Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.
Problèmes Le Bon Coin
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Que se passe t-il ?
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Bonjour , impossible de télécharger un bordereau d’expédition de chronopost ? Que se passe t’il ?
Le bon d’envoi pour shop2shop n’est pas généré . . .
Le bc ne peut télécharger les fichiers, les photos, les bons d’expédition. . . etc. . .
Problème technique, impossible de finaliser mon achat.
Idem
J attttttttend !
Bonjour
Est ce normal quand je regarde mon annonce sur le bon coin. . . il est noté booster ou gérer. . .
Pas de notification de message immédiate, je reçois mes messages avec du retard
Bonjour
Est ce normal quand je regarde mon annonce sur le bon coin. . . il est noté booster ou gérer. . .
Vraiment nul d’avoir proposé la livraison à 1 € à shop2shop chronopost personne n’achète alors que quand c’est mondial relay à 1 € 9 fois plus de vente.
La locaisation des recherches ne fonctionne
plus sur le bon coin
Impossible de payer un article sur leboncoin
Ressayer ressayer ressayer ressayer ressayer ressayer ressayer ressyaer
Pourquoi le bon coin n’affiche-t-il pas directement son formulaire de contact dans la barre de recherche de google ? Au lieu de se trouver soit-disant à la fin du « centre d’aide », où cela n’apparait pas en ce qui me concerne. . il doit être quelque part mais il faut passer par 36000 rubriques pas claires. . ras le bol. . ce n’est quand même pas compliqué de l’afficher en accès direct dur google ! 🙂
Bonjour,
Vous avez le lien sur cette page.
En haut, à droite, vous avez « support » et à droite, un petit globe, vous cliquez dessus et vous arrivez à la page souhaitée du lbc.
Cordialement,
Que fait l’équipe du site!
Le bug persiste pour les utilisateurs de firefox
Aucun problème sur android
Bonjour
Il m’est impossible de gérer mon annonce du bon coin sur mon téléphone. Je suis obligé de le faire sur mon ordinateur.
Comment puis-je faire ?
Merci d’avance.
Cordialement.
Lionel auroi
Bonjour depuis quelques jours impossible de voir toutes les annonces
Bonjour
Dnas ma messagerie je n’arrive pas à joindre des photos summplémentaires pour mon acheteur. Aucun tronbonne simplement un +
Comment faire car je manque de nombreuses ventes; merci urgent
Bjr,
Le » + » remplace le trombone
Il suffit de cliquer dessus.
Cdlt,
Bonjour
Dnas ma messagerie je n’arrive pas à joindre des photos summplémentaires pour mon acheteur. Aucun tronbonne simplement un +
Comment faire car je manque de nombreuses ventes; merci urgent
Bjr,
Le » + » remplace le trombone
Il suffit de cliquer dessus.
Cdlt,
Impossible d’accéder à la messagerie aujourd’hui le 17 mars 2024
Est ce une panne du site?
Depuis hier leboncoin affiche le mail et le numéro de téléphone lors du premier contact via un email dans votre messagerie
Pas très rgpd tout ça
Je vois les coordonnées (nom, tel et mail) des personnes qui m’envoient des messages. .
Bonjour je n’arrive pas à lire mes messages et voir les photos les images et messages ne font que sauter ? Que faire ? Merci de me répondre cordialement
Que faire ?
