Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.
Problèmes Le Bon Coin
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Le Bon Coin ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Je ne recois plus le code de vérification par sms sur leboncoin ,du coup je ne peut plus accéder a mon compte . aucun conseiller de sur le bon coin n’a pu m’aider .
Le message avec les 6 chiffres pour changement de mot de passe n’arrive que trop tard
Impossible de me connecter, de voir mes messages et d’accéder à la plate-forme
Impossible de me connecter, de voir mes messages et d’accéder à la plate-forme
Bonjour,
J’ai une vente validé sur mon portable, mais rien sur mon pc.
Impossible a validé et aussi de supprimer d’ancien message.
Une vente apparaît sur mon adresse mail mais pas sur mon compte lbc impossible de valider ! J’ai essayé les conseils de michel mais ça marche pas ! J’espère que l’équipe lbc c’est bien reposé ce week-end et que tout rentrera dans l’ordre la semaine prochaine.
Quand je vais sur la messagerie, je tombe sur une page pour déposer une annonce
Les messages de mes interlocuteurs apparaissent sur ma boite e-mail mais plus sur la messagerie le bon coin. Il est donc impossible de répondre aux interlocuteur
Insuportable mes annonces de location de chambres meublées depuis une semaine, sont soient retiré au bout d’une heure, soit en cours de vérification soit jamais publié . . .
Plus aucun message de mes acheteurs, silence radio anormal pour un dimanche. Une de mes annonces modifiées réapparait dans un état d’avant deux modifications (revenue à un état antérieur de 2 jours). Le site beugue il me semble! Impossible de modifier les annonces (les modifs apparaissent 2 jours plus tard). Pire, les remontées en tête de liste pour un euro ne se font pas, alors que l’argent est prélevé. Evidemment cela ne sera pas remboursé, imposible de trouver le formulaire de contact soit-disant en bas de page de la section aide, mais que nada. 🙁
Bonjour lauredecologne. Moi je reçois les messages d’éventuel acheteurs sur ma boite e-mail et donc impossible de leur répondre puisque je ne les reçois plus sur la messagerie le bon coin
Plus de possibilité de me connecter leboncoin me demande un code de sécurité que je dois recevoir par sms mais ce sms n’ arrive pas !
Soucis qui persiste depuis hier matin
Quelqu’ un dans ce cas ? Merci
Impossible d’accéder au site
Me renvoie vers une page d’erreur lorsque je souhaite faire un achat « nos équipes sont actuellement en train de résoudre ce problème, merci de votre compréhension »
Ce matin 9 h00, toutes nos annonces en « souffrance » depuis vendredi sont actives sur leboncoin, et nous avons à nouveau des achats et tout refonctionne normalement. . . Ce petit message est donc destiné à donner le moral à ceux pour lesquels, ça « *** » encore. Bon courage à tous ceux là !
Bonjour
Ben non pas vraiment, elles apparaissent bien dans mon compte comme mises en ligne mais quand je fais la recherche sur le site pour voir si elles y sont bien, et bien elles n’apparaissent pas. Ca déconne complètement.
Impossible de me connecter sur le bon coin depuis une semaine
J’ai le message suivant
502 bad gateway
Bonjour
Qui depuis hier a des soucis de connexion ? Suite à ma non mise en ligne des annonces je me suis déconnectée pendant qu’ en me reconnectant cela irait peut-être mieux mais leboncoin me demande un code de sécurité que je dois recevoir sur mon téléphone et je ne reçois rien donc évidemment pas d’ accès à mon compte 🙁
Le numéro est bien le bon, boite spam vérifiée mais rien . . .
Bonjour
Et bien moi, c’est l’inverse, j’ai demandé la double sécurité et je n’ai aucun code demandé.
Mes annonces ne sont toujours pas validées
Je dois payer 2 achat le site beug , je vais passer pour une voleuse !
Lili, dites à votre acheteur de venir constaté les nombreux messages de bug sur ce site !
Pour info. À tous, mes annonces déposées hier matin et midi, ont été validées ce matin vers minuit puis 2h. . . Ça ne devrait pas tarder à être résolu pour tout le monde.
Depuis une semaine , le bon coin beug soit sur mon iphone soit sur mon ordinateur , quand je me connecte à mon compte, ont me dit que je vais recevoir un code de sécurité et rien , problème technique, je dois réessayer , et toujours rien, que dois je faire ?
Bonjour j’ ai le même soucis leboncoin me demande un code que je dois réceptionné par sms mais je ne reçois rien, puis lorsque je réessaie on m’ indique veuillez patientez vous avez effectué trop de tentatives
Service client qui ne répond pas . . .
Depuis une semaine , le bon coin beug soit sur mon iphone soit sur mon ordinateur , quand je me connecte à mon compte, ont me dit que je vais recevoir un code de sécurité et rien , problème technique, je dois réessayer , et toujours rien, que dois je faire ?
Mes annonces de hier en cours de vérification ont parues ce matin.
