Leboncoin est une plateforme en ligne française dédiée aux petites annonces. Créée en 2006, elle permet aux particuliers et aux professionnels de publier des annonces de vente pour divers produits et services, allant des biens immobiliers, véhicules, mobiliers, vêtements et électronique, jusqu’à des offres d’emploi. Les utilisateurs peuvent également rechercher et consulter des annonces en ligne, et communiquer directement avec les vendeurs ou acheteurs potentiels.
Problèmes Leboncoin
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Que se passe t-il ?
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, Leclerc et SNCF connect entre autres. |
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Pub qui bloque l’application
Toujours le même problème sur leboncoin lenteur interminable via ordinateur c’est suivant le réseau depuis le smartphone en 4g ca fonctionne mais depuis le pc fixe une catastrophe depuis le 11 juin si vous avez une solution pouvez vous la poster merci
Lenteur interminable pour mettre les annonces en ligne depuis pc windows et qq soit le navigateur . . .
Le site part en vrille comme souvent en veille de we . . .
Fonctionne pas le site depuis 4 jours
Impossible de déposer une annonce sur leboncoin depuis 3 jours , ralentissement important et ensuite déconnexion puis retour dépôt d’annonce
Impossible d’ouvrir correctement pas accès au annonce
Bug avec la messagerie. .
Ralentissement énorme lors d’un dépot d’une annonce
Impossible de déposer une annonce
Le site fonctionne pas pour la mise en ligne des annonces. Ralentissement monstre depuis quelques jours !
A priori, c’est régulier !
On n’arrive pas à mettre des annonces, on met difficilement les photos et rien n’est validé à la fin . Le site beug depuis 4 jours
Bonjour je n’ arrive plus à déposer des annonces sur le boncoin !
Très difficile de poster une annonce, lenteur du site.
Bonjour,
Depuis 2 jours je n’arrive plus à déposer mes annonces sur le site, arrivé au moment de mettre le prix (remise de bien ) cela se bloque pendant 2 à 3 minutes puis bloqué à nouveau pour déposer les photos puis bloqué à nouveau à (ou se situe le bien) et pour finir le site plante complètement et mon annonce n’est pas prise en compte.
Pouvez vous m’aider
Toujours impossible aujourd’hui de déposer une annonce.
Ils sont en vacances ?
Je tente depuis 3 jours de passer une annonce . Lenteur à l’écriture . Impossible d’aller au bout . Seul commentaire
Lorsqu ‘il en peut plus : aie aie aie . . .
Gros regrets de n’avoir aucune info de la part du site , pas très pro de planter ses abonnés , je serai indulgent si lbc assumait la panne en nous prévenant . . . dommage !
Plus aucun message de potentiels acheteurs également
Bonjour depuis 3 jours impossible de mettre des annonces ,
Lenteur catastrophique .
Pas très sérieux ce site
Je confirme également. En professionnel à 4,68 euro l’annonce ou en compte particulier. Impossible de passer une annonce. Personne a une vrais alternative à ce site qui est totalement hs ?
Impossible de passer une annonce
Depuis quelques jours, je ne reçois que des offres, plus aucun message d’éventuels acheteurs.
Y a t’il d’autres personnes dans ce cas.
Oui j’ai le même problème également
Une panne de plus depuis 3 jours.
On dépose une annonce et arrivé à la moitié du dépôt, le texte disparaît et il faut tout recommencer.
Ça devient plus que pénible.
Trois jours c’est quand même beaucoup! Et pas un mot du bon coin.
Idem bernard toujours des problèmes des nullos complet et services clients inexistant et totalement incompétents.
Et oui le site est encore en panne !
Et encore une panne du bon coin impossible de deposer une annonce ! Cela est fatiguant
Dépôt d’annonce depuis plus de 48h
Annonce en cours de traitement
Impossible de passer une annonce: au moment où on pense finaliser la mise en ligne, tout le contenu de l’annonce diparaît et on revient au début… exaspérant
Idem !
