Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.
Problèmes Le Bon Coin
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Que se passe t-il ?
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
La vérification de mon identité pour accéder à mon porte monnaie n’aboutit pas !
Impossible de me connecter à mon compte
Je me suis désabonné je ne peut plus ouvrir le compte pour me réabonner
Que faire
Impossible de me connecter à mon compte
Je me suis désabonné je ne peut plus ouvrir le compte pour me réabonner
Que faire
Bonjour,
Je n’arrive pas à finaliser ma commande, l’étape 2 « payer » est désactivée .
Comment résoudre ce problème?
Merci.
Visiblement un bug avec le paiement. Valdé par la banque mais achat non enregistré.
Je ne reçois pas le code de validation sur mon e-mail pour me connecter ! Donc je suis bloquée et je ne peux pas finaliser mes achats ni communiquer avec les 2 vendeurs !
D’ailleurs ils doivent se dire que je suis une « rigolote » ou pire….
Le site est inaccessible depuis hier soir 23h00.
Quand je vais en bricolage ou d’autres rubriques je je ne peux pas avoir une distance de chez moi ,c’est toujours dans toute la france
Je ne peu plus me connecté au site
il semblerait que communiquer avec le service client du leboncoin soit une expérience aussi accessible qu’une fontaine de jouvence à la recherche du graal. Mon compte, tel une actrice de cinéma de seconde zone, a été soudainement éjecté de la scène, me laissant impuissante face aux acheteurs et aux transactions qui me filent entre les doigts. Après avoir inondé leur boîte de messages comme une amoureuse éconduite, l’équipe d’assistance du leboncoin semble avoir choisi de jouer à cache-cache en mode expert.
Impossible de valider une annonce
Message
Une errreurnest survenue impossible de valider votre annonce
Je n’arrive pas à publier une annonce avec photos
Mon écran ipad se dédoublé mais uniquement sur l. appli bon coin et les solutions apple ne marchent donc pas. merci
Depuis mardi, certaines de mes annonces sont refusées sous le prétexte « mise en vente d’un article considéré comme non authentique / original »
Pour précision, il s’agit d’une veste kiabi, avec l’étiquette de la marque bien visible en photo.
Je contacte le service du bon coin qui me répond hier :
« vous avez rencontré des difficultés pour déposer votre annonce, ceci est lié à une anomalie technique. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cette anomalie est résolue, je vous invite à redéposer votre annonce. »
Je réessaye le jour même, annonce toujours refusée. Je laisse un nouveau message. A ce jour je suis en attente de leur réponse.
Et depuis ce matin, la totale ! Mon compte à été bloqué pour ma soi disant sécurité : « nous avons bloqué votre compte.
Suite à une activité inhabituelle, nous avons bloqué votre compte afin d’éviter qu’il soit utilisé de manière frauduleuse. »
En près de 10 ans d’utilisation de ce site, c’est une première.
J’ai 2 ventes en cours, donc de l’argent à récupérer.
J’attends la réponse du bon coin afin de débloquer mon compte.
En espérant que tout va revenir à la normale. . .
Bonjour, distinguée cliente du leboncoin.
Je me trouve dans la même situation que vous, et il semblerait que notre embarcation nommée leboncoin prenne l’humide sans qu’aucun capitaine ne daigne se manifester.
Bonjour aurélie c,
Je laisserai un message si le bon coin réactive mon compte, mais faudrait-il d’abord qu’il daigne me répondre.
Déjà 2 messages laissés, et aucune réponse.
Dans le 2ème message, je leur ai bien précisé que j’avais 2 ventes en cours, donc de l’argent à récupérer, et que cet argent n’est légalement pas leur propriété, mais qu’il m’appartient, car issu de la vente d’objets personnels.
La suite au prochain épisode. . .
Bonjour, depuis 3/4jours impossible d’accéder à la messagerie du bon coin pourtant je peux lire les annonces, aller sur mes favoris mais la messagerie reste inaccessible. Une erreur technique est survenue. C’est pratique pour répondre aux messages en attente. Et comme d’habitude, leboncoin est dur abonnés absents.
Bonjour, après plusieurs tentatives pour payer en ligne sur votre site qui pour moi était un leader en therme d’achat vente, il m’est impossible d’ajouter ma carte bancaire et je suis assez débrouillard sur internet.
