le bon coin

Le Bon Coin est le site de petites annonces le plus visité de France. La version basique est gratuite mais des options payantes existent pour augmenter les chances de vente. Evidemment, le Bon Coin est aussi disponible sur mobile via l’application Ios et Android.

Problèmes Le Bon Coin

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Que se passe t-il ?

25 maiCe samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées."
29 avril (13h)"Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle)
29 avril (8h)Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée"
23 marsSi l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021)
24 janv.Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche.
17 janv.Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche.
6 nov.Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement.
22 janv.Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel.
16 maiUne panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée."

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42459 commentaires

    Impossible de publier une annonces pour vendre mes 4 poules. J’ai essayé avec le compte de mon père, de ma mère, le mien et toujours la même réponse ; votre annonce ne réponds pas aux critères leboncoin, merci de la modifier. Et ceci dure depuis une semaine au moins.

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    Annonce systématiquement refusé et quand je veux la modifier erreur 404 systématiquement

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    J’ai payer un article mais sa ne l’affiche pas que je les payer mais ses débité sur le compte

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    Plus rien dans la messagerie du boncoin. . . message suivant

    « une erreur est survenue veuillez réessayer ultérieurement »

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    La dernière version de configuration du site n’est pas pratique :
    – plus de rubrique  » je cherche »
    – bugs pour passer d’une rubrique ou d’une localisation à l’autre
    – lors d’une recherche , quand on ouvre une annonce puis qu’on la quitte , on ne revient pas à la place de l’annonce ouverte mais en haut de la page et il faut tout faire re-défiler.
    Ce manque de fluidité me décourage . et j’abrège mes visites assez vite.

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    Bonjour voilà maintenant 2 ou 3 mois que la prestation du site a complètement changé en beaucoup moins pratique que la précédente et en plus faut attendre des plombs pour arriver à rechercher quelque chose on dirait que ça bug au final je ne vais plus sur le site car rien ne fonctionne j’en ai parlé au tour de moi au personne qui vont sur le site et même constat elle rencontres le même problème donc n’y vont plus elles aussi vraiment dommage car le site le bon coin était vraiment super avant tout c changement et c bug a répétition . cordialement fred

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    Comment faire si j’ai deux annonces à passer, une dans laquelle je veux que mon téléphone soit visible et l’autre où je ne veux surtout pas qu’il soit visible car je veux être d’abord contactée par email ! ?
    Jusqu’à présent j’avais la possibilité de créer deux comptes le bon coin. Cela n’est plus possible depuis qu’il faut entrer son numéro de téléphone lorsque l’on veut se connecter. Un message indique alors que le numéro de téléphone est déjà rattaché à un compte (le premier) ! ? ! ?

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    Bonjour, avez vous remarqué que seules les annonces pour lesquelles on laisse activé le paiement en ligne passent sur lbc ? Lorsque l’on fait une recherche de location de gîte, par exemple, les autres annonces n’apparaissent pas peut-être que je ne me débrouille pas bien avec mon téléphone !

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    Bonjour, j’essaie de passer une annonce à plusieurs reprises. Après avoir saisi toutes les informations, le message apparaît à chaque fois : une erreur s’est produite ! ?

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    Bonjour, j’ai payé une option 4,5 € pour faire remonter mon annonce en tête de liste, je ne l’ai jamais vu en tête de liste, il était écrit zéro option active mais j’ai été débitée des 4,5 €, ai je raté une étape ? C’est la 1ère fois sur je tentais une option payante. Merci pour vos commentaires !

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    La messagerie ne s affiche pas
    Motif un problème est survenu

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    Bonjour , depuis que la nouvelle configuration du bon coin a été mise en place, on ne peut pas naviguer correctement sur le site. Les recherches s’avèrent infructueuses, voire sans résultats.
    Merci de me donner une réponse.

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      Peut-être que dans vos recherches il y a le paiement en ligne activé par défaut dans les filtres ?

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    Bonjour

    mes annonces sont toujours en attente de vérification depuis 4h pourtant une annonce traditionnelle

    Cdlt

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    Je n’arrive plus a me connecter à votre service mon mot de passe n’est pas valable et mon email non plus. J’ai fais au moins une douzaine d’essais infructueux. Je voudrais mettre une annonce pour vendre ma moto.
    Merci.

