le bon coin

Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.

Problèmes Le Bon Coin

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Que se passe t-il ?

25 maiCe samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées."
29 avril (13h)"Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle)
29 avril (8h)Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée"
23 marsSi l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021)
24 janv.Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche.
17 janv.Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche.
6 nov.Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement.
22 janv.Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel.
16 maiUne panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée."

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42413 commentaires

    Impossible d’aller sur le site. Un message me dit que mon compte n’existe pas?

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    Alors moi jusqu’à hier ça ne fonctionnait pas. J’ai supprimé les cache et cookies du site et ça re-fonctionne. À coté de http il y a un petit cadenas j’ai cliqué et fait « effacer les cookies ». Redémarré mon ordi et aujourd’hui tout fonctionne. Est-ce la solution?

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    Aujourd’hui, lbc ne fonctionne pas avec firefox (pc). . mais fonctionne avec opera (pc). .

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    Gros bug
    J’ai peur d’être débité plusieurs fois
    J’ai payé 2 fois, j’ai eu la confirmation etc mais ça n’apparaît pas dans la messagerie
    J’ai pris des photos

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    De pire en pire, le site est devenu ingérable depuis un pc, c’est la *** ! Seul la version mobile fonctionne. . .

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    Bonjour, le site a l’air de fonctionner à peu près normalement mais le week end arrive donc des bugs en perspective, bonne journée

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    Info pour martine: l’année dernière, j’avais résolu un problème de compte blioqué sans raison, en créant un deuxième compte le bon coin et en contactant leur « aide ». . des mois de contacts assidus ont fini par porter leurs fruits:résolu. mais cette année: 6 mois de contacts infructueux pour tenter un remboursement d’une quinzaine d’euros. . dossier marqué « résolu » (alors que rien n’a été fait) puis dossier fermé sans que le remboursement ait été fait ! Bon courage. .

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    J’ai un compte pro depuis le , les ventes fonctionnent avec le paiement sécurisé, pour avoir le paiement de mes ventes un bandeau m’indiquant acceder au paiement securise le clique dessus c’est bloqué rien
    Je ne peux pas envoyer un message via le service client également bloqué car j’envoi et 2 secondes après le service clients indique resolu
    J’ai envoyé plusieurs messages via aide@le boncoin. fr ==je reçois un n° de dossier me disant qu’ils vont donnés suite dans les plus brefs délais et malheureusement rien
    Pour le paiement de mes ventes j’en ai 3 noté declenche et sur la messagerie de mes 3 ventes soyer patient nous mettons tout en oeuvre pour vous regler au plus vite et cela chaque jour

    Y a t’il parmi vous une personne qui peut m’expliquer
    Merci d’avance

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    Bonjour,
    Lorsque je vais sur le bon coin et que :
    Je clic sur mon compte la touche est inactive rien ne se passe : page blanche
    Je clic mes messages idem rien ne se passe rien ne s’ouvre : page blanche
    Je clic mes recherches rien ne s’ouvre : page blanche
    Je clic déposer une annonce rien ne s’ouvre : page blanche
    Je clic sur rechercher. . . Ça fonctionne
    Et ce depuis hier, navigateur google.
    Merci pour votre aide.
    Salutations

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      Comme je l’ai expliquer le 13/09 depuis qu’ilsm’ont fait passer en pro fin 220/8 je n’ai pas d’accès au service clients ==dès que je pose une question dans les 3 secondes après il est noté resolu et depuis le début j’ai fais des ventes qu’ils ont bien encaissées et pas de reversement de mes ventes
      Je viens d’envoyer une lettre avec ar au sercices clients boncoin boncoin 24 ruedes jeuneurs paris 75002 elle est partie d’hier
      Je crois que c’est un site des plus mauvais et il va falloir se tailler très vite. . . avant qu’in nous bouffe

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    Je ne peu pas faire défiler mes annonces

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      Bonjour
      Quel navigateur avez vous et quel pc ?
      Sur mon mac avec chrome ça fonctionne

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    Bonjour, le curseur de déroulement disparaît.

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      Bonjour
      Quel navigateur avez vous et quel pc ?
      Sur mon mac avec chrome ça fonctionne

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    Donc toujours impossible d’avoir accès à mes annonces puisque toujours d’ascenseur vertical et pour comble impossible de mettre une annonce
    Quand vont-ils se décider à réparer le site ?