…passer à autre chose…
Je n’arrive pas recevoir le code envoyé par le bon coin sur mon portable
Je ne peux supprimer mes messages anciens et répondre aux messages que j’ai reçu alors que je ne suis pas banni
Bonjour mon compte actuellement bloqué sur le bon coin que faire
Je me suis retrouvée bloquée sur mon ipad air vers 17h, impossible de faire quoique ce soit sur leboncoin, ni même de me déconnecter, c’est d’ailleurs toujours le cas. J’ai cliqué sur une annonce sur laquelle il a été indiqué article vendu, à la suite d’un mélange avec une autre annonce dont le même article avait bien été vendu lui. Je ne sais pas comment faire, sûrement que je vais devoir désinstaller l’application…
Les coordonnées des acheteurs sont divulguées par email
+ les notifications qui arrivent plusieurs heures après
+notre prénom qui s’affiche dans les mails, au lieu de notre pseudo
Gg les mises à jour
Idem
‘bien reçu l’annonce’
. . . Mais elle n’apparaît nulle part après
Le nombre de vues ne s’affiche plus
Affichage des coordonnées en mail plus notifications tardives
La messagerie ne fonctionne plus sur iphone. Quand je clique sur la messagerie ça se remet sur la page d’accueil. Dès lors impossible de répondre aux messages.
Leboncoin est au courant de toutes ces problèmes ?
Chuuuut ils dorment !
Ça doit être le cas sinon depuis une semaine. Je ne reçois plus de message dans l’application du boncoin
Leboncoin est au courant de toutes ces problèmes ?
Leboncoin est au courant de toutes ces problèmes ?
Leboncoin est au courant de toutes ces problèmes ?
Leboncoin est au courant de toutes ces problèmes ?
Bah c’est pas plus mal toutes ces pannes : on traîne moins sur internet !
…et on voit moins leurs pubs à la con …
Linux + adblock = zéro pub !
Linux = préhistoire
Adblock suffit amplement
Zz = gro*sse mer*de !
Impossible de télécharger mon bordereau d’envoi ça me marque
Impossible de télécharger en raison d’une erreur de se.
Et je ne peux pas cliquer dessus je ne peux pas savoir de quoi l’erreur vient
. . . et impossibilité d’envoyer un message de signalement au site qui, comme beaucoup d’autres, renvoie le visiteur de lien en lien qui n’a rien à voir avec la demande ! ! !
16 mars 2023 : impossibilité télécharger photo de l’objet à vendre. Essais avec 2 navigateurs différents, et 2 formats d’images
Un souci avec leboncoin ?
Écrivez au service clients par mail afin qu’ils se bougent !
Plus on sera à leur secouer les puces, plus ils se bougeront !
Faites passer le lien de contact 🙂
Moi j’ai ma messagerie leboncoin en orange sur fond orange-rose depuis quelques jours et les gens qui me réponde ou le service clients en noir (comme avant) mais je ne peux plus supprimer les messages
Ils ne cessent de changer des choses sans nous avertir et sans rien tester avant !
C’est insupportable !
On doit sans cesse se réadapter !
Bonne journée à tous/toutes
Et quand je réponds depuis ma messagerie personnelle ça envoie toute la conversation avec mon email personnelle !
J’ignore si mon email est bloqué à la lecture par contre . . .
Maintenant je ne passe plus que par la messagerie leboncoin !
La géolocalisation ne marche pas. Je sélectionne un secteur et quand je lance la recherche, ça me met les annonces sur toute la france. Dans ces conditions la recherche est impossible.
Bonjour
Le message disparait quand je clique dessus?
Merci
Bonjour, quand je vais dans ma messagerie et que je clic sur un message en cours, l’annonce disparaît. Que faire ?
Bonjour, j’ai de puis quelque temps un bug me mettant une page blanche à chaque fois que je lance le bon coin avec mon compte sur mon pc alors que sur mon telephone il n’y a aucun problème. Ce bug persiste sur google comme sur edge. Le message « error: a client-side exeption has occured. Que faire ?
Bonjour je depuis hier soir n’arrive pas a effectuer un paiement sécurisé le bon coin
Reprise du message « emilie » idem de mon coté à 13h46
Bonjour, depuis hier je visualise les coordonnées (nom, prénom, adresse mail et téléphone) des potentiels acheteurs le bon coin quand je reçois la demande d’achat dans ma boîte mail ? Est-ce normal ?
