Leboncoin est une plateforme en ligne française dédiée aux petites annonces. Créée en 2006, elle permet aux particuliers et aux professionnels de publier des annonces de vente pour divers produits et services, allant des biens immobiliers, véhicules, mobiliers, vêtements et électronique, jusqu’à des offres d’emploi. Les utilisateurs peuvent également rechercher et consulter des annonces en ligne, et communiquer directement avec les vendeurs ou acheteurs potentiels.
Problèmes Leboncoin
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Que se passe t-il ?
| 03/03/25 | De nombreux utilisateurs signalent être bloqué depuis 12h25. Il pourrait s'agir d'un bug avec un logiciel de sécurité utilisé sur plusieurs plateformes puisque nous constatons les mêmes problèmes sur Vinted, Leclerc et SNCF connect entre autres. |
| 25 mai | Ce samedi depuis 7h du matin, une panne générale impacte le site et l'application. Le Bon Coin confirme le problème : "Un incident est actuellement en cours. Nos équipes techniques sont sur le front pour remettre le site sur pied dans les plus brefs délais. Nous vous tiendrons informés des avancées." |
| 29 avril (13h) | "Un incident technique ralentit actuellement la diffusion des annonces sur notre plateforme. Les dépôts ou éditions d’annonces ont bien été pris en compte, mais nous avons du retard pour rendre cela disponible à tous. Nos équipes sont mobilisées pour le résoudre dans les meilleurs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, merci pour votre patience !" (Source officielle) |
| 29 avril (8h) | Le Bon Coin n'est pas très bavard au sujet des problèmes qui ont débuté ce week-end. Ils ont simplement indiqué : "Bonjour, nous sommes navrés pour le désagrément rencontré. Nous sommes actuellement en train de régler le problème. Merci et bonne journée" |
| 23 mars | Si l'application plante, il s'agit peut-être d'un bug général sur Android. Consultez notre article suivant : solution bug android (mars 2021) |
| 24 janv. | Des dysfonctionnements apparaissent depuis le début de soirée (21h). Impossible d'accéder aux annonces ou d'effectuer une recherche. |
| 17 janv. | Le site est inaccessible depuis 18h30. Une erreur "504 Gateway Time-out" s'affiche. |
| 6 nov. | Vers 15h30, le site Leboncoin.fr était inaccessible pendant une quinzaine de minutes. On pouvait alors voir une page vide et le message "you have been blocked" en titre. Le bug a été résolu rapidement. |
| 22 janv. | Le site leboncoin.fr ne fonctionne pas. Une page blanche s'affiche et dans l'onglet du navigateur (titre de la page) le message suivant apparaît : "You have been blocked". Le bug n'aura duré que quelques minutes, tout est de nouveau fonctionnel. |
| 16 mai | Une panne a touché Le Bon Coin pendant quelques heures. Elle a été résolue dans la soirée. Sur le compte Twitter officiel, on peut lire le message suivant : "Tout fonctionne de nouveau normalement ! Bravo à nos équipes techniques, et merci à vous pour votre patience. Bonne soirée." |
Bonjour à tous.
1* je suis embêté, quand je consulte une annonce sur le site (quasi monopolistique, remarquons le) lbc, je ne peux pas poster de message pour contacter le vender – qu’est ce qui se passe t’il ? Merci à tous pour réponses.
2 * pour la question du monoppole qui est une position inacceptable car elle permet à celui qui le détient d’assujetir, féodaliser et imposer des conditions défavorables à ses usagers et ses annonceurs, n’y a t’il pas, dans un pays civilisé, des lois ?
Philippe
Le bouton « acheter » n’apparait plus sur certaines annonces.
Pour tous ceux qui ont des problemes pour envoyer un message ! On vous a dit que l’onglet est sous la carte géegraphique c’est pas compliqué ! Quand même ! . . . Mer+de alors
Merci pour tes indications, je m’inquiétais de ne plus pouvoir contacter un vendeur. Avec un peu de bonne humeur et d’entraide, c’est pas compliqué, *** de *** ! Merci
Bien vu, sauf que aujourd’hui encore messagerie pas disponible pour contacter vendeurs?
