Le bon coin

Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.

Problèmes Le Bon Coin

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Que se passe t-il ?

25 maiCe samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées."
29 avril (13h)"Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle)
29 avril (8h)Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée"
23 marsSi l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021)
24 janv.Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche.
17 janv.Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche.
6 nov.Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement.
22 janv.Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel.
16 maiUne panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée."

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44407 commentaires

    Depuis quelques jours impossible d’aller sur la messagerie leboncoin avec mon appli android
    J’ai du réseau et du wifi
    Message « erreur de connexion  » ou « nous ne pouvons pas afficher votre messagerie »

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    Qui a eut hier un probleme concernant un virement sur son compte bancaire moi sa m’a mis au 29/11 transfert annulé mon porte monnaie a été recredité de la somme mais ipossible de tranferé c’est grisé j’ai reçu un message sur ma boite mail. Sa faisait plusieurs années que je vendais avec pièce d’identité verifié et carte d’identité vérifier la dans la baniere sa me demande juste le nom et prenom et c’est en cours de vérification.

    :bonjour,

    Débloquez l’accès à votre porte-monnaie !

    Pour utiliser les services de paiement et de retrait bancaire de votre porte-monnaie, il est indispensable de procéder à la vérification de votre identité. Cette étape préalable, obligatoire, vous permettra de profiter pleinement des fonctionnalités votre porte-monnaie.

    Pour ce faire, nous vous invitons à vous connecter à votre compte leboncoin, une bannière dédiée vous guidera et quelques minutes suffiront pour renseigner les informations demandées depuis votre compte ou depuis votre page porte-monnaie

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    Bonjour,
    Idem que l’ensemble des membres. Impossible de se connecter sur le site du bon coin

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    Bonjour,
    Il m’est impossible deme connecter à mon compte sur le site
    Le bon coin
    Cordialement

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    Je ne peux toujours pas accéder à mon compte

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    Impossible d’acceder a mon compte sur pc avec edge, les petits points de chargement clignotent a l’infini. Vider le cache du navigateur et utiliser un vpn n’a aucun effet. Fonctionnement ok sur mobile.

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    A quand le fonctionnement normal du site ? C’est inadmissible des pannes qui durent aussi longtemps !
    Aucune communication du support si ce n’est des messages automatiques !

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      Le souci c’est qu’apparemment les pannes sont aléatoires pour la plupart des gens.

      Personnellement je fais de la remise en mains propres, hors paiement leboncoin.
      Donc pour l’instant ça va, je suis contacté et je peux donner rendez-vous.

      J’ai juste un souci avec la messagerie, qui m’empêche des fois de mettre des annonces en lignes.
      Mais le souci disparaît de manière aléatoire. . .

      De temps en temps j’ai le message suivant quand je vais voir mes messages :
      « la messagerie n’est pas accessible aux professionnels de votre secteur d’activité »

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    Comment est il possible que le bon coin tranche en faveur d’un acheteur malhonnête et autorise le retour de l’article alors que mon article est totalement conforme. L’acheteur parle d’une dimension différente alors que mon article est pris devant un mètre sur les photos de mon annonce, la taille ne peut pas être différente ! Cela n’est pas normal et incompréhensible. Les sites de vente sont toujours du côté de l’acheteur

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      Suivant ce que vous vendez, il faut plus ou moins s’attendre à des retours.

      Par exemple pour un vêtement.
      Même en écrivant un description correcte, avec certains détails précis.
      Et en faisant des photos des vêtements portés sur vous.
      Il y aura toujours un pourcentage de personnes qui va vous retourner l’article. . .

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      Mais pour un article conforme le retour n’est pas autorisé auprès d’un vendeur particulier. L’acheteur n’a pas de droit de rétractation si tout est conforme

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      Dans ce cas-là, effectivement c’est ennuyeux. . .

      Mais par expérience, même si je note pleins de choses sur mon annonces (dimensions, état, couleur. . . ).
      Il y a toujours quelqu’un qui va me poser une question, dont la réponse est dans la description, ou sur les photos. . .

      Et cela se passe sur la plupart des sites de ventes.

