Leboncoin est une plateforme en ligne française dédiée aux petites annonces. Créée en 2006, elle permet aux particuliers et aux professionnels de publier des annonces de vente pour divers produits et services, allant des biens immobiliers, véhicules, mobiliers, vêtements et électronique, jusqu’à des offres d’emploi. Les utilisateurs peuvent également rechercher et consulter des annonces en ligne, et communiquer directement avec les vendeurs ou acheteurs potentiels.
Problèmes Leboncoin
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Leboncoin ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, Leclerc et SNCF connect entre autres. |
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Hé oui c’est le week-end et comme d’habitude ça ne marche plus
Même en semaine et ça dure depuis des mois. . . Service client inexistant comme toujours.
Impossible de valider des ventes ! Messagerie bon coin inaccessible depuis plusieurs heures . . . Et ce genre d’incident s’est produit plusieurs fois au cours du mois de mai.
Impossible de modifier mes annonces en cours !
C’est lourd ! . ! . ! . ! Tout le temps ça met longtemps à être en ligne ! Tout les autres c’est immédiat ! Mais quelle perte de temps le boncoin, quelle perte de temps ! C’est insupportable à la fin !
Alo leboncoin ? Il y a des gens du service technique qui regarde ? Impossible de poster une annonce elles se mette pas en ligne !
Salut, annonces toujours pas en ligne depuis plus de 2 heures, leboncoin marche plus ?
Bonsoir, c’est bien gentil de faire la livraison à 0,99€ encore faut il que le site fonctionne! Mais depuis qu’ils l’ ont modifié je ne vends plus rien, suis je le seul?
Non pareil ! Plus personne ne me contacte pour mes annonces c’est quoi ce délire ? 500 annonces en ligne, avant au moins 1 personne par jour, depuis 2 semaine personne avec 2 ou 3 faux comptes
Je confirme la meme chose me concernant , en 1 semaine j’ai cartonné et la depuis 7 jours , pratiquement pas de vente
Et allez . . . C’est reparti, encore une fois ça met des plombes avant que l’annonce soit en ligne.
Le bon coin bloque momentanément mes transactions sous prétexte que « je contacte de trop d’annonceurs en trop peu de temps ». Evidemment c’est un w. end d’envoi promo, j’en profite. . . je contacte tous mes favoris ! Décidément n’importe quoi !
Le bon coin nous fait un week-end avec frais d envi à 0. 99 euros alors que le site ne fonctionne toujours pas!
Les frais d envoi réduits c’est bien, mais on fait comment si nous n avons pas accès à nos annonces?
Même chose pour les acheteurs, ils ne peuvent pas voir les annonces. . .
Ls site fonctionne très bien, déjà 3 ventes réalisées avec envoi !
Le problème ne concerne peut-être que votre compte. Vous avez appelé le service support pour débloquer votre situation ?
Je ne sais pas pourquoi dès le vendredi jusqu’au lundi à chaque fois il y a de gros problème avec le site alors que justement c’est là ou les gens achètent des trucs !
Le service support de leboncoin ? Grosse blague cella là. Tu parles du truc ou il mette 2 semaines à répondre et quand enfin tu as une réponse ils font rien ? Des vraies clown ceux la
Port mondial relay à 0. 99 e ce week-end.
Rien à battre du port. Je passe en direct sans envoi.
Encore des nazes qui vont me dire. . . Mais pourquoi ne faites-vous pas d’envoi ? Pourquoi ? Pourquoi ? Pourquoi ? Parce que je suis un bon vendeur et n’ai pas besoin d’envoi !
Vrai. Trop d*rnaque sur leboncoin quand tu vais des envoies. J’ai plusieurs fois pas été payé. Jamais faire les envoies avec eux
Annnonce en cours de verification depuis un bout de temps . D habitude c est instantane
La page boncoin a du mal à faire les recherches: la barre de recherche ne réagit pas, et on ne peut pas passer à la page suivante; obligé d’éditer directement l’url de la page pour que ça marche. . .
Toujours et encore page blanche sur 2 serveurs différents et sur pc. Service client inexistant malgré les relances. . .
Vous vous connectez sur des serveurs ? Vous n’avez même pas la page d’accueil ? Vous êtes sûr que votre navigateur est à jour ?
Bonjour denis, oui tous mes navigateurs sont à jours, j’ai la page d’accueil et en haut à droite où il doit apparaitre mon pseudo, j’ai 3 petits points qui se baladent dans le vide. . .
Depuis 2 jours je tente désespérément d’effectuer le règlement d’une transaction et j’obtiens systématiquement le message : impossible de procéder à un paiement. . . « une erreur s’est produite lors du paiement. . . «
J’ai testé plusieurs navigateurs et même plusieurs ordinateur, mais rien n’y fait
S’agissant de la demande d’aide ou d’ouverture d’incident, c’est tout bonnement impossible la page d’accueil intitulée sans rire « comment pouvons-nous vous aider? » renvoie systématiquement à une nouvelle de mande de connexion au site, c’est lamentable !
Vivement un site concurrent qui fonctionne car le bon coin c’est vraiment un ramassis d’incompétents
Impossible de se connecter, aucune annonce ne se charge, par contre les pubs oui!