C’est plus que pénible
Chaque semaine un nouveau bug, si ce n’est deux. . .
Il n’existe pas de problèmes de ce genre sur les autres plateformes de vente à distance . Le bon coin n’est pas à la hauteur de ses ambitions et ne s’excusera jamais de ses dysfonctionnements récurrents . Tout simplement honteux !
Dans mon dernier post j’ai oublié de vous dire
Remontez une annonce en tete de liste payante
Ça fonctionne
Depuis le 12/06/24 impossible de modifier ou mettre une annonce
J’ai envoyé un message = réponse nous vous repondront dans les plus bref delais comme toujours et vous attendez rien ne viens
Ils faut que ces gens se mettent dans la tete que c’est grace aux vendeurs et acheteurs qu’ils font leurs salaire, la politesse ils ne l’ont pas appris
Panne depuis 24 h pour dépot d’annonces, revenu ce jour a 14 h 30
Et rebelotte il est 16h12 ça recommence, combien de temps va durer leur petit jeu ?
Il y a grave probleme on n’arrive pas a se connecter il y a un bug. C’est la crise
Nous aimerions avoir des nouvelles rapidement concernant les bugs de « leboncoin ». Que se passe t il?
Tenez-nous informé. Merci
Toujours et encore des bugs, service client à côté de la plaque complet !
Impossible de modifié les annonces sur le bon coin
Paiement impossible
Je ne peux plus modifier mes annonces ni ajouter une annonce il serait peut-être temps qu’il fasse des formations informatiques s’ils savent pas j’irai eux-mêmes leur site internet j’ai l’impression que c’est que des débutants leboncoin ça commence à me saouler quoi
Impossible mettre les photos dans l’annonce
Depuis le 10 juin à aujourd’hui nous sommes le 13 soit 3 jours! Le site fonctionne mal mais trop mal. Impossible de réaliser une annonce. De pire en pire le site boncoin. Pour crée des nouveau option payante sont champion par contre. .
Ce matin j’ai pu déposer 1 annonce (oh joie! ) , mais à la seconde plantage, comme les jours précédents. . .
Bonjour grosses difficultes pour deposer 1 annonce cdt
Gros bug et lenteur extrême. . .
Toujours pareil. Bosser un peu yen a marre.
Après 48 heures, il n’est toujours pas possible de déposer une annonce » livre » sur le bon coin, le site semble complètement hs, et c’est bien dommage !
Des années que j’utilise leboncoin ça pas toujours été au top mais là en ce moment et depuis quelques mois c’est vraiment l’escalade, plutôt que de proposer d’ajouter 20 photos (20 sérieusement pourquoi pas 50 ? ) il serait bon de veiller à ce que les options de base fonctionne et soit fluide en ce moment publier une annonce est très éprouvant lenteur bug il faut parfois reprendre tout depuis le début alors qu’il ne restait plus qu’à finaliser la publication un exemple plutôt que d’inventer des nouvelles options pas forcément utile permettre aux gens qui ne souhaitent pas faire d’envoi de cliquer une ou deux fois pour enregistrer cela dans l’annonce plutôt que d’aller cliquer (j’ai compté) 9 fois ! Pour désactiver tous les méthodes d’expédition. . .
Vous être pas nerveux que va de venire non nanonce
Les nanonces à la poux belle dorée navant
Vous metter code envoyer et ils y a rien
Depuis hier impossible de mettre ou modifier une annonce
Un panneau m’indique cette pas ne repond pas – attendre
Je viens de remonter une annonce payante là pas de problème
C’est continuellement une horreur depuis des mois
Le leurs ai envoyé un message , mais comme toujours aucune réponse
Malhonete de leur part
Jkjj
Impossible de mettre une annonce et quand je suis sur le site mon pc monte en température.
Depuishier impossiblede réaliser une annonce trop de bug depuis le 10 juin
Je reçois des notifications pour nouvelles annonces sur mes recherches toutes les 10mn.
