Leboncoin est une plateforme en ligne française dédiée aux petites annonces. Créée en 2006, elle permet aux particuliers et aux professionnels de publier des annonces de vente pour divers produits et services, allant des biens immobiliers, véhicules, mobiliers, vêtements et électronique, jusqu’à des offres d’emploi. Les utilisateurs peuvent également rechercher et consulter des annonces en ligne, et communiquer directement avec les vendeurs ou acheteurs potentiels.
Problèmes Leboncoin
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Que se passe t-il ?
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, Leclerc et SNCF connect entre autres. |
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Merci, en lisant les messages ici, j’ai eu la réponse . . . L’onglet contact a été déplacé en bas de l’annonce
Sur l’un de mes ordinateurs, l’onglet « contacter » disparait souvent, impossible de contacter le vendeur
Ah merci cabernal, je viens de regarder et en effet j’ai trouvé le contact mis tout tout tout en bas, histoire de si on ne le trouvait pas, qu’on essaie de tenter l’aventure avec leurs services en ligne encore merci pour l’info et très bonne journée !
Et oui à nouveau le bouton message a disparu enfin il est remplacer par un énigmatique bouton « contacter » en bas de la page ils ont déjà mis en place ce protocole il y a quelques jours pour le supprimer mais apparemment ils ont de la suite dans les idées. . .
Message d’erreur le bon coin : « il existe un problème récurrent avec http. . etc »
Depuis plusieurs jours voire plusieurs semaines. Soit pour accéder à la messagerie lbc soit pour accéder aux recherches, soit pour accéder à une page d’un bien à vendre. Aléatoirement.
Mes annonces de ventes ou de dons n’ont plus la rubrique « envoyer un message », il y a juste les rubriques « réserver » ou « faire une offre », ce qui fait que les personnes ne peuvent m’envoyer de message dans un premier temps. Et je n’utilise pas le service de paiement en ligne ou de livraison car mes articles sont à venir chercher sur place. Et du coût je n’arrête pas de recevoir des offres pour mes ventes ou pour mes dons alors que je donne simplement. Et même moi quand je veux contacter quelqu’un il n’y a plus l’option envoyer un message. Est-ce un bug ? Ou une volonté du site ? Merci pour vos réponses
Les gens auront toujours la possibilité de vous envoyer un message mais pour cela il faudra vraiment qu’il se creuse la tête il cliqueront sur le bouton contacter en bas de page ce qui est sûr c’est que cela n’optimisera pas vos chances de vendre des objets en main propre mais ce n’est pas du tout dans l’intérêt de leboncoin qui ne prend pas sa commission au passage
De fausses informations circulent, et certains ont peur, et ne veulent pas passer par le paiement sécurisé du boncoin
Si ce sont des produits d’occasion, vous n’avez absolument rien à payer aux impôts
Seul les professionnels sont imposés !
Je voudrais créer un nouveau compte mais j arrive pas à effacer l ancien compte
Impossible d’envoyer des photos par messagerie
Bonjour il y a un problème avec le bon coin car j essaye de créer un compte et quand je met mon numéro de téléphone il me dise qu il est déjà associé à un autre compte alors que non car c est une nouvelle puce
Colis inscrit comme livré ajourd’hui alors que le vendeur à déposer le colis en relais aujourd’hui. . .
J’ai 48h pour dire que tout et ok sachant que je n’aurai pas reçu mon colis d’ici là !
Que faire ?
Ça m’est déjà arrivé ! J’étais le vendeur . Quand la personne à valider le colis elle s’est trompé et a scanné le colis comme un retour . J’avais appelé mr qui m’ont dit que le colis partirait quand même et que la personne le recevrait . Moi je vous conseille de déjà contacter le vendeur. . . dans mon cas le colis m’a été retourné et il y a fallu retourner l’envoi.
Impossible de contacter les vendeur, problème récurrent soit disant, et ça depuis plusieurs jours, merci de régler cela rapidement s’il vous plaît, c’est très impactant pour les utilisateurs!
Erreur 404 dès que j’ouvre une page
C’est un truc de fou ce site
A 9h je reçois un mail comme quoi mon identité a bien été vérifiée
A 9h57 je vais pour me connecter, et bim compte bloque avec 340€ sur mon porte monnaie leboncoin
Mail de blocage de compte ne respectant pas les règles de diffusion. J’ai seulement essaye de me connecter.
Et maintenant au vue de tous les message sur internet je me rend compte que je n’aurais jamais du utiliser le paiement sécurise pour effectuer ma vente car le support ne va sûrement pas me répondre ? !
