Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.
Problèmes Le Bon Coin
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Que se passe t-il ?
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Bonsoir,
Le compteur ne fonctionne pas, alors que je reçois des messages.
Rencontrez-vous le même problème ? Merci.
Bonjour.
Le compteur de vues fonctionne mais parfois il y a un décalage dans la comptabilisation.
Cordialement.
Bonjour, je n’arrive pas à répondre aux messages, on m’indique échec envoie. Je veux juste répondre à des messages pour informer les personnes intéressées que mes articles sont toujours disponibles
Jessica.
Vous pouvez répondre à tes acheteurs en répondant au mail de notification de leur message.
Un autre internaute nous avait indiqué cette méthode de communication et oui ça fonctionne bien (après que j’ai testé moi-même).
Problème de messagerie !
Impossible d’accéder à la messagerie.
Quand on ouvre un message celui ci disparaît
Bonjour, l’acheteur de mon article n’a pas l’onglet acheter et ne peut donc pas connaître les frais d’envoi
Depuis au moins trois jours il n’y a plus d’accès à la messagerie sur la période où il a le plus de ventes potentielles ! Dommage non!
Il faut contacter le support le bon coin, en haut a droite de cette page, cliquer su la forme de ballon et déposer votre message
Et on a une réponse à la con !
Je ne peux pas écrire de messages
Idem
Impossible de mettre en ligne une annonce pour ma part. D’autres personnes ?
Idem pour ma part . . .
Pareil pour moi depuis un mois !
Toujours un soucis avec les messages
Bonsoir, je reviens vers vous les vues et les clics tel ne s’activent pas et restent nuls
Les annonces restent à zéro depuis 12heures
Merci de réparer . Cordialement
Si ça commence à marcher dite moi s’il vous plaît
J’ai contacté le sav pour leur soucis de messagerie ils sont conscient d’avoir un problème technique. . . C’est déjà ça
Bonsoir, je reviens vers vous les vues et les clics tel ne s’activent pas et restent nuls
Les annonces restent à zéro depuis 12heures
Merci de réparer . Cordialement
Le compteur de vues ne marche pas
Impossible d’envoyer un message.
Deux potentielles acheteuses m’ont contactée, je leur ai répondu mais les messages ne partent pas.
Impossible d’adresser un message à un vendeur particulier ?
Bonjour
Je ne peux plus répondre aux message ça me met échec d envoi
Bonjour, vues et clics toujours bloquées. J’espére bientot réparé merci à vous
J’ai envoyé un message sur une autre annonce et là pas d’échec, mais je ne sais pas si le vendeur voit mon message. En revanche impossible sur le profil d’un acheteur en cours de communiquer avec lui echec des message à chaque fois, je ne comprends pas pour quoi cette différence?
Je les ai contacté ils savent qu’ils ont un soucis technique et bossent dessus, c’est une cata lbc en ce moment . . .
Toujours impossible d’envoyer ou de recevoir des messages. . . Ca fonctionne avec certains utilisateurs et pas avec d’autres. . . Même soucis sur téléphone, application et ordinateur
Même problèmes depuis 9 jours
Toujours impossible d’envoyer ou de recevoir des messages. . . Ca fonctionne avec certains utilisateurs et pas avec d’autres. . . Même soucis sur téléphone, application et ordinateur
Toujours impossible d’envoyer des messages. . . « echec de l’envoi ». . . 9a fait 2 jours que ça dure. .
Transaction engagée mais bloquée par une indisponibilité de la messagerie : tous les envois de message échouent avec le message « echec de l’envoi / cliquer pour réessayer ». Le clic est sans effet, je boucle sur le message d’erreur.
Messagerie hs depuis ce matin + 1 merci le bon coin !
Je n’arrive plus à envoyer de message dans la messagerie du boncoin depuis 3jours
Service technique d’incapables !
