Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.
Problèmes Le Bon Coin
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Le Bon Coin ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Depuis hier,je ne peux plus accéder à mon compte sur l’application le bon coin sur mon telephone,sur l’ordi cela fonctionne.
J’ai fait une mise à jour de l’application sans résultat.
Quelqu’un a t il le même problème et que faire?
En cas de perte d’un colis l’indemnisation pour le vendeur est elle jusqu’à 400 euros comme indiqué dans le centre d’aide le bon coin ? Je suis surpris si c’est le cas
Uniquement pour les comptes « pro » sur présentation d’une facture.
J’ai oublié, il faut que l’objet perdu soit quasiment d’une valeur égale sur la facture, le remboursement a lieu ensuite 6 mois après la déclaration.
Mais en général le lbc ne rembourse jamais ce genre d’incident.
Et pour un vendeur particulier l’indemnisation est de 50 euros comme indiqué dans le mail et les cgu ?
Une erreur de sérialisation de la configuration s’est produite.
« stérelisation »
Site ok pour l’instant.
Bonjour,
J’ai acheté en paiement sécurisé un thermostat sur le bon coin le 16/11. Le bon coin m’a répondu » le vendeur a 48h pour confirmer la disponibilité de votre commande; rassurez-vous, si le vendeur ne confirme pas, votre compte ne sera pas débité.
Le 18/11 le bon coin m’envoie un nouveau message disant: » nous avons relancé le vendeur pour qu’il confirme au plus vite la disponibilité de la commande. Sans confirmation du vendeur la commande sera annulée et vous ne serez pas débité. » ce même jour je constate que la somme a été débité sur mon compte bancaire.
Le 20/11 je reçois un nouveau message du bon coin : » la commande n’est pas disponible votre paiement est annulé aucun prélèvement n’est effectué » ce qui est faux car mon compte a bien été débité le 18/11, ma banque que j’ai contacté me l’a bien confirmé. Depuis le bon coin refuse de me rembourser, affirmant que je n’ai pas été débité. A la demande du bon coin qui me demandait une quantité impressionnante de justificatifs de ma banque , je leur ai envoyé un justificatif de ma banque confirmant que la somme avait bien été débitée le 18/11. Malgré cela le bon coin refuse toujours de me rembourser. Quelqu’un a-t-il déjà été confronté à une telle situation ? Comment sortir de cette situation ? Merci pour vos témoignages.
Impossible de finaliser une annonce pour proposer un appartement a la location
On va jusqu au bout on ajoute les photos et le bouton continuer ne réagit pas. On ne peut pas aller plus loin. Voilà 1 semaine que j essaie. Que se passe t il?
Après la vente et la réception de la marchandise par l’acheteur, l’argent n’a pas été transféré sur mon compte. Numéro de transaction
Mon porte monnaie est bloquée pour vérification identité. Impossible d’envoyer ma carte d’identité téléchargé au motif suivant « erreur technique ». Impossible d’envoyer un mail , il me déconnecte . j’ai des règlements bloqués
Galere pour mettre une annonce lorsqu’il faut préciser univers type matière
Vous n’êtes pas obligé de mettre tous les détails pour publier l’annonce
Mieux vaut mettre le plus de détails ds l’annonce ça paraît logique pr les recherches sinon les gens ne regardent pas, et en plus le boncoin précise aussi d’être clair dans la description.
Depuis 10 jours j’essaie de commander un produit
Aucun vendeur ne répond ni ne valide la commande
C’est déjà la 5-6eme vente qui n’aboutit pas
…c’est normal c’est leboncoin…
Problème accessibilité avec le vendeur
Impossible uploader photos
Annonce encore bloquée en attente de vérification! Site pitoyable!
Plusieurs impossible de se connecter plus de curseur ne peux pas naviguer sur le bon coin
Impossible de payer pour régler un achat. Cela indique une erreur s’est produite, ressayez plus tard ! ? !