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      Bonjour
      Quel navigateur avez vous et quel pc ?
      Sur mon mac avec chrome ça fonctionne

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    Encore aujourd’hui impossible de scroller! Quand seront-ils compétant?

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    Bonsoir, site hs comme tout les jours, ça donne un aperçu des compétences de l’ia, je ne comprend pas pourquoi ils ont sabordé leur site à ce point, ça marchait très bien avant, c’est chouette le progrès!

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    Site encore hs! Le champ n° de téléphone sécurisé apparait sans qu’il soit possible de faire la saisie! Le bon coin fait tout pour que l’on aille acheter/vendre sur d’autres sites !

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    Site buggé comme pratiquement tous les jours ! Impossible d’accéder à l’ascenseur vertical donc impossible de consulter les annonces !

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    Le bon coin me demande de payer un objet que j ai vendu
    De meme pour toutes mes annonces

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    Rebelote de nouveau le curseur ne fonctionne pas.

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      Idem.

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    Bonjour
    Problème dans la page web du bon coin , l’ascenseur pour faire scroller la page , disparait
    Quand je rafraichi la page web , l’ascenseur réapparait
    Mais bon c’est pas bien normal

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    L’ascenseur disparait inopinément et on ne peut plus rien faire
    Sur le bon coin

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      Oui pareil
      Ça fait ça !
      Quand je rafraichi la page web , l’ascenseur réapparait
      Mais bon c’est pas bien normal

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    Probleme de curseur pour faire défiler mes annonces depuis hier

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    Rebonjour,
    Ça a refonctionné, mais très peu, juste eu le temps de mettre 2 annonces. De nouveau, plus de curseur à droite pour mettre des annonces sur le site ou dérouler les annonces.

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    Bonjour
    Impossible de faire dérouler mes annonces. J’ai accès à la messagerie mais je ne peux plus rien modifier sur mes annonces. (supprimer par exemple lorsque l’objet est vendu)
    Une fenêtre pour le numéro de téléphone s’ouvre furtivement. . .
    Impossible d’accéder à la page d’aide

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    Bonjour , depuis hier soir impossible de scroller sur le site, impossible d’accéder à mes annonces sur l’appli aucun souci.
    Une fenêtre de sécurité apparait demandant un numéro de téléphone mais elle s’efface quasi instantanément

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      Le site veut obligatoirement que tous les comptes soient avec un compte bancaire enregistré, même si vous vendez des objets à 1 euro.
      D’ici 2/3 mois, tous les comptes qui n’auront pas saisi leur compte seront automatiquement supprimés.
      Lbc = p*d

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    Depuis 3 jours impossible de consulter mes annonces je n’ai plus de curseur à droite de la page qui me permettait le défilement – impossibilité également de confirmer un avis après une vente
    Merci

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    Bonjour, je n’ai plus de curseur « à droite de la page », plus de défilement possible et plus accès à l’ensemble de mes annonces. Merci,

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    Bonjour, 
    Impossible de naviguer dans mes annonces, quand je me connecte à mon compte, la page reste figée. aucun accès.

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      Vous êtes sur la page mon compte ou mes annonces ? Avec quel appareil ? Sur mon mac avec chrome je n’ai pas ce soucis

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    Bonjour, idem, plus de curseur à droite pour faire défiler les annonces ou en mettre sur le site.

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    Même problème que hier. Page figée avec mes annonces.

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    Impossible de faire défiler les annonces depuis un pc , par contre depuis le portable ça marche ,cela depuis hier

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    Impossible de faire défiler les annonces depuis un pc , par contre depuis le portable ça marche

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    Gros bug entre leboncoin et oneybank, pour un payement en 3x, 1er échance de prélevé, mais l’objet est toujours déclaré en vente sur leboncoin, donc je commence à payer pour un objet que je n’aurai pas, j’ai jamais vu un truc pareil.

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      Contactez le service après vente de leboncoin avec le formulaire

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      Aller sur leboncoin centre d’aitre
      Acheteur : comment demander l’intervention de nos services ?
      Vous avez d’autres questions ? Envoyer une demande

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      Bordel, la même chose , tout se valide , mais l’article reste disponible. . . J’espère que c’est qu’un simple bug . . .