Bonne journée
Leboncoin ne reconnaît plus mon adresse mail
Bonjour,
Une nouvelle fois, je n’ai pas reçu le mail m’indiquant que j’avais un message dans ma messagerie leboncoin. C’est par hasard que j’ai vu ce message, le chiffre 1 au dessus de « message » n’étant même pas inscrit.
Le week-end commence bien.
Impossible de télécharger le bon d’envoi.
En raison d’une erreur de serveur
Bonjour je ne peux pas lire messages il ne font que sauter ? je ne peux pas envoyer de messages merci de me répondre bonne journée cordialement
Bonjour je ne peux pas lire messages il ne font que sauter ? je ne peux pas envoyer de messages merci de me répondre bonne journée cordialement
Depuis 1 semaine, impossible d’accéder a mes annonces.
Je peux consulter ma messagerie et mes transactions. .
Message d’erreur => application error: a client-side exception has occurred
Impossible d’envoiyer un mess par messagerie,le texte reste ecris en rouge ,depuis queque jours 13015 marseille
Bonjour, depuis hier je visualise les coordonnées (nom, prénom, adresse mail et téléphone) des potentiels acheteurs le bon coin quand je reçois la demande d’achat dans ma boîte mail ? Est-ce normal ? Bonne journée
Pas du tout, il faut arrêter de se servir du site tant que le problème n’est pas résolu.
Cdlt,
Idem pour moi.
J’ai contacté leboncoin, en espérant qu’il réponde un jour, et surtout qu’il embauche des personnes compétentes pour effectuer leurs mises à jour!
Et peut-être même qu’un jour leboncoin va investir dans un serveur de test, avant de lancer une mise à jour, ou de modifier certains aspects du site et/ou de l’application.
Bonjour
J’ai la même chose nom prénom et adresse mail perso des contacts . Je l’ai signalé au site hier . Un nouveau bug
Bonjour.
Lorsque je contacte une personne sur le boncoin ou qu’une personne me contacte, la messagerie du boncoin laisse apparaître toutes les informations personnelles , mail, numéro de téléphone. . . du compte
Pas du tout, il faut arrêter de se servir du site tant que le problème n’est pas résolu.
Cdlt,
Idem pour moi.
J’ai contacté leboncoin, en espérant qu’il réponde un jour, et surtout qu’il embauche des personnes compétentes pour effectuer leurs mises à jour!
Et peut-être même qu’un jour leboncoin va investir dans un serveur de test, avant de lancer une mise à jour, ou de modifier certains aspects du site et/ou de l’application.
Quand j’envoie des messages, personne ne les lit ? Car j’ai envoyé à un ami et rien il ne le voit pas?
Il est peut être non voyant !
Comment non voyant j’ai fais ça a plusieurs personnes mais il ne voit jamais mes messages. C’est quel problème ça encore
La personne a bien allumé son écran ?
Son écran comment ? Quand je veux acheter quelque chose maintenant. Je laisse de message dans la messagerie de mon interlocuteur mais il ne voit jamais mon message et ils ne répondent jamais
Quand j’envoie des messages, personne ne les lit ? Car j’ai envoyé à un ami et rien il ne le voit pas?
Il est peut être non voyant !
Comment non voyant j’ai fais ça a plusieurs personnes mais il ne voit jamais mes messages. C’est quel problème ça encore
La personne a bien allumé son écran ?
Son écran comment ? Quand je veux acheter quelque chose maintenant. Je laisse de message dans la messagerie de mon interlocuteur mais il ne voit jamais mon message et ils ne répondent jamais
Aucune de mes transactions effectuées hier ne se valide et rets en attente de confirmation alors que les autres messages avec les vendeurs passent bien eux . . .