Je trouve ça scandaleux au vue de l’importance de votre site d’ou la renommée n’est plus à faire.
Je poste ce commentaire dans le but d’obtenir une réponse mais je doute que vous puissiez m’aider a régler ce problème qui me semble pourtant si simple sur n’importe quel autre site internet peu connu.
Je décide donc de faire mes achats sur un autre site internet et ne recommanderais en aucun cas votre site désormais. Cordialement. . .
A dams:
Le vrai problème c’est que personne du bon coin ne lit ce qui se dit ici. . . c’est juste un site pour répertorier les bugs, vous n’aurez donc aucune réponde du bon coin ici, jamais. Donc c’est inutile de s’adresser à eux ici, ils n’en sauront jamais rien.
Bonjour,je n’arrive à finaliser ma transaction
Au moment où il faut cliquer sur disponibilité de l’article s’affiche le message « vous avez 35 € dans votre porte monnaie »et ça indique les prochaines étapes mais je n’arrive à pas à confirmer la disponibilité de la commande
Merci pour votre retour
Bonjour,
Depuis hier il m’est impossible de finaliser un achat . la phase 2 de la procédure de paiement est désactivée donc inaccessible .
merci de votre réponse .
Bonjour,
Depuis 2 jours impossible de réserver une location saisonnière sur votre site. J’ai tenté l’opération à partir d’un pc, d’un téléphone, le message d’erreur est toujours le même.
Merci de votre aide
Bonjour
Impossible de cliquer sur un article pour effectuer un achat ou envoyer un message.
Merci d’avance cordialement
Laurent
Site et appli ne fonctionnent pas
A chaque requête, un message annonce:
« désolé, nous n’avons pas ça sous la main !
Vous méritez tellement plus qu’une recherche sans résultat !
Est-il possible qu’une faute de frappe se soit glissée dans votre recherche ? N’hésitez pas à vérifier
Je ne reçois pas de sms pour finaliser ma connexion.
Je ne reçois pas de sms pour finaliser ma connexion.
Presque toutes mes annonces sont en pause, que se passe t il?
La page d accueil met une plombe a se telechargé
Impossible d’utiliser le paiement : problème technique
Nos équipes sont actuellement en train de résoudre ce problème. Merci de votre compréhension.
Une solution?
Lorsque l’on effectue une recherche sur un département, la recherche se fait sur toute la france
Alors que nous lui avons selectionné uniquement le departement 22
Pouvez vous résoudre ce problème ?
C’est vraiment pénible les annonces restent en attente de validation
J ai contacté le service client leboncoin. fr pour une réservation payée par le voyageur mais ni le voyageur ni moi n avont reçu de notification.
Une réclamation a été effectuée hier mais aucune réponse de leur part.
Le voyageur doit arriver demain! Nous sommes dans une impasse. . . merci leboncoin. fr
Impossible de payer sur le site en carte
Bonjour, vous avez toujours ce souci ?
Parce que je suis dans ce cas et je ne sais pas d’où vient le problème
Leboncoin refuse mon annonce alors que j’ai annulé la précédente, impossible j’ai essayé de la modifier, elle n’est pas validée
C’est reparti ! Les annonces restent en attente de validation !
C’est reparti ! Les annonces restent en attente de validation !
Problème le payement sécurisé ne fonctionne pas. . .
Bonjour
Depuis peu, ayant fait les mises à jour régulièrement, le site leboncoin déconnecte régulièrement.
Comment se fait-il?
Cordialement
Pour tout ceux qui n’arrivé pas a mettre d’annonce essayer depuis le site internet moi ça a marcher !
Annonces impossible à éditer
Je ne peux plus mettre d’annonce elle sont refusés et ça me dit que je dois créer un compte professionnel
Plus aucune annonce n’apparait sur mon profil public ni sur tous ceux a qui j’ai écris, par contre si je vais sur le lien direct de l’annonce ça fonctionne. J’ai toujours 1 annonces en cours de vérification depuis près de 8h. . .
Pardon, erreur de frappe. J’ai 11 annonces loquées en cours de vérification.
