Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.
Problèmes Le Bon Coin
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Que se passe t-il ?
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Les photos des annonces immobilieres tressautent
Bonjours impossible de me connecter
Paiement lebon coin impossible à utlliser
Problème de connexion sur »le boncoin »; une fois sur la page d’accueil, rien ne fonctionne trois jours, même après avoir redémarrer mon ordinateur plusieurs fois; je suis en vacance en bretagne et le réseau fonctionne normalement; bizarre !
Je n’arrive pas regarde ni les photo ni le numero
Impossible d’envoyez un message par la méssagerie du boncoin 03/09/2024
J’ai aussi le même problème aucune réponse du bon coin.
De nouveau plus de notifications mans ma messagerie
Depuis qu’il ont soit disant intégré l’intilligence artificielle (ia) c’est le bordel
Ça travaille au petit bonheur la chance
Quand vous essayer de faire comprendre au « service client » que leur réponse ne concerne pas ma demande. . . Grrrr !
Il faut arrêter de passer par le paiement pas sécurisé du tout !
Dans « ventes immobilières » certaines photos des annonces ne sont visibles, elles tressautent. Que faire ?
Transaction faite avec payement sécurisé leboncoin après avoir validé le payement via ma cagnotte ma cagnotte a été débitée et ma transaction n apparaît nul part comme si je n avais jamais payé
Bonjour
Mon colis a été livré vendredi le boncoin ne le voit pas ça fait 3 jours que je dirai avoir mes sou
Oui, c est abusé. . .
Bonjour
J’ai bien pris note de votre retour et je suis navrée pour la situation.
Rassurez-vous, vous serez avertie de la réception du colis directement depuis votre échange avec votre acheteur sur la messagerie leboncoin.
Dans les faits, votre acheteur dispose de 15 jours à partir de l’envoi du colis pour confirmer sa bonne réception.
Au-delà de ce délai et sans intervention de votre acheteur, le colis sera automatiquement considéré comme reçu.
En revanche, lorsqu’il confirme la bonne réception de son article, il a alors 3 jours pour valider sa conformité et déclencher votre paiement.
Sans action de sa part, le paiement sera alors automatiquement déposé sur votre porte-monnaie.
Toutes ces étapes peuvent être raccourcies si votre acheteur les valide de sa propre initiative.
Au cas où, vous pouvez cliquer ici pour retrouver les étapes que je vous ai citées.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Bonjour mon colis a été livré vendredi le boncoin ne le voit pas ça fait 3 jours que je dirai avoir mes sou
Plantage régulier du site depuis quelques temps, les pages se figent et obligation de fermer la page ?
Bonjour
Me concernant, j ai vendu un article via le paiement sécurisé.
Le statut sur le site de chronopost est « colis retitré » le statut sur le site leboncoin est « en cours de livraison » depuis samedi (3 jours). Du coup leboncoin ne fait pas ne fait plus la mise a jour des statut.
Résultat: l’acheteur me dit qu il a bien recu le colis mais qu il ne peut pas le confirmer sur leboncoin car le statut est toujours en cours de livraison. Je me retrouve avec une transaction en cours alors qu elle est terminée depuis samedi.
J’ai contacté le service client, et à chaque fois ils m envoient de réponse générique de type, l achteur a 48 heures pour confirmer (lol confirmer quoi ! ), il faut attendre. . .
bref ils sont complètement à coté de la plaque. Honteux pour le 1er site entre particulier en france. Il faut virer des gens chez eux!
J’ai la même chose on est mardi toujours pas validé pff abusé
Impossible de me connecter sur mon compte et de passer des annonces
J ai reussi a passer quelques annonces apres encore bloquer
Impossible de me connecter avec mon compte.
J’ai le message suivant:
Aucun compte ne correspond. Merci de vérifier votre adresse e-mail
Messagerie : pas de reception ni envoi messages test fait aujourd’hui avec des profils amis .
