Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.
Problèmes Le Bon Coin
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Que se passe t-il ?
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Pour ceux qui ont le bug où le bouton d’achat n’apparaît pas : ce n’est pas vous c’est le site. Essayez avec des annonces qui datent d’avant le 25, ça fonctionne.
Pourtant, une annonce créée ce matin à 10h45 a bien le bouton « acheter » actif :
Bonbonnière rare crystal et bronze doré
En tapant sur le bon coin dans la barre de recherche ce qui est plus haut, on tombe sur une annonce (qui n’est pas la mienne ! ) créée ce jour à 10h45 qui a bien le bouton « acheter » actif. Ce vendeur n’a pas de notes.
Les notes bloqueraient-elles le bouton acheter ?
@user-bwhpgcqk je vous confirme que je peux également acheter sur cette annonce. Très étrange tout ça.
Peut être est ce parce que c’est un profil ultra récent ? En tout cas c’est très inquiétant. A chaque fois j’ai peur que mon compte soit banni.
Paypal est reconnu à ce jour comme le moyen de paiement le plus sécurisé, avec clé de sécurité plus mot de passe.
Comme le montre les résultats des consumer insights de statista (de novembre 2023), paypal est utilisé à 85 % pour les paiements en ligne, devançant de très loin les autres moyens de paiements.
Effectivement, vous avez raison, paypal n’est pas du tout fiable.
Merci pour ce rappel.
Les profiles sans étoiles sont uniquement des vendeurs comme moi, qui n’aceptent que chèque, paypal ou virement, donc on ne peut pas avoir d’étoile, seulement attribuées aux ventes effectuées avec le paiement leboncoin (que je refuse comme beaucoup).
Il faut bien sûr refuser le paiement lbc, il n’est pas sécurisé mais également paypal n’est pas sécurisé, uniquement le paiement banque à banque est fiable à 100%
Cdlt,
Je complète mon message, pour dire que j’ai des contacts qutidien.
D’ou l »avantage d’accepter d’autres réglements
Je reviens sur paypal, c’est une secte américaine qui ponctionne sur les comptes des gens !
Cdlt,
Et des fois, à l’insu de votre plein grès !
Aucun problème de fonctionnement sur pc avec windows 11
Tout marche bien : annonces mise en ligne, messagerie, ras
Essayez d’acheter sur un profil sans étoiles et on en reparle. Je suis sur pc également
Je suis sans étoile, car je n’utilise pas le apiement leboncoin, et j’ai eu 2 contact hier fructueux.
Oui, moi aussi je refuse le paiement lbc car il n’est pas sécurisé ! Donc pas d’étoile et je suis en cours de négociation sans problème.
Cdlt
Je n’ai pas accès au bouton acheter sur les vendeurs sans notes. Les autres fonctionnnent.
Ca bug tous les jours, je suis un semi pro et honnêtement c’est une honte il y a toujours un truc.
Bonbonnière rare crystal et bronze doré
En tapant sur le bon coin dans la barre de recherche ce qui est plus haut, on tombe sur une annonce (qui n’est pas la mienne ! ) créée ce jour à 10h45 qui a bien le bouton « acheter » actif et qui, selon moi, ce vendeur jimmy n’a pas de notes. Pourtant, sur ce vendeur sans notes, le bouton acheter est bien actif.
Ce que dit gg à 12h42 me paraît juste effectivement.
Après l’ acheteur jimmy de la « bonbonnière » a le bouton actif acheter mais il n’a pas de notes (possible si il vend peu ou que ses acheteurs ne le notent pas).
Comme gg, je paie de mains à mains sans payer par le bon coin ou un autre truc (paypal,. . . ).
Application inaccessible
Bonjour, l’acheteur n’a pas accès au bouton acheter après plusieurs essais et on a tout essayé
Faites lui une offre normalement ça marche
Depuis vendredi il y a un problème technique sur le bon coin. Ils le savent puisqu’ils me l’ont écrit lors de ma réclamation mais c’est toujours en cours et ils ne répondent plus. Ça devient pénible.
Communiquer s’il vous plaît !
Le silence est assourdissant
Merci
Nous dire quel est le bug aiderait sûrement plus
On ne peut même pas leur demander de faire un espace pour un forum, ils sont toujours en panne et le forum, il serait également en panne !