Pareil pour moi, 1 en vérification, comme je l’ai remis en double, la 2eme est bon, j’espère qu’ils n’annule pas les 2
Pour moi c’ est bon , ça refonctionne
Ça refonctionne, mais j’ai une annonce en double, la 1er est toujours en cour de vérification, j’en ai remis la même et elle est passé. Je voudrais enlever la première, mais comment faire. Il n’y a aucun affichage sur quoi cliquer afin de la supprimer. Pourriez-vous éventuellement m’aider? Merci
Laissez là, ne faites rien, elle finira par partir toute seule, le principal c’est d’en avoir une valide
C’est toujours bloqué ici aussi. Et idem impossible d’envoyer un message au centre d’aide.
Impossible de se connecter sur le centre d’aide du site
Moi aussi ça refonctionne.
Annonces non enregistrées par le site depuis 12. 30 ce jour.
Moi le problème c’est que pour entrer dans mon compte on me demande un code ( je l’aurais soit disant reçu par mail d’après le bon coin sauf que non je n’ai rien reçu du tout ) j’ai contacté le bon coin qui me dit si vous l’avez recu il faut vider le cache , l’historique , supprimer les cookies ou alors autoriser le bon coin à envoyer des messages mais j’ai fait tout ca sans succes ) et le pire c’est pourquoi on me demande d’entrer un code alors que la case pour une double authentification par mail ou sms n’est pas activée . Quel temps perdu pour rien quelqu’un rencontre til le meme probleme ?
Si quelqu’un est dans mon cas ou a la réponse à ce problème je suis preneuse
Ça remarche enfin chez moi !
Bonjour, mes annonces sont systématiquement refusées alors qu’avant cela ne se passait pas, problème du site
Annonces bloquée ou invisibles lorsqu’elles sont enfin publiées
Problème similaire au précédents commentaires, mes annonces sont bloquées ou refusées depuis plusieurs heures.
J’ai déposé une annonce, elle est en « verification » depuis presque 2 heures! Impossible de la supprimer, ni de supprimer les annonces déjà en ligne depuis des semaines
Les annonces que je viens de créer et qui sont pourtant validées n’apparaissent toujours pas, mais je vois que beaucoup de monde a le même problème.
Bonjour, mes annonces sont systématiquement refusées alors qu’avant cela ne se passait pas
Bonjour je rencontre un problème avec votre site je n’arrive pas à poster des annonces pouvez vous me dire ce qu’il ce passe merci
Pas possible poser annonce
Évolution du bug , les annonces ne sont plus rejetées , elle sont prises en compte mais n ‘ apparaissent pas
Impossible de poster une annonce
Plein de bugs en ce moment. . .
1) impossible d’aller sur ma page perso, les trois petits points sous l’icône de mon compte s’affichent en continu.
2) impossible de poster une annonce
3) impossible de contacter un vendeur
4) impossible de sauvegarder une recherche
Bonjour
Compte bloqué sans aucune explication ni sans raison.
Toutes mes annonces sont désactivées ! Ces mise en pauses ont été faites cette nuit et il est impossible de les réactiver ! Que se passe t il encore ?
Pas moyen de poster
Quand je veux renouveler des annonces, elles ne sont pas validées sous prétexte qu’elles sont en double mais elles n’apparaissent pas dans mon espace perso. Elles sont supprimées et je ne peux pas les reposter
Difficultés pour mettre des annonces en ligne. La plus part ne veulent plus s’afficher et pour les autres il faut plusieurs minutes avant qu’elles soient en ligne.
Impossible de publier des annonces, elles restent toutes en cours de vérification. J’en ai renouvelé 12 et aucun n’est validée après 30min.
Ca va durer encore combien de temps leur bug
Que fait le boncoin toujours impossible de diffuser une annonce depuis hier ☹
Idem. Refusée soit disant car doublon.
Bon ce n’est plus possible
Bonjour,
D’où sortez-vous cette information ?
Merci
Ca devient pénible, j’ai absolument besoin que mes annonces renouvelées paraissent sur le bon coin.
De plus, ils savent m’envoyer un mail disant « continuez sur votre lancée », mais pour réparer les annonces, y a plus personne.
Ca fonctionne toujours pas , toujours doublon détecté
Le bouton « acheter » apparaît une demi-seconde, puis disparaît ! Impossible de cliquer dessus !
Même problème : annonce refusée pour cause de doublon alors que l’ancienne annonce a été supprimée.
Refus de tout dépot d’annonce précédemment supprimée sous prétexte de doublon !
Bonjour, je n’arrive pas à déposer une annonce. Cela mouline. Bonne journée