Le Pot Commun (www.lepotcommun.fr) est un site offrant la possibilité de créer une cagnotte en ligne. Une fois le pot commun créé, il suffit de partager la page avec ses amis, sa famille ou sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter…) pour que les gens puisse contribuer financièrement. La démarche peut-être solidaire pour soutenir une cause ou bien pour un événement ou un projet (anniversaire, mariage, projet personnel, voyage…). La création est gratuite mais pour récupérer la somme obtenue, le site prélève un pourcentage entre 2,9 et 4%.
Problèmes Le Pot Commun
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Vous rencontrez un problème avec Le Pot Commun ? Dites-le !
J’ai créée une cagnotte 2 personne ont participées hier soir et aujourd’hui aucune personne ni moi ne pouvons rajouter d’argent. Un message d’erreur s’affiche
Impossible d’effectuer un paiement avec ccf et revolut
Le site ne permet pas d’utiliser les cagnottes, ni par des sites partenaires, ni par virement. . . en plus le rubrique d’aide ne fonctionne pas
Salut, j’ai le même problème actuellement. La dernière fois que j’ai pu récupérer de l’argent par virement bancaire était le 3 juin 2024, depuis impossible de dépenser l’argent par aucun moyen. Faudrait-t-il appeler le service client ? Est-ce que ton souci a été résolu depuis ?
Bonjour, j’ai vu les problèmes qu’il y a eu avec ce site hier et j’aimerais savoir si c’est résolu et si on peut faire des dons sans crainte?
Après les 3 jour du week-end tous est rentré dans l’ordre vous pouvez de nouveau utiliser leur service normalement !
Idem, impossible d’accès au site, blocage cloudflare.
Site bloqué pour ma part. . .
Le site n’est plus accessible
Site inaccessible
Impossible d’accéder au dite
Bonjour, j’ai créer une cagnotte la semaine dernière sur votre site et aujourd’hui lorsque je me connecte cela m’indique que je suis bloqué.
Est ce un bug de votre site ?
Que faut il faire ?
Cordialement
Je n’ai plus accès au site. Je suis bloquée. On me dit d’écrire un mail mais je n’ai aucune adresse . Que faire ? Merci
Accès bloqué, je ne peux pas ouvrir pour faire un don
Ça marche chez certains opérateurs. Selon mes observations, ko chez free, ok chez bouygues.
Je confirme même constat
Impossible d’accéder au site, une page s’ouvre disant que le site nous a bloqué pour des raisons de sécurité
Blocage cloudflare. . . Et le staff du site doit être en rtt/férié. Espérons que ca remarche demain !
Comme tout le monde, « désolé, vous avez été bloqué », depuis 13h…
Bonjour je ne comprend pas pourquoi je suis bloquée sur une cagnotte que j’ai créée une auxquelles je veux participer
Accès au compte bloqué. . .
Impossible d’accéder a ma cagnotte , que ça soit sur mon pc ou téléphone, voici le message « sorry, you have been blocked » que se passe t’il ?
Je rencontre aussi le probleme impossible d’acceder au site que ce sooit avec mon tele ou sur ordi
Bonsoir,
Je n’ai également plus accès au site lepotcommun alors que mes collègues oui.
Quelle ironie, car c’est moi qui est créée la cagnotte.
En espérant que ça se rétablisse demain.
Bonsoir,
Je n’ai également plus accès au site lepotcommun alors que mes collègues oui.
Quelle ironie, car c’est moi qui est créée la cagnotte.
En espérant que ça se rétablisse demain.
Je ne peu plus accéder au site je suis bloquée
Par cloudflare dans mon réseau local mais je peu toujours accéder au site via 4g. . .
Je ne peux plus accéder au pot commun; jr suis complètement bloquée.
La même-_-
Impossible utiser carte bancaire indique qu’elle n’est pas européenne alors qu’elle est française
J’ai essayé en changeant de carte même message
Que faire
Merci de votre reponse
Bug sur l’application ! Je l’ai supprimée puis impossible de la retélécharger, elle est introuvable sur applestore et android. . . Pour se connecter sur le compte en web, il me demande d’aller sur l’appli pour récupérer un code à 6 chiffres, mais je n’ai plus d’appli !