J’ajoute à mes 2 signalements de cette nuit, que c’est sous android que l’accès au compte perso, etc, ne fonctionne plus. Sous pc tout marche. Mais on n’a pas le pc avec soi toute la journée
J’avais le même problème sur android, je ne pouvais pas mettre à jour mon mot de passe. J’ai mis à jour ma version et désormais ca marche
Suite à une tentative de fraude en voulant déposer une annonce sur le bon coin , maintenant le site ne me reconnais plus , il ne reconnais plus mes deux adresses mail et impossible de rouvrir mon compte car il ne veut accepter mes numéros de téléphone
Impossible de payer
Bonjour, impossible de regarder quoique ce soit. le bonhomme en haut à droite est noir et la page est blanche.
Impossible d’acheter un article depuis hier, message d’erreur dès que je clique sur étape 2 : payer.
Vous avez l’annonce en question ?
Pourquoi de plus en plus de vendeurs refusent le paiement lbc ?
J’ai vendu la semaine dernière ma skoda yéti, à 47087 kilomètres seulement, par leboncoin et évidemment uniquement avec le paiement sécurisé !
Cela fonctionne parfaitement, du démarrage de la procédure de réservation jusqu’au dernier clic devant moi fait par l’acheteur, juste avant de remettre les clefs et les papiers de la voiture. Et instantanément les sous sont arrivés sur mon compte sécurisé leboncoin puis 2 jours plus tard dans ma banque.
Peut être parce que le site transmet aux services fiscaux les revenus générés par les vendeurs!
À pierre c
Oui, c’est transmis aux services fiscaux, mais si ce sont des produits d’occasion, vous n’avez absolument rien à payer aux impôts
Il ne faut pas diffuser de fausses informations
Seul les professionnels sont imposés !
Impossible de voir mes annonces sauvegardées ni la messagerie
Aucun accès au compte perso depuis hier soir
Plus de connexion depuis hier soir
plus accès au compte perso.
Bug total,aucun acces !
Bug total
Je ne reçois pas les messages
Les modifications d’annonces ne sont plus prises en compte !
Impossible d’ouvrir des annonces, ça charge, ça charge, ça charge. . .
Impossible de répondre à une offre dans la messagerie qui ne s’affiche même pas. Un mail de le bon coin m’a prévenue que j’avais une offre mais je ne peux pas répondre au vendeur.
Problèmes pour poster une annonce
Horrible
Plus accès au site ?
Pareil je n’arrive pas a accéder a ma messagerie
Faites des photos, des preuve de tout ce qu’il se passe
De la réponse automatique au gouvernement comme infondée car le service client s’en occupe or aucun signe de vie de la part du support
Puis postez tous les 2/5 mois tous les éléments sur le maximum de forum possible
Pas possible de reset mon mdp
Bonjour,
Depuis hier je ne peux plus accéder a mon compte?
Impossible d avoir accés au bon coin,
Moi aussi
Bonjour. Depuis le bug du 03/03, je ne peux toujours pas utiliser l’application le bon coin . Je souhaite réinitialiser mon mot de passe et il est impossible de le faire. Est ce que le bug du 03 est solutionné ? La seule façon d’aller sur mon compte est de passer par un ancien mail le bon coin et de cliquer sur visiter le site. Merci.
Je n’arrive plus à accéder à ma messagerie leboncoin sur l’appli. J’ai vider historique cookies, réinstaller l’appli, ça marche 15min et de nouveau plus d’accès (page blanche) le reste de l’appli fonctionne.
1200 signalement lundi
Une cinquantaine aujourd’hui
À user-kbzjjldd
Ben oui, plusieurs serveurs des sociétés étaient en rideau !
Vous ne le saviez pas ?
L’application plante et s’arrête au bout de quelques surf dessus. On ne peut pas naviguer correctement.
Bonsoir,
Je repose la question, est-ce que quelqu’un sait pourquoi un utilisateur bloqué pour les messages peut encore envoyer des offres? Et comment contacter le bc à ce sujet
Merci
Bonne soirée
Continuellement en plein bug depuis plusieurs jours
Mon compte et mes avis ne s’ affiche plus.
