Leclerc Drive est un site de commerce en ligne. Il appartient au groupe e-leclerc et permet de commander ses courses sur internet au lieu de les faire dans l’un des magasins de cette enseigne de grande distribution. La plateforme propose pratiquement les mêmes produits que dans ses magasins. Les prix sont identiques, le site ne prend pas de commission supplémentaire. Une fois votre commande passée, vous choisissez un jour et une heure pour la récupérer dans le dépôt de votre choix. Un délai de deux heures minimum est nécessaire entre la validation de vos achats et le retrait.
Problèmes Leclerc Drive
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Que se passe t-il ?
| 11 janv. | Depuis quelques jours, plusieurs clients n'arrivent pas à se connecter ou finaliser une commande. |
| 13 mars | Suite au discours d'Emmanuel Macron sur l'épidémie du Coronavirus, beaucoup de personnes font les courses en ligne via les drives. Une affluence inhabituelle qui entraîne des difficultés de connexion et des retards de livraison. |
| 12 mars | Difficile d'accéder au drive Leclerc ce jeudi soir. Trop de monde connecté semble t-il... |
| 20 nov | Le site Leclercdrive.fr rencontre des difficultés depuis le début d'après midi. De nombreux internautes ne peuvent plus faire leur course en ligne. |
Impossible de se connecter problème adresse ip
Mon chéri a réussi à créer son compte mais qua. d il va sur l’application des qu’il a taper son adresse mail et mdp ça dit que son ip ne permet pas de continuer. Que faire ?
Je n’arrive pas à me connecter, ça me dit que mon adresse ip n’est pas sécurisée
Impossible de commander au drive les angles.
Quand on pourra commander.
Bonjour, j’ai fait ma carte leclerc, nous avons créé notre compte afin de faire nos courses en ligne, il nous est impossible de se connecter cela nous dit soit » que notre adresse ip ne nous permet pas actuellement » ou que comportement inhabituel vous devez vous reconnecter » ça commence à être ***
Impossible de se connecter à l’application, j’ai changer mon mot de passe 2 fois…
Impossible de valider mes paiements alors que j’ai déjà appelé mon conseiller bancaire qui ne comprends pas non plus. Au moment de valider j’ai tjrs le même message : fraude refusez de payer. Aidez moi svp je ne peux plus me déplacer. Merci
Ouverture de l’application avec verification contre les robots (piece puzzle) mais suite au test, l’application ne s’ouvre pas et même en ouvrant/ fermant/ recommençait, impossible d’y accéder. Problème depuis 1h
Je n arrive pas à passer une commande au drive on me dit que le service est indisponible
Les 34% ne s appliquent pas sur ma carte sur les produits diététiques ce 21 février
Depuis plusieurs jours le drive n est pas disponible
Quelle en est la raison ?
Cordialement
Impossible de me connecter au drive sans qu’on me demande de réinitialiser mon mot de passe que je viens de réinitialiser 5 fois !
Demande de puzzle pour vérifier qu’on est pas un robot mais ne fonctionne pas
Connections impossible leclerc drive
Ça marque votre adresse ip ne vous permet pas de vous connecter
Impossible de se connecter ou de réinitialiser son mdp
Je ne peux plus régler mes courses leclerc drive avec ma carte bancaire. J’ai tjrs la même réponse, fraude et ça ne vient pas de ma banque cmdp que faire. Merci de me répondre.
Impossible de choisir mon relais, il dit suil ya un probleme d’adresse ip
Les vignettes ne se déduisent pas ndd mon panier drive pour avoir la réduction concernant les plats
« connexion impossible : pour des raisons de sécurité, votre adresse ip ne permet pas de vous connecter actuellement »
Impossible de me connecter
Problème adresse ip
Paiements acceptés par la banque mais sans arrêt refusés par l’application leclerc mais aussi super u.
La semaine dernière après 4 tentatives et ça continue aujourd’hui. Grrr
Impossibilité de se connecter à l’application leclerc drive depuis plusieurs semaines. L’application ne veut pas se connecter à mon compte. Message d’erreur: excusez-nous pour la gêne occassionnée.
Impossible de ce connecter
Impossible de finaliser mon paiement par cb
« vous avez atteint le nombre maximal de tentatives de connexion autorisées.
Pour retrouver l’accès à votre compte unique e. leclerc, veuillez réinitialiser votre mot de passe en cliquant ici. »
Message qui s affiche même après réinitialisation et bloque l’accès au paiement.
Mon adresse ip est bloquée sur l’application. . . ?
J’ai essayé de me connecter sur mon compte leclerc, et je me suis trompée plusieurs fois sur mon mot de passe. Mais j’ai suivie la procédure et malgré deux réinitialisations du mot de passe, j’ai sans cesse ce messe : »vous avez atteint le nombre maximal de tentatives de connexion autorisées. pour retrouver l’accès à votre compte unique e. leclerc, veuillez réinitialiser votre mot de passe en cliquant ici. »
Comment dois-je faire pour pouvoir accéder au site et finaliser ma commande drive?