Bonjour,
Je n’ai plus accès à l’application le pot commun que je dois prochainement cloturer. Pouvez vous m’expliquer le soucis? Merci.
Impossible de récupérer l’argent un message « une erreur est survenue. Merci de vérifier votre connexion internet » s’affiche alors que je capte totalement que l’appli est a jour que j’ai redémarré mon téléphone et l’application
Impossible de se connecter à ma cagnotte?
Il ne reconnaît pas le code à 6 chiffres !
Merci de votre aide
Cordialement
Je viens de déposer une somme le paiement était e attente, donc j’attends puis soudain la page s’est fermé sans prévenir. On joue à quoi ?
Bonjour
Paiement en attente , j’attend il va se passer quoi quand ?
A la tentative de connexion via facebook, j’obtiens ce message en rouge :
Application inactive: cette application n’est pas accessible pour le moment et le développeur est informé du problème. Vous pourrez vous connecter lorsque l’application sera réactivée
Pas de notification revolut recu pour accepter le paiement
7h ce jour, ne prend pas le versement
Le versement est mentionné en attente depuis plus de 15 minutes et la page de raffraichissement semble inactive
Quand vous avez oublié votre mot de passe vous cliquez sur « mot de passe oublié » et ensuite . . . on ne vous envoie pas le lien pour recréer votre mot de passe ! Une heure que j’attends et rien !
Impossible d’utiliser le montant d’un pot.
Message : « votre compte ne vous permet pas actuellement de dépenser l’argent de votre pot sur un de nos sites partenaires. Vous n’avez pour le moment que la possibilité de le récupérer par virement bancaire. Si vous souhaitez débloquer la situation, veuillez prendre contact avec notre support »
Impossible de se connecter, identifiant ou mdp incorrect même apres modification.
Problème de connexion
Impossible de débloquer ma cagnotte
L onglet virement reste figé
Impossible de me virer l’argent du pot commun.
Bonjour, je rencontre le même problème, est ce résolu pour vous ?
Probleme technique, accès à la page des pots impossible
Impossible d’ajouter une photo à un message. Une pop-up apparait avec le texte « oops! Quelque chose s’est mal passé. »
Lorsque j’essaye avec un autre fichier plus petit, une icone d’image cassée apparait dans le message mais aucune image n’apparait une fois que je valide le message.
Bonjour
Je voudrais enregistrer ma carte d’identité afin de virer le cadeau du pot commun sur ma cb hors impossible d’enregistrer celle-ci comment faire ?
Impossible d’utiliser le montant d’un pot.
Message : « votre compte ne vous permet pas actuellement de dépenser l’argent de votre pot sur un de nos sites partenaires. Vous n’avez pour le moment que la possibilité de le récupérer par virement bancaire. Si vous souhaitez débloquer la situation, veuillez prendre contact avec notre support »
2 envois de message au support du site, aucune réponse.
Bonjour j’ai la même chose avez vous trouvé une solution ?
Impossibilité aujourd’hui de verser une somme sur un pot
Impossible d’effectuer paiement quelque soit la carte utilisée
Rib non supporté
Accès à la cagnotte impossible, versements impossibles.
Messages d’erreur: « houston, we got a problem » , « oups, qqchose s’est mal passé », ou encore « incident avec notre partenaire bancaire ».
Le site au global rame.
Pas possible d’ajouter un rib
L’accès à la cagnotte ne fonctionne pas
L’envoie de mail ne fonctionne pas
Je veut crée un pot commun mais je ne peut plus savez vous pourquoi ?
Pourquoi je ne peut plus crée de pot commun
Ne peut pas récupérer le pot quand je clique sur dépenser le pot
Impossible de récupérer les sous de ma cagnotte. On me dit que je ne peux que virement bancaire, mais je ne peux pas le sélectionner. . . Que faire ?