Bonjour
Idem pour moi
Je viens de faire un achat
Heureusement que tout va bien
Car pour evaluer ou valider « que tout va bien » la page n est pas accessible
Si il y avait un probleme je ne pourrai rien faire
Resultat, je ne fait plus d’achat jusqu à retablissement d’un site qui fonctionne
Impossible de répondre aux messages
Au moment de valider le message disparait : (
Bonjour voila que cela fait 3 fois que je refais mon annonce qui disparaît au bout de quelques heures
C’est autorisé ce que vous vendez dans votre annonce ?
N’utiliseriez-vous pas des mots portant à confusion ?
Je viens de réussir à envoyer un message en ajoutant une photo et en faisant « enter »; sinon pas d’envoi de messages. Comprenne qui peut !
Impossible de procéder à un paiement. . . « une erreur s’est produite lors du paiement. . . «
Finalement, le paiement fonctionne sur ordinateur mais plus sur android. . .
Bonjour,
Lorsque je veux me connecter, il est indiqué : « vous avez effectué trop de tentatives de connexion, merci de réessayer ultérieurement », alors que je me connecte pour la première fois de la journée.
Quelqu’un rencontre t-il le même problème ?
Merci de votre retour
Bonjour, depuis plusieurs jours, je ne peut plus envoyé des messages et d’en recevoir des acheteurs, j’ai pensé que le boncoin ma bloqué ma messagerie, car j’ai eut pendant quelques temps mon ordinateur arrété a cause d’un probleme, et que j’avais reçu entre temps beaucoup de messages et que le bon coin ma bloqué, je ne sais pas?
Je ne sait pas le débloqué. Mon deuxième probleme est que j’ai changé de mobile et que j’ai un autre numero de téléphone, je n’arrive pas a a mettre mon nouveau numero a la place de mon encien, car pour me connécter sur le boncoin, je reçois toujours un nouveau mot de passe qu’ils mon envoyé sur mon ancien téléphone, puisque je ne suis pas arrivée a le changer, je m’excuse pour ce roman, je ne suis pas forte en informatique, si quelqu’un pourrai me donner quelques conseils,je le remcierai. Merci.
Bonjour
Voila 3 fois que je rédige mon annonce de vente d’un appartement et arrivé presque en fin de rédaction : plantage et tout est à recommencer.
Je referai un essai demain, et si c’est pareil je renoncerai.
Bonjour
Problèmes d’échange par messagerie. Je reçois les messages d’éventuels acheteurs, 24 heures voire 48 heures après leur demande. . .
J’ai voulu supprimer mon compte mais rien de ne se fait. . .
Le bon coin est sur mon téléphone portable mais a été supprimé de l’ordinateur. Que faire
Toujours page blanche sur 2 serveurs différents, aucun accès au site. . . Et comme toujours « service client inexistant » !
Ne s’affiche pas dans navigateur ordinateur de 10ans. Comptez pas sur moi pour en changer.
Ca ne vient pas de votre ordi, c’est le site qui est complètement buguer depuis des mois. Là c’est pire que tout, et rien ne bouge malgré les contacts réguliers au « service client ». . .
Ça pourrait venir d’un navigateur internet obsolète.
Bonjour.
Impossible de me connecter a mon compte ce matin (30/05) ! C’est une vrai catastrophe en ce moment sur lbc, pas un jour sans problèmes !
Depuis dimanche 26 mai 2024 impossible de me conecter à mon compte ?
Déposer une annonce sur leboncoin est devenu une épreuve de force. . . J’utilise le site depuis des années ça se dégrade vraiment de plus en plus pas une semaine sans qu’il y ait un « problème » en ce moment quand je publie une annonce le site bug il faut avoir mis le texte et ajouter des photos. . .
Pas de bon d’envoi vente en cours non notée
Problème au moment de noté le titre de l’annonce
Mise en ligne d’annonce impossible, encore une fois !
Impossible d’effectuer un paiement depuis 3 jours . Carte verifiée ok
Problème pour transférer son argent vers son compte.
Impossible d’envoyer des messages sur l’application lbc
Chrome et edge hs pour se connecter, c’est infernal !
Suite une vente réalisée , réceptionnée et confirmée par l’acheteur , le paiement est toujours pas versé dans mon porte monnaie et ce depuis 15 jours et malgré plusieurs contacts réponses évasives reçues , que puis je faire ?
A part le service client aux abonnés absent, je ne vois pas d’autres solutions, à moins de vous mettre d’accord avec l’acheteur pour un autre moyen de paiement.
Je suis dans un cas similaire j’attend plusieurs remboursements depuis plus d’une semaine il va falloir se regrouper et lancer des actions pour leur bouger le c*l je ne vois pas ce qu’il est possible de faire autrement.
Bonjour, le bon coin est extrêmement lent depuis hier
Bonjour impossible de gérer et bien sûr de modifier mes annonces ?
Cordialement
Toujours autant de problèmes non résolus, et comme toujours « service client absent » !
Je confirme ! Ils ont mis un mois à me répondre quand mon annonce n’était toujours pas en ligne. Un mois pour mettre en ligne juste une annonce . . . De pire en pire.