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      Exactement le même problème que vous.

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    Mon annonce ne veut pas se valider et reste depuis plusieurs heures en ‘cours de vérification ».

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    Problèmes récurent de mise en ligne en tant que professionnel
    Et cela tout les weekends il serait temps que le bon coin se bouge et impossible de les contacter directement
    Vu le prix des annonces on en attend plus de reactivité

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    L’ancienne version était plus fonctionnelle et surtout bien plus rapide car maintenant c’est long mais très long

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    Impossible d’utiliser le site sous android depuis 2 semaines. . Bloquée sur la page d’accueil et fait planter toutes mes pages internet ouvertes, obligée de tout fermer et rouvrir.
    Frustrant et long comme bug

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    Bonjour je passe mon annonce je valide
    Mais toujours rien sur le site
    Aucun mail de validation
    Impossible de voir l’annonce sur le site
    Avez vous des problèmes du serveur ?
    Merci

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    Bonjour,
    Je viens de mettre en ligne une annonce et celle-ci n’est toujours pas publier sur le site.

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    Emails non lus par le destinataire depuis 24 h, au sujet d une location vacances au lavandou. J attends le contrat de location en vain.
    Est ce un bug le bon coin ou silence d un loueur peu sérieux ?
    Et en effet, le site rame, rame sous androïd.
    Tout cela manque de fiabilité. . .

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    Le site rame énormément depuis au moins 2 semaines sur n’importe quel support d’utilisation !

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    De pire en pire ils ont un robot qui est mal paramétré, refus annonce pour une roue sans motif, vraiment il va falloir trouver un autre site porteur avis aux créateurs.

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    Iimpossible d’envoyer ni de recevoir des message

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    Le bouton acheter n’apparaît pas

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    Impossible de valider mon adresse pou livraison mondial relay

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    Depuis ce matin je ne peux plus me connecter à mon compte sur mon portable alors que je le peux sur mon pc et ma tablette. J’ai un message qui me dit que j’ai effectué 5 tentatives et qu’il faut attendre 5 minutes. Je ne comprends pas. Merci

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    J’ai acheté un robot de cuisine sur le bon coin et le robot est arrivé cassé avec le carton abîmé. Cela fait plus d’un mois et le bon coin nous balade moi et l acheteur depuis. Ils me renvoient vers l aide qui ne répond pas à mon problème.
    Je me retrouve avec un robot inutilisable et je ne suis toujours pas remboursée.
    C’est intolérable !

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    Des difficultés avec le nouveau site . . . impossible de cliquer. . . plus d’un mois que ça dure . . .
    Pourtant cela fonctionne très bien sur le telephone ainsi que sur la tablette . . .
    Que faire ?

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    Bonjour,
    Depuis quelques jours, je ne peux plus ouvrir les annonces de location que j’ai téléchargées.
    Par ailleurs, je ne peux pas non plus partager mon dossier locataire alors qie mon profil est bien rempli et mes justificatifs joints.
    Y aurait-il une panne ?
    Merci pour vos informations éventuelles.
    Cordialement.

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    Le site leboncoin est devenu très lent à s’ouvrir ; la nouvelle interface n’est pas pratique du tout, on ne peut pas passer d’une recherche sur bricolage à matériel professionnel, il faut taper ce que l’on recherche à nouveau . Y a t-il un problème sur ce site ? C’est arrivé fin juin et ça dure !

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    Bugs à répétition depuis un bon mois ! Secteur du puy-en-velay

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    Le site est très lent et le système de recherche n’est pas du tout intuitif depuis un changement certainement voulu

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    Impossible de payer via le bon coin

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    Paiement bloqué depuis plus de 7 jours alors que la vente est validé par l’acheteur . Reponse automatique du sav qui se moque totalement du problème

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    Bonjour ,
    je cherche des annonces sur le bon coin d’un petit village est le bc me répond nous n’avons pas cela sous la main et cela fait plusieurs jours cela dure alors qu’il y avait deux pages d’annonces

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    On vas chai de site
    Déjà que c est compliqué avec le bon coin
    Et maintenant il ne réponde même pas à nos messages causes de panne ou autres

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    J ai aussi un problème depuis quelques jours des personnes intéressé par mes ventes m envoyé le message je suis intéressé
    Je dois répondre via le bon coin
    Impossible de me connecter à mon compte que ce passe t il

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    Sur la page d’accueil de l’application leboncoin, il y a les suggestions « d’après vos dernières recherches »
    Quand on clique sur afficher + d’annonces tout à droite, on accède à + de suggestions d’annonces logiquement sauf que la dizaine d’annonces suggérées se répète, il n’y a pas + d’annonces, c’est toujours la même dizaine d’annonces en boucle.