Bonjour,
Qui a son compte bloqué depuis 3 jours pour tentative frauduleuses sans aucune explication !
Merci
Tout fonctionne bien de nouveau.
Il faut remettre les annonces marquées : en cours de vérification, elles passent
Moi je savais pas qu’il y avait eu un bug et du coup j’ai plein d’annonce en doublon à supprimer.
Ces ***s n’ont même pas mis un message d’information’
Tous est debuggué mais il faut refaire les annonces qui ne sont pas passées
Et qu’arrivera t-il aux annonces en attente de validation?
Merci
Pas encore
Toutes les annonces en cours de validation depuis 35 heures
J’en ai repassé une idem
Demande de publication en attente de validation depuis ce midi
Ce genre de problème se généralise à force d’automatiser tous les sites.
Vinted est dans le même cas en ce moment et c’est pareil pour les sites de la sncf, les banques,(banque postale, cep en autre), les transporteur comme mondial relay et colissimo, et bien d’autres.
Et ce n’est que le début, tous ces problèmes vont se généraliser.
Avec leur outil crm nommé zendesk, ils ont trouvé la parade pour automatiser un max et générer du coup plus d’argent.
Un crm est un outil avant pour une équipe de marketeurs, rien de plus. . . ,
À méditer
Mes apparemment ça marche moyennement, bug et blocage à foison et en plus c’est juste bénéfique pour l’acheteur rien pour le vendeur. . .
C’est bon mes 3 annonces qui ont été publié depuis une heure apparaissent maintenant
J’ai 3 annonces qui sont passées sur les 6 ou 7 oubliées aujourd’hui, c’est entrain de se débloquer à priori
Toujours bloqué en vérification. . .
Est ce qu’il faut tenter de republier chaque annonce non validée ou il vaut mieux attendre?
J’ai tenté idem
Je complète, car en y réfléchissant, j’ai bcp de bugs cette semaine.
– mardi 2 messages d’erreurs sur 2 locker différentes, 3 eme essaie concluant mais bon. . .
– discussions anciennes, supprimées mais réapparaissant plusieurs fois malgré re re re suppression.
– annonces mise en attente de validation . . . Du coup, le temps de s’en rendre compte, qu’on a 2 fois les mm annonces « en attente ».
A l’instant, 2 annonces sont passées mais mes 2 échecs de ce matin sont en encore en stand by (pas visible dans l’application mais uniquement sur le site).
Bref, semaine compliquée pour le bon coin, vinted oit se frotter les mains ;(
Ce genre de problème se généralise à force d’automatiser tous les sites.
Vinted est dans le même cas en ce moment et c’est pareil pour les sites de la sncf, les banques,(banque postale, cep en autre), les transporteur comme mondial relay et colissimo, et bien d’autres.
Et ce n’est que le début, tous ces problèmes vont se généraliser
Si vous espérez une réponse de leur site d’un humain, vous pouviez toujours attendre. . . ,
Ce sont des bots principalement qui gèrent la baraque. . .
Pour des situations de litiges, l’humain vient en dernier recours. . .
Donc n’attendez pas grand chose d’un pseudo service client ! Par contre ils savent bien prendre votre argent !
Totalement d’accord, c’est devenu la plateforme la plus pourrit pour vendre ou acheter, des bug partout !
Ce genre de problème se généralise à force d’automatiser tous les sites.
Vinted est dans le même cas en ce moment et c’est pareil pour les sites de la sncf, les banques,(banque postale, cep en autre), les transporteur comme mondial relay et colissimo, et bien d’autres.
Et ce n’est que le début, tous ces problèmes vont se généraliser
Toujours rien de mon côté… rien ne bouge, aucune de mes annonces n’est en ligne. Et aucune explication ni semblant de début de réponse de la part du centre d’aide… sidérant!
Il faut savoir une chose de ce site c’est qu’il régit par une application nommée « zendesk » plus axée sur l’intelligence artificielle.
Je pense que suite à une grosse mise à jour de ce logiciel plus rien ne va déjà que c’était depuis un moment plus rien ne vas sur leur site. . .
C’est très tres aléatoire ! C’est le hasard j’ai comme l’impression, 2 de mes annonces viennent de voir le jour par contre une dans la nature. . .
Bonjour. Je ne comprends pas, mes annonces sur le bon. coin sont depuis ce midi en cours de verification. Je ne comprends pas la raison. Tout fonctionnait vraiment bien auparavant
Mes modifications ne s’enregistrent pas et ce depuis hier. Par ailleurs, je ne recois également plus ou très peu de messages de mes acheuteurs ce qui est inhabituel pour un weekend. Je suppose un bug sur le bon coin en ce moment.
Difficultés pour la publication d’annonces
Tout marche nickel ?
Bonsoir. Les annonces pour l’instant elles se remettent en ligne . Le boncoin refonctionne le 24/02/2024 à 22h45
Il faudrait intenter une action en justice à leur encontre je parle pour les vendeurs !