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    Impossible d’entrer iban

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    Bonjour mon appareil se met en boucle quand je veux envoyer un message pour une annonce,
    Leboncoin
    Vérification de l’appareil
    Le contenu demandé sera disponible après vérification
    Et ça tourne tt le temps
    Merci

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      Bonjour,

      Cela peut venir du boncoin certes.
      Mais des fois cela vient du téléphone ou de l’ordinateur.

      Je suis utilisateur d’un bloqueur de pubs.
      Et il m’arrive parfois d’avoir des soucis d’affichage sur certains sites.

      Au début j’attendais plusieurs jours, sans voir de changement.
      Et le jour où j’ai été voir sur un autre navigateur (sur ordinateur).
      Le souci n’était pas présent, puisqu’il venait du bloqueur de pubs.

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    Plus accès favoris et message

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    Impossible d’aller sur mon compte page de recherche qui met  » vérification de l’appareil »

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    Impossible d’aller sur mon compte

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    Impossible d ajouter des photos. . . Que se passe t il ?

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    Toujours au même stade depuis 48h. Impossible de modifier mon annonce.

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    « le contenu demandé sera disponible après vérification.  » en boucle

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    Un mail me dit qu’une personne attend ma réponse , mais je ne peux pas répondre . Incroyable . . .

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    Comment mettre toutes les annonces en pause d’un coup ? Avant il y avait un bouton tout mettre en pause, maintenant il faut cocher les annonces une a une, impossible quand on en a beaucoup

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    Non mon compte n’est pas bloqué

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    Non mon compte n’est pas bloqué

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    Compte bloque après dépôt d’annonce ?

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      Site en pls

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    Verification d’identité le bon coin echec de transfert alors qu’il avait deja toutes mes informations depuis plusieurs années et mon porte monnaie et bloqué est ce un bug ?

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    Impossible de poster des annonces

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    Quand je reçois un mail, je ne peux pas y répondre , la personne pense que je refuse , mais je peux absomlument rien faire . . .

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      Si vous répondez à quelqu’un, directement depuis votre email, normalement le message passe.

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    Problème de validation des annonces qui restent grisées « en attente ».

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    Impossible de me connecter , la page ce recharge et me met « verification de l appareil  » en boucle et rien ne s ouvre , dautre on le meme souci ?

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      Oui, moi aussi avec une fenêtre qui s’est fixée en plein milieu de la boîte mail me proposant d’activer. . . Ou de désactiver une fonction gadget. . Et plus rien ne bouge sauf la vérification par le bon coin qui tourne en boucle.

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    Il y a manifestement un problème de validation des annonces, elle seront validées au compte goutte jusqu’au 5 décembre

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      Il y a apparemment des soucis aléatoires sur leboncoin.

      Je viens personnellement de déposer plusieurs annonces.
      Et elles sont validées rapidement.

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    Pb de délai de vérification après la mise enligne de 3 annonces, pour l’instant ca fait 2 heures d’attente et toujours pas validées . . .

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    « vous n’êtes plus connecté » aucune annonce en ligne
    Quelqu’un d’autre?

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    Annonces en attente de validation pour moi et à 20 kms les annonces d’un autre utilisateur s’affichent . . . Ralentissements ? Bugs ? Contrôles sur certaines catégories ? Moi livres , lui cd . . .
    Ah oui et entre-temps je reçois les relances pour booster mes autres articles . . . ,

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      Annonces validées et d’autres déposées, ici c’est revenu à la normale

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    Plus de validation,plus moyen de changer annonces,plus rien qui marche

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    En attente de confirmation des annonces depuis 1/4h.
    Trop long. Bug leboncoin ?

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    Plus aucune annonce en ligne !

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    Impossible de voir ni de publier les annonces en ligne. . .

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    Impossible de me connecter a mon compte:

    Échec de la connexion sécurisée

    Une erreur est survenue pendant une connexion à geo. captcha-delivery. com. Pr_end_of_file_error

    Code d’erreur : pr_end_of_file_error

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    Comment se défendre face à un acheteur qui ment dans son litige ? J’ai envoyé des photos au service client prouvant la totale conformité de l’article ainsi qu’une vidéo de l’emballage du colis avant envoi

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      Et oui y a des gens malhonnêtes mais le bon coin est sympa si vous avez les photos d’avant et avec une bonne explication, soit le litige s’arrête soit ils donnent raison aux deux et vous ne perdez pas d’argent. . . moi pour pouvoir garder mes annonces au cas ou je garde bien mes photos et le texte des annonces sur un « blog ». Courage
      Vous parlez de vidéo de l’emballage moi je ne fais que des photos, mais c’est une bonne idée si on communique par mail avec le bon coin. . . merci pour l’idée car sur le site on ne peut pas mettre de vidéo.

