Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.
Problèmes Le Bon Coin
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Que se passe t-il ?
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Pas moyen de mettre la localisation dans mes recherches
Plus un chat sur leboncoin !
Impossible de finaliser transactions passées. Blocage transfert porte monnaie
Comme eric, j’attends un transfert depuis plusieurs jours. Impossible de transférer mes crédits, porte monnaie bloqué.
Je doute fortement que vous fermeriez votre compte, si le bon coin vous doit 150€ de vos ventes. . . ce site est fait pour signaler les bugs, merci de respecter ceux qui signalent les dysfocntionnements, ce qui a pour but d’espérer une amélioration (et non « pleurnicher »)
Aussi un problème de porte monnaie bloqué. Plusieurs jours que je ne peux pas récupérer mon argent, et pas de nouvelles du service client
Gros problème technique depuis 5 jours: le bon coin retient mon argent (ventes), porte-monnaie bloqué. Prétexte de vérifier mon identité, mais elle est déjà vérifiée, mon tel aussi est vérifié. Quand on veut refaire la vérification cela fait « erreur technique ». . . Et évidemment comme toujours, le service client reste muet à mes demandes depuis 5 jours. C’est usant. Comme tout le monde, j’ai besoin de mon argent. Si non je ne vendrais pas. . .
Problème de points de livraison mondial relais : adresse non eligible , incohérence entre adresse et points de livraison.
Suppression d’annonces en panne et mise en ligne d’annonces impossible
Toutes mes annnonces disparaissent . . . Encore un dysfonctionnement !
Annonces disparues. . .
Gros bug visiblement
Toujours problème de paiement.
J’attends un transfert depuis le 22 septembre, va falloir qu’ils mangent des mises en demeure pour qu’ils comprennent.
Bonjour, le bon coin m’indique que je n’ai plus aucune annonce en ligne alors que j’en avais une centaine. J’espère que c’est un bug et que je ne vais pas devoir toutes les refaire. A suivre. . .
Bonjour, le bon coin m’indique que je n’ai plus aucune annonce en ligne alors que j’en avais une centaine. J’espère que c’est un bug et que je ne vais pas devoir toutes les refaire. A suivre. . .
Ou sont passé mais 128 annonces? Problèmes aussi avec le paiement et les recherches en favoris. . . c’est pénible !
Le bon coin n’affiche plus mes annonces il men affiche que 2 celles avec achat en cours comment ça se fait ?
Plus aucunes annonces affichées sur le site lors des recherches avec filtres
Leboncoin m’indique que je n’ai aucune annonce en ligne alors que j’en ai plein. J’espère que c’est un bug et que tout va rentrer dans l’ordre car c’est inquiétant. Pas envie de tout recommencer
J’ai le m^me problème j’espere c’est un bug car j’zi des milliers d’annonces c’est impossible de tout remettre vu que tout est a la cave
Mes annonces ont disparues !
Moi aussi au secours
Mon compte a été bloqué
Je viens de me faire voler pour 500€
Je n’ai aucun objets et j’ai été débité
Ayant déjà une expérience avec le support client j’ai du recréer un compte
Et là je viens de payer tout a été ok et leboncoin a bloqué mon comptes sans aucunes raisons ? !
Je viens de mettre des poupées en annonce et les annonces sont en cours de verification et n’arrivent pas alors que sur vinted elle passent vite je comprends pas
Les annonces sont en attente
Aujourd’hui 26/09/2024 : j’indique le titre de mon annonce (des livres. . . ) et dès que je veux choisir une catégorie (par ex. « livres »), il s’affiche:
Oups…
L’annonce n’est plus valide.
Je n’arrive pas à acheter un produit . À chaque fois que je rentre mes coordonnées bancaire , que je reçois le code de validation , à la toute fin , un message d’erreur s’affiche . Des expériences similaires ? Une solution ?
Merci
Y a t-il un bug aujourd’hui sur le site ?
3 fois que j’essaye de valider un article, mais, au moment de payer « erreur d’enregistrement, veuillez renouveler votre achat » ?
