le bon coin

Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.

Problèmes Le Bon Coin

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Que se passe t-il ?

25 maiCe samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées."
29 avril (13h)"Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle)
29 avril (8h)Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée"
23 marsSi l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021)
24 janv.Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche.
17 janv.Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche.
6 nov.Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement.
22 janv.Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel.
16 maiUne panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée."

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42413 commentaires

    Messagerie du bon coin qui bug impossible de répondre la page saute et reviens à l’annonce….

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    1 semaine que j ai bug de messages impossible de les effacer a chaque demande ont me dit votre demande a être traiter franchement sa comme a faire *** la le site vous ne prenez pour des cons

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    Bonjour,
    Je n’arrive pas à me localiser ,le site me propose toujours les recherches sur la france entière.
    Cdlt

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    Ma conversion n’arrête pas de sauter impossible d’écrire

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    Le curseur de vue dans les annonces ne fonctionne plus.
    Bordel
    Pas trop motivé sur le bon coin

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    Mois aussi j’ai dit au vendeur que c’était bon mais le bouton faire une offre ou acheter n’apparaît carrément pas c’est vraiment énervent

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    Bonjour depuis 5 jours mes messages ne sont pas distribués et j’ai essayé avec plusieurs comptes même choses s’il vous plaît j’ai plein d’annonce à vendre et essayer de régler le problème le plus vite possible pour que je vends mes articles et payer mes dettes pour l’amour de dieu

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    Mes messages ne sont plus distribués et restent non lu.
    Essayé avec plusieurs compte ;;; les messages ne sont pas distribués

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      Monsieur les messages qui ne sont pas distribués fonctionnent maintenant ?

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    Le boncoin vient de me répondre ils ont un gros problème technique. Ils sont en train de réparer par contre ils ne savent pas quand ça sera résolu
    Le technicien qui est en contact avec moi est christophe

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      Bonjour moi c est jacky

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    Annonces une fois publiées restent à o vu

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    J’ai mon compte bloqué avec de l’argent dessus !

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    Bonjour j’ai mon compte bloqué depuis hier et j’ai de l’argent dessus merci de faire quelque chose

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    Je ne peux plus me connecter a mon compte: jai le message adresse email inexistante alors que je n’en ai pas changé. Quelquun a t il eu ce probleme?
    Comment les contacter par téléphone?
    Merci

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      Bonjour pas de tel ,uniquement par mail mais réponse pas très réactive .

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      Il faut aller sur le cite centre aide et remplir le bordereau par les contacter. Normalement il vous réponde qu’un technicien va s’occuper au plus vite. Moi j’ai eu une réponse hier me disant qu’ils allaient s’en occuper au plus vite, mais toujours rien

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    Bonjour , pour une annonce véhicule parue ce matin de ma part , il n’y a pas de compteur de vue , hors pour les autres cela fonctionne . et elle est pourtant bien en ligne ! ?

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    Je ne peux plus me connecter a mon compte: jai le message adresse email inexistante alors que je n’en ai pas changé. Quelquun a t il eu ce probleme?
    Comment les contacter par téléphone?
    Merci

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      Il faut aller sur le cite centre aide et remplir le bordereau par les contacter. Normalement il vous réponde qu’un technicien va s’occuper au plus vite. Moi j’ai eu une réponse hier me disant qu’ils allaient s’en occuper au plus vite, mais toujours rie. Il ni a pas de numéro de téléphone

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    Je ne peux plus me connecter a mon compte: jai le message adresse email inexistante alors que je n’en ai pas changé. Quelquun a t il eu ce probleme?
    Comment les contacter lar télaphone?
    Merci

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    Toujours pas de vues
    Il y a un technicien qui doit intervenir depuis hier,, mais ça ne bouge pas, il y a marqué en cours !

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    Une erreur technique est survenue, voilà ce qu n’affiche le site sur tablette g20 depuis plusieurs semaines, mais ça marche un peu le matin très tôt.

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    Le compteur des vues reste à zéro encore une fois

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      Bonjour , pareil pour moi mais pour une seule annonce ! Les autres fonctionnent . bizarre

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    Pas de vues , pas de messages , rien ne va !

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    Bonjour;
    Les messages reçus sautent, impossible de les afficher et d’y répondre sur iphone.
    Merci de m’apporter la solution
    Bien à vous

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    Le format des photos sur annonce voiture prend toutes la pages pour une annonce très désagréable du coup je vais sur d autre cites

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    Bug message boncoin impossible de les lires

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    Problème de décompte des vues, le compteur resta zéro

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    Pour bernard, la 26 c’est lci, quant on ne sait pas ça, on laisse la place à ceux qui savent !