Toujours problème connexion
Ils m ont répondu hier , qu’ il y avait un problème
Bonjour, il est aujourd’hui impodsible de selectionner une ville ou une region, est-ce un bug ou est-ce desormais les nouvelles conditions d’utilisation ?
Merci pour votre reponse.
Serge
Bug. . . Des bug différent par dizaine chez lbc et ce tous les jours
Lbc, ce n’est pas plus compliqué que si ce n’était pas difficile !
Depuis ce matin sur toutes mes annonces le bouton « acheter » a disparu, les acheteurs me contactent mais ne peuvent pas acheter. C’est bien agaçant !
Bonbonnière rare crystal et bronze doré
En tapant sur le bon coin dans la barre de recherche ce qui est plus haut, on tombe sur une annonce (qui n’est pas la mienne ! ) créée ce jour à 10h45 qui a bien le bouton « acheter ».
C’est un constat. . . Il faut croire que votre cas est différent ou qu’une coche (coche nouvelle peut-être) n’a pas été cochée.
. . . Et le bouton « acheter » de cette annonce est bien actif si on clique dessus.
A zak ci dessous:
Personne du bon coin ne lit ce qui est écrit ici , ce site ne fait que répertorier les bugs pour que vous sachiez que vous n’êtes pas un cas isolé.
Donc inutile de s’adresser au bon coin ici c’est comme si vous n’aviez jamais rien écrit .
Pareil, lorsque je clique sur payer « erreur survenu », l’annonce a été mise en ligne hier pour info
Bonjour, cela fait maintenant quelques jours que votre messagerie bug ! Impossible de savoir si les gens reçoivent les messages, les petits apostrophes doubles devienne vert lorsque c’est reçu et lu. Malheureusement ça ne marche plus ! C’est assez pénible, je ne suis pas le seul, et ce n’est pas mon pc qui est une bête de compétition, ni ma connexion car c’est la meilleur que l’on puisse avoir et tout les autres sites internet concurrents fonctionnent très bien, et d’ailleurs n’ont jamais de problèmes contrairement au votre (désolé mais c’est vrai) qui en à tout les deux jours. Il y a quelques temps des messages impossible a supprimer ou qui reviennent? A un autre moment impossible de recevoir des code d’accès? Maintenant personne ne peut lire les messages ! Il serait temps de vous remettre en question car c’est récurent chez vous, sinon je ne me permettrait pas de vous assommer de mes critiques 😉 merci pour votre attention et de bien vouloir résoudre ces problèmes.
Pareil pour moi depuis hier ( au moins. . . )
Mais bon , visiblement ce problème ne concerne pas tout le monde . . .
Sur mon appli , j’ai remarqué que la dernière mise à jour n’apparaît pas , hors c’est toujours apparent en général. . .
Bonjour.
Vous voulez dire que vous n’avez plus les accusés de réception de vos messages envoyés par la messagerie du bon coin. . . Car les coches vertes et rouges buguent ?
Il y a encore peu de temps, lbc n’offrait pas cette fonctionnalité, et n’empêchait en rien les transactions, et ne les empêche toujours pas.
Actuellement, les acheteurs potentiels ont vos notifications de messages par mail et accès à vos messages sur la messagerie, et idem pour les vendeurs.
Lbc devrait peut-être ôter purement et simplement cette option.
Problème inverse chez moi: les messages envoyés apparaissent d’abord comme lus (double coche orange), à la seconde où ils sont envoyés, puis repassent à la simple coche grise quand on recharge la page sur pc. Une fois vraiment lus, ils repassent à la double coche orange et ne changent plus.
Je m’en suis rendu compte regardant ce qui se passait en envoyant des messages après m’être fait insulter parce que je n’avais pas répondu à des interlocuteurs, qui ont dû penser que j’avais lu leurs messages alors que ce n’était pas le cas. Évidemment, même quand on a lu les messages, on n’est pas non plus sensé se faire insulter parce qu’on n’a pas répondu dans les 5 minutes.
Bonjour user-bmfqwnd,
Oui, effectivement, tout est juste.
Cdlt,
Effectivement, personne ne devrait être insulté, surtout dans le cas que vous exposez. Ca concerne aussi ce site où les insultes sont proscrites.