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    Je ne parviens plus à vendre sur leboncoin !
    Les commandes n’arrivent plus,  » plus rien du tout  » , du jamais vu depuis 7 ans !
    Ce n’est pas une question de prix trop élevé de mes articles, le problème est aileurs , mais où ?
    Que se passe t-il ? Ce site n’est plus du tout vendeur, de moins en moins consulté à cause des problèmes de toutes sortes rencontrés par toutes et tous.

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    Je peux me connecter sur lbc, je vois mes annonces, mais mes photos ne s’affichent plus. Ca fonctionne bien sur mon téléphone mais pas sur mon pc (windows 10, chrome)

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    Imposible de déposer une annonce

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    J’ai un apt à louer
    Lbc me le refuse depuis 3 semaines.
    « ne respecte pas les règles »: lesquelles ?

    J’ai reçu il y a 17 jours une pseudo réponse de problèmes techniques

    Et depuis :
    Refus systematique. . .

    Un gros manque a gagner car je ne voulais pas passer par agence. .

    Rien n’est plus pénible que de ne pas savoir pourquoi ?

    J’ai 200 annonces et continue à en passer
    Seule celle de l’apt est refusée . . .

    Pourquoi pas celle la ?

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    J’ai un apt à louer
    Lbc me le refuse depuis 3 semaines.
    « ne respecte pas les règles »: lesquelles ?

    J’ai reçu il y a 17 jours une pseudo réponse de problèmes techniques

    Et depuis :
    Refus systematique. . .

    Un gros manque a gagner car je ne voulais pas passer par agence. .

    Rien n’est plus pénible que de ne pas savoir pourquoi ?

    J’ai 200 annonces et continue à en passer
    Seule celle de l’apt est refusée . . .

    Pourquoi pas celle la ?

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    Problème de paiement

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      « problème de paiement » soit trois mots !

      Avec ça on est renseigné !
      Cela dérangerait-il user-lrmpsp de nous décrire plus précisément son souci ? A moins que ça lui soit un problème insurmontable, car il aurai arrêté ses étude à maternelle sup !

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    Bonjour,
    Mon pb :

    Mes identifiants de connexion ne sont pas reconnus (erreur ? Périmé ? ). La procédure ‘mot de passe oublié’ ne fonctionne pas car ‘aucun compte associé à cette adresse mail’, et je ne peux pas créer un nouveau compte, car ‘le numéro de téléphone est déjà associé à un compte’. . .
    Pas d’autre proposition pour résoudre ce problème, je ne sais pas quoi faire de plus.
    Merci.

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      Même problème pour nous. . . Et toujours pas de réponse. . .

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    Bonjour,
    Mon pb :

    Mes identifiants de connexion ne sont pas reconnus (erreur ? Périmé ? ). La procédure ‘mot de passe oublié’ ne fonctionne pas car ‘aucun compte associé à cette adresse mail’, et je ne peux pas créer un nouveau compte, car ‘le numéro de téléphone est déjà associé à un compte’. . .
    Pas d’autre proposition pour résoudre ce problème, je ne sais pas quoi faire de plus.
    Merci.

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    Impossible d’effectuer une recherche. La page ne se charge pas complètement. Aucun problème avec les autres sites.

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    Mes client n’arrivent pas à acheter
    Pas de bouton acheter hors mis envoyer un message ?

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    J’ai fait parvenir le lien de ces écrits au « service client ». . . S’ils savent lire !

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    La meilleure de la journée, lbc a bloqué mon compte, je ne sais même pas pourquoi ! Ras le bol et je reste polie !

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    Je ne peux pas réinitialiser mon. mot de passe oublié. Je reçois bien un code qui est accepté mais ensuite je ne peux pas continuer. L’ onglet continuer reste en gris et rien ne se passe . Que faire?