Merci par avance
Au moment de commander « pour des raisons de sécurité vous devez vous reconnecter »
Après plusieurs reconnections, le problème persiste.
3 jours que je reçois pour réponse connection. ‘votre adresse ip ne permet pas’ c est nul, sortie d hôpital je ne peux même pas envoyer qq récupérer des courses alors que le drive est à une rue de chez moi !
Impossible de valider le panier
Iphone 15 pro : impossible de scanner un code barre, la mise au point ne se fait pas et donc c’est trouble
Service indisponible
Impossible de faire un drive service indisponible
Impossible de commander. . .
Impossible de se connecter.
Votre adresse ip ne permet pas de vous connecter. . .
Ça ne marche pas. Adresse ip,…
Leclerc drive qui ne fonctionne pas depuis une semaine à st etienne
Nième dysfonctionnements. Impossibilité de l’appli pour sélectionner un magasin. Ni pour le 73000 chambéry ni celui 73420 drumettaz.
Problème récurrent depuis janvier 2024.
Impossibilité d’accéder aux tickets de caisse lorsqu’une connexion fonctionne
Me redemande sans cesse de me reconnecter et des infos que j’ai deja données
Les produit habituel ne son plus disponible !
Mon mot de passe ne passe pas ni mon mode de paiement
Je n’arrive pas à passer commande sur le drive keclerc. mon mot de passe ne passe pas
Pb d’ip?
J’arrive à me connecter à mon compte leclerc mais pas à mon com compte leclerc drive alors que c’est la même compte, ça me dit de réinitialisé mon mot de passe, une fois fait, ça ne fonctionne toujours pas
Impossible de régler avec ma carte bancaire
Merci de me dire lorsque le bug sera résolu
Impossible de faire mes courses en drive. Car cela met « désolé service momentanément indisponible »
Impossible de me connecter
Renvoyer suite ip bloqué
J’ai créé mon compte hier, impossible de me connecter à l’appli leclerc drive
Je narrive pas a me connecter
Impossible de me connecter à cause de mon adresse ip! ?
Impossible d’avoir une connexion sur le drive et. Ois ?
Depuis plusieurs semaines leclerc drive frouard est pratiquement tout le temps inaccessible
Impossible de commander quoi que ce soit depuis hier soir site non accessible
Sa fait 1 mois que j’arrive pas à me connecter sur drive c’est fatiguant
Impossible de rentrer mes numéros de carte le champs ne fonctionne pas
Pareil, bug de l’application lors de la connexion, ça redemande constamment de se reconnecter et après x essais ça met qu’on ne peut plus se connecter avec notre ip. . .
L’appli drive ne fonctionne pas
Il n’y a quasiment plus de produits dans les rayons.
Encore momentanément indisponible . . . 3 jours !
Impossible de réserver un créneau de livraison ou au drive
Aucune disponibilité bug ? Plein ?
Je n’arrive plus à payer avec ma cagnotte fidélité sur le drive
L’application leclerc drive m’indique constamment que mon adresse ip ne me permet pas de me connecter sur mon téléphone portable. Impossible de faire un drive
Impossible de faire une livraison à domicile sur paris 6depuis l’application
Je ne parviens pas à me connecter
Impossible d’accéder à mon compte. “adresse ip refusée”
Bonjour mon compte est impossible à utiliser je ne peux pas faire mon drive soit adresse ip ne vous permet pas de vous connecter.
Soit renouveler votre connexion soit trop de tentative pour vous connecter.
Bref le drive leclerc il est impossible de faire ses courses. . .
Impossible de se connecter au drive leclerc même en reinitialisant mon mot de passe.
Cela m’indique connexion impossible trop de tentative de connexion. . Alors que tout les jours c’est pareil.
Toutes les précédentes commandes effacées et mon panier que je venais tout juste de finaliser.
On m’a demandé de changer de mot de passe également
Je n’ai plus rien !
Lors du paiement ma banque accorde la transaction et quand je reviens sur l. appli drive tout s arrête, impossible de finaliser mes courses
Service drive indisponible sur le site. . .
On me demande de réinitialiser ce que je fais et une phrase apparaît trop de tentatives veuillez réinitialiser je le fais et toujours la même phrase . . . du coup je ne peux pas valider et payer
J’ai le message « pour des raisons de sécurité vous devez vous reconnecter «
Je me reconnecte et j’ai toujours ce même message qui s’affiche
Bonjour,
Il m’est impossible de finaliser ma commande sur le site drive du leclerc. Message « mode de livraison indisponible ».
Soit certains produits non éligibles ou porteur du logo horloge (ce n’est pas le cas) ou pas de dispo sur les 7 prochains jours. .
S agit il d un bug ?
Merci d’avance