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      Problème réglé pour ma part. . .

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    J’ai le même problème depuis hier, impossible de faire défiler mes annonces, ça bloque à la première. . .

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      Avec un portable ça marche

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    Même problème. Je rentre sur le site avec mon mot de passe mais je reste bloqué aux deux premières annonces. Le site tente de me demander mon numéro de téléphone puis cette annonce disparait. . . Totalement bloqué. Remarque : ce problème n’est rencontré que sur mon pc pas sur mon iphone.

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    Bonjour, depuis hier , impossible de faire défiler mes annonces. Un message apparait lors de l’ouverture de mon compte pour saisir mon numéro de téléphone mais disparait sans avoir eu le temps de le lire en entier ni saisir mon numéro. merci de bien vouloir remédier au problème.

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      Le site veut obligatoirement que tous les comptes soient avec un compte bancaire enregistré, même si vous vendez des objets à 1 euro.
      D’ici 2/3 mois, tous les comptes qui n’auront pas saisi leur compte seront automatiquement supprimés.
      Lbc = p*d

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    Pareil que beaucoup, ça ne scrolle plus sur les recherches

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    Depuis le 11 septembre (dâte mémorable) je ne puis faire défiler les pages du bon coin, j’ai tout essayé, supprimé les cookis, fermer mon compte et le rouvrir, ça ne fonctionne plus. Depuis 2 jours. Si quelqu’un à des infos? Le bon coin ne communique pas du tout avec les utilisateurs. Dommage.

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    Même problème pour entrer une annonce : blocage dès la fin de saisie de la description de l’article. En plus 2 fenêtres furtives apparaissent très peu de temps et disparaissent aussitôt avant la venue de la fenêtre d’accueil. On croit voir des invitations à modifier ses conditions d’accès.

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      Le site veut obligatoirement que tous les comptes soient avec un compte bancaire enregistré, même si vous vendez des objets à 1 euro.
      D’ici 2/3 mois, tous les comptes qui n’auront pas saisi leur compte seront automatiquement supprimés.
      Lbc = p*d

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    Ca fait maintenant 24h que le problème persiste : pas de curseur latéral et tout est bloqué !
    De grâce, messieurs de lbc, faites confiance en l’intelligence humaine, càd. De vrais informaticiens ! Et pas dans l’ia qui, comme son nom l’indique, n’est qu’artificielle ! Et tout ça pour gagner 3 francs, 6 sous !
    Quand lbc aura perdu tous ses clients, ce n’est pas moi qui donnerai un mouchoir pour éponger ses l***s. . .
    Nous, les clients, avons besoin de lbc, mais lbc sans clients, ça ne vaut plus rien en bourse !
    Bonne journée

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    Bonjour depuis hier soir 11/09 je n’arrive plus à faire défiler mes annonces j’en ai 24 aux total est je n’en voie que deux

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    Comme d’habitude problème de messagerie.

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    Bonjour à tous. Depuis hier il m’est impossible de faire dérouler mes annonces. Que faire? Merci

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    Impossible depuis hier de faire défiler mes annonces avec la molette de la souris

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    Pour les personnes déçues par lbc, voici un autre site a r c h i n e, super site de vente

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    Bj
    Problemes avec les liens pour charger des images dans les annonces, problemes pour repondre dans la messagerie. . .

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    Impossible de faire défiler les annonces ni voir mes achats et vente

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    Je n arrive pas a faire defiler mes annonces en ligne
    Ni voir mes achats et ventes

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      C’est pareil pour moi ce soir, il n’y a plus de curseur sur le côté droit, pour descendre dans la page.

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    Tous les week-end et tous les soirs, impossible de se connecter ! ? !
    Ça devient « lourd ».
    Il faudrait qu’un autre site de vente profite de ces problèmes. . . j’aimerais.

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      Ikea va se lancer dans ce biseness bientôt en france.

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    Je n arrive pas a faire defiler mes annonces en ligne
    Ni voir mes achats et ventes

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    Je ne vois plus le nombres de vues

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    Impossible de scroller ce soir, donc site inutilisable! Hier c’était déconnexion à tout bout de champ! Chaque jour un problème sur ce site. Le bon coin achetez-vous de vrais informaticiens!