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      Comment est il possible de donner raison aux deux ? Le bon coin ne va pas donner gratuitement son argent, surtout quand il s’agit d’un montant important

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      Il est possible que leboncoin donne raison au deux parties
      Cela mais déjà arrivé

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    Voici le message qui apparait lorsque j’ouvre mes messages
    La messagerie n’est pas accessible aux professionnels de votre secteur d’activité

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    Voici le message qui apparait lorsque j’ouvre mes messages
    La messagerie n’est pas accessible aux professionnels de votre secteur d’activité

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    Aucune réponse à mon message du 1er décembre.
    3 jours que le dépôt d’annonce « rame » et se bloque à l’étape « photos », ou au moment de la validation. 10 à 15 minutes pour finaliser un dépôt d’annonce!
    Y a t-il quelqu’un à l’écoute?

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    Bonjour je n ai plus de réponse à mes messages sur le bon coin le centre des notifications est en dérangement c est le messages qui s affiché il dit de réessayer au bout de quelques minutes mais ça ne fonctionne toujours pas que se passe t il ? Quelqu’un peut-il me renseigner svp ? Cordialement

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      Bonjour j ai eue le même problème et j’ai vidé mon compte avant qu’ils ne le bloque

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    Ce soir le 2/12/2024 le bon coin me demande mon numéro fiscal, et je dois attendre qu’il le vérifie pour pouvoir prendre l’argent sur mon porte monnaie et le virer sur ma banque et apparemment je ne peux plus l’utiliser si je veux faire un achat. . . ;êtes vous dans la même situation ? Est ce normal

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      Bonjour, oui c’est normal – c’est lui de notre cher gouvernement. Si vous avez fait plus de 3000e de ventes, les plateformes de seconde main ont l’obligation de collecter votre numéro fiscal. Même si vous ne paierez pas d’info.

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      *impots

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      Comment savez-vous que vous devez attendre que le bon coin vérifie votre numéro fiscal ?

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      Pour savoir si le bon coin a étudié ou pas encore votre envoi de numéro fiscal, il suffit d’aller voir votre porte monnaie et vous aurez dessus un message, car vous ne pourrez même pas virer le porte monnaie sur votre compte, ni vous en servir pour des achats, alors j’espère qu’ils vont rapidement valider

      Max = oui je sais depuis 2022 je crois le bon coin et vinted doivent envoyer le montant de vos ventes aux impots mais en dessous de 5000 € pas de soucis si ce sont des ventes d’objets à vous.

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      Bonjour c est une européenne qui date dev 2023

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      C est une loi européenne qui date de 2022 ou 2023

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    Depuis 6 mois, personne ne repond à mes messages, demabde de rdv, même après validation du paiement.
    Au moins une centaine de personne sollicitée.
    On dirait un site fantôme

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      C’est bizarre moi pas de soucis

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    Chaque fois que j’arrive à la rubrique « paiement » de l’annonce que je souhaite déposer, j’ai un message d’erreur : « paiement refusé, réessayez ultérieurement ». Ceci avec 2 cartes bancaires différentes et à plusieurs heures de l’après-midi ce jour (). Merci.

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    Bonsoir
    Il m’est impossible depuis plusieurs jours de mettre une annonce. il m’est indiqué en cours de vérification puis disparition de l’annonce
    Merci

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    Impossible de payer une vente en paiement sécurisé

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    Impossibe de se connecter. Les codes de verification reçus ne sont pas reconnus !

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    Impossible de mettre des annonces.