Probleme de connexion sur mon compte
Impossible de mettre un moyen de paiement sur le bon coin
Impossible d’ajouter un moyen de paiement (iban)
Difficulté de connexion
Bonjour,
J’ai un problème sur leboncoin, plus possible de gérer mes annonces, consulter mon solde. . . Depuis hier fin de journée » 20 décembre 2024 « .
On m’indique : » erreur de connexion, vérifiez votre connexion et réessayez. «
Bug sur le site leboncoin
Impossible de charger l’appli. Le site est hs.
Ça fonctionne très bien
Pensez à mettre à jour votre application.
Annonce en cours de vérification alors que d’habitude les annonces sont validée en quelques secondes. . .
Pourquoi le site ne charge pas sur pc ?
Site en perdition !
Depuis ce matin, l’app n’arrive quasiment jamais à charger mon profil, même après reboot et désinstall/reinstall de l’app
Ici tout fonctionne parfaitement
Impossible de mettre ls photos
Quand je cherche quelque chose la page avec des résultats ne s’affiche pas.
Je vois que des résultats des recherches précédemment faits.
Problème avec le bon coin aujourd’hui. Je ne reçois plus les notifications des conversations dans ma messagerie outlook.
Bonjour,
Plus de messagerie depuis maintenant presque une semaine.
Un message apparaît « erreur de connexion, veillez vérifier votre connexion internet avant de ré essayer »
,es transaction ne sont plus visible non plus sur le compte.
J’ai mis des annonces mais quand on va dessus il y a marque sur la droite booster et gerer et pas acheter ou message. . .
Donc imposslbe de vendre
Le site le bon coin ne marche pas sur android enfin pas pour moi
Savez aussi qu’ils ont accès a vos messages privé sur leur messagerie sans que vous donniez votre accord
(quand vous signalez quelqu’un vous devez cocher un bouton pour donner votre accord et bien sachez qu’en realité, ce bouton ne fonctionne pas. C’est quand meme dingue qu’un site français soit a ce point au dessus des lois)
De meme pour les cookies, si vous les refusez, ils passeront quand même une fois sur quatre
Gros soucis, mon compte est bloque
Je dois acheter un cadeau pour mon fils pour noel
J’avais acheter son cadeau, j’avais plus qu’à le récupérer et la mon compte est bloque. Je ne sais pas si et quand je vais être remboursée !
J’ai un budget très limité, que se passe t’il ?
Je ne vais pas pouvoir offrir de noël a mon fils a cause de ça ? !
Bonjour, je tiens a vous partager une expérience
J’ai effectue deux achat sur la plateforme hier et mon compte a été bloque sans strictement aucune raison.
J’ai achète une table que j’ai récupérer hier
Et j’ai contacte le vendeur qui me dit que son compte est a lui aussi bloque depuis 8h du matin !
Lui possédait environ 500€ dans son porte monnaie
Personnellement avec le support lebon coin, je n’ai jamais reçu une autre réponse qu’une réponse automatique donc bonne chance a lui pour revoir son argent
Et franchement c’est littéralement du vol il n’y a strictement aucune raison de bloquer nos compte
Paiement en carte, carte toujours active
D’ailleurs je n’ai toujours pas été rembourser pour mon achat du jour ni reçu de mail vis a vis de cela et ça commence a m’inquiéter
Je pense faire un signalement sur signal gouv
Et déposer une plainte en bon et du forme, piratage de mon compte la semaine dernière, fuite de données cet été et ils n’ont pas communiqué dessus, j’ai du voir mes accès dans une base de donnée pour m’en rendez compte
Franchement c’est une honte pour une société de leur taille surtout a cette période de noel a laquelle on a besoin de s’occuper des cadeaux rapidement
Bonjour, je me lève ce matin et compte bloque ? !
J’avais un achat en cour
Et beaucoup d’avis, que se passe t’il ? !
Toujours et encore planté. Je n’arrive même pas à poster une seule annonce, malgré plusieurs tentatives par jour.
Les éléments liés à mon compte de se chargent juste pas. . .