Messagerie out depuis 3 jours, comment ça peut prendre autant de temps à être réparé ! Honteux pour un site aussi important…
Bonjour , j ai tente a plusieurs reprise d envoyé un message sur la messagerie du bon coin pour répondre a une personne intéressée par mon annonce mais ça m indique a chaque essai échec de l envoi cliquer pour réessayer mais dès que je reessaye ça me met le même message
Merci
Pareil pour moi sous android
Je ne peux utiliser la messagerie aucun message ne passe
Bonjour, depuis hier j essaye de communiquer avec un acheteur mais chaque message que je lui envoi fais échec du coup j’ai annulé la transaction et effacer les message mais ça recommence
Encore problème messagerie
Toujours pareil . De façon aléatoire la messagerie et hs . Petite astuce si l achèteur ou le vendeur a d’autre annonce en. Ligne contactez le sur une autre annonce . Moi ça a fonctionné.
Impossible d’envoyer de message
Merci à dams pour son message suite à l’information qui la transmise au site leboncoin . Mais pas merci au boncoin qui ne donne aucune information aux personnes qui utilise le site. Avec des millions d’annonce en ligne il auras pu faire une notification général . . . . franchement nulllll
Depuis près de 2 jours je suis dans l’impossibilité de contacter un acheteur via la messagerie pour lui donner rendez-vous pour une remise en main propre (paiement sécurisé en ligne). Il y a systématiquement un échec de l’envoi. C’est le cas aussi bien sûr pc que sur l’application mobile.
Impossible d envoyer un message via la messagerie du site. Echec de l envoi à chaque fois
Bug messagerie confirmé depuis hier, et systématique, quels que soient les transactions : « échec de l’envoi ». Et même en réessayant 50 x, ça ne passe jamais.
Je soutiens la demande que lbc mette une annonce d’information : j’ai désinstallé / réinstallé mon application pour rien, j’ai ensuite pensé que l’acheteur avec qui je voulais communiquer m’avait bloqué. Bref, comportement totalement nul de lbc vis à vis de ses clients. . .
Merci pour cette info dams
Je viens de recevoir cette réponse pour la problématique de la messagerie plantée sur le bon coin. . .
Je leur ai répondu de mettre un message global pour que les acheteurs et vendeurs sachent qu’il y a un souci et que les transactions ne soient pas foirées parce que les uns pensent que les autres les ignorent. . .
« je vous remercie pour la capture d’écran.
Nous rencontrons actuellement un incident technique.
Nous mettons tout en œuvre pour résoudre ce désagrément dans les meilleurs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Je vous invite ainsi à patienter.
Je vous remercie de votre compréhension et reste à votre disposition pour toute autre information.
Marie, service clients leboncoin
Pour plus d’informations, n’hésitez pas également à consulter notre centre d’aide »
Ok, merci, mais c’est toujours le même bla-bla-bla, éternel bla-bla-bla de leur part.
Ils sont dans l’incapacité totale de faire fonctionner ce site correctement.
Je me demande s’ils ne le font pas exprès !
Pas possible d’envoyer un message
Comme d’autres ici, il m’est impossible d’envoyer un message via la messagerie depuis ce matin.
Je ne peux plus envoyer de message à l’acheteur
Cela me met l envoi à échoué
Toucher pour réessayer
Impossible d’envoyer un message ; échec de l’envoi
Messagerie hs
Sav complètement à la ramasse…
Pitoyable comme d’habitude.
Je suis désolée vues et clics restent encore à zéro . Merci de réparer . cordialement
Impossible d’envoyer un message (échec de l’envoi).
Impossible d’envoyer un message (échec de l’envoi)
Problème de localisation lors de recherche: si je dis 5 km autour de moi je vois des annonces jusque nice alors que j’habite le nord de l’alsace (900km)
Impossible d’envoyer un message (échec de l’envoi) pour contacter un annonceur. Aussi bien sous android que sous windows.
Impossible d’envoyer un message !
« echec de l’envoi »
Impossible de supprimer une annonce ou un message
((une erreur technique est survenue, veuillez réessayer ultérieurement. ))
Panne de la messagerie. . . Tout va bien ça fait 3 jours. . . Une attaque de tsingue tsang tsougue
Oui et sa copine du krem-lin !
Messagerie en panne, mais que pour certaines transactions (pour certaines les messages passent malgré tout).
Messagerie en panne et de vieilles annonces de 1987 apparaissent. . . C’est quoi ce souk ça fait 3 jours les gars allo reveiller vous !