Toujours le même problème ce matin concernant le paiement
Les petits apostrophes doubles devienne vert lorsque c’est reçu et lu. Malheureusement ça ne marche plus.
Les coches ont changé de format et de couleur. De toute façon, un message lu via la notification mail ne déclenche pas l’accusé de lecture. Seul l’accusé de lecture est déclenché par la lecture du message dans la messagerie du bon coin du destinataire.
Les messages ne sont plus marqués reçu ou lus. Les petits apostrophes doubles devienne vert lorsque c’est reçu et lu. Malheureusement ça ne marche plus. C’est juste incroyable le nb de bug de messagerie lbc tout les deux jours il y a un problème. Cela ne m’arrive jamais, mais jamais avec absolument tous les autres sites que j’utilise ! C’est vraiment des arrivistes ! Depuis qu’il se sont mis a faire de leur site une plateforme de vente en ligne c’est la cata. . .
Si cela fonctionne. C’est juste que les coches ont changé de format et de couleur. De toute façon, un message lu via la notification mail ne déclenche pas l’accusé de lecture. Seul l’accusé de lecture est déclenché par la lecture du message dans la messagerie du bon coin du destinataire.
La page échoue systématiquement à se charger quand il s’agit de passer au paiement lors d’un achat, depuis hier en milieu de soirée.
Bonjour, depuis une dizaine de jours, la messagerie du bon coin ne fonctionne pas correctement.
Lorsque l’on supprime une conversation dans les messages, il est impossible de recontacter l’autre personne ni de recevoir d’éventuelles réponses sur la messagerie du bon coin.
« lesbonjour, depuis une dizaine de jours, la messagerie du bon coin ne fonctionne pas correctement.
Lorsque l’on supprime une conversation dans les messages, il est impossible de recontacter l’autre personne ni de recevoir d’éventuelles réponses sur la messagerie du bon coin.
Les messages peuvent être visualisés sur la boîte mail mais ne transitent plus par le site
De même si l’on revient sur l’annonce du vendeur, on ne peut pas non plus le contacter.
Cela dans toutes les situations de vendeur, sous ios 17 également os apple et windows
Bug de la messagerie depuis hier , les messages envoyés ne sont vu , donc difficile d’avoir des réponses. . . Et comme les gens n’affiche pas forcément le n°de téléphone, bah le nombre de véhicule qui me passe sous le nez , incroyable. . . Merci le bon coin !
Bonjour.
J’ai testé hier la messagerie entre 2 comptes distincts et tout fonctionnait normalement. . . Vendeur et acheteur reçoivent bien toujours les notifications par mail et dans leur messagerie lbc, vendeur et acheteur peuvent se répondre. . . Mais je n’ai pas activé de paiement via le bon coin et suis particulier et non professionnel, donc peut-être pas le même cas.
J’avais testé car certains disaient qu’ils n’y avait plus de coche lu/pas lu dans la messagerie.
Bonjour user-wqlbtpzz
Je confirme, je suis avec deux acheteurs potentiels et tout fonctionne impec !
Achat impossible sur certaines annonces
Le bouton « acheter » n’apparaît tout simplement pas. . .
Bonjour.
On en a parlé hier. . Merci de regarder les posts ci-dessous.
Cdt.
Même problème sur pc, tablettte, smartphone. Uniquement pour toutes les annonces mises en ligne hier lundi.
Problème de message non reçu et introuvable
Problème de règlement
Plusieurs réponses à des annonces sans retour . Le message n’est même pas lu
Sur mes annonces le bouton acheter n’apparaît pas, comment peut on faire
Pareil pour moi
Bonjour, quand je sélectionne une recherche autour de moi ou dans un endroit précis, j’ai toutes les annonce de france.
Problème pour finaliser l’achat , je ne peut pas payer
Impossible d acheter il y à plus l onglet acheter sur certaines annonces.
Bonjour
L’annonce ne paraît pas : « en cours de vérification »
Que faire ?
Bonsoir
J’ai mis un article en vente sur le bon coin. Mais le bouton « acheter » n’apparaît pas. Je peux faire une offre. J’ai bien coché tous les modes de livraison. Mais l’acheteur ne les voit pas
Je ne vois pas que faire.
Merci pour votre aide
La messagerie ne fonctionne plus. . .