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    Je ne peux pas réinitialiser mon. mot de passe oublié. Je reçois bien un code qui est accepté mais ensuite je ne peux pas continuer. L’ onglet continuer reste en gris et rien ne se passe . Que faire?

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    Impossible de passer des annonces elles sont toutes refusées alors que je respecte vos règles

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      A nicole:
      Ne dites pas « vos règles », personne du bon coin ne lit ce qui est écrit ici. C’est seulement un site qui répertorie les plaintes pour que vous vous sentiez « moins seule ».

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    Mes annonces apparaissent . mais plus aucun message yous effacé. Et mm message de reception du colis par mon acheteur comment faire pour retrouver les messages ou reactiver ma messagerie merci

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    En fouillant sur le net, j’ai fait cette manoeuvre, et là miracle , cela fonctionne mieux,

    Il faut en fait « vider le cache et les cookies » du navigateur
    Par contre, il faudra que vous remettiez vos mots de passe sur les sites.

    Je ne sais pas si cela s’affichera mais voici la marche à suivre pour le navigateur chrome, les autres je ne sais pas, mais je pense que cela doit être pareil

    Dans chrome
    Sur votre ordinateur, ouvrez chrome.
    En haut à droite, cliquez sur les 3 points horizontaux.
    Cliquez sur ==> plus d’outils puis ==> effacer les données de navigation.
    Pour tout supprimer, sélectionnez toutes les données .
    Cochez toutes les cases : historique, cookies et « images et fichiers en cache ».
    Cliquez sur effacer les données.

    Et voila, j’espère que cela aura au moins aider quelques personnes

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    Bonjour depuis 2 jours je ne peux plus valider mes ventes ? Merci de votre aide

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    Impossible de faire une recherche sur le bon coin, ce depuis quelques semaines.
    Que se passe-t-il?

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    Bonjour, vente de voiture effectuée aujourd’hui. On est passé par le compte sequestre. Résultat : acheteur débité, et moi félicité par lbc pour une transaction de 0€! J’ai envoyé un mail au service d’aide mais j’avoue être au plus mal. Plus de 15000€ envolés

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    Impossible d’ajouter une cb ou un iban

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    Mais ce sont les paramètres de réglage de vos smartphones qui sèment la m. . . !
    Le site fonctionne très bien avec les pc.

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      Le bon coin vous paye pour dire ça !

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      Dom

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    Bonjour;
    Je ne peux plus accéder à mes favoris ou messages; j’ai beau envoyer le code reçu par mail;rien ne fonctionne.
    Et celà trés souvent d’ailleurs.
    Merci de bien vouloir m’aider s. v. p.
    Merci

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    Site qui raaaaaame, mais qui raaaaaame !

    Je ne comprends pas comment les opérateurs du boincoin ne s’en rendent pas compte et ne lisent pas les messages de non-fonctionnement de leur site. .
    En plus, impossible de leur laisser un message, à croire que c’est voulu tout ça , oh la la , c’est vraiment pénible

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    Première connexion de la journée je ne me suis pas acharnée sur le bouton de connexion et pourtant j ai le message : vous avez effectué trop de tentatives de connexion, merci de réessayer ultérieurement.

    Retrait du cache session etc etc rien y fait, c est pénible en sachant que c est pas la première fois . . .

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    Toujours pas possible de payer avec sa cb des lots achetés sur l’app ?

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    Je reçois les discussions des autres dans ma boîte de messagerie !
    Et ce matin mon compte est bloqué mais je continue de recevoir des messages !

    Mais que faites-vous !

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    Impossible de charger la page pour payer après acceptation de l’offre

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    Hello les utilisateurs du bon coin. J’ai tout simplement mis « mot de passe oublié », j’ai changé mon mot de passe et j’ai pu me connecter. J’espère simplement que ce ne sera pas une manip à faire à chaque connection.

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    Impossible d’accéder au site le bon coin depuis le juillet 14h.
    Ça continue le 12 juillet
    Sur internet, l’information du bon coin: tout est ok. C’est faux
    Cdlt

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    Bonjour, impossible de me connecter à mon compte. (code 503) merci de m’infirmer ou de confirmer un problème sur votre serveur ou autre.

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    Comme » jours que ça dure »
    Changer le mot de passe. Après déconnexion et reconnexion ça fonctionne !

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