Merci pour l’info à venir
Gros bug sur le bon coin depuis 48/72h, concerne paiement et vérification d’identité. Le site demande vérification identité pour débloquer le porte monnaie (c’est à dire vous virer votre propre argent), alors que l’identité est déjà vérifiée. De plus quand vous voulez refaire vérifier votre identité, cela écrit « erreur technique ». Evidemment, le service client ne répond pas, comme d’hab quand y a un problème.
Conserver et retenir l’argent des consommateurs, cela porte un nom. . .
Depuis ces dernières années, le bon coin a beaucoup perdu en efficacité et en service. Il devient une usine à fric par tout les moyens. Légitimement, si vous vendez pour 100€ de produits ou habits, c’est que vous en avez besoin. Ce n’est pas pour les offrir au bon coin ! Mais cela multiplié par . xk€. . ? , ben les intérêts du bon coin vont bon train ! Désolant
Idem , cela fait 48h que je souhaite acheter un produit sans succès !
Compte bloqué définitivement pour suspission d’activité pro alors que ce n’est pas le cas de plus ayant deux transactions en cours je ne sais pas comment je vais pouvoir récupéré mes sous
Bonjour, j’ai effectué des achats par le paiement leboncoin et je n’ai pas pu aller les chercher
J’étais sur mon compte quand d’un coup, il a été bloqué ? !
Que se passe t’il ? !
J’ai été débité, il y en a pour 600€, comment ça se passe ? !
Ayant 3 enfants, me faire ponctionner de 600€ sans pouvoir avoir de recours me gêne énormément.
Ce sont des voleurs.
Bonjour,depuis ce matin j ai un soucis sur un de mes pc le site marche nickel et sur l autre je n ai pas acces a mon compte,sous le petit bonhomme il y a 3petits points qui tourne en boucle et je n ai plus acces a mes annonces.
Une idee?
Merci d avance
Bonjour tout le monde,
Depuis 2 mois, leboncoin bug sans motif précis hormis des messages automatiques de type:
« comportements suspects, plusieurs tentatives de connexion, relire la charte les cgu etc. . . »
Impossible de déposer une annonce ou de supprimer le compte ou de changer email.
Incompréhensible: nous leur demandons donc de supprimer le compte s’ils ne parviennent pas à débugguer pour en créer un autre.
Compte supprimé enfin au bout de 2 mois d’échanges infructueux.
Nous tentons d’en créer un autre avec le même numéro de téléphone, résultat: « erreur technique, veuillez réessayer ultérieurement » puis « ce numéro de télé. Est déjà associé à un compte » donc impossible.
Formidable!
Bonjour,
Depuis déjà qq semaines lors d’une connection, nous rencontrons systématiquement ce souci:
« vous avez effectué trop de tentatives de connexion, merci de réessayer ultérieurement »
Alors qu’aucune tentatice de connection n’a été effectuée, de plus il faut attendre des heures et des heures , voire le lendemain pour y accéder merci de nous informer
Je ne sais pas pour vous, mais personnellement j’attends un transfert depuis le 17 septembre.
Quand je contacte le bon coin, ont m’envoie littéralement chier en me
Disant qu’ils ne savent pas quand cette anomalie sera réparé.
Donc si ça dure 3 ans, ont fait comment ?
Ce site est entrain de complètement se brisé, c’est affligeant.
Oui même cas que vous, le « porte-monaie » est bloqué, et je ne peux plus transférer mon argent sur mon compte. Du coup, mon argent dors sur les comptes du bon coin. Et aucune intervention de leurs services. . . Pas de méthode, à part porter plainte. . . ? (en groupe)
Lorsque que j’inscris le prix sur mon annonce l’application crash et impossible de poster une annonce ( compte pro )
J’ai envoyé déjà deux mails, et je reçois seulement un message automatique
Bonjour
Problème de connexion :
Connexion au site puis page blanche au bout de 2 secondes.
Bonjour
Problème je revient toujours a la première page
Le bon coin ne veut pas prendre en compte se que je lui demande , par contre toujours plein de pub! Il y en mare!
A chaque fois que j utilise un filtre
Désolés, nous n’avons pas ça sous la main !