Vous pouvez me confirmer impossible de faire un achat ce soir 26 février 2024
Bien cordialement
Page qui ne charge plus quand on clique sur acheter
Problème lors du paiement.
Avant de déposer un incident, regardez dans liste disponible des derniers incidents déposés par les utilisateurs si la solution ni s’y trouve pas !
Souvent, vous déposez un incident, vous validez et au revoir et bonsoir.
Un forum ne s’utilise pas comme ça.
Il faut fouiller un peu dedans, vous pouvez faire de belle découverte et peut être la résolution à votre problème. . . Si, si ça arrive !
Impossible d’acheter, pas de bouton disponible dans l’annonce.
La messagerie ne fonctionne plus. Elle n’affiche plus les conversations en cours
Bouton achat non disponible sur mon annonce.
Annonce en cours de vérification depuis plus de 24h00!
Fiabilité du site de pire en pire.
.
Essayez de la repasser, vous ne risquez rien, sauf de la retrouver en doublon.
Vous pourrez à ce moment là en supprimer une des deux.
Le bouton acheter n’apparait pas sur les annonces passées aujourd’hui
On ne peut pas vendre en direct
Voir plus bas. . . On a déjà répondu dans les posts ! Merci.
Toujours impossible de se connecter au compte (erreur 503), dans mon cas, ca fait une *** de semaine entiere que sa dure.
Vous avez essayé de vous connecter chez quelqu’un d’autre ?
Ça vous permettrez d’identifier une partie du problème, soit c’est votre pc, soit c’est votre compte qui est bloqué par lbc.
Les messages ne sont plus marqués reçu ou lus. Les petits apostrophes doubles devienne vert lorsque c’est reçu et lu. Malheureusement ça ne marche plus. C’est juste incroyable le nb de bug de messagerie lbc tout les deux jours il y a un problème. Cela ne m’arrive jamais, mais jamais avec absolument tous les autres sites que j’utilise ! C’est vraiment des arrivistes ! Depuis qu’il se sont mis a faire de leur site une plateforme de vente en ligne c’est la cata. . .
On appelle ça « la cupidité »
Sur les annonces déposées depuis ce matin, le bouton « acheter » n’apparaît pas, ni d’ailleurs le bouton « faire une offre »
Oui, mais ça a changé.
Pour faire apparaître ces deux boutons, il faut auparavant contacter le vendeur, ensuite vous revenez à votre messagerie du lbc et au centre vous avez les deux boutons souhaités.
Cdlt,
Sur la vente souhaitée bien sûr.
C’est sûrement des annonces de vendeurs qui ne souhaitent pas faire le paiement par le bon coin et préfèrent passer en direct, ou alors le bon coin ne propose plus de payer en ligne via le bon coin.
Ah ben si c’est comme vous dites (les 2 1ers posts), c’est mieux alors !
Si vous avez un échange toujours sur votre compte, vous pouvez le constater.
Réponse à user-sdrjtm, oui vous avez raison également, j’ai oublié cette option !
Paiement impossible. Une erreur est survenue
Impossible de finaliser un achat.
Apparemment le site est de nouveau hs ?
Je viens de déposer une annonce. tout fonctionne nickel.
L. option acheter sur les dernières annoncés n’est plus disponible. Uniquement « contacter le vendeur »
Attention aux faux messages qui expliquent des pannes fictives sur le bon coin.
La messagerie ne fonctionne plus. Elle n’affiche plus les conversations en cours.
Oui, moi aussi mais ça a duré 2 mn, ça marche impec maintenant.
Impossible de payer via leboncoin
Idem
Idem pas de bouton acheter dans mon annonce
Comme indiqué précédemment, plus de connexion avec mon portable et pour l ordi, resté 1h connecté et ça coupe
Et bien comme pas mal de monde ici
Impossibilité de me connecter sur mon compte et pas de réception de code a 6 chiffre par sms
Va faloir etre patient
Oui impossible d acheter une annonce
Impossible de payer via l’application
Certaines annonces ne comportent pas le bouton acheter, uniquement le bouton contacter, et elles sont de plus en plus fréquentes
C’est certainement les vendeurs qui ne souhaitent pas faire le paiement par le bon coin et préfèrent passer en direct, comme moi !
Problème technique
J’attends un code de securité pour me connecter mais le sms n’ arrive jamais !