Marc, et il faut relancer régulièrement avant qu’ils ne clôturent la demande, et souvent la réponse ne correspond pas à la demande ou des excuses que je réfute direct !
3 jours que j’envois le meme message il n’y a personne du bon coin qui lise ici ?
C’est un déversoir ou on se debrouille tout seul ?
J ai des commandes en cours
Impossible de reinitialiser son mot de passe le site ou l’application n’envoie pas l’email
Impossible de me connceter
Bonjour laurent.
Le site totalbug, sur lequel nous sommes actuellement n’est manifestement pas consulté par lbc.
C’est bien dommage.
Cordialement.
Les modifications d’annonces ne fonctionnent plus sur smartphone et j’ai essayé sur ordi et cela a fonctionné.
Vous avez été bloqué
Bonjour je ne reçois plus aucune notification sur les alertes rien zéro je suis obligée d aller sur le site vérifier si de nouvelles annonces sont en ligne d autres personne dans le même cas svp
Fautes corrigées: je ne parviens plus à modifier les annonces avec le smartphone, le bouton » modifier » étant devenu inactif depuis quelques jours. Je n’essaie même plus de passer des annonces au smartphone. Par contre lbc fonctionne encore sur pc notamment lorsqu’il s’agit d’accepter une offre et d’imprimer un bordereau d’envoi.
Le site ou l’application n’envoient pas d’emails pour pouvoir réinitialiser son mot de passe
Impossible de reinitialiser son mot de passe le site ou l’application n’envoie pas l’email
Un coup j’te vois un coup j’te vois plus, les bugs à répétition qui font disparaitre toutes les annonces et la messagerie d’un clic à l’autre c’est fatigant
Problème sur les annonces immo qui ne sortent plus. . . Bloqué. Dernière annonces visibles datées au mardi 28/05 à 12h05
Les annonces immobilières ne sont plus à jour depuis hier 29 mai vers 12h
Depuis quelques jours il est impossible de modifier une annonce. .
L annonce reste fixe
Impossible d’ajouter une nouvelle annonce
Les annonces immobilières sur le bon coin ne paraissent plus depuis 12h05 hier midi
Plus d annonces depuis hier matin
Plus d annonces récentes
J’ai reçu le mail de confirmation de mon annonce en ligne mais elle n’apparaît ni sur mon compte ni sur le site ni sur l’application. . . Les dernières annonces en ligne date d’hier vers 12h15
Les annonces supprimées reviennent sur le site et sont consultables. Lorsque je crée une annonce je reçois le mail avec le lien mais elle est invisible sur le site. Inexistante. . . Depuis le 28 mai à midi. J ai desinstallé l appli et ré installé mais aucun changement.
Plus d annonces depuis hier matin. .
Impossible de modifier mon annonce
Annonce validé qui n’apparaît pas dans mes annonces . Que l’on ne trouve pas en recherche mais si on suis le lien du mail on l’a voit.
Bonjour, apparement maintenant il est possible de se faire rembourser par lebob coin en faisant opposition
Vous aller chercher votre objet, faite opposition
Vous serez rembourse et le vendeur ne touchera pas son argent
Ça m’est arrive aujourd’hui !
La precedure est impossible le bouton j’ ai un probleme existe plus !
Accédez à la messagerie sécurisée leboncoin et cliquez sur la conversation liée à votre achat.
Une notification vous indique “tout est ok ? ”.
Cliquez sur “non, j’ai un problème”.
Pourquoi il existe plus et que faire pour annuler un paiement ?
Bonsoir,
Plus moyen de recevoir les dernières annonces immobilières .
Blocage à 12h15 aujourd’hui.
Les annonces pour la catégorie « immobilier » ne sont pas visible à partir de 11h55/12h00 ce mardi 28 mai 2024 sur le site leboncoin.
Vraisemblablement un bug général qu’il faut au plus vite régler !
Bonsoir les annonces immobilières ne se mettent pas à jour elles restes sur 12h30?
Apparemment il y a un bug si je lis tout les messages et ce depuis 12h
Je reçois des notifications de mon alerte mais je ne vois rien de nouveau lorsque j’ai vais voir, rien de mis à jour depuis 12h sur mon alerte
L’annonce n’apparaît pas alors qu’elle est validée
Annonce acceptée mais qui n’apparait pas en ligne.
Annonce supprimée toujours en ligne depuis plus de 2h. Je n’ai plus la main dessus, je ne peux donc pas la mettre en pause, ni répondre à d’éventuels messages. Nouvelle annonce n’apparaît pas dans les résultats ni dans mon tableau de bord.
Mon annonce est en ligne, mais elle n’apparaît pas dans mon espace « mes annonces », ni même introuvable dans les recherches. Uniquement accessible avec le lien envoyé par email lors de l’activation.
Les nouvelles annonces n’apparaissent pas
Je reçois des notifications sur des alertes d’annonces mais je ne vois aucune mise à jour depuis ce matin
Bonjour, il m’est impossible de bloquer des dates sur les calendriers de mes locations saisonnières et ce depuis plusieurs jours.