Deja depuis 1 semaines , uniquement achat ou offre?
Merci
Bonjour
L application fait que de se coupée
Merci
Ne serait-ce pas dû à un portable vieillissant ?
Il serait intéressant de mentionner l’âge du portable, pour tous ceux qui rencontrent un problème avec le bon coin. . (personnellement problème de connexion avec affichage d’un gros logo)
Le mien est de 2017
(ma fille a un portable récent et elle n’a aucun problème)
Vous avez raison.
Les problèmes cités sont certainement ( à 99,99 % ) dus aux portables non compatibles aux dernières versions d’androïd
Donc le s23 serait avec toutes les màj serait déjà bon pour la casse ?
Pareil pour un pc en clean install win 11 24h2 et puce tpm 2. 0 ?
Dingue d’avoir une confiance aveugle envers les devs lbc, bientôt ils se passeront d’utilisateurs, mais hélas pas assez pour se remettre en question
À christian
Sauf qu’il n’y a que 0. 01% de personnes qui se plaignent. . .
A jean : de ce que tu penses
Je connais ce sujet depuis peu, il n’est pas dit non plus que les gens aient envie de perdre encore plus de temps à écrire ici si ils passent directement par la plateforme ou par des sites plus faciles à dénicher
Effectivement, le bouton est caché sous la carte, bizarre a croire qu’il veulent éviter que les gens se contactent pour éviter au maximum la perte de leur pourcentage. . .
Effectivement, le bouton est caché sous la carte, bizarre a croire qu’il veulent éviter que les gens se contactent pour éviter au maximum la perte de leur pourcentage. . .
J’ai un imac et mon cousin un pc de 2022, c’est pareil sur les 2 ordi. . .
Essayez en changeant de navigateur ou en vidant votre cache et les cookies, et en redémarrant
C’est quoi cette histoire de pourcentage ( les frais protection ? ) bon en tout cas si vous n’êtes pas jouates, vous pouvez aller sur paru vendu, qui vient d’améliorer son site, comme ça vous ne vous plaindrez plus du monopole de lbc ! C’est normal de mettre les annonces sur les deux sites.
Le bon coin a supprimé la messagerie! Il n’est donc plus possible de contacter qqe un. . .
Il est seulement possible d’acheter ou de faire une offre d’achat sans contact avec le vendeur !
Voila qui ne va pas faciliter les ventes et tuer la vente locale. . .
Tout cela pourquoi?
D’abord, si vous n’êtes pas jouates, vous pouvez aller sur paru vendu, qui vient d’améliorer son site, comme ça vous ne vous plaindrez plus du monopole de lbc ! C’est normal de mettre les annonces sur les deux sites.
Impossible d´excéder à certains services dont la messagerie
C’est exactement pareil pour moi
En effet, l’option écrire, ou envoyer un message a disparue !
Bonsoir si le bouton « contacter » est sous la carte en bas de l annonce. Cdt
400 bad request
Depuis qlq jours, plus possible de poser une quesiton sur un objet car le bouton poser une question a disparu et en plus, les questions poster depuis un précédent échange ne parvienne plus sur ma messagerie. . .
Si le bouton est sous la carte.
Toujours la loupe depuis plusieurs jour
Moi également
Ne serait-ce pas dû à un portable vieillissant ?
Il serait intéressant de mentionner l’âge du portable, pour tous ceux qui rencontrent un problème avec le bon coin
(ma fille a un portable récent et elle n’a aucun problème)
À user-zdsbst
Vous avez raison, comme les 3/4 des usagers ne se plaignent pas, ça ne peut être qu’un problème matériel ou logiciel (pas de mise à jour faite)
Bonjour, impossible de se connecter
Pas de connexion depuis quelques jours, juste un gros logo. . .