De mon coté, les annonces supprimées il y a environ 15 jours réapparaissent dans mon compte !
Impossible de les ouvrir et impossible également de les supprimer !
J’espère qu’elles ne sont pas vues par les utilisateurs et par le service des impôts ! Je vais me retrouver de nouveau avec une taxation sur l’isf grrrr !
Moi ce n’est pas la messagerie qui ne marche pas mais mes annonces. je ne peux plus acceder à mes annonces donc par consequent je ne peux ni effacer ou modifier ou voir le nombres de vues de mes annonces. les bug a repetitions y’en a marre.
3 jours bug messagerie a part envoyer un message au service client qui est a la masse plutôt a la dérive il faut faire une pétition pour des changement c est qui le pdg de bon coin qu il vois que le site est *** en se moment
Bonjour, je suis professionnel de l’automobile. Je rencontre un souci. Toutes mes annonces en ligne de véhicules ont été supprimé. Merci de faire le nécessaire pour tout remettre dans l’ordre.
Message ne part pas
Impossible d’envoyer des photos du colis :
Envoi échoué !
Merci monsieur leboncoin de nous tenir informés. . . Sait la moindre des choses de votre part concernant le buuuug
Depuis hier soir le bon coin marche au ralenti. Les pages se figent.
Mème problème que tout le monde. Ont ne peux plus envoyer de message au acheteur qui sont intéressé par nos ventes . (échec de l’envoi cliquer pour réessayer. ). Impossible de joindre leboncoin et aucune information de leurs parts.
Quand je répond a mon interlocuteur ca me dit échec de l’envoi.
Impossible d’envoyer des messages sur la messagerie
Pas d’accès à mon compte perso. La pages s’affiche avec le menu mais aucune autre image
Un coup du kremlin encore
Problème pour envoyer des messages
Marche plus la messagerie demain ça fera 3 jours.
Impossible de me reconnecter sur pc malgré l’envoi d’un code de connexion.
Même problème que les autres actuellement : impossible d’utiliser la messagerie pour communiquer (message écrit ou photo) : marque » echec de l’envoi. Cliquer pour réessayer. » . Seuls les messages automatiques (achat, bon d’envoi, envoi) fonctionnent apparemment.
La messagerie le bon coin affiche depuis hier le message suivant : « échec de l’envoi »
Mon message ne contient aucune données qui soit prohibée par le site et concerne un objet acheté et déjà payé !
Même problème que tous, deux jours que la messagerie est hs.
« échec de l’envoi ». Et le week-end arrive.
Désolant, leboncoin fonctionne de moins en moins bien, rien à voir avec les débuts ou tout se déroulait pratiquement sans problème particulier.
Bonjour, je n’arrive pas à répondre à mes message concernant une annonce, pouvez m’indiquer pourquoi ?
Cordialement
Mr bec michel
Soucis pour la messagerie du bon coin sur pc et sur iphone avec la dernière version de l’application.
Le plus drole, c’est le site le bon coin et leur page qui dit que tous leurs systèmes fonctionnent. . . avec les voyants au vert. . . Ca doit être une photo, ce n’est pas possible autrement. . .
Et même pas un message sur l’accueil du site pour signaler qu’ils sont au courant du problème et qu’ils vont s’en occuper. . . Aucun service joignable, par contre, les frais d’envoi et de « dossier » ont bien augmenté eux. . .
C’est dommage de ne pas avoir donné le pognon aux mecs de leur service informatique. . .
Echec de l‘envoi.
Cliquer pour réessayer. ( cela ne fonctionne pas sur mon pc et c’est simplement sur une personne a qui j’ai acheté un produit ) merci de me répondre . Cordialement . Pierre
Quand une personne m’ecrit, tout va bien, je peux répondre.
Mais lorsque que je recois une notification d’interet, il est impossible d’ecrire à la personne en premier, j’ai une erreur « echec d’envoi » automatique instantanement.
1 semaine que ca dure.
Quelqu’un a un moyen de debug?
Je confirme ce jour l’impossibilité d’envoyer un message (test sur windows) à un vendeur.