Ça fait déjà plusieurs jours
J’ai aussi le même problème depuis 3 mois aucune réponse du bon coin.
Impossible d’utiliser le paiement leboncoin
Page d »accueil s »efface et page devient blanche
Un acheteur m’a demandé mon tél , qq minutes plus tard je reçois un sms de celui-ci me priant de communiquer mes coordonnées bancaires afin de confirmer la transaction . . . ce que je n’ai pas fait heureusement ! Depuis mes identifiants ne sont plus reconnus et mon est bloqué. . . Impossible d’obtenir de l’aide du bon coin. . . Que faire ?
Bonjour, mon compte a été bloqué aujourd’hui sans aucune raison
Pourtant je possède un e-mail pro
Je comprend pas ?
Je vois que d’autres on le même problème ? !
Bonjour, mon compte a été bloqué aujourd’hui sans aucune raison
Pourtant je possède un e-mail pro
Je comprend pas ?
Je vois que d’autres on le même problème ? !
Que se passe t’il ?
360€ sur mon solde disparu depuis ce matin ? !
Et là je viens de m’apercevoir que mon c m’opte est bloqué ? !
Depuis des mois je suis obligée de justifier que je ne suis pas un robot pour accéder au site. Un peu plus bavard quelque temps avant j’ai été accusée de surfer de façon surhumaine . . . Aujourd’hui je n’accède même plus au site et quand je clique sur le mot de le boncoin sur google, le site apparait une fraction de seconde pour disparaitre et laisser l’écran vierge . . .
Et pas de téléphone pour le service client et impossible de trouver le formulaire de contact pour demander les explications nécéssaires. Honteux
Le bon coin bloque les comptes à tout va sans justificatif et garde l’argent des porte monnaie
Bon courage pour récupérer l’argent
Fuyiez ce site et son soit disant paiement sécurisé
Compte bloqué avec 540€ sur mon solde !
Que se passe t’il ?
Bonjour
Je n’attends pas d’avoir une grosse somme je récupère mon solde au moins une fois par semaine
Bon courage
Toujours des bugs !
Le bon coin en mode vol ?
Mon compte a été bloqué, je n’arrive plus du tout à me connecter
J’avais acheté une télé
Je ne sais pas du tout si je vais être remboursé . .
Compte bloqué ce matin sans raisons
Comment puis-je le faire débloquer svp ?
Compte bloqué ce matin sans raisons
340€ de solde sur mon porte monnaie
J’espère une réponse du support
La même chose que vous sauf que je n’avais pas de solde
Je souhaite refuser un paiement via l’appli leboncoin, et quand je le fais sur la messagerie, il me dit que c’est pas possible une erreur technique et de réessayer
Lors de la mise en ligne d’une annonce depuis ce matin il est impossible d’insérer les photos , ça ne fonctionne pas , on peut passer au masque suivant mais sans photo !
En cas de « échec à la connection sécurisée », pensez à vérifier la pile de votre ordinateur, qui gère la date et l’heure. . 🙂
Bonjour j’ai ttes les fonctionnalités sauf une : je ne peux rien acheter. J’ai redémarré mon tel 3 fois.
Impossible de se connecter et maintenant disparation de mon compte
Les messages que j’envoie ne parviennent pas à mes interlocuteurs
J’ai aussi le même problème depuis 3 mois aucune réponse du bon coin.
Bonjour,
Depuis deux jours je ne peux plus déposer d’annonce sur le site du bon coin, j’ai un message à la fin qui dit :
« nous sommes désolés, une erreur technique est survenue pendant la validation de votre annonce. Veuillez réessayer dans quelques instants »
Ça fait 2 jours. . .
Merci de votre retour. Bonne journée
Olivier
Impossible d’utiliser le paiement leboncoin
Horrible
Impossible d’utiliser le paiement leboncoin
Bonjour, site bug complet
Impossible de payer via le paiement sécurisé
Tous les week-ends un nouveau bug
Lors du paiement, un message m’indique que l’article n’est pas disponible alors que le vendeur vient d’accepter mon offre.