Vous êtes incontinent ?
Blablabla
Encore en panne pas acces message; pour prise contact avec les vendeurs?
Niveau –
Impossible de passer une annonce, bug sur la localisation depuis 4 jours
Encore en panne pas acces message; pour prise contact avec les vendeurs?
Niveau 000
En 2025 que des bugs impossible de passer une annonce depuis quelques jours. Les informaticiens sont des bras cassés. Qu’attendent ils pour les virer?
Comme vous êtes un crack en la matière (vu le commentaire) dépêchez-vous d’aller les remplacer
Le site ne prend pas en compte la localisation que je rentre dans l’onglet et me donne des annonces sur toute le france!
J ai le meme probleme depuis quelques jours, les informaticiens ne sont pas à la hauteur et le site va se dégrader de plus en plus
Ah « la paille et la poutre ». . . Pour rick
Réponse du service client ! :
Bonjour,
vous pouvez retrouver le bouton « contacter » en bas de l’annonce au niveau du bloc du profil du vendeur.
vous avez également la possibilité de cliquer sur « faire une offre » pour faire une offre de prix et contacter votre vendeur.
je vous souhaite une bonne journée.
Xxxxx service clients leboncoin
Pour plus d’informations, n’hésitez pas également à consulter notre centre d’aide
Bonjour et merci du renseignement c est super sympa d en faire profiter. Cordialement
Depuis peu, je ne peux plus envoyer de message aux vendeurs, le bouton n’apparait plus.
J’ai aussi constaté que, sur mon tel android, les résultats de mes recherches sauvegardées apparaissent, mais plus les photos.
Deux gros bugs?
Bonjour, juste après la localisation en bas apparaît le bouton « contacter» qui vous permet d’envoyer un message.
Je suis bloquée au niveau: où se situe votre bien, je clique sur continuer, et là, rien ne se passe.
Est ce que quelqu’un peut m’aider, j’ai décocher adblock, et adblock plus.
Merci
Je ne reçois pas les codes soi-disant envoyés sur mon téléphone mobile et maintenant on me dit que j’ai fait trop de tentatives et je suis bloqué !
T’as fait kk ?
Problèmes récurrents de messagerie, accès intermittent à son propre profil
J’espère qu’ils vont lever le pied sur le besoin de passer par la plateforme pour des achats locaux, sinon les utilisateurs vont vite se tourner ailleurs
Pour un site initialement créé pour des transactions à proximité de chez soi, ils vont se couler à essayer de se tenir à la page
C’est clair, par contre il faudra un peu plus de temps pour mener à bien les transactions
Carrément, marre des virements, des envois, et surtout de la perte de temps associée
À toulouse.
Vous faites toujours ça quand vous ne savez pas vous servir de quelque chose ?
Du côté boncoin, il n’y a pas le moindre problème.
Du côté androïd, de grandes chances. . .
La blague, c’est sur lein de navigateurs et pc différents
Même depuis le wipe du tel, l’appli marche encore pire qu’avant (et pourtant c’est encore sur l’appli android que lbc marche le mieux, donc stop à l’accusation du matériel inadapté ou dépassé)
Bonjour ,
Je n’ai plus la case » message » afin de discuter avec un vendeur ? Merci de bien vouloir me donner la solution.
Bien cordialement
Jean-jacques
C’est maintenant tout en bas le l’annonce après la carte géolocalisation. . . super pratique, le boncoin a encore embauché un stagiaire débutant en web? Ou bien stratégie commerciale d’un mec qui n’a jamais fait de commerce. . .
C’est maintenant tout en bas le l’annonce après la carte géolocalisation. . . super pratique, le boncoin a encore embauché un stagiaire débutant en web? Ou bien stratégie commerciale d’un mec qui n’a jamais fait de commerce. . .