Mais pas de nouvelles annonces dans mes recherches
Encore un bug du site, je confirme également l’impossibilité de mettre une annonce en ligne ce 12/06
Galere pour déposer une annonce
Galere pour mettre des annonces . Autres sites fonctionnent bien
Lenteur impossible de déposer une annonce
Impossible de déposer une annonce; le pc se fige.
Impossible de déposer une annonce; plantage avant la fin de la saisie
Impossible de deposer une annonce
Impossible de terminer un dépot d’annonce. . .
Vous le faîtes exprès ou quoi ! Deux heures pour mettre une annonce et pas moyen de la finir! C’est pas de l’intelligence artificielle ! C’est de la bêtise réelle votre site maintenant! Et je parles pas des autres bugs depuis des semaines! Au secourrrrrssssss!
Bonjour.
Utilisateur régulier du boncoin depuis des années pour vendre et acheter, j’ai remarqué depuis quelques jours des lenteurs à la création d’une nouvelle annonce: de longues secondes s’écoulent après avoir tapé au clavier, ne serait ce qu’une lettre, avant qu’elle ne s’affiche. Pareil pour le téléchargement de photos et le clic sur n’importe quel champ.
De sorte que je n’arrive plus à déposer aucune annonce !
J’ai d’abord accusé opéra avant de me rendre compte que c’est pareil avec chrome. . .
Si ça dure, faudra t’il que je change de site de vente / achat ?
Le problème c’est qu’ils ont un monopole pas possible . J’ai essayé xxx sites , rendement zero . . Et ça , ils le savent . . Je leur ai signalé depuis 2 jours « leur » panne . . . Mais , ça reste sans réponse . .
Lbc semble saturé !
Pas moyen de déposer une annonce. Ca bloque mon ordi. Après vérifications, mon ordi fonctionne normalement. C’est donc lbc qui bugge.
Trop de monde pour la fête des pères ou le mauvais temps ?
Bonjour, passer une annonce demande 10 minutes, une lenteur comme jamis ej n ai eu
Perso, j’en ai juste ras le bol de ce site incompétent !
Le bon coin est très lent pour poster une annonce. Avec brave ou edge c’est pareil.
Impossible de continuer a mette une annonce la page ne repond pas attendre
Et cela ne vient pas
Depuis plusieurs semaines, le site leboncoin s’affiche en format micro. Il faut zoomer pour voir. La recherche multicritère ne fonctionne pas notamment sur la localisation. Je suis sur firefox esr sous mac os ventura.
Impossible d’acheter sur leboncoin,après messages, pas de fonction offre et acheter
Impossible de déposer une annonce un code erreur
Encore un bug aujourd’hui, on ne peut plus envoyer de messages car « l’i-bebete » affiche:
« votre message n’a pas pu être envoyé-nous remarquons que vous contactez trop d’annonces en un temps réduit. Par conséquent, nous bloquons momentanément l’envoi de vos messages ».
Trop d’annonces= 3 annonces. .
Quelle ineptie. . 🙂
Comment leboncoin utilise l’intelligence artificielle pour identifier les vendeurs avant même qu’ils ne publient leur annonce immobilière
Leboncoin reçoit 29 millions de visiteurs uniques chaque mois. Ces utilisateurs viennent souvent sur la plateforme avec un projet précis en tête. Parmi ces projets, on trouve celui d’acheter, de louer ou de vendre un bien immobilier.
Chaque mois, ce sont 17 millions de français qui y font leur recherche immobilière. Parmi ceux-ci, 3,5 millions d’utilisateurs déclarent avoir un projet de vente, qu’il soit immédiat ou dans les prochains mois. Certains de ces vendeurs ont déjà déposé une annonce, mais la majorité ne l’a pas encore fait. Soit parce que leur projet n’est pas assez mature ou soit parce qu’ils choisiront de le confier à un professionnel.