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      Absolument !

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    Problème de statistiques des vues qui, au vu des commentaires dure depuis plusieurs jours. Un bug ou un prétexte pour pousser certains naïfs à utiliser la mise en avant payante ? En tout cas les coco qui parle du « 26 » devrait penser a préciser ce que veut dire « 26 » . . . Le 26e commentaires ? . . .

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      Depuis 3 jours plus de vues sur mes annonces les compteurs restent à zéro. J’ai contacté le service, il m’ont répondu qu’un technicien allait s’en occuper dans les plus bref délais. Malheureusement il ne m’ont toujours pas contacté, toujours en cours !

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      Depuis 3 jours plus de vues sur mes annonces les compteurs restent à zéro. J’ai contacté le service, il m’ont répondu qu’un technicien allait s’en occuper dans les plus bref délais. Malheureusement il ne m’ont toujours pas contacté, toujours en cours !

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      Absolument !

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    Quand je lance la page du bon coin au bout de 10 seconde tout deviens blanc plus rien ne s’affiche.

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    Les statistiques ne fonctionnent pas

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    Je viens de suivre un conseil plus bas, annonces saisies sur paru/vendu, tout semble correct chez eux !

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      Sauf que personne connait

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      Ce n’est que pour les connaisseurs, pas les nuls !

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      Forcément, mais si tout le monde va y faire un tour, le site prendra de l’ampleur, logique !

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      Et les ventes suivront, logique encore !

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    Problème avec publication d’annonce.

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    Problème avec le paiement leboncoin. Pa
    Iement accepté mais ensuite rien n’apparait dans mon espace

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    Quelqun peut me dire pourquoi on ne fait pas de vue, que certaines restent même à zéro. Je n’en peux plus

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      Nous recevons actuellement une quantité importante de demandes

      Nos délais de traitements sont allongés, nous mettons tout en oeuvre pour vous apporter une réponse au plus vite.

      Nous vous remercions de votre compréhension et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

      Le service clients leboncoin

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    Annonce postée, acceptée, apparait quand on clique sur le lien mais n’apparait pas quand on fait une recherche

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    Bonjour,

    Je m’aperçois que depuis hier, je ne reçois plus les mails d’éventuels acheteurs à mon adresse mail, mais uniquement dans ma messagerie leboncoin.
    Cela arrive t’il aussi à d’autres personnes ?

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      Bonsoir, idem pour moi, par contre je reçoit des mails du bon coin m’expliquant comment vendre, ou booster mes annonces, alors que la messagerie est en panne, ça devient n’importe quoi ce site

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    Je confirme voir la 26 (‘lci) mème si le bon coin n’a pas besoin de cela pour etre en panne
    Il faut qu’ils changent soient les techniciens ou le moteur initial allez . . . courage

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      C’est vrai !

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    Plus de décompte de consultation sur les annonces

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      Lest stats de vues des annonces sont hs. Heureusement le reste fonctionne…

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    Impossibilites de mettre des annonces

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      J ai rèussi a la mettre

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      Hihihi

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    Impossibilites de mettre des annonces

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    Vu le commentaire en dessous, je pense que le lbc ponctionne sur les comptes des gens pour renflouer les pertes faramineuses (voir la 26)

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    Attend que mon porte monnaie leboncoin soit crédité depuis le 01. 03
    Paiement déclenché mais le porte monnaie non créditer. . .
    Deplus nombre de vu des annonces reste a zéro. .

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    Toujours aucunes vues sur mes quatres dernieres annonces. pas possible d’annuler payer en main propre le carré vert s’affiche mais rien n’ai validé il ne se passe rien de cliquant dessus

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    Site opérationnel pas avant jeudi après midi le bon coin

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    Il faut basculer sur paru/vendu, un point c’est tout !

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    Toujours aussi nul le site, géré par des béotiens !
    Ils annulent des annonces tout à fait correct ! Une brouette = annonce supprimée !

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      Moi pareil, c’est vraiment des gros c**s !

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    3ème jour avec les compteurs de vues bloqués sur 0.

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      Oui c’est ennervent. . .

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      Ainairvand*

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    Message application error a client side exception has occured . . .
    Lorsque l’on clic sur  » résidence principale »
    Lors de la création de l’annonce. . . et cela sur telephone android ou même sur un pc . . .