Bonjour, je me permets de vous recontacter concernant mon colis que je n’ai jamais recu . D’après vos emails, j’avais jusqu’au 23 février pour récupérer mon colis. Je suis donc allée au point relais le 21 février, mais à ma grande surprise, mon colis était déjà reparti. J’ai immédiatement contacté votre service client le 21 février pour signaler le problème. Or, vous me répondez que la réception de l’article a été validée automatiquement 23 alors que j’avais justement signalé mon problème avant cette date. Il y a donc une incohérence dans le traitement de mon dossier. Je vous demande donc de bien vouloir revoir cette situation, car je n’ai jamais reçu l’article, et la validation automatique ne devrait pas s’appliquer dans mon cas. Je vous remercie de bien vouloir m’indiquer une solution afin que je puisse obtenir un remboursement ou récupérer mon colis. voici les preuves . Dans l’attente de votre retour, cordialement, #
Vous n’aurez aucune réponse ici , ici c’est un site uniquement pour signaler différents bug sur le site du boncoin, à part voir directement sur le boncoin directement comme vous l’avez déjà fait , malheureusement il n’y pas grand chose à faire de plus. . .
Mon numéro de téléphone ne veux pas prendre leur de la connexion
Bug ce jour 04 mars
Impossible de se connecter
Impossible de consulter mes annonces
Impossible de supprimer les demandes dans les conversations avec le service client
Impossible de faire un achat ça bloque
Annonce toujours en cours de validation depuis plusieurs heures pour le même type de produits. ( piège à moustiques. . ? ! )
Par contre pour d’autres articles, aucun problème. , validé très rapidement comme d’habitude.
Je n’arrive pas a payer sur l’appli
J’avais une conversation en cours. La question étant résolue, je demande comment supprimer cette conversation. Et là on me répond qu’il est impossible de supprimer une conversation avec le service client
La conversation avec le sc disparaîtra automatique au bout de 5 jours ( ou 7 . . . )
Bug
Professionnel de la vente de véhicules, impossible de déposer une annonce ou accéder a la messagerie.
Le bon coin a bloqué mon compte le 28fevrier 2025 depuis il ne reponde pas au mails que jai envoyé
Mon compte a été bloqué pour rien
Pareil
J’arrive pas a paye depuis mon compte
Je reste bloque dans mon secure pass qui ne s’affiche pas
Relou impossible de payer sur le paiement sécurise . .
Moi ça fonctionne sur android.
Est ce que votre application est à jour?
Impossible decpe connecter à ma messagerie
J ai pleuré ma ça marche pas
Impossible de faire un achat, message d’erreur « oups impossible de charger la page »
Depuis hier matin j’ai mon compte le bon coin bloqué.
Apparemment plusieurs personnes ont le même souci que moi . Que se passe t’il ?
J’ai envoyé un message comme demandé… mais toujours rien encore aujourd’hui, je suis toujours bloquée et je n’ai aucun accès. Que faut-il que je fasse ?
Moi aussi
Bonjour depuis hier impossible de se connecter sur le site, comment cela se fait t il,merci
Bonjour
Toujours impossible de me connecter à mon profil leboncoin
Je change le mot de passe et impossible de valider mon nouveau mot de passe .
J’étais en pleine discussion avec un potentiel acheteur je pense que ma vente est cuite la . Que faut-il faire
Pleurer. . .
Depuis le 09/12/2024 nous n avons plus les avantages de frais de livraison à 99ct
À quand la prochaine ?
Le 9/12/2025. . .
Problème avec la finalisation de paiement bug au trois quart de la finalisation
Mon compte a été bloque dans l’après midi
J’attend un téléphone comment ça se passe
Vais-je le recevoir quand meme ? Ou vais-je être rembourse ?
J’en avait besoin urgemment, c’est vraiment décevant de voir toujours et encore plein de but sur leur site
Les messages ne parviennent pas jusqu’au contact
J’ai une grosse loupe sur toute la page du bon coin et pas de connexion
Depuis quelques jours je ne parviens pas à accéder à mes messages sur le site le bon coin. Je vois que j’en ai 3 mais pas d’accès.
La reinitiolisation de mon mots de passe engendre un problème » est survenu reesailler ultérieurement »
Comment faire j ai aucun accès à mon compte ni au vendeur
Impossible de se connecter sur la page du boncoin
D’habitude je suis connecté dès que je vais sur le site, là impossible. J’ai essayé plusieurs tentatives sans succès et je ne peux plus accéder à mon historique
L’application vient de revenir sur ma tablette apple a 19:24 – par contre pas encore sur le téléphone
La notification sur l’application ne fonctionne pas
J’ai envoyé des colis aujourd’hui mais je n’ai rien reçu depuis 16h30
Impossible d’accéder à l’application depuis téléphone et tablette tous deux apple mais possible sur ordinateur windows – ont répondu à ma réclamation en parlant d’incident technique – mais pour l’instant à 18:36 situation non rétablie sur ma tablette – impossible accéder a l’application message votre compte est bloqué