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    Impossible ce matin de modifier mon annonce

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    Compte disparut mais existe car impossible de rentrer mon tel ( numéro déjà enregistré sur un autre compte)

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      Mettez un autre numéro pour que votre compte revienne, ensuite vous verrez

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    L’application charge mais rien ne se passe

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    Mise en ligne d’une annonce refusée à l’instant pour grosso modo contrefaçon d’après le bon coin.
    Je vous donne dans le mille ce que j’ai essayé de mettre en ligne : un lot de linge ancien (nappe, napperons brodés etc)

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    Le bon coin me dis que mon mail est lié a aucun compte

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    Imposes d’acheter sur leboncoin

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    Bonjour mon compte est toujours bloqué définitivement sans aucune raison. Toujours aucune réponse de la part du service client.
    Sur l’application je vois mon profil mais, toutes mes annonces sont invisibles et toujours ce message  » nous sommes désolés une erreur technique est survenue, nous travaillons pour réparer ça au plus vite. Merci de réessayer.  »
    Impossible d’accéder à la messagerie, j’avais acheté un article à un vendeur et ça a été annulé.
    La page d’accueil n’arrête pas de charger, un message d’erreur s’affiche » connexion impossible veuillez vérifier votre réseau internet » or le wifi fonctionne très bien.
    Lorsque j’essaye de me connecter sur le site web, maintenant il disent que mon compte est bloqué pour des raisons de sécurité même en navigation privée c’est pareil.
    J’ai vu sur des forums des personnes ce plaindre que leur portefeuille était vide ou inaccessible.
    Et vous c’est toujours pareil, c’est vraiment abusé.

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      Bonsoir quand j ai vu les problèmes j ai transféré mon compte pour limiter les dégâts

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    Impossible de déposer les annonces !

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    Bonjour. Plus de messages visibles sur l’application android depuis hier soir, samedi 30 novembre 2024. Par contre, messages visibles sur ordinateur. L’application met énorme temps à charger également.

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    Depuis l’app android, les nouveaux messages ne s’affichent plus depuis plusieurs semaines. Je les vois sur un navigateur.

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    Bonjour pas de connexion depuis une semaine, quelle est le problème ?
    Très désagréable,perte de favoris,perte d argent ect. . .
    Il est très urgent de régler se problème
    P

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    Bonjour pas de connexion depuis une semaine, quelle est le problème ?
    Très désagréable,perte de favoris,perte d argent ect. . .
    Il est très urgent de régler se problème
    P

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    Impossible de me connecter à ma messagerie depuis ce matin.

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    Je n’arrive plus à me connecter avec mon identifiant. . . On me propose sans arret de résoudre un puzzle pour vérifier que je suis un humain, mais il semble que je n’ai pas réussi à les convaincre. . . j’ai contacté le support, mais je n’ai même pas d’accusé de réception de ma demande. . . grrrrrrr. . .

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      Idem pour moi avec le puzzle

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      J ai eu le meme probleme et j ai suivi un conseil qu on m a donné ici à savoir passer en navigation privée. Je l ai fait et j ai enfin pu me connecter et acheter. Par contre grosse inquietude car au moment de payer je n ai pas eu de demande d autorisation à ma banque et le paiement s est fait directement. C est assez bizarre en tout cas en navigation privée cela fonctionne pour moi du moins au niveau connection. A voir pour le reste

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    Que se passe t-il sur leboncoin ? Il n’y a absolument plus personne sur ce site !
    Il ne nous dit pas tout. . .

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    Impossible de déposer une annonce depuis hier midi (samedi 30 novembre)

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    Le bon me demande de vérifier s il s agit bien demoi, je fais le puzzle plusieurs fois et ça ne fonctionne pas

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    Affichage et navigation sur le site impossible ! . .

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    L’appli ou le site en direct ne répondent pas. Ce, depuis samedi. Leboncoin aurait il été victime d’une attaque?

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    Ça bloque au moment de valider l’ annonce!
    Ce problème est récurent en début de mois, quand les personnes intéressées ont la possibilité de finaliser un achat.
    Encore un week-end perdu!

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    Je ne peux pas contacter les vendeurs

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    Impossible de me connecter,pr voir le no tel du vendeur. . . marre,du puzzle!

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    Bonjour j’ai le message  » tout est ok?  » mais j’ai pas le message  » non il y a un problème »
    Je ne comprends pas

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