’est insupportable aled merci pas envie d’y passer mon dimanche c’est pas la première fois qu’on voit ce type de bug, merci de contacter le service it ils sont payés pour ça merci d’avance on vous aime fort courage à tous pour la semaine à venir des bisous encore une fois avec des gros calins de réconfort <3

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    Paiement refusé systématiquement sans raison

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    Impossible de passer une commande sur le drive leclerc, service momentanement indisponible au moment d’entrer l’adresse de livraison. . . Impossible de contacter le service client, le bouton « envoyer » le message ne fonctionne pas.

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    Paiement impossible même en changeant de carte bancaire.

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    On m’annonce que mon compte est bloqué je ne comprend pas

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    Impossible de payer la commande paiement refuser systématiquement

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    Mode de livraison e leclerc drive indisponible en ligne pour tous les points relais sur lille

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    Impossible de payer pourtant argent sur le compte et plafond pas dépassé aucune raison !

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    Sincèrement déçu ! Impossible de me connecter et de réinitialiser mon mots de passe après plusieurs années j’ai décidé de refaire un drive. . . Tant pis pour leclerc j’irai à la concurrence !

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    Pas de possibilité de payer durant les french days

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    Site en maintenance mais jusqu’à quand? merci

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    J’ai validé mon inscription pour leclerc drive mais impossible de finalisé ma commande

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    Commande sur la parapharmacie mais impossible de payer, chargement en cours depuis plus d’une demi-heure !
    Commande faite à partir d’un pc, aucun onglet accessible.

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    L’application me demande de résoudre x fois le puzzles

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    Je n’arrive pas à valider mon drive . On me demande de résoudre je ne sais combien de puzzles pour s’assurer que je ne suis pas un robot ! Mais j’ai beau les résoudre ça bloque !

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      Idem pour moi

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    Impossibilité de valider une commande drive avec paiement carte bancaire – le serveur cherche une mise à jour et la transaction n’avance pas après la saisie de la carte

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    Problème finaliser commande parapharmacie leclerc

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    Impossible de valider ma commande

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    Bonjour, impossible de changer de magasin sur leclerc drive. Mon panier est rempli et je n’arrive pas à le déplacer dans un autre drive. Quand je clique sur le magasin en haut à gauche de la commande, une liste de sigles apparait mais pas l’option  » changer de magasin’

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    Bonjour,

    Les paiements sont refusés (essai avec 2 cartes, il y a bien les fonds nécessaires sûr les 2 comptes). Essai 2 fois sur chaque carte, paiement refusé à chaque fois.

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    Je n’arrive pas à finaliser le paiement de mon panier avec ma carte visa banque populaire.
    Erreur 500 internal server

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    Le site bug, on ne peut pas valider son panier…

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    Depuis 1 mois, l’application ne cesse de se déconnecter…le problème n’est toujours pas réglé

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    Paiement rejeté sur le site internet (parapharmacie) depuis 3 jours. Essayé avec plusieurs cartes et pc. La banque confirme le problème 3d-secure chez leclerc.

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    Déconnexion systématique de l’appli

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    Rien ne charge mais aucun problème sur les autres applications donc j’en déduis que c’est leclerc qui bug

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    Je n’arrive pas à me connecter au drive ajaccio baleone pour mes courses car je suis cliente ne pouvant plus me déplacer pour mes courses,que se passe t’il?

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    Bonjour,
    Le paiement de mon panier est impossible malgré plusieurs tentatives.
    Cordialement
    Brigitte

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    Bonjour,
    Le paiement de mon panier est impossible malgré plusieurs tentatives.
    Cordialement
    Brigitte

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    Un bug m’informe du numéro de carte invalide. Mes numéros de carte bancaire correspond bien à ceux indiqués.

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    Bonjour, nous rencontrons un problème après avoir payé les courses avec le paiement sécurisé. L’écran affiché « veuillez patienter. Vous allez être redirigé vers le site marchand. Le curseur tourne dans le vide sans jamais réussir à retourner vers le site marchand (leclerc drive).

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      J’ai le même problème… en espérant qu’on ne soit pas prélever sur le compte….
      Appelez demain votre leclerc, c’est ce que je vais faire de ma part…

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    Bonjour, nous rencontrons un problème après avoir payé les courses avec le paiement sécurisé. L’écran affiché « veuillez patienter. Vous allez être redirigé vers le site marchand. Le curseur tourne dans le vide sans jamais réussir à retourner vers le site marchand (leclerc drive).

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    Bonjour

    Depuis hier, j’essaie de valider ma commande pour mardi prochain mais il me marque sur le site qu’il faut que je trouve un autre drive car il n’y a plus de créneaux possible pour tes les jours de la semaine. Je fais mes courses depuis 5 ans le vendredi pour le mardi d’après et je n’ai jamais eu de problème

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    Accès aux différents menus de l’application drive impossible

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Le Drive

Le drive, c'est la possibilité de commander ses courses en ligne via le site internet ou une application mobile. Ensuite, il y a deux possibilités : aller chercher ses produits ou se le faire livrer à domicile. La plupart des grandes surfaces ont créé un service drive qui permet de gagner beaucoup de temps. Vous faites votre commande de chez vous et vous venez la chercher dans le drive de votre magasin. En quelques minutes, c'est chargé dans votre coffre.