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    D’autre part, comment un vendeur « professionnel » ou le bon coin a-t-il pu prélevé une somme sur ma carte bancaire, étant donné que je n’ai pas de carte bancaire enregistrée sur le bon coin. . et que je ne l’ai pas donnée au vendeur ? Si quelqu’un sait. . merci. . 🙂

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      Schizophrénie peut-être? Parce que ce n’est pas possible de se faire débiter sans avoir enregistré une cb au préalable. . . Je veux bien tout ce qu’on veut mais la c’est pas possible. Sinon, passez dans « paranormales activités ». Vous gagnerez de quoi vous faire rembourser.

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      D’accord avec nidcoucous mais c’est pas la première personne qui signale ce genre de problème !

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    Plus de vues (compteur reste à 0) de l’annonce de ma maison depuis deux jours. . .

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      Avec l inflation les vente de maison son pas interressante comme la mienne cdt

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    3ème jour avec les compteurs de vues bloqués sur 0.

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    Toujours aussi nul le site, géré par des béotiens !

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    Bonjour.
    J’ai déposé une annonce , mais je n’arrive pas a enregistrer les photos. . . mon annonce est passée sans les photos !

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    Defaut sur information reception colis et déclenchement payement.

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      Idem pour moi ; le colis a été retiré par le destinataire (selon le site shop2shop chronopost) mais la messagerie du bon coin n’a pas été mise à jour . . . Donc, impossible d’avoir la validation du destinataire et le déclenchement du paiement de l’article.
      Par conséquent, je veux exposer la situation, faire une réclamation au bon coin, mais le service est indisponible !

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      Moi aussi, le colissimo a été livré à l’acheteur lundi 11 mars (vu sur le site suivi colissimo la poste), et l’actualisation n’est toujours pas faite ce mercredi 13 sur le bon coin. J’ai écrit à l’acheteur mais les messages ne sont pas cochés comme lus.

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    Bonjour
    le choix de l’affichage (galerie ou liste) à disparu je ne peux plus modifier
    Merci de votre aide

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    Le compteur de vues fait n’importe quoi
    Ce matin, le nombre de vues d’un de mes articles monte régulièrement, on va dire que c’est normal, sauf qu’il s’agit du nombre de vues lié au samedi donc il y’a 2 jours . . .

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    Toujours pas de vues sur le compteur ! Que se passe t’ il ?

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    Bonjour, j’ai déposé mon annonce samedi * plancha chrome 2 zones de cuisson * sur matériel professionnel.
    Pourquoi les photos sont grisées ? J’ai oublié quelque chose ?
    Merci

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    Plus de vues sur le site les compteurs restent à zero

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    Le site ne charge pas en entier, je ne peux accéder à rien depuis mon pc

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    – bonjour, j’ai appuyé par mégarde le 6 février sur « paiement sécurisé » (que je n’ai pas. . j’ai immédiatement demandé l’annulation au vendeur. . celui-ci a « fait le canard » et n’a pas répondu. . de plus, il n’a pas déposé le colis à la poste, mais il a validé l’envoi (est ce bien honnête ? ). . j’ai contacté le bon coin? : réponse, il faut attendre le délai de réception et signaler qu’il y a un problème. . hier, un mail me dit « colis livré » ! (ce qui n’est pas le cas ! ); cela disait aller dans la messagerie du bon coin, j’ai cliqué sur répondre, et cela a validé la réception du colis ! ( le suivi de la poste mentionne toujours à ce jour qu’il est en attente du dépôt de colis » ! )-j’ai envoyé un énième mail au vendeur, qui ne répond toujours pas. . comment se faire rembourser ? C’est une véritable « usine à gaz ». . rien n’est clair, pratique et de bons sens. . « centre d’aide »: pas vraiment. . 🙂

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    Plus de vues sur le site le compteur reste à zero

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    Les mails n’apparaissent toujours dans ma messagerie du boncoin ? Alors qu’ils tombent bien dans ma messagerie perso ?

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    Bonjour,
    Depuis hier soir, le nombre de vues n’est pas indiqué. Il reste toujours à 0

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    – impossible de valider la disponibilité d’un article suite à un achat : le mail reçu sur la messagerie perso me renvoit bien sur ma page des ventes et achats en cours du boncoin, mais l’article à valider n’apparait pas;
    – impossible également de supprimer une conversation. Une fois la conversation supprimée elle réapparait dans la liste.
    – impossibilité de créer certaines annonces (exemple : un livre sur le dessin) : refus par lbc motif ne respecte pas les règles de diffusion.
    Et enfin impossibilité e se connecter sur l’aide de lbc : après identification pour se connecter la page d’identification revient systématiquement à l’écran.

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    Nombre de vues pas mise à jour .

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      Idem depuis 2 jours

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    Ios: bug 0 views, 1 message… 800 consultations

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    Le compteur de vues ne fonctionne pas

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    Je ne reçois plus les messages sur leboncoin

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