Pareil. . Impossible de charger mes photos
Je suis allée voir un réparateur de téléphone et il m’a dit qu’il fallait réinitialiser le téléphone. .
Toujours le même problème depuis samedi. . Je peux mettre qu’une seule annonce par jour, quand j’essaie d’en remettre une, impossible de charger les photos, elles restent en grise et ne sont pas validées. . Et ça fait planter mon téléphone, obligée de redémarrer.
Est ce que cela vient du site ou de mon téléphone. . ? Sachant qu’il y a que l’application le bon coin qui me pose problème
Si quelqu’un à la réponse. .
Même problème. . .
Je suis allée voir un réparateur de téléphone et il m’a dit qu’il fallait réinitialiser le téléphone. . En gros à force d’utiliser l’application le bon coin, on l’a fumé. . Complètement plantée et il n’y a pas d’autres choix appartement que de remettre le téléphone a 0. . C’est génial ! Si quelqu’un en sait plus. .
Il y a un problème sur le bon coin
On ne reçoit jamais de mail pour nous avertir que le colis est arrivé, c est le vendeur qui me prévient par message!
Encore et toujours en panne!
Il faut le signaler, encore et encore, on est trop peu à le faire je pense, à connaitre ce système
Lbc still not working, only the url and the first default template answering, to avoid the automatic alert. . . Poor poor lbc. . .
Problème de messagerie sur l’ap
Toujours out!
Et c’est pas que le début, d’accord d’accord. . .
Je pense que la team tech du bon coin est complètement dans les choux ou alors que leur stratégie d’économie sur les coûts de serveurs au niveau au dessus est juste catastrophique. . .
Le scaling (adaptation du nombre de serveurs lancés/payés) est pourtant la norme depuis des années, mais bon. . .
Impossible de mettre une annonce
Bloqué en vérification imaginaire
Leboncoin plante
1h30 avant de recevoir mon code de vérification pour me connecter! J’adore!
Impossible de télécharger les bons de commande pour une livraison. . .
Impossible de télécharger mes photos pour créer une nouvelle annonce. . Et cela depuis samedi. . De plus ça fait planter mon téléphone ! Si quelqu’un peut m’éclairer. . Est ce que cela le fait à quelqu’un d’entre vous ? Merci d’avance. .
Idem, obligé de tout redémarrer. . J’ai tout réinstallé et essayé sur un navigateur et la même chose. Parfois une seule photo fonctionne mais jamais plusieurs. Le reste en revanche fonctionne normalement
Bonjour,
Je reçois souvent des messages automatiques du bon coin « vous avez un message en attente de. . . » lorsque je ne réponds pas de suite à un acheteur, est ce que vous aussi?
C est nouveau avant je ne recevais pas ce type de message
Annonce « en cours de vérification », puis soudainement disparue.
Lbc ne recrute pas des techniciens en informatique, mais des magiciens.
Je n’ai plus qu’à recommencer, en espérant que merlin ne va plus la faire disparaitre.
La messagerie est à nouveau non opérationnelle. . . Comme étrange.
J’utilise lbc tous les jours, et là, on doit être à un taux de dispo de fonctionnalités de 20 à 30% depuis 10 jours, du moins aux heures où je m’en sers.
Après, le site réponds, donc la plupart des sites testant via un « ping » ou autre si le site est up, et bien, le site répond « up », la page principale est up en effet, mais le reste est inutilisable. . .
Triste méthode. . .
Bonjour, impossible d’accéder à mes messages et paiement
J’ai poster une annonce ça ma sorti et impossible de re ouvrir l’application ça reste bloquer
Les conversations ne s’affiche pas ni l’argent. .
La messagerie n’est pas mise à jour : depuis hier le 15/12 toutes les conversations sont affichées « il y a 1 minute », alors que d’habitude ce nombre de minutes évolue au fil du temps ou que la date du dernier message est indiquée quand elle est plus lointaine.