Carte s’il inserée dans un autre téléphone, tentative de connexion depuis l’ appli , ordinateur, mobile, plusieurs moteurs de recherche différents mais le problème persiste pas de réception de sms !
Bonjour,
Impossible de publier des annonces depuis plusieurs jours.
Espérons que cela s’arrange
J’ai déposé 2 annonces juste avant 12h et tout s’est super bien passé. . . Les photos se sont même chargées assez vite j’ai trouvé.
Bonjour. Malgré plusieurs essais, je ne reçois pas le cde vérification par sms pour pouvoir me connecter au site leboncoin
Cela m’est arrivé il y a qques jours, nettoye les cookies de ton navigateur redemarre et hop
Impossible de procéder au paiement suite à une proposition de prix du vendeur. Dès que je clique sur accepter la proposition de prix, j’ai immédiatement un message d’erreur qui s’affiche.
Même souci
Une personne n’arrive pas à m’acheter un article également
J’ai également la même chose
Hum , bizarre , plus aucuns contact, depuis quelques jours, j ai voulus changé mes codes , plus de connexion
Il se passe un truc
Avant de débloquer mon porte monnaie il est demandé une verification de son identité. Ce que j’ai effectué, malheureusement , une bande blanche s’affiche et rien ne s’affiche? Donc pas de suite de site de validation. Donc impossible de récupérer la somme du porte monnaie.
Et moi qui travaille à la dgsi n’ai rien entendu de ce genre !
Ceci dit ce site a son utilité, quand même, même si il y a des limites. . . On a tous un cerveau, alors servons-nous en pour réperer le vrai du faux !
C’est ce qu’on doit aussi faire quand on vend sur le bon coin. . . S’assurer que nos acheteurs sont de vrais acheteurs avant de faire une transaction.
Oui c’est ça.
Chacun met le message qu’il veut avec le pseudo qu’il veut.
Et surtout des messages où il veut. . . Impossible de vérifier si chacun a vraiment un bug sur le bon coin !
Un internaute peut mettre tous les messages qu’il veut avec le pseudo qu’il veut. . Moi j’ai aussi entendu dire que. . .
Je confirme que. . . Je valide que ici dit que. . . Ma panne est la suivante. . .
C’est comme les avis sur google, sauf que ici on peut changer son pseudo et mettre x messages allant dans le sens qu’on veut. . .
Attention aux faux messages mensongers qui critiquent le bon coin ou expliquent des pannes fictives sur le bon coin.
Bin impossible d’acheter sur une annonce mise en ligne vers midi. Des annonces plus anciennes fonctionnent. Il y a vraiment un bug.
A quelle heure est l’annonce sur lci ?
Problèmes d’accès aux transactions et messageries
Bonjour.
Moi, je suis trop contente que le bon coin fonctionne de nouveau. . . C’est trop bien le bon coin.
Lydie
Bonjour
Connection impossible depuis samedi matin car pas de réception du sms avec le code de sécurité permettant la connexion
Leboncoin nous a demandé de supprimer les données de navigation et les cookies mais le problème persiste . . .
Essayez de redémarrer votre ordinateur.
De mon côté, tout est nickel en ce moment.
Je vous remercie j’ ai essayé mais rien n’ y fait , non mon compte n’ est pas supprimé je reçois des messages par mail donc mes annonces sont encore actives seulement je ne peux juste plus me connecter et par conséquent plus vendre ni acheter 🙁
Attention aux faux messages mensongers qui critiquent le bon coin ou expliquent des pannes fictives sur le bon coin.
Vous avez beaucoup d’imagination. Voilà comment une rumeur peut débuter. Tout ça pour dénigrer le bon coin et faire de la pub pour les concurrents. A priori, vous avez mal vécu le mini bug du bon coin de ce week-end. Bon rétablissement.
Bonjour.
Vous avez beaucoup d’humour.
Cordialement.
Je ne recois plus le code de vérification par sms sur leboncoin ,du coup je ne peut plus accéder a mon compte . aucun conseiller de sur le bon coin n’a pu m’aider .
Bonjour
J’ ai le même soucis que vous depuis samedi matin je ne reçois pas ce fameux code par sms , le service client m’ a répondu de supprimer les données de navigations et les cookies mais rien n’ y fait . . . D’ autres personnes dans ce cas peut-être ?