Je suis bloquée à l’adresse que je ne peux pas valider pour passer à l’étape suivante.
Coupure alors que j’étais connectée depuis ce matin. . le site affiche: « la réponse ocsp n’est pas encore valide (elle contient une date date future) etc. .
Bonjour,
Pourquoi sur une de mes annonces , l’acheteur ne peut pas acheter ? Il y a 2 cases à droite, booster ou modifier c’est tout
Bonjour,
Mes tentatives répétées pour mettre en ligne une annonce de location immobilière se sont soldées par la disparition pure et simple de l’annonce à chaque fois. J’ignore la raison de cette disparition, et me retrouve bien embêtée.
Compte bloqué et impossible de me connecter sur leboncoin
Compte bloqué et impossible de me connecter sur leboncoin
Mon compte est bloqué et mon bon mot de passe ne fonctionne plus depuis le blocage alors qu’avant j’ai jamais eu de problème
Impossible de payer via le site à devenir fou le bon coin
Encore un bug qui bloque le dépôt et modification des annonces ! Ce site est une buggé quasiment tous les jours!
Mails reçus 4 à 10 heures plus tard sur msn , et mon fils pareil sur free ce 30 aout 2024, j’ai failli rater une vente !
Effectivement la catastrophe
Impossible de faire une vente
Mon annonce comporte bien l envoi, dans les recherches cela apparait, par contre quand on va sur l annopnce plus de livraison !
L acheteur etait vraiment interresse
Finalement apres de tres nombreux mails ( la moitie de passait pas ) l acheteur a payé hors le bon coin
Je viens de decouvrir sur vinted que l on vend plus rapidement toutes sortes d’objet
Donc je vais finalement vraiment quitter le bon coin
Ils ne repondent jamais au reclamations
Impossible d’acheter via l’application ou le web
Une erreur est survenue
Leboncoin est vraiment horrible le week-end
J’ai entendu dire qu’il bloquait des comptes avec du solde au hasard
Idem annonce toujours en cours de vérification et comme d’hab avant le week-end
Messages sur le site ok, mais pas d’envoi sur messagerie perso, vente encore perdue, merci lbc !
Malheureusement il faut aller directement sur le site
Pas évident surtout avec plusieurs comptes j’ai un compte perso plus mes 2 enfants donc je jongle en ce moment et heureusement j’avais une vente en aattente mais rien en notifications
Courage
Annonces qui ne se mettent pas en ligne
C’est en vérification, je n’ai pas de mail
Même quand j’actualise, rien ne se passe
Bonsoir, je suis un gros vendeur. Ca met des plombes le we rien d’anormal. Enfin si, mais pas en dehors de la nullité du site.
Exactement ce site volent ses client
Bug
Absolument tout est bugué
Je reçois aujourd’hui des messages postés depuis ce matin
Annonce impossible à mettre en ligne
Annonce en cour de vérification
0 mails 0 rien du tout
Je ne comprend pas
Impossible de poster une annonce
Les mails arrivent 1 jour après les avoir vu sur le bon coin, c est difficile de communiquer dans ces conditions
Pareil !
Impossible de mettre des annonces en ligne
Lbc chaque jour un nouveau bug !
Aujourd’hui des annonces refusées aléatoirement et hier des annonces impossibles à supprimer.
Vivement qu’une alternative viable apparaisse, je les planterais immediatement. Leur incompétence nuit gravement à mes affaires et je suis un très gros vendeur.
Je suis d’accord !