Les avis présentent une anomalie similaire : tout nouvel avis ajouté depuis le 15/12 n’est pas pris en compte dans le nombre affiché entre parenthèses sous le nom d’utilisateur, il faut cliquer dessus pour accéder à la page de tous les avis pour en prendre connaissance des nouveaux, or tous les avis, anciens et nouveaux, sont devenus datés d’aujourd’hui le 16/12.
Impossible de récupérer mon argent! Gros bug de ce fichu site!
J’attends toujours mon code d’authentification, ah oui il parait d’après les (pro) du service client qu’il est dans mes spam, mdr.
Annonce toujours en attente de vérification! Ils hibernent chez le bon coin?
Ils ont fait une vague de recrutement développeur cet été
Et se sont fait enfilé, meme pas capable de vérifier leur compétences réelles
Aucunes compétence en commerce ou pour gérer un système de paiement.
Votre but est de faire en sorte que votre client est la voix la plus simple pour acheter son produit auxquels cas il risque très fortement de se désister ou bien directement d’aller voir a la concurrence.
C’est d’ailleurs pour ça que vînted fonctionne aussi bien
En plus d’embaucher des incompétents, l’argent qu’il doivent vous faire perdre en paiement refusé, en bug une erreur est survenue.
En gros en rajoutant énormément de friction avant l’achat. C’est complètement stupide, vous êtes entrain de détruire votre site et votre marché tout seul.
Encore l’année précédente, il vous faisait perdre quelques clients a court terme (au vue du nombre avérant de report pour blocage de compte) mais vous touchiez toujours les ventes. Cette année vous allez juste entamer la première vrai phase avant la faillite avec ce genre de ressources humaines
Il ne sont meme pas capable de vérifier les compétences réelle et l’historique de leur employés. Alors fournir un support correct et un site fiable, il ne faut meme plus y croire.
Impossible de faire des achats depuis bientôt trois semaine, j’ai du changé de banque
Et je ne peux faire que 2 achats maintenant j’ai un bug, une erreur est survenue, veuillez ressayer plus tard
Franchement c’est vraiment pas pratique a cette période de noel en plus !
C’est laborieux j’aurais du faire l’effort de me déplacer et payer en espèce
Maintenant je suis coincé
J’arrive à ouvrir ma page . . . mais tous mes cliques sont inactifs . . comme si une page de pub bloquée tout . . et je n’arrive pas à la fermer . J’ai 2 curseurs sur la droite ? Il y en a un que je peux faire dérouler . . mais je n’arrive à faire aucune action sur la page
Je n arrive pas a me connecter sur le bon coin il indique bad request
Je n’arrive p
Plu rien ne marche sur mont pc
Plu rien ne marche
Impossible d acceder a des annonces et a quoi que ce soit
Impossible d’accéder à ses annonces, et à quoi que ce soit, pas rassurant tout cela pour la confidentialité des informations personnelles
Pas de navigation possible lorsque l’on est sur une annonce depuis 3jours.
Est-il normal que l’a2f soit activer par défaut ?
Je ne comprend pas avec leur code sms qui fonctionne une fois sur deux
Es ce normal que lorsque l on ouvre un compte sur le bon coin,que l on vous demande tous vos données bancaires? Et que pour l ouvrir on vous prend ( exemple,paraît il) une somme par exemple 200€ et plus tard 500€ mais c est juste pour ouvrir le compte. mais ce n es pas retiré
Le site m’ abloqué vendredi dernier , je n’ ai plus accés au leboncoin . J’ ai envoyé plusieurs message pour en savoir la raison sans résultat
Si des personnes ont eu ce même problème m’ en informer svp
Je ne sais pas si je suis la seule mais leboncoin bugue totalement sur mon android. Il y a-t-il d’autres personnes dans ce cas ?
Pour la part ça fait 3 jours que le bon coin bug
Oui moi quand je creer une annonce sa met du temps a la validé sa tourne en boucle quelque seconde pourtant mon telephone est récent samsung s24
Bug depuis des semaines et rien ne se passe. . .
Mes annonces sont « en cours de vérification » depuis des heures. Pourquoi ?