Bug à répétition !
Le bon coin problème de paiement.
Les transferts vers le compte bancaire à été déclenché y’a plus de 10 jours !
Après avoir contacté le service client le problème viendrai d’eux et serai technique.
Mais ils savent pas quand ça sera rétabli, donc ne déclenché pas de suite un virement vous risquez de vous voir attendre des semaines entière
Site lebon coin fonctionne plus symptôme une page blanche
Bonjour , je n’arrive pas à enregistrer mon iban.
Dans moyen de paiement lorsque je vais sur iban on ne me propose aucun moyen de le modifier
Impossible de s’identifier.
Impossible d’ouvrir les photos de bien à vendre
Bonjour
Problème paiement le bon coin
Ils me disent de patienter que mon paiement va arriver
Cela fait 3 jours
A incroyable ce site il devient pas fiable du tout
Bonjour
Vous avez envoyé un message au boncoin ? Comme vous dites qu’ils vous disent de patienter.
Moi c’est écrit paiement déclenché depuis le 18/09 et rien pas de paiement
Moi ça fait plus de 10 jours ! Nombreuses demandes, réponses automatiques ou à côté, promesses en l’air. . .
Idem, mon argent est bloqué. . . où ?
Annonce non publiée
Problème de paiement depuis hier dimanche aujourd’hui toujours pas résolu et ne peut pas mettre d annonces en ligne
13015 chemin des bourrely pas de connexion leboncoin
Impossible de mettre mon email de retrouver mon compte
Impossible d’ouvrir mon compte
Site ok sur pc, mais page blanche sur android (chrome)
Bonjour, cela fait la 3ème fois depuis peu de semaines que j’ai le même problème. Quand je veux payer une offre que j’ai faite et que le vendeur a accepté, la page comportant le prix de l’objet et le port ainsi que la ville où j’habite, le dernier point relais choisi figure sans problème. Ensuite sur cette même page je saisi mon prénom, mon nom et mon n° de téléphone. Parfait, je clique sur payer et là, au lieu d’accéder au mode de paiement, un message apparait : »erreur d’application : une exception côté client s’est produite (consultez la console du navigateur pour plus d’informations) « , auquel je ne comprends rien évidement ! C’est très ennuyeux car même si le vendeur est compréhensif, je ne dispose que de 48h pour payer dixit lbc. Les fois où je suis parvenu à payer étaient au moins au bout de plusieurs dizaines de tentatives grrr ! Quelqu’un aurait-il la solution svp ? Merci? Cdlt.
Problème lorsque je met le montant de l’article à vendre !
Impossible de publier une annonce
J’appuie sans succès sur le bouton « continuer » mais rien ne se passe.
Hier également.
Aucun message d’erreur, aucune zone signalée comme mal remplie ou à remplir.
Je perds un temps fou.
Sos
Le boncoin ne paye pas
Paiement déclenché depuis 4 jours et rien
Statut de la vente toujours en cours. .
Gros problème
Statut de la vente passer de votre colis est livré à recommandation
Connexion impossible avec chrome
Compte qui n’existe pas alors que ça fait des années que j’ai mon compte .
Ne fonctionne pas sur les anciennes versions de firefox.
Problème sur l’application, quand je veux mettre une annonce en ligne et que je veux mettre le prix de l’article, l’application se coupe
Impossibilité d’enregistrer sa carte d’identité pour avoir accès au porte monnaie « »erreur technique à chaque tentative » » ?
J’ai oublié de vous dire que mon compte est toujours ouvert
Afin que fasse des ventes eteux récupère le fric
Pour ne pas fermer le compte pour mon du
J’ai laissé un minimum d’annonces
Attention le site malhonete ? Le boncoin
J’étais en particulier, il mon bloqué mon compte pour que j’ouvre un compte pro
Ce que j’ai fait immédiatement cela le 20 aout 24
J’ai fais des ventes et je m’aperçois que je n’ai plus aucun accès au service client
Les messages me reviennent 3 secondes après avec resolu
Mais ils notent a chacune de ventes paiement declanche et après chaque jour j’ai
Soyez patient, nous mettons tous en oeuvre pour vous régler au plus vite
Et depuis un mois pas de paiement
Je viens de faire 2 lettres recommandées avec ar une au service clients rue des jeuneurs a paris et l’autre le boncoin faubourg saint martin paris, ils détiennet les 2 lettres j’espère qu’ils vont répondre c’est vraiment de sales personnes immondes
Bug sur leboncoin
Impossible de déposer une annonce
Pourquoi le bon coin depuis hier soir, bloque le paiement alors que la personne qui a reçu le produit à confirmer sa réception.