C’est aberrant que leboncoin retienne en otage notre argent et de manière imprévisible vous bloque sans aucune raison !
A plusieurs reprises ils m’ont mis dans un stress (limite dépression) quand vous aviez plus de 1000€ bloqués !
Les annonces que j’ai posté ne sont encore traité depuis ce matin
Tout marche nickel maintenant problème resolu
Ce n’est pas normal qu’en qualité de vendeurs, nous puissions pas bénéficier d’un site/support fiable pour vendre nos produits !
De plus et le pire est que votre argent est soi disant placé dans un portefeuille et pour un oui ou pour un non si le site à décider de vous bloquez prétextant des comptes particuliers qui vendent beaucoup et qui doivent basculer en compte pro ou parce qu’un guguce ou plusieurs vous signale pour rien et vous dire adieu à votre pognon pour rien. . .
Impossible de publier une annonce
2 soirs de suites que les nouvelles annonces mettent entre 2 et 3 heures pour être validées !
Moi 30 heures déjà depuis vendredi 14 h
Les annonces sur leboncoin ne peuvent pas être postées depuis ce matin.
Sans parler des suppressions abusives pour des raisons farfelues.
Je confirme vos dires !
Mon comptes et mes 15 annonces supprimées sans aucune raison ! A chaque fois que je parle avec des gens , ce ne sont que des reproches sur ce site et leboncoin est noté excellent sur trustpilot, cherchez l’erreur !
Une dizaine d’annonces bloques en cours de vérification depuis 24 heures ?
Un coup ça passe suppression et validation aussitôt. . . , un autre coup on ne voit rien du tout qui apparait. . . , ou alors une annonce que j’ai publié depuis ce matin toujours en cours. . .
Depuis que leboncoin veut nous protéger , rien ne va plus . Soyez conscients de la manipulation !
A grand renfort de « pour votre securité » pour nous faire peur et nous forcer a passer par le site (masse colossale d’argent immobilisé )
Je n’ai rien à redire tout est dit à 200%
Depuis 15 minutes, cela semble enfin se débloquer. . . Pas encore mon tour.
Ce sont des robots qui valident les annonces quand rien n’est suspect, mais je pense que quand il y a quelque chose de louche cela nécessite une action humaine.
Ca doit être ces fameux bots qui sont dans les choux en ce moment,
Annonce déposée en cours de vérification depuis 11h00 ce matin,il est 22h00? ! ? ! ?
Mon annonce ne se met pas ! Que se passe t’il ! ?
Annonce en cours de vérification depuis 4 heures.
Je n’arrive pas à publier des annonces sur mon compte.
Depuis ce jour les annonces du bon coin auvergne fonctionne mal ( peu d,annonces visible )
Lent
En cours de vérification c est sûrement pour notre securité =============== la bonne blague =======
En effet avec leur soi-disant sécurité il commence à avoir des blocages dans tous les sens à foison sans limite même. . .
Annonces en cours de vérification depuis 28 heures
Puisses tu dire vrai !
Pour l instant je ne vois rien de nouveau
J ai change de cremerie et ca fonctionne super
L avenir nous diras si tu as raison ; j ai du mal a y croire
Bonjour quand je met une annonce en ligne je ne la vois pas sur mon téléphone mais quand je tape sur le bon coin sur internet sur gogle je vois mon annonce pas normal
Sans compter les personnes qui viennent juste troller et vous signal pour un oui pour un non et vous vous retrouvez bloquer par des robots médiateurs sans que les personnes du coincoin puissent agir !
C’est beau de faire appel à l’intelligence artificielle pour gérer tout ce petit monde faudrait il encore que le tout soit fonctionnel !
En cours de vérification
Gros problème le bon coin toutes mes annonces marquées comme supprimée alors que j’ai des négociations dessus
Je vais perdre mes ventes de sûr
C’est bon le site fonctionne enfin !
Non toujours des problèmes
C’est de pire en pire ce site d’annonces ! Entre les problèmes de vues sur les annonces, les confirmations de lecture de messages par les personnes, quand je souhaite répondre à quelqu’un c’est à une autre personne que le message est envoyé, des problèmes de réception de code pour se connecter, des soucis de connexions au site, des blocages sans raison apparente et sans aucun mail de leur part, ils retiennent en otage votre argent, mais le pire est que comme vous j’ai publié des annonces depuis ce matin et toujours en cours de validation de quoi on ne sait pas. . .
Je vais écrire à leur siège car là ça commence à bien faire ce site !
Annonce en cours de vérification depuis 14h
En cours de vérification et pas de mise en ligne
Dépose des annonces en panne depuis une dizaine d’heures !
Bonjour
Impossible de poster une nouvelle annonce.
Bug annonce qui s’affiche pas impossible de mettre une annonce
Impossible de poster ou modifier une annonce sur le bon coin depuis ce midi.
Pas de possibilité de déposer d’annonces et pas d’explication de la part du bon coin.
On attend!
Pas d’envoi de sms pour se connecter