Annonces acceptées depuis 24h mais non visibles sur le site par les acheteurs, donc personne ne peut la voir. C’est n’importe quoi gros beug
Je rencontre un problème de lenteur depuis 2 jours : je reçois les e-mails de notifications (réponses dans la messagerie leboncoin, etc) avec plusieurs heures – environs 8h – de retard, et depuis, le site ne met pas à jour les informations de suivi (au moins avec mondial relay), par exemple j’ai retiré un colis hier à 8h – bien que je n’ai pas reçu de notification (ni de leboncoin, ni de mondial relay) comme quoi le colis était arrivé au point relais – et je ne peux pas confirmer au vendeur que j’ai reçu le colis pour finaliser la transaction, car sur le site leboncoin l’information de suivi indique que le colis n’est pas encore arrivé au point relais. Il semble que le site mondial relay souffre lui-aussi de retards dans la mise à jour du suivi, bref c’est étrange.
Idem
Idem pour moi
Et refus d’annonces aprés 6 mois d’acceptation il se serve de l’intelligence artificielle cond au petit bonheur la chance
Pour moi c’est pareil. Je reçois les emails avec beaucoup de retard. Après une entente avec un client ce matin. Je viens de recevoir l’email du boncoin juste ce soir à 18 heures
Leboncoin devrait embaucher du personnel qualifié ce site fonctionnerait beaucoup mieux
Problème ou pas , on ne vend pratiquement plus rien sur ce cite !
Bonjour, totalement d’accord avec vous, depuis qu’ils ont tout changé je ne vends plus rien, mes annonces même renouvelées n’apparaissent pas ou avec 2 jours de retard, je ne comprend pas pourquoi ils ont tout changé, ça fonctionnait super bien avant, à peine posté tout se vendait, maintenant plus aucune vente, à ce train là ils disparaitront au profit de plateformes plus fiables
Le week-end arrive, le site va forcément être inutilisable comme toutes les semaines.
Grosse lenteur sur le site leboncoin depuis cet après midi.
Les annonces mettent plusieurs heures pr être en ligne.
Les notifications par mail, aussi. Reçu plusieurs heures après l’envoi d’un message du correspondant. . .
Bonjour,
Même problème qu’il y a 3 semaines environ, il n’a toujours pas été réglé ?
Explication : lorsqu’on fait une recherche par exemple onglet « loisir » puis « modelisme » et ensuite on indique la ville de recherche et bien le site n’en tient pas compte. Il nous propose bien des objets de loisir modélisme mais dans la france entière. Ce problème est récurrent et arrive régulièrement depuis des années. En revanche ce problème à ma connaissance n’arrive jamais lorsque la recherche concerne un bien immobilier. Pourquoi ?
Bonjour, je suis un gros vendeur sur le site. Ce genre de problème peut arriver si vous laissez sélectionné l’option « livraison ». Le site considère alors que vous êtes également intéressé par des biens « à portée » et donc livrables.
Impossible de poster des annonces aujourd’hui. Soit elles sont refusées, soit elles sont validées mais n’apparaissent pas. Et cerise sur le gâteau, mon compte est suspendu depuis 2 heures, pour 7 jours, pour comportement inapproprié.
Même soucis pour moi le mois dernier
Faites plusieurs réclamations
Ils me l on débloqué le lendemain
Cordialement
Encore le bug total ! Ce site est une catastrophe!
Impossible de poster des annonces
Annonces créées mais non visibles sur le site ! Encore un bug!
Idem, il faut attendre plusieurs heures et c’est bon
Il y a une panne sur le site leboncoin quand vous supprimez vos annonces elles ne partent pas et quand vous les modifier ce n’est pas prise en compte malgré le mail de confirmation.
Aussi quand vous mettez une nouvelle annonce elle n’est pas visible même 20 minutes après donc grosse panne et risque de perte de vente
Publication des annonces laborieuse
– message rapide de confirmation de mise en ligne
– annonces toujours pas visible après de longues minutes ou heures
Gro problème avec votre site depuis la nouvelle mises a jour la plus aucune annonce qui s’efface
Les annonces sont approuvées mais n’apparaissent pas sur la page