De plus il me demande de mettre une évaluation sans le paiement ☹️☹️
Bonjour , depuis plusieurs mois , la page d’entrée ne se stabilise pas , il faut sans cesse la rafraichir , c’est pénible .
Page d’acceuil ne s’installe pas?
Impossible d’effectuer un achat, quand je renseigne tout ce qu’il faut pour l’adresse de livraison (tout est bien rempli) impossible de passer a l’étape suivante. . .
Bonjour,
Exactement le même problème, que ce soit sur firefox, chrome ou brave, depuis un moment déjà, et maintenant que je viens de passer à windows 11 (début de mois), étape 2/2 reste grisée, et forcement, leboncoin ne sait pas. . . Ou vous propose d’utiliser android, sauf que je n’ai aucun moyens de paiement via mon téléphone & qu’il est hors de question pour moi d’utiliser paypal ! (fichu « crédit social »). . .
Voilà donc une semaine que toutes mes annonces n’ont plus « acheter » qui m’a fait rater plusieurs ventes mais « booster » le bon coin, contacté, m’a répondu que tout était normal, je dois être plus bête que la moyenne, je jette l’éponge avec le bon coin que j’appréciais pourtant
Bonjour,
Voilà plusieurs semaines que j’essaie de déposer mes annonces, en vain.
Arrivé à l’étape « où se situe votre bien ? « , ça bloque et je ne dépasse pas ce stade. J’ai réussi au mois d’août à valider quelques annonces, mais avec difficulté. Au stade de la localisation, c’était très long après avoir cliquer sur « continuer » pour passer à l’étape suivante, mais ça marchait. Maintenant, plus rien !
Que se passe-t-il ?
Merci d’intervenir ou d’éventuels retours
Bonjour,
Impossible de récupérer mon bon d’envoi depuis 2 jours.
J’ai contacté leboncoin sans retour de leur part.
Quel serait la solution svp.
Merci !
Bonjour
Si vous avez le qr code de la vente , le point relais peut vous imprimez l’étiquette.
Impossible de valider la phase 1 lors de l ‘achat (renseignements relatifs à la livraison).
Bonjour,
Exactement le même problème, que ce soit sur firefox, chrome ou brave, depuis un moment déjà, et maintenant que je viens de passer à windows 11 (début de mois), étape 2/2 reste grisée, et forcement, leboncoin ne sait pas. . . Ou vous propose d’utiliser android, sauf que je n’ai aucun moyens de paiement via mon téléphone & qu’il est hors de question pour moi d’utiliser paypal ! (fichu « crédit social »). . .
Je suis fatigué de ce site ce sont des incapables j’ai au moins essayé a plusieurs reprises de taper les codes reçu sur mon adresse mail rien n’y fait
A chaque fois on me répond que le code tapé est incorrect j’en n’ai reçu au moins plus d’une trentaine
Ça fait plus de deux heures que j’essaye
Quelqu’un peut t-il m’aider avec vos remerciements
Impossible d’importer des photos et de mettre une annonce
Depuis ce matin je ne peux contacter n’importe quel vendeur, cela me mets: votre message n’a pu être envoyé, nous sommes désolés nous travaillons pour réparer ça au plus vite, merci de patienter quelques minutes avant de réessayer ? C’est comme ça depuis 8h ce matin et pareil à 21h ? Je peux par contre déposer une annonce ou répondre à mes demandes envoyer hier ? Donc je ne suis pas bloquée ? Que faire ?
On m’a envoyé un mail , mais cela ne fonctionne toujours pas