Mais comment leboncoin arrive-t-il à détecter des vendeurs, même s’ils n’ont pas déposé d’annonce? Il va d’abord collecter de la data. Beaucoup de data. Chaque fois qu’un utilisateur pose une action sur le site, leboncoin enregistre la nature de cette interaction. Il a ensuite recours à l’intelligence artificielle pour interpréter cette data en 2 phases :
1 – l’apprentissage
L’ia va d’abord s’intéresser aux utilisateurs qui ont déposé une annonce de vente. C’est d’abord ce genre de personne qu’on cherche à reconnaître. Elle va récupérer les données de ces utilisateurs et les analyser : nombre de recherches, fréquences et durée des visites, contacts sur des annonces, etc. Toutes ces données vont lui permettre de dresser un comportement type de vendeur. Par exemple :
une personne visite tous les 3 jours la catégorie immobilière;
au bout d’une semaine, sa fréquence de visite augmente à une fois par jour;
elle commence à contacter des annonceurs;
en parallèle, cette personne consulte des catégories de services connexes (ex. : déménageurs).
Bref, tout un tas de comportements qui est directement lié au fait que cette personne cherche à vendre.
2 – exploitation
Lors de cette 2e phase, l’ia va s’intéresser à tous les autres utilisateurs. Il analysera leur comportement pour voir s’il est similaire à celui des vendeurs particuliers analysé en phase 1. Lorsque le comportement d’un de ces utilisateurs est très proche de celui d’un vendeur, l’ia l’identifiera comme ayant de fortes chances d’être vendeur ou de le devenir dans les prochains jours. Il va ensuite pouvoir l’orienter vers des parcours dédiés à son besoin (par exemple, proposer une estimation en ligne pour l’aider à maturer son projet. )
Ce parcours permettra également de recueillir des informations additionnelles comme le code postal, le type de bien, le nombre de pièces, voir le prix de vente espéré. Leboncoin va aussi demander au vendeur s’il souhaite être accompagné d’un professionnel. Si c’est le cas, il le mettra en contact avec des agents de son secteur. Les informations collectées lors du parcours pourront être transmises à l’agent. Elles faciliteront ainsi la rencontre entre le vendeur et le professionnel de l’immobilier.
Leboncoin se dope à l’ia… et au camembert !
Et au pinard !
Il n’y a pas de stagiaires. c’est leur ia qui gère le site.
L’ia qui gère, et donc qui fait planter le site sans arrêt ?
L’ia gère aussi le nombre de serveurs en fonction, la fibre, les pb informatiques, etc ?
Suivi indisponible « nos équipes sont actuellement en train de résoudre ce problème. Merci de votre compréhension. «
Au lieu de permettre la publication de 20 photos au lieu de 10 pour un article depuis qq jours (sans aucun intérêt si ce n’est d’alourdir les flux – pas très écolo au passage), la direction du site devrait enjoindre les stagiaires du service informatique à se concentrer sur les bugs à répétition. . . ou engager des informaticiens chevronnés en cdi.
La gestion à la petite semaine digne de débutants aboutira à la naissance d’un site concurrent, mais c’est peut-être le but des dirigeants, dégoûter les gens dans le cadre d’un rachat de leur plateforme et favoriser leur adhésion à un acheteur du site, ou alors ils s’en sont tellement mis plein les fouilles qu’ils laissent le bateau à la dérive sans aucun soucis de ceux qui ont fait leur fortune (nous).
Impossible de publier une annonce . . .
Tout s’affiche lentement comme tout le monde j’ai l’impression
Le site beug, impossible de faire ou crée un annonce, tout s’affiche lentement, et dés que j’essaye de mettre un annonce le site plante.
Je n’arrive pas à écrire le texte de mon annonce, les mots s’affichent très lentement et de façon irrégulière et après trois ou quatre lignes, le site bug.
Que faire, merci de votre réponse.
C’est comme ça depuis hier.
Normal, leboncoin est bourré !
Moi aussi impossible de mettre une annonce tout est au ralenti et plus rien avec un panneau en haut la page ne repond plus et attendre ou quiter
En effet le boncoin est souvent bourre
Depuis le 11 juin 2024, et encore ce matin 12 juin : ralentissements importants du site pour déposer des annonces, jusqu’au gel complet de l’application.