Erreur 503 sur mon compte à la connexion
Compte bloqué sans aucunes raisons
L’onglet « contacter » se retrouve tout à la fin de l’annonce après la carte localisation. . . Du grand n’importe quoi, plus de nouveau message depuis le 24, car personne ne voit la nouvelle position de l’onglet !
Et oui ça continue sur la même ligne depuis un certain temps ça a commencé par l’impossibilité de laisser son numéro de téléphone il y a un moment où il était pénible aussi de contacter les gens il fallait cliquer plusieurs fois avant d’envoyer un message
Et maintenant il essaie de planquer le bouton contacter avant sans doute de le supprimer complètement
Impossible de payer en livraison sur le site
Un erreur est survenue veuillez réessayer plus tard, c’est pénible
Le site bug completement depuis quelques jours. Je n’ai que des gros symboles de partout, je ne peux plus rien afficher.
Pare contre ont peut contacter les pro cherchez l erreur. .
L’erreur ? Le bon coin ne veux pas que vendiez à votre voisin, il ne prend rien au passage. . .
Bonjour n ayant plus de case message sur les annonces comment prendre un rdv,ils ne pensent pas a tout. . .
Si si le bon coin pense à tout ! Et oui ! Le bon coin ne veux pas que vendiez à votre voisin, il ne prend rien au passage. . .
Bonjour et cela continu avec les problèmes du bon coin d un site agréable il en ont fait une m. . . Il n y a plus la case message pour communiquer avec le vendeur
Bonjour mais comment faire pour prendre un rdv?
Toujours impossible de répondre aux messages. Ça n’apparait plus de les annonces. Juste acheter ou réserver. impossible d’envoyer une réclamation au bon coin ni de les joindre. que dois je faire? merci
C’est un scandale la suppression du bouton contacter, il faut se plaindre en masse
L’onglet « contacter » se retrouve tout à la fin de l’annonce après la carte localisation. . . Du grand n’importe quoi, contactez le boncoin pour revenir en arrière!
J’ai d’abord pris un problème impossible d’envoyer un message sur une annonce
Malheureusement. . . Ce n’est pas un problème ou un bug c’est vraiment une volonté du site de rendre encore plus pénible à la communication entre les vendeurs sans doute pour privilégier la vente en ligne et prendre une commission au passage je me demande quelle sera la prochaine étape dommage qu’il n’y a pas un site qui ouvre pour faire concurrence et nous rendre leboncoin d’origine avec possibilité de laisser son numéro si on a envie !
Vous avez vu juste !
Oui ça serait bien. . . mais en attendant que peut on faire?
J’ai la réponse aux question expérience personnelle avec leboncoin j’ai compris que tous les bugs quotidiens depuis deux ans maintenant si vous réfléchissez bien le commencement était en février 2022
Aujourd’hui j’ai bien compris que le plate est entrain de transformer au plus possible vers le compte pro… car il y a eu beaucoup l’écoulement de stock et occasion est la grande mode alors les super vendeurs sont tous dirigés par leboncoin vers le compte pro en bloquant leur compte pour les obliger à créer un compte pro leboncoin prélevé le montant très important vous pouvez consulter leur tableau de commission exiger pour les vendeurs pro
Revérifier si souhaitez ce que je viens de vous dire et réfléchissez à ce qui s’est passé à ce jour pourquoi le bugs quotidien c’est parce que le site est en construction pour devenir maketplace
La recherche par localité ne fonctionne pas. Les resultats sont donnés pour toute la france.
Plus de site le bon coin , une page avec dessins de loupe + et autres symboles
Idem pour moi
Bug complet de la page sur pc
Impossible de lire les annonces de mes alertes
Message pas disponibles sur les annonces
Problème pour rechercher des marques de voiture , des adresses , on me signal toujours qu’il y a un problème récurrent ! C’est fatiguant on ne sait pas quoi faire !