L’inscription bloquée à partir du renseignements de l’email
Votre compte est actuellement gelé par notre partenaire bancaire. Vous ne pouvez plus recevoir d’argent sur votre cagnotte ni dépenser cette dernière. Nous vous invitons à contacter notre service client par email :
J’ai reçu le message d’erreur ci-dessus jeudi15/11/2023. Je l’ai envoyé immédiatement à sans aucune réponse 🙁
A la fin du paiement par e-carte bleue, une information indique, avec un point d’exclamation « en attente de paiement ». Puis 5 h plus tard, pas de nouvelles. Je ne sais pas si mon paiement a été accepté ou pas, je n’ai reçu aucun mail.
Je transformela totalité de mon pot commun en e- bon d’achat fnac . . .
Le pot commun est donc à 0 et je le supprime
J’ouvre mon mail et m’aperçois que le pdf émis est un d’une valeur de moins de la moitié !
Ou es passé l’argent ? ! C’est très inquiétant !
Le pot commun a répondu extrêmement rapidement à mon alerte.
À savoir :
Les en-bon de la fnac sont de 250€ maximum… donc si la somme est supérieur , le pdf contient plusieurs page … ce que je n’ai pas vu !
Mea culpa
Je transformela totalité de mon pot commun en e- bon d’achat fnac . . .
Le pot commun est donc à 0 et je le supprime
J’ouvre mon mail et m’aperçois que le pdf émis est un d’une valeur de moins de la moitié !
Ou es passé l’argent ? ! C’est très inquiétant !
Fausse alerte . Voir ci-dessus
Bonjour, je ne comprends pas pourquoi le potcommun me met qu’il est actuellement impossible d’effectuer une dépense pourtant j’ai de l’argent sur la cagnotte que j’ai rechargé et en plus le virement ne prend pas en compte mon rib nickel ou pcs. Vous faites peur
Impossible de récupérer l’argent récolte
Bonjour j arrive sur la page de virement et rien ne se passe.
Cdt
Bonsoir, j’ai contacter lepotcommon deux fois sans réponse. Le virement bancaire n’a pas possible parce que les buttons sur le page avec le choix entre ‘notre réseau’ et »virement bancaire’ sont gris. Comment je peux faire un virement de mon compte ?
Bonjour,
Je ne peux pas récupérer l’argent du pot car la plateforme me dit ne pas reconnaitre le bic de mon rib. J’ai écrit 3 mails au service client qui ne me répond pas.
Comment faire?
Merci
Demande de e carte cadeau non reçu et impossible de contacter le service : soit les mails me reviennent avec un message que le mail n’a pas pu être délivré ou lorsque je rempli le formulaire directement sur le site un message marque oops un problème est survenu … bref injoignables
Vraiment très gênant sachant que je dois acheter les cadeaux d’anniversaire rapidement
Paiement sur le site impossible + impossible de se connecter à l’appli
Depuis 3 semaines j’essaie de mettre mon compte à jour avec ma pièce d’identité mais impossible ! Depuis 3 semaines vos services ne font rien !
Personne ne répond aux mails pour le versement d’un pot, cela fait plus de 10 jours sans réponses
Votre compte ne vous permet pas actuellement de dépenser l’argent de votre pot sur un de nos sites partenaires. Vous n’avez pour le moment que la possibilité de le récupérer par virement bancaire. Si vous souhaitez débloquer la situation, veuillez prendre contact avec notre support.
Je n’arrive pas a débloqué ma cagnotte. Il m’indique que mon mdp est incorrect (meme après plusieurs modification via mot de passe oublié). .
Plusieurs tentatives et mot se passe changer cela ne fonctionne pas. De plus j’ai pu accéder a ma cagnotte ou ouvrant le mail , mais impossible de recevoir la cagnotte. Je pense qu il y a un souci technique, en espérant qu’il soit vite regle que je puisse récupérer ma cagnotte
J’ai un bug je n’arrive pas à utiliser mon argent de plus je peux se connecter ça fait 4 jours et j’ai appelé le service client mille fois et j’ai ouvert un incident
Impossible de ce connecter , malgré plusieurs tentatives et mot se passe changer cela ne fonctionne pas. De plus j’ai pu accéder a ma cagnotte ou ouvrant le mail , mais impossible de recevoir la cagnotte. Je pense qu il y a un souci technique, en espérant qu’il soit vite regle que je puisse récupérer ma cagnotte
Impossible de se connecter