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    Comme tous les soirs, impossible de se logger sur lbc, donc pas de messagerie, pas de favoris. . . Ca devient lourd !

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    Impossible de scroller dans certaines pages du site !

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      Pareil pour moi, je confirme ton problème!

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    Pas moyen, de se connecter aujourd’hui. . .

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    Le site est encore buggé (c’est devenu une habitude)! C’est incroyable plus l’ascenseur à droite donc impossible de visualiser/modifier ses annonces!

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    Un acheteur règle le bien en ligne et souhaite le récupérer. Mon porte monnaie sur le bon coin est inaccessible car leur service de vérification indique un message d’erreur, malgré plusieurs navigateurs testés.
    Envoyer un message au service client est une prouesse, le contact est bien caché au fond de la faq.
    J’ai demandé une annulation de la transaction, j’espère que ce sera traité rapidement.

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      Le lien est indiqué en haut de cette page. . .

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    Depuis ce matin, je ne parviens plus à scroller sur les pages de mes annonces (sur le site, pc à écran tactile, je n’utilise pas l’appli), que ce soit sur la liste ou pour modifier les annonces.

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    Incroyable le nombre de bug, et lbc ne bouge pas !

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      Mais ils s’en fout. . .

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    Depuis ce matin, le curseur latéral saute sur le site du boncoin et difficile de se déconnecter.
    C’est plutôt gênant. . .
    Attaque comme chez boulanger, cultura ?

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      Probablement une attaque de drones !

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    Messagerie , favoris , compte ne fonctionne plus page blanche sans aucune indication

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    Bonjour,
    Idem, je n’ai plus l’ascenseur à droite pour faire descendre ou monter les annonces, ou créer une annonce.

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    Site qui plante a repetition cela devient usant !

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    Je sui pro depuis le23 aout 24 j’ai fait des ventes dont le boncoin adyen devait tranféré au 10/09
    Aujourd’hui un message  » encore un peu de patience, nous mettons tous en oeuvre pour vous faire parvenir votre paiement dans les plus bref délai
    J’ai fait des ventes et j’ai très peur du boncoin
    Qui a eu le meme soucis que moi,

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      Des voleurs. . .

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      Moi aussi marine. L’acheteur a validé ma commande et j’ai reçu le même message que vous. Encore un peu de patience, nous mettons tous en oeuvre pour vous faire parvenir votre paiement dans les plus brefs délais

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    J’ai le même problème que regimo, michel, bc : plus d’ascenseur à droite !

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    C’était clairement mieux avant
    Site en décadence
    Vol ouvertement ses clients
    Bug majeur sur le site
    Suspension / blocage de compte a tout va
    Messagerie qui ne fonctionne pas une à trois fois par semaine
    Le site est entrain de rendre l’ame

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    C’est n’importe quoi
    Je recherche un téléphone et un ordi
    J’ai envoyé un message à une dizaine de personne et maintenant je ne plus envoyer de message

    C’est n’importe quoi
    Je go décaler sur vinted
    Vous devriez faire pareil, aux sont au moins sécurisé et ne bloquent pas des comptes au hasard comme j’ai pu le lire.

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      Incorrect ! Vinted bannit des centaines de personnes par jour dès le premier jour et sans raison. J’ai été banni 10 fois, puis bloqué, donc je ne peux pas demander pourquoi. Vinted est brutal

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    Impossible d’utiliser la messagerie / d’envoyer des messages

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    Le déffilement de mes annonces est impossible ?

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    Bonjour, j’ai l’impression que les notifications n’arrivent pas aux vendeurs.

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    Lors de la création d’une annonce, impossible de « continuer » lorsque l’on doit choisir où se situe notre bien.

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    Je ne peux pas accéder à mes annonces. La page est figé.

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    Le paiement en 3x ou 4x sur le bon coin ne s’affiche pas, j’ai que l’option payer avec ma carte bancaire, donc plein tarif

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    Je n’ai plus l’ascenseur à droite pour faire descendre ou monter les annonces !

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      La porte de droite vous permet de prendre l’escalier.
      Cdlt,

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      Idem pour moi impossible de naviguer haut et bas sur mes annonces

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    Quand je vais sur mon compte il me dise ce compte n’existe pas depuis ce matin

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