Je n ai pas de bouton « non j ai un problème
Quand je consulte les annonces ,la page se bloque, avec un choix quitter la page ou attendre ,renouveler sans cesse avec toute les annonces (moto)
Impossible de payer un objet , ni en envoyant une offre , en changeant mr ou chronopost , ou de relais ! Un autre acheteur rencontre le même problème avec mon vendeur . . .
Disparition du bouton “message” sur les annonces , donc plus possible de contacter un vendeur .
Du coup le bouton « contacter » se trouve en bas de la page sous le nom du vendeur sur certaines annonces. . . wtf !
Je ne peux plus avoir accès aux message pour répondre a un vendeur. Seul acheter et reserver apparaissent.
Comment cela se passe t il quand l’acheteur ne récupère pas son colis ? Merci
Le colis est retourné au vendeur et l’acheteur est remboursé, si le colis est perdu ou endommagé pendant le retour c’est à toi de te débrouiller avec le transporteur le bon coin te laisse
A partir de quel moment est il remboursé ? Faut il qu’il ouvre un litige ?
Bonjour , depuis ce matin impossible de faire un achat par mondial relais
Même en créant une annonce exprès pour nous, impossible il est proposé que la poste et colissimo
Bonjour,
Le point relais que vous avez choisi est peut-être fermé actuellement
Bonjour , depuis ce matin impossible de faire un achat par mondial relais
Même en créant une annonce exprès pour nous, impossible il est proposé que la poste et colissimo
Toujours impossible de contacter les vendeurs par messagerie?
Uniquement achat direct ou offre. . .
Bizarre
Idem
Idem
Presentation différente et un gros carracteres qui remplis la page
Plus possible d’envoyer des messages, je n’ai que le bouton acheter
Bonjour, je n’arrive plus à envoyer des messages sur leboncoin car il y a seulement l’achat en direct et la proposition d’achat mais la demande de message n’y est plus
Page avec des symboles énormes qui s’affichent, on ne peut accéder a rien, les photos d’appartement se superposent. Gros bug.
Idem pour moi
Bonjour à tous !
J’ai besoin de votre aide.
Depuis fin décembre 2024 je ne reçois plus mes paiements de la part du service de paiement leboncoin.
Ayant un compte pro ils me prennent une commission à chaque vente.
Leur sav me font perdent mon temps en me répondant toujours la même chose mais sans m’expliquer l’origine du problème et sans vouloir me trouver une autre solution pour me payer.
Avez-vous déjà été confronté à ce problème et avez-vous des solutions ou connaissez vous d’autres organismes qui pourrais m’aider à récupérer mon argent.
Merci d’avance de vos réponses.
Kévin.
Impossible de contacter les annonces
Impossible d’effacer les messages aujourd’hui
Je ne trouve plus la messagerie
Depuis 24 heures, il y a plus de pavé sur les annonce pour contacter les vendeurs. On a juste le chiox d acheter ou de faire une offre.
Une mise a jour a elle été faites?
Pas moyen d accéder au site le bon coin immo
Je peux aller voir les annonces, mais je ne peux pas déposer une annonce (message mot de passe pas bon alors que j’ai déposé une annonce il y a peu de temps. Merci
Ce jour encore panne , pas acces a la messagerie
Imposible envoyer message aux vendeurs
Seuf possibilite faire offre ou achat?
Bravo. . . ///
Pas de problème pour leboncoin
C’est sur votre appareil
Pourquoi leboncoin est il si lent depuis quelque temps ?
Réussi à me connecter. Le puzzle anti-robot ne s’affichait pas
En revanche, les recherches font un peu n’importe quoi
Connexion impossible, ça ne répond pas
Connexion impossible, ça ne répond pas
Impossibilité d’envoyer un message sur les annonces
Impossible de publier des annonces
Reste en position » en cours de validation »
Impossible d’envoyer des messages, on peut que réserver ou faire offre sur l’article.
Je me connecte sur le bon et quand je change de page erreur 404