Le nom ,les coordonnées et les numéros de téléphone des gens qui me contactent , s affichent dans les mails
Vraiment pas normal ça
Moi aussi j ai le nom le no de telephone et l adresse mail de personnes qui me contactent bizarre bizarre
Achat effectué (débit sur mon compte) mais le vendeur n’a pas reçu l’article est tjrs disponible comme ci je n’avais pas effectué l’achat
Bug avec la messagerie
Messagerie
Quelqu’un aurait un lien direct vers le formulaire de contact du boncoin svp ?
Parce que j’ai beau essayé de le trouver, mais sur leboncoin, c’est encore plus galère qu’avec amazon!
Tout ça pour leur signaler, qu’afficher les coordonnées des acheteurs potentiels, dans les emails reçus, c’est peut être pas une bonne idée!
Oui, en haut de cette page, à droite.
Vous avez « support » vous cliquez directement sur le globe et vous allez accéder au formulaire du lbc.
Cdlt,
Par contre, suivant l’annonce et/ou le compte pro ou particulier, le numéro s’affiche, ça m’est déjà arrivé il y a un an et c’est prévu comme ça par le site.
Cdlt,
J’ai remarqué la même chose dans les mails reçus.
Alors que leboncoin n’arrête pas d’envoyer des messages automatiques nous signalant de ne pas communiquer nos tél et mail. . . C’est un comble !
Pour le formulaire il faut aller dans le centre d’aide, sélectionner une question en rapport avec la messagerie, faire défiler la réponse et en bas vous cliquez sur : « vous avez une autre question ? Envoyez une demande »
Merci pour l’information.
J’ai bien trouvé le lien direct.
Je ne parlais pas d’affichage de coordonnées sur les annonces, mais bien dans les emails que je reçois, lorsque quelqu’un me contacte par rapport à une de mes annonces.
Entre le « bonjour xxxxx, vous avez un nouveau message. » et le titre de l’annonce pour laquelle on me contacte, je peux voir les noms, emails, et certains numéros de téléphone, des utilisateurs.
Cela fait plusieurs heures que c’est apparu. . .
Ok, parfait, bon courage.
Cdlt,
Vous avez un compte pro ?
Juste un compte de particulier.
Si vous avez un compte de particulier à disposition, vous pouvez essayer de voir si vous voyez la même chose que moi.
J’ai un compte pro et un compte particulier. . Sur les messages reçus depuis aujourd’hui, les coordonnées mail et téléphone des acheteurs apparaissent. .
On ne pas payer sur le site pour tout le week-end, car les frais de port sont à 0,99 euros !
Ils sont pas fous !
Le paiement sera de nouveau ok lundi matin quant les frais de port seront de nouveau à 25 euros !
L’application n’arrête pas de sauté je n’arrive pas à répondre au gens une fois sur deux et mais message n’arrête de balayer du bas vers le haut et du haut vers le bas je suis obligé de supprimer ma discussion retourner sur l’annonce et renvoyer un message
L’application n’arrête pas de sauté je n’arrive pas à répondre au gens une fois sur deux et mais message n’arrête de balayer du bas vers le haut et du haut vers le bas je suis obligé de supprimer ma discussion retourner sur l’annonce et renvoyer un message
Mes messages ne s affichent que quelques secondes sans que je n’ai le temps d’ecrire
Bonjour nous ne pouvons pas payer une commande sur leboncoin ça affiche tout le temps texte notre fonds alors que le paiement est validé par la banque depuis hier soir ça ne fonctionne pas
Le site fonctionne ras
On ne pas payer sur le site pour tout le week-end, car les frais de port sont à 0,99 euros !
Ils sont pas fous !
Le paiement sera de nouveau ok lundi matin quant les frais de port seront de nouveau à 25 euros !
Impossible d’acheter bouton payer inactif
Impossible d’acheter suite une acceptation d’offrea
Bouton paiement inactif
Impossible d’acheter suite une acceptation d’offrea
Pas de messagerie
Impossible d’effectuer un paiement , sa me m’ai (erreur technique) et bien sur pas moyen d’avoir le bon coin!